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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 56 min
M
Sales Executive Lead, North America
Merchery
Montreal, QC
- 68 000 $ à 75 000 $ CAD / an
- Temps plein
Initial interview: A first conversation with our People Manager, Annabelle, via video call to get to know each other and assess motivation as well as cultural fit.
Ajouté il y a 4 heures
TC
Analyste, Soutien technique - Bilingual IT Service Desk Analyst - Express Scripts Canada
The Cigna Group
Mississauga, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
M
Senior Manager, Organic Growth
Mistplay
Toronto, ON
- 120 000 $ à 165 000 $ CAD / an
- Temps plein
Mistplay is seeking a strategic and hands-on Senior Manager of Organic Growth to help build and scale the organic acquisition engine for our fast-growing rewarded gaming platform. This…
Ajouté il y a 4 heures
M
Senior Data Analyst I, Product
Mistplay
Toronto, ON
- Temps plein
…insightful analysis and driving analytics strategy. Reporting to the Manager of Data Analytics & Experimentation, you will collaborate with Product & Lifecycle Managers to plan and analyze…
Ajouté il y a 4 heures
AG
Account Director, Client Experience
Adelphi Group
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 heures
SD
Gérant(e) Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps partiel jour
Shoppers Drug Mart
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps partiel
At Shoppers Drug Mart Inc., we seek great people to continually strengthen our culture. We believe great people model our values, are authentic, build trust and make connections.
Ajouté il y a 6 heures
SD
Gérant(e) Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps partiel jour
Shoppers Drug Mart
Saint-Georges, QC
- Temps partiel
At Shoppers Drug Mart Inc., we seek great people to continually strengthen our culture. We believe great people model our values, are authentic, build trust and make connections.
Ajouté il y a 6 heures
SD
Cashier, Hourly Part Time Day Greenlight Hire / Caissier(ère), temps partiel à l'heure, poste de jour Embauche feu vert - 0015
Shoppers Drug Mart
Granby, QC
- Temps partiel
Supports Front Store Manager/Assistant Front Store Manager in maintaining the quality and standards
Ajouté il y a 6 heures
SD
Gérant(e) de l’avant du magasin, salarié(e) – PHX temps partiel jour
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
At Shoppers Drug Mart Inc., we seek great people to continually strengthen our culture. We believe great people model our values, are authentic, build trust and make connections.
Ajouté il y a 6 heures
SD
Gérant(e) Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps plein jour
Shoppers Drug Mart
Granby, QC
- Temps plein
At Shoppers Drug Mart Inc., we seek great people to continually strengthen our culture. We believe great people model our values, are authentic, build trust and make connections.
Ajouté il y a 6 heures
SD
Nurse Case Manager
Shoppers Drug Mart
Mississauga, ON
- Temps plein
The Nurse Case Manager will respond to patient inquiries, maintain a patient caseload, utilize effective communication skills, and effective problem-solving abilities, both in a team…
Ajouté il y a 6 heures
SD
Nurse Case Manager
Shoppers Drug Mart
Burnaby, BC
- Temps plein
The Nurse Case Manager will respond to patient inquiries, maintain a patient caseload, utilize effective communication skills, and effective problem-solving abilities, both in a team…
Ajouté il y a 7 heures
L&
Gérant(e) de Magasin/Retail Store Manager - Place Ste-Foy
Lindt & Sprüngli USA
Quebec, QC · LCA - CAN - Retail - Place Ste-Foy - QC
- Temps plein
We are looking for an enthusiastic and keen individual to fill the role of Store Manager for our Lindt store in the Place Ste-Foy location. The ideal candidate must possess strong…
Ajouté il y a 8 heures
V
Product Line Manager, Hardware & Robotics / Gestionnaire de produits mécaniques et robotiques
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
At Vention, you’ll work alongside driven and talented people who care deeply about their craft and the impact they create. We’re a team of high achievers who grow through meaningful work,…
Ajouté il y a 8 heures
BM
Chef d’équipe en vente au détail / Retail Team Lead
Brand Momentum
Montreal, QC
- 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 8 heures
FC
Ops Agent Admin
FedEx Canada
Mirabel, QC
- Temps partiel
…aspects of the station/call centre and directly assists senior manager in achievement of departmental…
Ajouté il y a 8 heures
S
Gestionnaire des finances / Finance Manager
Side
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 heures
EG
Spécialiste, Planification et Insights/Expedia Group Advertising Planning & Insights (EGA-PI) Manager (FTC)
Expedia Group
Montreal, QC
- 63 000 $ à 88 500 $ CAD / an
- Temps plein
…at a time. As a global travel company powered by passionate people, trusted partnerships, and leading technology, we connect travelers, partners, and advertisers through our consumer…
Ajouté il y a 10 heures
SS
Gestionnaire de projet expert | Expert Project Manager
Sopra Steria
Montreal, QC
- Temps plein
…are committed to achieving sustainable results and placing people at the heart of technology. The world is how we shape it. For more information, visit us at…
Ajouté il y a 10 heures
MC
Account Manager - Companion Animal / Gestionnaire de comptes – Animaux de compagnie
Merck Canada
Toronto, ON · Greater Toronto Area, Canada
- Temps plein
Reporting to the Regional Sales Manager, Central Canada – Companion Animal Business Unit, the Account Manager (AM) is responsible for achieving the annual sales and business objectives…
Ajouté il y a 10 heures
Area Manager, Fulfillment
GoBolt
Dorval, QC
We are on the lookout for an Area Manager in Dorval, Quebec, who shares our passion for customer satisfaction and safety excellence. In this dynamic role, you will play a crucial part in…
Ajouté il y a 10 heures
R
Superviseur de production – Atelier MED (Développement expérimental) / Production Supervisor – MED Shop (Experimental Development)
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
K
Senior Product Manager, Growth
KOHO
Télétravail, Canada
- 160 000 $ à 200 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
At KOHO, we’re not your average 9-5. We believe real impact comes from people who are trusted, empowered, and supported to do their best work - without sacrificing their lives to do it. We…
Ajouté il y a 11 heures
TG
Contrôleur financier de l'usine - Plant Controller
The Goodyear Tire & Rubber Company
Salaberry-de-Valleyfield, QC
- Temps plein
The Plant Finance Manager provides leadership, supervision, and career development for the Plant Accounting Team while supporting the achievement of the plant's financial goals and…
Ajouté il y a 11 heures
M
Job Board
MainMicro
Montreal, QC
- Temps plein
We’re looking for a Sales Manager who leads from the front - someone who turns a room of Commercial Account Executives (both junior & senior) into a pipeline-crushing unit, and who’s…

