Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
LI
Répartiteur.trice au service – Sherbrooke
leprohon inc.
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
NC
Agent.e, service client
NAPA Canada
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
JF
Spécialiste en Acquisition de Talents Bilingue / Bilingual Talent Acquisition Specialist
JG fruits et légumes
Chambly, QC · J.G. Rive-Sud & Legumes Inc-Québec-JGL
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
JF
Coordonnateur Marketing
JG fruits et légumes
Chambly, QC · J.G. Rive-Sud & Legumes Inc-Québec-JGL
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hopital Veterinaire des Moulins | Assistant technicien
Vet et Nous
Mascouche, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 mois
VE
Chef d'équipe technicien
Vet et Nous
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hopital Veterinaire Victoria - Ste-Julie |Représentant au service à la clientèle
Vet et Nous
Sainte-Julie, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hopital Veterinaire de l'Ormiere |Animalier
Vet et Nous
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hôpital Vétérinaire du Boisé | Représentante au service à la clientèle
Vet et Nous
Saguenay, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
VE
Centre Vétérinaire Rive-Sud | Animalier
Vet et Nous
Brossard, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 mois
VE
Centre Vétérinaire Rive-Sud | Animalier
Vet et Nous
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
LÉ
Adjoint(e) de direction
Les Éleveurs de porcs du Québec
Maison de l'UPA
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
LÉ
Auditeur(trice) programme et règlementation
Les Éleveurs de porcs du Québec
Maison de l'UPA
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
MD
Coordonnatrice ou coordonnateur en géomatique
Ministère des Ressources naturelles et des Forêts
Trois-Rivières, QC
- 56 611 $ à 103 369 $ CAD / an
- Temps plein
- Sur place
La personne embauchée pourrait être autorisée à effectuer du télétravail à raison d’un maximum de deux jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
J
Adjoint(e) administratif(ve) – Construction
JobsMedia.io
Mirabel, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
CD
Coordonnatrice, coordonnateur | Prévention en règlement des différends et traitement des plaintes
Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys - CSSMB
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SC
Magasinier(ère) - Storekeeper
Shriners Children's
Montreal, QC · Shriners Children's - Quebec
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SC
Acheteur(euse) - Buyer
Shriners Children's
Montreal, QC · Quebec, QC · Shriners Children's - Quebec
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
UD
Animatrice ou animateur d'activités étudiantes
Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
M
Agent administratif - Soumissions
Moreau
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
CI
Administrateur(trice) de services - Niveau III
Cummins Inc.
Candiac, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
TS
Canada | Winter 2027 Internship Program | Canada | Programme de stage d'hiver 2027
TD SYNNEX Corporation
Mississauga, ON
- Temps plein
Able to work a hybrid schedule of three days per week in office
Ajouté il y a 1 mois
SD
Adjoint(e) en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 mois
SD
Technicien en pharmacie assujetti à une règlementation, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel jour
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 mois
SD
Technicien en pharmacie assujetti à une règlementation, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Châteauguay, QC
- Temps partiel

NAPA Canada

Agent.e, service client

Trois-Rivières, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 18 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 sept. 2026

Description originale de l’offre

Votre trajet

Travailler dans un environnement de travail agréable, avec une équipe dévouée. Répondre à des appels et messages courriel des clients sur différents sujets tel que placer, suivre et vérifier les états des commandes, vérifier et corriger les erreurs de livraison, donner des autorisations de retour et vérifier les demandes de réconciliation des crédits. Communiquer à l’interne avec diffèrent départements afin de bien répondre aux demandes des clients. Être un bon support pour les clients à tous les jours.

Vos Responsabilités Principales

Aider les clients à placer, vérifier et suivre les commandes auprès des fournisseurs
Communiquer avec les clients sur différents sujets tel que les corrections des erreurs de livraison, réconciliations des crédits, facturations manuelles des commandes au besoin et les raisons du refus d’un crédit, et effectuer les recherches nécessaires pour toutes demandes de crédit des clients
Donner des autorisations de retour de marchandise au CD et demander aux fournisseurs des autorisations de retour au besoin pour les retours directs
Répondre aux appels et courriels et diriger les clients au besoin vers le bon département
Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le.la gestionnaire tel que mémo de changements de politiques ou messages d’annonce d’un changement

Sous le capot

Pour vous joindre à notre équipe, il faut, entre autres :

Bilinguisme, français et anglais, (parlé et écrit) car dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à collaborer fréquemment avec des clients internes à travers le Canada.
Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel en particulier)
Diplôme d’études collégiales (souhaitable) jumelé à 1 an d’expérience dans un poste similaire.
Atouts : Rapidité et exactitude dans l’entrée des données et connaissance AS400

À propos de la division

La division des Pièces d’auto regroupe les activités de vente, de distribution et de mise en marché de fournitures et pièces de remplacement pour automobiles et camions légers. Nous avons le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces de rechange pour véhicules. Nos bannières dans cette divisions comprennent la marque de renom NAPA Pièces d’autos, ainsi que Altrom-Autocamping, qui se spécialise dans la vente de pièces pour véhicules importés, ainsi que CMAX, spécalisée dans la peinture et les produits de carrosserie. Avec la diversité des rôles dans nos divisions, on peut facilement trouver le rôle qui nous convient!

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
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