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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 15 min
Agente de programme, agent de programme
University of Ottawa
Ottawa, ON
Temps plein
Service à la clientèle et communications : Agir comme agent de liaison entre les gestionnaires de programme, les clients, les contributeurs, les experts et les divers intervenants afin…
Ajouté il y a 15 min
Agente d’information, agent d’information (Jour/Soir)
University of Ottawa
Ottawa, ON
Temps plein
Assure un service à la clientèle de première ligne et un soutien opérationnel aux résidentes, résidents et aux personnes hébergées en résidence en fournissant de l’information en temps…
Ajouté il y a 15 min
Agent.e, Opérations
Air Transat
Montreal, QC
Temps plein
Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.
Ajouté il y a 15 min
Agent(e) en assurance de dommages - Programme travail-études (AEC)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
Temporaire
Agent(e) en assurance de dommages – Programme travail-études (AEC)
Ajouté il y a 17 min
Client Development Attendant
Beneva
Quebec, QC
Temps plein
En tant que préposé(e) à la prospection clientèle d'information, votre rôle consiste à contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un(e) agent(e) en assurances…
Ajouté il y a 45 min
Technicien(ne) en Services Juridiques
Azran Lawyers
Montreal, QC
Temps plein
…dossiers. Vous serez un point de contact clé, garantissant un service à la clientèle de…
Ajouté il y a 45 min
Agente ou agent de secrétariat ou de bureau (général ou juridique)
Ville de Québec
Quebec, QC
48 372 $ à 69 983 $ CAD / an
Temps plein
Recevoir et filtrer des appels téléphoniques. Répondre aux demandes d'information ou acheminer les appels au destinataire. Certains postes requièrent d'offrir un service à la clientèle;
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) aux uniformes
GardaWorld
Montreal, QC
Vous aimez le service à la clientèle, le travail administratif et les environnements dynamiques? Vous êtes une personne organisée, débrouillarde et reconnue pour votre attitude positive?…
Ajouté il y a 1 heure
Livraison colis temps partiel - fin de semaine
Canada Post - Postes Canada
Montreal, QC
Temps partiel
Fonction administrative: Agent de livraison colis
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) au service à la clientèle
INAL Ressources
Montreal, QC · Downtown Montreal East, Quebec
Temps plein
…franchement reconnue à Montréal) est à la recherche d’un(e) Agent(e) au service à la clientèle et support administratif bilingue pour rejoindre leur…
Ajouté il y a 1 heure
Agent de maintenance et d'approvisionnement
Outillage Norvik Tooling
Montreal, QC
Temps plein
…Spécialisée notamment en outils de coupe, elle compte une importante clientèle dans les domaines de l’aéronautique et des hautes technologies. Norvik inc. distribue également des outils de…
Ajouté il y a 1 heure
Client mystère/cliente mystère lévis
C3 Client Satisfaction inc
Levis, QC
Temporaire
Pionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherche de satisfaction client…
Ajouté il y a 2 heures
Agent expérience client
LAUZON Flooring
Papineauville, QC
Temps plein
Expérience préalable dans la saisie de commandes, le service à la clientèle ou un rôle similaire.
Ajouté il y a 2 heures
Superviseur(e) de quart – Sécurité (responsable de site)
Mattel
Montreal, QC
Temps plein
Au besoin, elle assume également les responsabilités d'un agent de sécurité afin d'assurer la continuité des opérations. Son rôle est essentiel au maintien d'un environnement sécuritaire,…
Ajouté il y a 2 heures
Superviseur(e) de quart – Sécurité (responsable de site)
Mattel, Inc.
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
Au besoin, elle assume également les responsabilités d'un agent de sécurité afin d'assurer la continuité des opérations. Son rôle est essentiel au maintien d'un environnement sécuritaire,…
Ajouté il y a 2 heures
Représentant(e) aux ventes internes et service à la clientèle – Bilingue
ORA Partenaires
Châteauguay, QC
Temps plein
Représentant(e) aux ventes internes service à la clientèle
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller(ère) et agent(e) de maillage arterre
Fédération de l'UPA de la Mauricie
Trois-Rivières, QC
Temporaire
offrir un service-conseil humain, professionnel et adapté aux besoins de la clientèle.
Ajouté il y a 3 heures
Agent.e relations clientèle - Kinatex Place de la Cité
KINATEX - Vieux-Montréal
Quebec, QC
Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) Relations Clientèle pour la clinique Kinatex Place de la Cité.
Ajouté il y a 3 heures
Agente ou agent de sécurité
Assemblée nationale du Québec
Quebec, QC
Contrat
Être titulaire d’un permis valide d’agent de la catégorie d’activités de gardiennage délivré par le Bureau de la sécurité privée (BSP) ou s’engager à obtenir ce permis dans l’année suivant…
Ajouté il y a 3 heures
Agent.e relations clientèle - Kinatex Plateau Mont-Royal - TJC
KINATEX - Vieux-Montréal
Montreal, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne et par téléphone
Ajouté il y a 3 heures
Agent(e) de location / Leasing Consultant
Minto
Montreal, QC
Temps plein
…professionnels de la santé et à des médecins grâce à notre service de télémédecine dédié, et congé…
Ajouté il y a 3 heures
Spécialiste Comptes Client
Rogers Communications
Oromocto, NB · Bathurst, NB · Shediac, NB · Edmundston, NB · Beresford, NB · Miramichi, NB · Caraquet, NB · NB · Grand-Sault/Grand Falls, NB · Saint-Basile, NB
Notre équipe Services résidentiels est fière d’offrir à notre clientèle une technologie simple et sans faille qui s’adopte à tous les styles de vie. Nos équipes des Ventes régionales…
Ajouté il y a 3 heures
Agent.e de sécurité (H/F/D) - Temps partiel
AccorHotel
Quebec, QC
Temps partiel
Assurer un service professionnel et courtois auprès des clients, des collègues et des différents départements de l’hôtel.
Ajouté il y a 3 heures
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Saint-Bruno, QC
Temps plein
Le Représentant Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en…
Ajouté il y a 3 heures
Agent de sécurité - Royalmount - Montréal
GardaWorld
Brossard, QC
À titre d'agent(e) de sécurité, vous jouerez un rôle essentiel dans la protection des personnes, des biens et des commerces tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Nous…