Myriad Group Consultants (Groupe Myriad)

Client Service Representative - Group Benefits

Montreal, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 6 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Représentant(e) au service à la clientèle – Assurances collectives | Bilingue (anglais et français) | Québec

À propos de Consultants de Groupe Myriad

Consultants de Groupe Myriad (MGC) est un cabinet québécois spécialisé en avantages sociaux collectifs, dédié à aider les petites et moyennes entreprises canadiennes à fidéliser et soutenir leurs employés en simplifiant et en optimisant leurs régimes collectifs. Notre approche repose sur la transparence, la réactivité, l'attention personnalisée et un service à la clientèle exceptionnel. Nous bâtissons des partenariats à long terme fondés sur la confiance, la fiabilité et de véritables relations humaines.

Notre culture est définie par nos valeurs fondamentales : Collaboration, imputabilité, réactivité, respect, fiabilité, excellence et service.

Le poste

Le ou laeprésentant(e) au service à la clientèle – Assurances collectives soutient nos clients en avantages sociaux collectifs et REER collectif en s'assurant qu'ils reçoivent un service rapide, précis et chaleureux à chaque interaction. C'est une excellente occasion pour une personne ayant un bon sens du service à la clientèle et qui souhaite bâtir une carrière dans le domaine des avantages sociaux - expérience dans les services financiers est préférable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos responsables de la relation client et les équipes internes, tout en apprenant le métier et en étant la voix fiable et réactive sur laquelle les clients peuvent compter.

Responsabilités principales

Soutien à la clientèle

Répondre aux questions et demandes quotidiennes des clients avec précision et attention
Soutenir les courtiers dans la gestion d'un portefeuille de clients en assurance collective et REER collectif
Contribuer à ce que les clients se sentent soutenus, écoutés et pris en charge
Communiquer de façon proactive concernant les mises à jour et changements de service

Excellence du service

Offrir un service constant, aimable et utile à chaque interaction
Assurer les suivis nécessaires jusqu'à la résolution
Traiter les questions et préoccupations avec empathie et professionnalisme
Coordonner avec les équipes internes, les assureurs et les partenaires pour répondre aux besoins des clients

