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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 3 heures
M
Senior Manager, Tax / Directeur(trice) principal(e), Fiscalité
MNP
Dieppe, NB · Bathurst, NB
- Temps plein
Make an impact with our Tax team as a Senior Manager. This diverse team of professionals delivers customized tax strategies within a complex and dynamic regulatory framework. As a trusted…
Ajouté il y a 5 heures
A
Gestionnaire bilingue, Conformité/Bilingual Compliance Manager
Altis
Montreal, QC
- 87 500 $ à 105 000 $ CAD / an
- Temps plein
Altis Recruitment is partnering with a leading Canadian financial services organization to find a Bilingual Compliance Manager. This opportunity is ideal for an experienced compliance…
Ajouté il y a 7 heures
AE
Senior Manager, Access to Information and Privacy (ATIP) - (ATIP Coordinator)
Atomic Energy of Canada, Ltd.
Chalk River, ON · Ottawa, ON
- Autre
…First Nation, Métis, and Inuit communities through a renewed relationship based on recognition of rights, mutual understanding and respect, and meaningful engagement, collaboration, and…
Ajouté il y a 8 heures
PF
Gestionnaire senior·e de la réussite client | Senior Customer Success Manager
Power Factors
Télétravail, Canada
- Télétravail
Le ou la Gestionnaire senior·e de la réussite client agit à titre de conseiller·ère de confiance et de responsable commercial·e pour un portefeuille de comptes stratégiques chez Power…
Ajouté il y a 9 heures
PF
Gestionnaire senior·e de la réussite client | Senior Customer Success Manager
Power Factors
Montreal, QC
- Temps plein
Le ou la Gestionnaire senior·e de la réussite client agit à titre de conseiller·ère de confiance et de responsable commercial·e pour un portefeuille de comptes stratégiques chez Power…
Ajouté il y a 11 heures
E
Business Manager Senior (H/F)
eXalt
Montreal, QC
- Temps plein
Dans le cadre de notre développement à Montréal, nous recherchons nos futurs Business Manager Senior.
Ajouté il y a 18 heures
EC
Analyste, propositions et soumissions / Proposal-Quotations Analyst
Eaton Corporation
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 19 heures
P&
Gestionnaire de programme senior, Stratégie commerciale des nouveaux produits | Senior Program Manager, New Product Commercial Strategy
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 heures
CC
Senior Contract Manager
Canadian Commercial Corporation | Corporation commerciale canadienne
Ottawa, ON · Greater Ottawa Metropolitan Area
- 100 589 $ à 115 428 $ CAD / an
- Temps plein
Senior Contract Manager CCC-5 Salary: $100,589 - $115,428
Ajouté il y a 23 heures
Manager, Export Liner / Gestionnaire, commerce service maritime d'exportation
MSC Mediterranean Shipping Company SA
Montreal, QC
The Line Manager - Exports is responsible for the commercial performance, profitability, and strategic growth of assigned export trade(s) from Canada. This role owns the development and…
Ajouté il y a 1 jour
R
Gestionnaire de programme senior, Stratégie commerciale des nouveaux produits | Senior Program Manager, New Product Commercial Strategy
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
CC
Gestionnaire de Comptes Solutions TI B2B / Account Executive B2B IT Solutions
Cellcom Communications - Cellcom.ca
Montreal, QC
- Temps plein
We are looking for an experienced, ambitious, and results-driven B2B IT Solutions Account Manager to help build and grow Cellcom. Cellcom already serves more than 2000 corporate clients…
Ajouté il y a 1 jour
MG
Senior Client Accountant - Client Accounting / Comptable gestionnaire de client principal
Maples Group
Montreal, QC
- Temps plein
Position: Senior Client Accountant – Client Accounting
Ajouté il y a 1 jour
CP
Partenaire RH
Côté Personnel
Montmagny, QC
- Temps plein
Expérience significative dans un rôle de généraliste RH, de conseiller(ère) sénior ou de partenaire d'affaires RH
Ajouté il y a 1 jour
RT
Gestionnaire en consultation / Consulting Manager - PACE
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
Face complex challenges, senior management, and assets worldwide
Ajouté il y a 1 jour
RT
Conseiller principal, Équipements fixes (Approvisionnement mondial)
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
RT
Gestionnaire principale(e), Contrôle financier / Senior Manager, Controllership
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
PP
Consultant Excellence Opérationnelle
Progress Partners SAS
Montreal, QC
- Temps plein
Vous contribuez à la réussite des missions en produisant des analyses et des livrables de qualité, sous la supervision d’un consultant senior, d’un manager, d’un directeur ou d’un associé.
Ajouté il y a 2 jours
E
Conseiller principal en stratégie publicitaire (bilingue)
EDealer
Quebec, QC
- 62 000 $ à 70 000 $ CAD / an
- Temps plein
Culture numérique : Compréhension et maîtrise approfondies de Google Ads, Meta Ads Manager, GTM et GA4, sans pour autant avoir à être l'opérateur quotidien.
Ajouté il y a 2 jours
DW
Manager, Commercial Logistics & Supply Chain
DP World
Montreal, QC · Ville St Laurent, QC
- Temps plein
The Manager, Commercial Logistics and Supply Chain is responsible to develop and sell the DP World Freight Forwarding Service across Canada. This includes adding value to customers and…
Ajouté il y a 2 jours
MG
Client Service Representative - Group Benefits
Myriad Group Consultants (Groupe Myriad)
Montreal, QC
- Temps plein
You're building the foundation to grow into a Client Relationship Manager role over time
Ajouté il y a 2 jours
P
Indirect Tax – Recovery, Senior Manager (Bilingual FR/EN)
PwC
Toronto, ON · Ottawa, ON · Montreal, QC · Quebec, QC · Halifax, NS
- Temps plein
As an Indirect Tax Senior Manager – Recovery, you’ll work as part of a team of problem solvers, planning, leading and delivering indirect tax recovery engagements for a diverse client base.…
Ajouté il y a 2 jours
AA
Responsable d'Acceptation Client / Customer Acceptance Manager
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Responsable d'acceptation Clien / Customer Acceptance Manager
Ajouté il y a 2 jours
T
Engagement Manager
TEKsystems
Ottawa, ON
- 70 900 $ à 106 300 $ CAD / an
- Temps plein
The Engagement Manager (EM) is a delivery leadership position within the TEKsystems Global Services (TGS) organization and responsible for managing one or more engagements or engagement…
Ajouté il y a 3 jours
SH
Gestionnaire de cas Infirmière de terrain bilingue/ Bilingual Senior Field Nurse Case Manager (Montreal, QC)
Sentrex Health Solutions
Markham, ON · Montreal, QC
- Temps plein

