Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Commis à l'admission
Health Sciences North
Sudbury, ON
Inscrire avec exactitude et efficacité tous les patients, tout en effectuant les tâches de bureau nécessaires au fonctionnement du service.
Ajouté il y a 1 mois
Commis aux finances
Health Sciences North
ON · Sudbury, ON
Aptitudes démontrées pour le service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 mois
Commis aux communications
Health Sciences North
Sudbury, ON
Ajouté il y a 1 mois
Commis-dactylo
Health Sciences North
ON · Sudbury, ON
Sudbury Breast Screening & Assessment Service
Ajouté il y a 1 mois
AG
Chef de projet et opérations client
Adelphi Group
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
AG
Gestionnaire de projets budgétaires
Adelphi Group
Montreal, QC
- Temps plein
…respect des obligations contractuelles dans la prestation de service des clients…
Ajouté il y a 1 mois
T
Livreur.se
Traction
Boucherville, QC
- Temps plein
Fournir un excellent service à la clientèle de manière professionnelle et amicale.
Ajouté il y a 1 mois
LI
Répartiteur.trice au service – Sherbrooke
leprohon inc.
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Ton quotidien? En collaboration avec l’équipe du service, assurer des interventions efficaces et rapides, maintenir une communication fluide avec les frigoristes et offrir un service…
Ajouté il y a 1 mois
H
Commis Club Exécutif Hilton Québec
Hilton
Quebec, QC
- Temps plein
Une année d’expérience dans le service à la clientèle
Ajouté il y a 1 mois
NC
Agent.e, service client
NAPA Canada
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
JF
Spécialiste en Acquisition de Talents Bilingue / Bilingual Talent Acquisition Specialist
JG fruits et légumes
Chambly, QC · J.G. Rive-Sud & Legumes Inc-Québec-JGL
- Temps plein
…pour se joindre aux compagnies spécialisées de Gordon Food Service. Vous jouerez un rôle clé dans l’attraction et l’embauche des meilleurs talents afin de soutenir la croissance de…
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hopital Veterinaire des Moulins | Assistant technicien
Vet et Nous
Mascouche, QC
- Temps partiel
Assister le représentant au service à la clientèle (répondre au téléphone, faire passer les patients dans les salles) ;
Ajouté il y a 1 mois
VE
Clinique Vétérinaire Cimon Loretteville | Technicienne en santé animale
Vet et Nous
Loretteville, QC · Quebec, QC
- Temps plein
…fonctionnement et au roulement du département afin de prodiguer un service et des soins de qualité aux clients et aux…
Ajouté il y a 1 mois
VE
Technicien(ne)s en santé animale
Vet et Nous
Montreal, QC
- Temps plein
…fonctionnement et au roulement du département afin de prodiguer un service et des soins de qualité aux clients et aux…
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hôpital Vétérinaire du Portage |Technicien vétérinaire
Vet et Nous
L'Assomption, QC
- Temps plein
…fonctionnement et au roulement du département afin de prodiguer un service et des soins de qualité aux clients et aux…
Ajouté il y a 1 mois
VE
Clinique vétérinaire Féline de Ste-Foy | Technicien en santé animale
Vet et Nous
Quebec, QC
- Temps plein
…fonctionnement et au roulement du département afin de prodiguer un service et des soins de qualité aux clients et aux…
Ajouté il y a 1 mois
VE
Chef d'équipe technicien
Vet et Nous
Montreal, QC
- Temps plein
· Assurer un excellent service à la clientèle, répondre aux demandes d’informations des clients et effectuer les suivis nécessaires (suivis post consultations/traitements ou…
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hôpital Vétérinaire du Boisé |Directeur médical
Vet et Nous
Saguenay, QC
- Temps partiel
…gestion des vétérinaires en t’assurant que ceux-ci offrent un service professionnel et de qualité tout en respectant les valeurs de l’entreprise. Tu mets en place des pratiques médicales…
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hopital Veterinaire Victoria - Ste-Julie |Représentant au service à la clientèle
Vet et Nous
Sainte-Julie, QC
- Temps plein
Expérience en service à la clientèle un atout ;
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hopital Veterinaire de l'Ormiere |Animalier
Vet et Nous
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hopital Veterinaire de l'Ormiere | Technicien vétérinaire
Vet et Nous
Quebec, QC
- Temps plein
…fonctionnement et au roulement du département afin de prodiguer un service et des soins de qualité aux clients et aux…
Ajouté il y a 1 mois
VE
Clinique Vétérinaire Cimon Vanier | Technicien en santé animale
Vet et Nous
Quebec, QC
- Temps plein
…fonctionnement et au roulement du département afin de prodiguer un service et des soins de qualité aux clients et aux…
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hôpital vétérinaire de Pierrefonds | Responsable d'hôpital
Vet et Nous
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hôpital Vétérinaire du Boisé | Représentante au service à la clientèle
Vet et Nous
Saguenay, QC
- Temps plein
Expérience en service à la clientèle un atout ;
Ajouté il y a 1 mois
VE
Centre Vétérinaire Rive-Sud | Animalier
Vet et Nous
Brossard, QC
- Temps partiel

NAPA Canada

Agent.e, service client

Trois-Rivières, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 18 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 sept. 2026

Description originale de l’offre

Votre trajet

Travailler dans un environnement de travail agréable, avec une équipe dévouée. Répondre à des appels et messages courriel des clients sur différents sujets tel que placer, suivre et vérifier les états des commandes, vérifier et corriger les erreurs de livraison, donner des autorisations de retour et vérifier les demandes de réconciliation des crédits. Communiquer à l’interne avec diffèrent départements afin de bien répondre aux demandes des clients. Être un bon support pour les clients à tous les jours.

Vos Responsabilités Principales

Aider les clients à placer, vérifier et suivre les commandes auprès des fournisseurs
Communiquer avec les clients sur différents sujets tel que les corrections des erreurs de livraison, réconciliations des crédits, facturations manuelles des commandes au besoin et les raisons du refus d’un crédit, et effectuer les recherches nécessaires pour toutes demandes de crédit des clients
Donner des autorisations de retour de marchandise au CD et demander aux fournisseurs des autorisations de retour au besoin pour les retours directs
Répondre aux appels et courriels et diriger les clients au besoin vers le bon département
Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le.la gestionnaire tel que mémo de changements de politiques ou messages d’annonce d’un changement

Sous le capot

Pour vous joindre à notre équipe, il faut, entre autres :

Bilinguisme, français et anglais, (parlé et écrit) car dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à collaborer fréquemment avec des clients internes à travers le Canada.
Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel en particulier)
Diplôme d’études collégiales (souhaitable) jumelé à 1 an d’expérience dans un poste similaire.
Atouts : Rapidité et exactitude dans l’entrée des données et connaissance AS400

À propos de la division

La division des Pièces d’auto regroupe les activités de vente, de distribution et de mise en marché de fournitures et pièces de remplacement pour automobiles et camions légers. Nous avons le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces de rechange pour véhicules. Nos bannières dans cette divisions comprennent la marque de renom NAPA Pièces d’autos, ainsi que Altrom-Autocamping, qui se spécialise dans la vente de pièces pour véhicules importés, ainsi que CMAX, spécalisée dans la peinture et les produits de carrosserie. Avec la diversité des rôles dans nos divisions, on peut facilement trouver le rôle qui nous convient!

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Français
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