Emplois près de Trois-Rivières, QC

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CD
Optométriste
Clinique du Parc
Trois-Rivières, QC
- Contrat
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M
Commis aux pièces
Macpek
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
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MI
Serveur(euse) banquets
Marriott International
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 2 heures
MI
Auditeur(trice) de nuit et opérations
Marriott International
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 heures
AC
Préposé(e) au service à la clientèle-ACT
Alimentation Couche-Tard
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
PF
Gestionnaire principal·e de produit | Senior Product Manager , APM & GenAI
Power Factors
Télétravail, Canada
- Télétravail
Ajouté il y a 6 heures
ÉN
Superviseure ou superviseur aux immeubles
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
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ÉN
Banque d’instructeurs/trices au programme de formation initiale en patrouille-gendarmerie
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 8 heures
ÉN
Conseillère ou conseiller en emploi de la force – volet tactique et tir
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 8 heures
ÉN
Comédien spécialisé en emploi de la force et comédien spécialisé en enquête
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 8 heures
ÉN
Agente ou agent de soutien administratif
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 heures
US
Package Handler Early Morning
UPS Supply Chain Solutions
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 10 heures
IQ
Analyste principal, Réseau régional (Québec et autre région)
Investissement Québec
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
RD
Aide-cuisinier.ère - Manoir Rigaud
Résidences des Bâtisseurs
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
NC
Agent.e, service client
NAPA Canada
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
JF
Chauffeur Livreur Classe 3 Trois-Rivières
JG fruits et légumes
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
J
Manoeuvre d'usine - fabrication
JobsMedia.io
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
J
Apprenti technicien/apprentie technicienne d'entretien d'aéronefs (tea)
JobsMedia.io
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
J
Représentant(e) des ventes
JobsMedia.io
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
J
Ouvrier/ouvrière de pépinière forestière
JobsMedia.io
Saint-Étienne-des-Grès, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
J
Représentant(e) des ventes
JobsMedia.io
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
J
Conseillère en intégration professionnelle
JobsMedia.io
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
J
Conducteur/conductrice de rouleau compresseur à asphalte
JobsMedia.io
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
J
Manoeuvre d'usine - fabrication
JobsMedia.io
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
J
Poseur ou poseuse de bordures
JobsMedia.io
Trois-Rivières, QC
- Temps plein

NAPA Canada

Agent.e, service client

Trois-Rivières, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 18 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 sept. 2026

Description originale de l’offre

Votre trajet

Travailler dans un environnement de travail agréable, avec une équipe dévouée. Répondre à des appels et messages courriel des clients sur différents sujets tel que placer, suivre et vérifier les états des commandes, vérifier et corriger les erreurs de livraison, donner des autorisations de retour et vérifier les demandes de réconciliation des crédits. Communiquer à l’interne avec diffèrent départements afin de bien répondre aux demandes des clients. Être un bon support pour les clients à tous les jours.

Vos Responsabilités Principales

Aider les clients à placer, vérifier et suivre les commandes auprès des fournisseurs
Communiquer avec les clients sur différents sujets tel que les corrections des erreurs de livraison, réconciliations des crédits, facturations manuelles des commandes au besoin et les raisons du refus d’un crédit, et effectuer les recherches nécessaires pour toutes demandes de crédit des clients
Donner des autorisations de retour de marchandise au CD et demander aux fournisseurs des autorisations de retour au besoin pour les retours directs
Répondre aux appels et courriels et diriger les clients au besoin vers le bon département
Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le.la gestionnaire tel que mémo de changements de politiques ou messages d’annonce d’un changement

Sous le capot

Pour vous joindre à notre équipe, il faut, entre autres :

Bilinguisme, français et anglais, (parlé et écrit) car dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à collaborer fréquemment avec des clients internes à travers le Canada.
Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel en particulier)
Diplôme d’études collégiales (souhaitable) jumelé à 1 an d’expérience dans un poste similaire.
Atouts : Rapidité et exactitude dans l’entrée des données et connaissance AS400

À propos de la division

La division des Pièces d’auto regroupe les activités de vente, de distribution et de mise en marché de fournitures et pièces de remplacement pour automobiles et camions légers. Nous avons le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces de rechange pour véhicules. Nos bannières dans cette divisions comprennent la marque de renom NAPA Pièces d’autos, ainsi que Altrom-Autocamping, qui se spécialise dans la vente de pièces pour véhicules importés, ainsi que CMAX, spécalisée dans la peinture et les produits de carrosserie. Avec la diversité des rôles dans nos divisions, on peut facilement trouver le rôle qui nous convient!

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