Myriad Group Consultants (Groupe Myriad)

Client Service Representative - Group Benefits

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 6 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Représentant(e) au service à la clientèle – Assurances collectives | Bilingue (anglais et français) | Québec

À propos de Consultants de Groupe Myriad

Consultants de Groupe Myriad (MGC) est un cabinet québécois spécialisé en avantages sociaux collectifs, dédié à aider les petites et moyennes entreprises canadiennes à fidéliser et soutenir leurs employés en simplifiant et en optimisant leurs régimes collectifs. Notre approche repose sur la transparence, la réactivité, l'attention personnalisée et un service à la clientèle exceptionnel. Nous bâtissons des partenariats à long terme fondés sur la confiance, la fiabilité et de véritables relations humaines.

Notre culture est définie par nos valeurs fondamentales : Collaboration, imputabilité, réactivité, respect, fiabilité, excellence et service.

Le poste

Le ou laeprésentant(e) au service à la clientèle – Assurances collectives soutient nos clients en avantages sociaux collectifs et REER collectif en s'assurant qu'ils reçoivent un service rapide, précis et chaleureux à chaque interaction. C'est une excellente occasion pour une personne ayant un bon sens du service à la clientèle et qui souhaite bâtir une carrière dans le domaine des avantages sociaux - expérience dans les services financiers est préférable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos responsables de la relation client et les équipes internes, tout en apprenant le métier et en étant la voix fiable et réactive sur laquelle les clients peuvent compter.

