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La description du poste est présentée en français en premier, suivie de la version anglaise.
The job description is provided in French first, followed by the English version.
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Qui nous sommes
Chez Nature's Touch, vous ne faites pas que bâtir une carrière : vous rejoignez une équipe dynamique qui croit à la collaboration, à la diversité et à l'apprentissage continu.
Depuis 2004, nous avons grandi rapidement, passant d'une petite entreprise au Québec à un leader mondial dans la fabrication d'aliments surgelés de marque privée. Aujourd'hui, nous avons des usines modernes en Amérique du Nord et une présence en Australie, à Taïwan et au Japon. Nous sommes fiers de fournir nos produits à des millions de foyers dans le monde.
Ce qui nous motive : la qualité, l'innovation et le respect de l'environnement.
Nous construisons l'avenir des fruits surgelés - et nous aimerions que vous en fassiez partie !
L'opportunité
Relevant directement du directeur d'usine, le/la gestionnaire de maintenance est responsable du leadership global, de la planification et de la performance des opérations de maintenance à l'usine de Montréal.
Ce rôle est essentiel pour renforcer un modèle de maintenance structuré et axé sur la fiabilité, en équilibrant la maintenance préventive, prédictive et corrective, afin de soutenir la performance de production, la disponibilité des équipements, la sécurité alimentaire et le contrôle des coûts.
La personne gestionnaire maintenance agit comme leader stratégique et collabore étroitement avec les équipes de Production, Qualité et Corporate, dans un environnement hautement collaboratif.
📍 Montréal, Québec, Canada | Poste sur site - 5 jours par semaine
Ce que vous ferez
Leadership & gestion d'équipe
- Diriger, coacher et développer l'équipe de maintenance (technicien·ne·s, planificateur·rice, superviseur·e) afin d'assurer des opérations quotidiennes sécuritaires et efficaces, appuyées par des plans de formation et de compétences structurés
- Donner des orientations et des priorités claires, tout en permettant au ou à la superviseur·e maintenance de gérer l'exécution quotidienne et la performance de l'équipe
- Favoriser un environnement de travail collaboratif, inclusif et multiculturel, axé sur le travail d'équipe, l'engagement et le développement continu
Planification de la maintenance & fiabilité
- Développer, implanter et améliorer continuellement les programmes de maintenance préventive, prédictive et corrective
- Réduire les arrêts non planifiés et améliorer la performance des équipements sur 7 lignes de production, dans un contexte de transition d'un modèle réactif vers préventif
- Aligner les priorités de maintenance avec la Production et la Planification afin d'assurer des interventions rapides et efficaces
Opérations & gestion des fournisseurs
- Gérer et coordonner les contracteur·rice·s externes ainsi que les fournisseurs de services et d'équipements
- Assurer que les activités de maintenance soient réalisées de façon sécuritaire, dans les délais, selon la portée définie et à coût optimisé
- Superviser la gestion des pièces de rechange afin d'assurer l'exactitude de l'inventaire et la disponibilité des composantes critiques, tout en respectant le budget
Gestion financière & performance
- Participer à l'élaboration et à la gestion du budget de maintenance
- Suivre et atteindre les KPIs liés aux arrêts, au contrôle des coûts, à la performance de l'équipe, à la réduction des pertes et à la collaboration avec la Production et la Qualité
- Développer, justifier et exécuter des projets CapEx ainsi que des initiatives d'amélioration continue
Santé, sécurité & sécurité alimentaire
- Assurer la conformité à toutes les réglementations en matière de santé et sécurité ainsi qu'aux normes internes
- Assurer le respect des exigences de sécurité alimentaire dans un environnement de fabrication ready-to-eat, incluant HACCP et GMP
- Maintenir des registres précis en matière de sécurité, de maintenance et d'équipements
- Promouvoir activement une culture de sécurité sur le plancher de production
Systèmes & amélioration continue
- Utiliser le CMMS Fiix pour gérer les bons de travail, les actifs, les KPIs et les programmes de maintenance préventive
- Analyser les données de maintenance afin d'évaluer la charge de travail, la performance et les opportunités d'amélioration
- Collaborer avec les équipes de Production, Qualité (QA) et Amélioration Continue pour réduire les pertes et améliorer l'efficacité
