Trouvez un emploi au Canada.

327 287 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 17 jours
Technicien des services sur site III (Déménageur)
Moneris
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…apporterez votre expertise technique et une approche axée sur le client afin d'offrir une expérience exceptionnelle à nos commerçants. Vous superviserez les opérations sur le terrain en…
Ajouté il y a 3 mois
Professionnel en Ingénierie - train d'atterrissage / Engineering Professional Landing Gear
Airbus
Mirabel, Quebec · Montreal, Quebec
Temps plein
- Apporter un soutien aux opérations de production et d'assemblage en fournissant des conseils d'ingénierie sur l'installation, la modification et la mise en service des systèmes mécaniques.
Ajouté il y a 2 mois
Directeur(rice) associe(e) service a la clientele, programmes aviation regionale | Associate Director, Regional Airlines, Customer Programs
RTX
Longueuil, Quebec
Temps plein
Titre du poste: Directeur/Directrice associé(e)Service à la clientèle, programmes aviation régionale
Ajouté il y a 10 jours
Directeur adjoint du service
Firme Brouillette Inc.
Saint-Félicien, Quebec
Temps plein
Vous avez de l’ambition, un sens inné du leadership et une solide expérience en atelier ? Notre client, un employeur d'envergure et solidement établi dans un secteur stratégique de la…
Ajouté il y a 3 mois
Conseiller(ère) au service et aux pièces
Fraserway RV
Longueuil, Quebec
Temps plein
Fraserway RV, chef de file canadien de la location et de la vente de véhicules récréatifs, lance ses opérations au Québec. Nous sommes à la recherche d’une personne organisée, autonome et…
Ajouté il y a 3 mois
Coordonnateur de l'inventaire
WestGroupe
Montreal, Quebec
Temps plein
Le candidat idéal possède un sens aigu du détail, s'épanouit dans un environnement dynamique et comprend qu'un inventaire précis est la clé d'un excellent service client.
Ajouté il y a 3 mois
Assistant temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
St-Jean-Port-Joli, Quebec
Temps partiel
À titre de collègue dans l’un de nos magasins, vous aurez une répercussion immédiate sur les ventes et sur la satisfaction du client en :
Ajouté il y a 3 mois
Parts Manager
Jetstream of Houston
Ottawa, Ontario
Temps plein
…and operational best practices. They will drive exceptional customer service, monitor departmental performance, analyze key metrics, and implement continuous improvements to enhance…
Ajouté il y a 3 mois
Technicien de Service
Konecranes
Gatineau, Quebec
Temps plein
…outils numériques établis de l’entreprise requis pour chaque service, en obtenant la signature et l’acceptation du…
Ajouté il y a 1 mois
Courrier des services postaux (22 h / semaine) - Classes 1 ou 2 ou 3 avec la mention F
Canada Post - Postes Canada
Quebec, QC
Fonction administrative : Soutien aux opérations
Ajouté il y a 3 mois
Directeur de la Sécurité temps plein à Mirabel
Securitas Canada
Mirabel, Quebec
Temps plein
Directeur de la Sécurité est responsable de la supervision des opérations quotidiennes d'un compte client désigné, garantissant des services de sécurité de haute qualité et une excellence…
Ajouté il y a 4 mois
Architecte de solutions, Intégrations
MaintainX (An Autodesk Company)
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
…Volvo, use MaintainX to cut unplanned downtime and run better operations, across 13.9 million managed assets and 79.5 million completed work…
Ajouté il y a 5 mois
Cuisinier(e) - temps plein de jour - Magog -99436001
Sodexo Canada Ltd
Magog, Quebec
Temps plein
…réalisation d'activités quotidiennes définies pour notre contrat client concernant toutes les prestations de services alimentaires. Vous utiliserez vos compétences pour aider à créer une…
Ajouté il y a 5 mois
Cuisinier(e) - temps plein de jour - Magog -99436001
Sodexo Canada Ltd
Sherbrooke, Quebec · Magog, Québec
Temps plein
…réalisation d'activités quotidiennes définies pour notre contrat client concernant toutes les prestations de services alimentaires. Vous utiliserez vos compétences pour aider à créer une…
Ajouté il y a 3 mois
Technicien de Service
Konecranes
Gatineau, Quebec
Temps plein
…outils numériques établis de l’entreprise requis pour chaque service, en obtenant la signature et l’acceptation du…
Ajouté il y a 3 mois
Chef.fe d'équipe (Temps partiel) - Carrefour Laval
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Laval (administrative region), Quebec · Laval, Québec
Temps partiel
En tant que Chef.fe d’équipe, vous collaborerez avec l’équipe de gestion pour assurer des opérations fluides et inspirer l'équipe à offrir une expérience client exceptionnelle. Avec votre…
Ajouté il y a 4 mois
Agent·e de ventes, Place Laurier
Videotron
Quebec, Quebec
Temps partiel
…population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des…
Ajouté il y a 1 mois
Agent·e de ventes
Videotron
Dorval, QC · Pointe-Claire, Québec
Temps partiel
…population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des…
Ajouté il y a 4 mois
Agent·e de ventes, Place Ste-Foy
Videotron
Quebec, Quebec
Temps partiel
…population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des…
Ajouté il y a 24 jours
Agent·e de ventes - Galeries de la Capitale
Videotron
Quebec, QC
Temps partiel
…population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des…
Ajouté il y a 3 mois
Agent·e de ventes - Beloeil
Videotron
Beloeil, Quebec
Temps partiel
…population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des…
Ajouté il y a 2 mois
Sales Representative- Permanent Full-Time - (Supply Chain and Logistics B2B) - Quebec
Venture Media
Montreal, QC
Temps plein
Conduct discovery calls to understand client shipping volume, current carriers, pain points, platforms, service needs, and growth potential.
Ajouté il y a 16 jours
Assistant(e) gérant(e)
Structube
Sherbrooke, QC
Temps plein
Montre l’exemple grâce à une attitude axée sur le client en offrant un service exceptionnel ;
Ajouté il y a 1 mois
Order Management Coordinator (Manufacturing)
Smiths Group
Montreal, QC
Temps plein
Experience: 3 to 5 years of customer service-related experience in a manufacturing setting
Ajouté il y a 5 mois
Commis comptoir/Entrepôt
REXEL
Val-d'Or, Quebec
Temps plein
Vous serez un ambassadeur de la marque en développant la reconnaissance de la marque tout en améliorant l'expérience client. Vous veillerez systématiquement à ce que notre image…