Responsabilités principales

Soutien à la clientèle

Répondre aux questions et demandes quotidiennes des clients avec précision et attention
Soutenir les courtiers dans la gestion d'un portefeuille de clients en assurance collective et REER collectif
Contribuer à ce que les clients se sentent soutenus, écoutés et pris en charge
Communiquer de façon proactive concernant les mises à jour et changements de service

Excellence du service

Offrir un service constant, aimable et utile à chaque interaction
Assurer les suivis nécessaires jusqu'à la résolution
Traiter les questions et préoccupations avec empathie et professionnalisme
Coordonner avec les équipes internes, les assureurs et les partenaires pour répondre aux besoins des clients

Apprentissage et développement

Apprendre les fondements des avantages sociaux collectifs et des REER collectifs sur le terrain
Prendre graduellement plus de responsabilités à mesure que vos connaissances et votre confiance se développent
Bénéficier du mentorat de responsables de la relation client expérimentés

Collaboration interne

Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe
Communiquer clairement entre les équipes
Assumer la responsabilité de ses tâches et assurer un suivi rigoureux

Profil recherché

Chaleureux(se), accessible et naturellement à l'aise avec les gens
Attitude positive, fiable et soucieuse du détail
À l'aise au téléphone et devant les clients
Orienté(e) service avec un réel désir d'aider
Responsable et réactif(ve)
Désireux(se) d'apprendre et de développer une carrière orientée client

Expérience et qualifications

Bilinguisme (anglais et français) – requis
Expérience en service à la clientèle requise (commerce de détail, centre d'appels, hôtellerie, soutien administratif ou domaine similaire)
Expérience en avantages sociaux collectifs, assurance, RH ou paie – un atout, non requis
Bonnes compétences en communication
Connaissance du marché québécois – un atout

À quoi ressemble le succès

Les clients se sentent bien pris en charge lors de chaque interaction avec vous
Vous répondez rapidement et assurez un suivi constant
Vous représentez MGC avec chaleur et professionnalisme
Vous incarnez les valeurs caRrreS au quotidien
Vous bâtissez les bases nécessaires pour évoluer vers un rôle de responsable de la relation client

Pourquoi se joindre à Consultants de Groupe Myriad

Un environnement propice pour lancer sa carrière en avantages sociaux collectifs
Mentorat et formation pratique
Culture axée sur les valeurs et les personnes
Réel parcours d'évolution vers des rôles clients plus seniors

Lire l’offre bilingue complète

Client Service Representative - Group Benefits | Bilingual (English & French) | Québec

About Myriad Group Consultants

Myriad Group Consultants (MGC) is a Québec-based group benefits firm dedicated to helping Canadian small and medium-sized businesses retain and support their employees by simplifying and optimizing group benefits. Our approach is built on transparency, responsiveness, personal care, and unparalleled customer service. We build long-term partnerships rooted in trust, dependability, and genuine human connection.

Our culture is guided by our core values, caRrreS: Collaboration, Accountability, Responsiveness, Respect, Reliability, Excellence, and Service.

The Role

The Client Service Representative supports our group benefits and group annuity clients by ensuring they receive fast, accurate, and friendly service at every touchpoint. This is a great opportunity for someone with strong customer service instincts who wants to build a career in group benefits - prior financial services experience is preferred. You'll work closely with the senior broker and internal teams, learning the industry while being the reliable, responsive voice clients can count on.

Key Responsibilities

Client Support

Respond to day-to-day client questions and requests with accuracy and care
Support Brokers in servicing a portfolio of group benefits and group annuity (group pension) clients
Help ensure clients feel supported, heard, and taken care of
Communicate proactively about service updates and changes

Service Excellence

Deliver consistently helpful, friendly service on every interaction
Follow up and follow through on open items
Handle questions and concerns with empathy and professionalism
Coordinate with internal teams, insurers, and partners to resolve client needs

Learning & Growth

Learn the fundamentals of group benefits and group annuities on the job
Take on increasing responsibility as you build product knowledge and confidence
Receive mentorship from experienced Client Relationship Managers

Internal Collaboration

Collaborate closely with internal team members
Communicate clearly across teams
Take ownership of your tasks and follow through

Who You Are

Warm, personable, and naturally good with people
Positive, reliable, and detail-oriented
Comfortable on the phone and in front of clients
Service-oriented with a genuine desire to help
Accountable and responsive
Eager to learn and grow into a client-facing career

Experience & Qualifications

Fluently bilingual (English & French) – required
Customer service experience required (retail, call center, hospitality, administrative support, or similar all welcome)
Group benefits, insurance, HR, or payroll experience is a plus, not required
Strong communication skills
Québec market experience is an asset

What Success Looks Like

Clients feel well taken care of when they interact with you
You respond quickly and follow through consistently
You represent MGC with warmth and professionalism
You live the caRrreS values daily
You're building the foundation to grow into a Client Relationship Manager role over time

Why Join Myriad Group Consultants

A supportive environment to launch your career in group benefits
Mentorship and hands-on training
Values-driven, people-first culture
Real path to grow into more senior client-facing roles