- Identifier proactivement les enjeux, proposer des solutions et présenter des dossiers d'affaires à la direction
Ce que vous apportez
Expérience & formation
- Minimum de 8 ans d'expérience en gestion de maintenance dans un environnement de fabrication alimentaire ou pharmaceutique (obligatoire)
- Expérience pratique dans des environnements d'emballage alimentaire à haute vitesse, incluant les systèmes de scellage (Matrix, Toyo, Pack Max, Roberts ou équivalent), balances Ishida, form-fill-seal, ensacheuses, formeuses et scelleuses de boîtes
- Diplôme ou certification en mécanique industrielle, automatisation, électromécanique, systèmes électriques ou domaine connexe
- Expérience en fabrication de produits surgelés, en entreposage à froid ou en environnement ready-to-eat (atout important)
Expertise technique
- Excellente connaissance des PLCs, des composantes électriques et des systèmes d'automatisation afin de valider le diagnostic et l'analyse des causes racines
- Solide expérience en maintenance préventive et planifiée
- Exposition à la robotique industrielle (systèmes de palettisation)
- Connaissance des systèmes de réfrigération industrielle ainsi que des systèmes mécaniques et électriques
- Expérience en gestion de projets CapEx, de la justification à l'exécution
Compétences comportementales & leadership
- Haut niveau de maturité professionnelle, de responsabilisation et de résilience, avec la capacité de collaborer efficacement avec des parties prenantes transversales à l'usine et au niveau corporate
- Approche orientée solutions, avec de solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes
- Leadership affirmé, capable d'influencer, d'expliquer les compromis et de gérer les priorités de façon constructive
- Excellentes habiletés interpersonnelles dans un environnement multiculturel
Langues & systèmes
- Bilingue français / anglais (obligatoire) - le français est essentiel pour évoluer dans l'environnement québécois et opérationnel, et l'anglais est requis pour collaborer avec des parties prenantes à l'échelle nationale et internationale au sein d'une organisation globale
- Aisance avec les systèmes CMMS et la suite Microsoft Office
À quoi vous attendre
- Poste permanent à temps plein offrant une stabilité à long terme
- Horaire du lundi au vendredi, heures de bureau, avec une heure de début entre 7 h et 8 h (au plus tard)• Poste basé à l'usine, dans un environnement actif de fabrication de fruits surgelés, incluant une présence régulière dans des zones de production réfrigérées (ÉPI fournis)
- Déplacements occasionnels, environ 5 %, selon les besoins
Pourquoi nous joindre
- Joindre un fabricant mondial en croissance dans le secteur des fruits surgelés, où l'excellence opérationnelle a un impact direct sur la qualité et la satisfaction de la clientèle
- Occuper un rôle de leadership visible avec une réelle responsabilité sur la stratégie de maintenance, la fiabilité de l'usine et l'amélioration continue
- Évoluer dans un environnement professionnel et collaboratif qui valorise la responsabilisation, la communication claire et le travail transversal
- Rémunération globale compétitive incluant assurances, RRSP, Programme d'aide aux employé·e·s (EAP), rabais STM et journées personnelles payées
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Who We Are
At Nature's Touch, you're not just building a career - you're joining a trailblazing team that believes in the power of collaboration, diversity, and continuous learning.
Since 2004, we've grown from a small startup into a global leader in private-label frozen food manufacturing. From our roots in Quebec, we've expanded across North America with state-of-the-art facilities and a growing presence in Australia, Taiwan, and Japan - proudly supplying millions of households worldwide.
What drives us is simple: a commitment to quality, innovation, and sustainability. We're shaping the future of frozen fruit - and we'd love for you to be part of that journey. At Nature's Touch, growth opportunities are everywhere.
The Opportunity
Reporting directly to the Plant Manager, the Maintenance Manager is responsible for the overall leadership, planning, and performance of maintenance operations at our Montreal plant.
This role is critical in strengthening a structured, reliability-driven maintenance model-balancing preventive, predictive, and corrective maintenance-to support production performance, equipment availability, food safety, and cost control.
The Maintenance Manager is a strategic leader who partners closely with Production, Quality, and Corporate teams.