Apprentissage et développement

Apprendre les fondements des avantages sociaux collectifs et des REER collectifs sur le terrain
Prendre graduellement plus de responsabilités à mesure que vos connaissances et votre confiance se développent
Bénéficier du mentorat de responsables de la relation client expérimentés

Collaboration interne

Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe
Communiquer clairement entre les équipes
Assumer la responsabilité de ses tâches et assurer un suivi rigoureux

Profil recherché

Chaleureux(se), accessible et naturellement à l'aise avec les gens
Attitude positive, fiable et soucieuse du détail
À l'aise au téléphone et devant les clients
Orienté(e) service avec un réel désir d'aider
Responsable et réactif(ve)
Désireux(se) d'apprendre et de développer une carrière orientée client

Expérience et qualifications

Bilinguisme (anglais et français) – requis
Expérience en service à la clientèle requise (commerce de détail, centre d'appels, hôtellerie, soutien administratif ou domaine similaire)
Expérience en avantages sociaux collectifs, assurance, RH ou paie – un atout, non requis
Bonnes compétences en communication
Connaissance du marché québécois – un atout

À quoi ressemble le succès

Les clients se sentent bien pris en charge lors de chaque interaction avec vous
Vous répondez rapidement et assurez un suivi constant
Vous représentez MGC avec chaleur et professionnalisme
Vous incarnez les valeurs caRrreS au quotidien
Vous bâtissez les bases nécessaires pour évoluer vers un rôle de responsable de la relation client

Pourquoi se joindre à Consultants de Groupe Myriad

Un environnement propice pour lancer sa carrière en avantages sociaux collectifs
Mentorat et formation pratique
Culture axée sur les valeurs et les personnes
Réel parcours d'évolution vers des rôles clients plus seniors

Lire l’offre bilingue complète

Client Service Representative - Group Benefits | Bilingual (English & French) | Québec

About Myriad Group Consultants

Myriad Group Consultants (MGC) is a Québec-based group benefits firm dedicated to helping Canadian small and medium-sized businesses retain and support their employees by simplifying and optimizing group benefits. Our approach is built on transparency, responsiveness, personal care, and unparalleled customer service. We build long-term partnerships rooted in trust, dependability, and genuine human connection.

Our culture is guided by our core values, caRrreS: Collaboration, Accountability, Responsiveness, Respect, Reliability, Excellence, and Service.

The Role

The Client Service Representative supports our group benefits and group annuity clients by ensuring they receive fast, accurate, and friendly service at every touchpoint. This is a great opportunity for someone with strong customer service instincts who wants to build a career in group benefits - prior financial services experience is preferred. You'll work closely with the senior broker and internal teams, learning the industry while being the reliable, responsive voice clients can count on.

Key Responsibilities

Client Support

Respond to day-to-day client questions and requests with accuracy and care
Support Brokers in servicing a portfolio of group benefits and group annuity (group pension) clients
Help ensure clients feel supported, heard, and taken care of
Communicate proactively about service updates and changes

Service Excellence

Deliver consistently helpful, friendly service on every interaction
Follow up and follow through on open items
Handle questions and concerns with empathy and professionalism
Coordinate with internal teams, insurers, and partners to resolve client needs

Learning & Growth

Learn the fundamentals of group benefits and group annuities on the job
Take on increasing responsibility as you build product knowledge and confidence
Receive mentorship from experienced Client Relationship Managers

Internal Collaboration

Collaborate closely with internal team members
Communicate clearly across teams
Take ownership of your tasks and follow through

Who You Are

Warm, personable, and naturally good with people
Positive, reliable, and detail-oriented
Comfortable on the phone and in front of clients
Service-oriented with a genuine desire to help
Accountable and responsive
Eager to learn and grow into a client-facing career

Experience & Qualifications

Fluently bilingual (English & French) – required
Customer service experience required (retail, call center, hospitality, administrative support, or similar all welcome)
Group benefits, insurance, HR, or payroll experience is a plus, not required
Strong communication skills
Québec market experience is an asset

What Success Looks Like

Clients feel well taken care of when they interact with you
You respond quickly and follow through consistently
You represent MGC with warmth and professionalism
You live the caRrreS values daily
You're building the foundation to grow into a Client Relationship Manager role over time

Why Join Myriad Group Consultants

A supportive environment to launch your career in group benefits
Mentorship and hands-on training
Values-driven, people-first culture
Real path to grow into more senior client-facing roles