National Bank of Canada

Analyste, prévention de la fraude

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 20 oct. 2026
Horaire: 37,5 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 20 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Une carrière en tant qu'un analyste en prévention et détection de la fraude à la Banque Nationale, c’est mettre à profit tes compétences analytiques et ta capacité à prendre des décisions pour gérer les risques de fraude au quotidien. Dans ce rôle, tu travailles conjointement avec plusieurs équipes pour assurer l'amélioration continue du rendement.

Ton emploi :

Répondre aux appels et contacter nos clients

Analyser des alertes liées aux cartes de paiements

Prendre les décisions appropriées pour réduire les pertes liées à la fraude.

Fournir des idées pour aider nos équipes à améliorer continuellement notre rendement

Effectuer l’analyse secondaire sur des enquêtes sur les fraudes.

Ton équipe :

Le centre est ouvert 24h 7 jours/semaine. Tu occuperas un poste à temps plein de 37,5 heures par semaine. Tu dois être disponible à travailler de 7h00 à minuit du lundi au dimanche.

Joins toi à notre équipe, où nous valorisons les gens curieux, prêt à s’impliquer et surtout passionnés pour aider à progresser notre équipe dans l’atteinte de notre mission soit, de réduire les impacts de la fraude et d’exercer une influence positive dans la vie des gens.

Ton début consiste en une formation sur les lieux de travail qui te permettras de vivre l’environnement d’un centre d’appels et connaître tes co-équipiers. Tu auras l’opportunité d’évoluer dans une organisation humaine qui a à cœur le bien-être de ses employés et qui valorise le développement professionnel.

Prérequis :

Détenteur d’un diplôme d’études secondaires

Expérience dans un poste de prévention et de détection de la fraude, idéalement en lien avec les cartes de paiement

Connaissance des tendances actuelles en matière de fraude liée aux banques et aux consommateurs

Expérience en service à la clientèle

Connaissance ou expérience en centre d’appels

Langues: Français, Anglais
Raison d’exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière.
Compétences: Agilité d'apprentissage, Axé sur le client, Communication, Conformité aux normes, Écoute, Intelligence émotionnelle, Résolution de problèmes, Responsabilité, Travail en équipe

Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
* Assurance collective flexible
* Régime de retraite généreux
* Régime d’acquisition d’actions
* Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille
* Services bancaires préférentiels
* Implication dans des initiatives communautaires
* Service de télémédecine
* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain
Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Joins-toi à nous!

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Services bancaires
Service à la clientèle

Signaler cette offre