📍 Montreal, Quebec, Canada | Onsite position - 5 days per week
What You'll Do
Leadership & Team Management
- Lead, coach, and develop the maintenance team (technicians, planner, supervisor) to ensure safe, effective daily operations, supported by structured training and competency plans
- Provide clear direction and priorities, empowering the Maintenance Supervisor to manage day-to-day execution while maintaining strong team performance and accountability
- Foster a collaborative, inclusive, and multicultural work environment that promotes teamwork, engagement, and continuous development
Maintenance Planning & Reliability
- Develop, implement, and continuously improve preventive, predictive, and corrective maintenance programs to support equipment reliability
- Reduce unplanned downtime and improve performance across 7 production lines within a maintenance model transitioning from reactive to preventive
- Align maintenance priorities with Production and Planning to ensure timely, effective response to operational needs
Operations & Vendor Management
- Manage and coordinate external contractors, service providers, and suppliers to support plant maintenance operations
- Ensure maintenance activities are executed safely, on time, within scope, and at optimized cost
- Oversee spare parts management, ensuring inventory accuracy and timely availability of critical components within budget constraints
Financial & Performance Management
- Participate in the development and management of the maintenance budget
- Track and achieve KPIs related to downtime, cost control, team performance, waste reduction, and collaboration with Production and QA
- Develop, justify, and execute CapEx projects and continuous improvement initiatives
Health, Safety & Food Safety Compliance
- Ensure compliance with all Health & Safety regulations and company standards
- Ensure adherence to food safety requirements in a ready-to-eat food manufacturing environment, including HACCP and GMP
- Maintain accurate safety, maintenance, and equipment records
- Actively promote a safety-first mindset on the production floor
Systems & Continuous Improvement
- Leverage the Fiix CMMS to manage work orders, assets, KPIs, and preventive maintenance programs
- Analyse maintenance data to measure workload, performance, and improvement opportunities
- Collaborate with Production, QA, and Continuous Improvement teams to reduce waste and improve efficiency
- Proactively identify issues, propose solutions, and present business cases to leadership
What You Bring
Experience & Education
- Minimum 8 years of experience managing maintenance in food or pharmaceutical manufacturing (mandatory)
- Hands-on experience in high-speed food packaging environments, including sealing systems (Matrix, Toyo, Pack Max, Roberts or similar), Ishida scales, and form-fill-seal, pouch filler-sealers, box formers, and box sealers
- Diploma or certification in Industrial Mechanics, Automation, Electromechanics, Electrical Systems, or a related field
- Experience in frozen food, cold storage, or ready-to-eat manufacturing environments is a strong asset
Technical Expertise
- Strong working knowledge of PLCs, electrical components, and automation systems to validate troubleshooting and root-cause analysis
- Solid experience with preventive and planned maintenance methodologies
- Exposure to industrial robotics (palletising systems)
- Knowledge of industrial refrigeration systems, mechanical and electrical systems
- Experience managing CapEx projects from business case through execution
Behavioural & Leadership Competencies
- High level of professional maturity, accountability, and resilience, with the ability to work effectively with cross-functional stakeholders at the plant level and across corporate teams
- Solution-oriented mindset with strong problem-solving and analytical skills
- Strong leadership presence-able to influence, explain trade-offs, and manage priorities constructively
- Excellent interpersonal skills in a multicultural environment
Language & Systems
Bilingual in English and French - French is essential for operating in the Quebec-based plant environment, while English is required to collaborate with national and international stakeholders across a global organization
Proficiency with CMMS systems and Microsoft Office tools
What to Expect
- Full-time, permanent position offering long-term stability
- Monday-Friday schedule, with standard business hours and a start time between 7:00 and 8:00 AM (latest)
- Plant-based role within an active frozen fruit manufacturing environment, including regular presence in cold production areas and on the production floor (PPE provided)
- Light travel, approximately 5%, as required
Why Join Us
- Join a growing global frozen food manufacturer where operational excellence and reliability directly impact quality, customer satisfaction, and business performance
- Take on a visible leadership role with real ownership over maintenance strategy, plant reliability, and continuous improvement
- Work in a professional, collaborative environment that values accountability, clear communication, and cross-functional teamwork
- Competitive total rewards package, including insurance, RRSP, Employee Assistance Program (EAP), STM discount, and personal paid days