Nortera

Agent(e) Service à la Clientèle Senior

Brossard, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 29 oct. 2026
Expérience: Minimum 5 ans d’expérience dans un environnement de service à la clientèle;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Rejoindre NORTERA c'est choisir des opportunités de grandir ensemble!

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NORTERA produit de grandes marques de distributeurs et de détaillants et commercialise ses propres marques Arctic Gardens et Del Monte.

POURQUOI CHOISIR NORTERA?

Salaire compétitif et bonification annuelle, politique de congés avantageuse;
Horaire de travail flexible en mode hybride;
Gamme complète d’avantages sociaux (télémédecine) et programme d’aide aux employés;
Possibilité de cotiser à un REER avec contribution de l’employeur;
Participation à une journée de bénévolat aux frais de l'employeur;
Remboursement pour frais de scolarité et activité physique;
Environnement favorisant l’apprentissage et le développement professionnel;
Opportunités de travailler sur des projets stimulants au sein d’une entreprise en croissance!

Relevant du Directeur Service clients et transports, vous aurez pour mission de soutenir la force de vente dans leurs activités quotidiennes avec les clients.

LE RÔLE:

Réceptionner et traiter les commandes des clients américains et canadiens;
Collaborer avec les entrepôts, la production et la logistique pour garantir la livraison des commandes, leur conformité et leur confirmation en vue de la facturation;
Assurer la facturation quotidienne en vérifiant l'exactitude et la conformité de toutes les commandes expédiées;
Effectuer des relances auprès des clients en cas de retard de ramassage des commandes et escalader les cas récurrents aux représentants des ventes;
Maintenir et garder à jour toutes les listes de prix, incluant les promotions, les configurations de fret et les exigences spécifiques des clients;
Participer activement au développement et à l’optimisation des processus internes, en collaboration avec la superviseur du service à la clientèle, pour améliorer l’efficacité du service;
Contribuer à l’intégration et à la formation des nouveaux agents du service à la clientèle;
Servir de point de contact principal pour les questions complexes liées au service à la clientèle;
Apporter un soutien aux collègues sur des dossiers spécifiques, tels que les transitions, la gestion des inventaires, les facturations et les crédits;
Traiter de manière rigoureuse et régulière les fichiers de réclamation en respectant les délais;
Fournir aux agents de déductions les documents nécessaires à l’analyse des déductions (POD, BOL, etc.);
Effectuer des entrées de données ainsi que d’autres tâches administratives selon les besoins.

PROFIL:

Minimum 5 ans d’expérience dans un environnement de service à la clientèle;
Connaissance de la suite Office et Google;
Autonomie, débrouillardise et curiosité;
Esprit d’équipe;
Attitude orientée vers le client et les solutions;
Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français et en anglais (communication avec des clients à travers l'amérique du Nord).

Nous avons besoin de gens comme vous!

Venez grandir avec Nortera!

Bien que toutes les demandes d'emplois soient prises en considération, seuls les candidats retenus seront contactés. Le générique masculin a pu être utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous garantissons l'égalité d'accès à l'emploi et encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif des communautés dans lesquelles nous sommes implantés.

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Avantages

Employer-Matched Retirement Savings Plan

Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
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