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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 15 heures
AC
Consultant En Audit TI Et Contrôles SOX
Aston Carter
Montreal, QC
- 35 $ à 75 $ CAD / heure
- Contrat
…environnements de contrôle de clients des secteurs bancaire, assurance et gestion…
Ajouté il y a 1 jour
P
Manager -Financial Crime and AML
PwC
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
As a Manager -Financial Crime and AML, unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. Your role will include, but isn’t limited to:
Ajouté il y a 1 jour
D
Spécialiste, Contenu numérique - Sonnet
Definity
Toronto, ON
- Temps plein
En tant que spécialiste du contenu numérique chez Sonnet, vous ferez partie d’une équipe collaborative et avant-gardiste qui façonne l’avenir de l’assurance.
Ajouté il y a 1 jour
C
Gestionnaire des Installations - Facilities Manager
CBRE
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Procéder à l’inspection des installations et à l’assurance qualité conformément aux réglementations locales, nationales et fédérales. Suggérer des améliorations au niveau opérationnel, des…
Ajouté il y a 1 jour
Financial Coordinator | Coordonnateur ou coordonnatrice des finances
Rideau Hall Foundation
Ottawa, ON
…invoices, cheque requisitions, expense claims and credit memos into accounting…
Ajouté il y a 1 jour
M
Senior Manager, Tax / Directeur(trice) principal(e), Fiscalité
MNP
Dieppe, NB · Bathurst, NB
- Temps plein
Make an impact with our Tax team as a Senior Manager. This diverse team of professionals delivers customized tax strategies within a complex and dynamic regulatory framework. As a trusted…
Ajouté il y a 2 jours
NC
Quantitative Developer
Nymbus Capital
Montreal, QC
- Temps plein
…solutions. We stand out as the only systematic and AI-centric bond manager in Canada. Our investment process is built and run by one integrated team of quantitative researchers, strategists…
Ajouté il y a 2 jours
NC
Quantitative Developer
Nymbus Capital
Montreal, QC
- Temps plein
…solutions. We stand out as the only systematic and AI-centric bond manager in Canada. Our investment process is built and run by one integrated team of quantitative researchers, strategists…
Ajouté il y a 2 jours
Tech Lead DevSecOps - Cryptographie
National Bank of Canada
Montreal, QC
…notamment AWS Private Certificate Authority et AWS Certificate Manager, ou avec des technologies…
Ajouté il y a 2 jours
Spécialiste Principal de la Formation / Sr. Training Specialist - Bilingual
MCAP
Calgary, AB · Vancouver, BC · Toronto, ON · Waterloo, ON · Montreal, QC
Ajouté il y a 2 jours
D
Spécialiste de produits, Fonds d'investissement-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Ajouté il y a 2 jours
IG
Gestionnaire, systèmes financiers***Manager, Financial Systems
IPEX Group
CA - IDS - Office
- Temps plein
Expérience en matière d’assurance de la cohérence et du rapprochement des données entre les plateformes d’ERP, de reporting, de planification et de consolidation.
Ajouté il y a 2 jours
A
Gestionnaire, systèmes financiers***Manager, Financial Systems
Aliaxis
CA - IDS - Office
- Temps plein
Expérience en matière d’assurance de la cohérence et du rapprochement des données entre les plateformes d’ERP, de reporting, de planification et de consolidation.
Ajouté il y a 2 jours
P&
Gestionnaire de programme senior, Stratégie commerciale des nouveaux produits | Senior Program Manager, New Product Commercial Strategy
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
V
Brand Manager
Valnet
Montreal, QC
- Temps plein
Valnet is seeking a Brand Manager to own the commercial, financial, and operational performance of one or more digital brands on the Screen portfolio. This role blends strategic P&L…
Ajouté il y a 2 jours
P&
Gestionnaire principal, stratégies de tarification et transactions / Senior Manager, Pricing & Lifecycle Strategy
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
SL
Partenaire, développement des affaires/Business Development Partner
Sun Life Québec
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…offrant des services financiers globaux, dont des produits d’assurance-vie et d’assurance-santé et des produits de gestion de patrimoine. Vous relèverez du directeur ou de la directrice de…
Ajouté il y a 2 jours
QM
Gestionnaire immobilier / Property Manager
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 90 000 $ USD / an
- Temps plein
- Couverture d'assurance-vie supplémentaire facultative pour les conjoints et les personnes à charge
Ajouté il y a 2 jours
R
Gestionnaire principal, stratégies de tarification et transactions / Senior Manager, Pricing & Lifecycle Strategy
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
SI
Senior Manager, Corporate Administration / Gestionnaire principal, administration corporative
Sport Integrity Canada/ Sport Intégrité Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
Position: Senior Manager, Corporate Administration
Ajouté il y a 3 jours
AG
Gestionnaire de projets budgétaires
Adelphi Group
Montreal, QC
- Temps plein
…jour 1(incluant les soins, de santé, de vision et dentaires, l’assurance voyage, des crédits flexibles pour ton mieux-être, et plus encore!)…
Ajouté il y a 3 jours
L&
Gérant(e) de Magasin/Retail Store Manager - Place Ste-Foy
Lindt & Sprüngli USA
Quebec, QC · LCA - CAN - Retail - Place Ste-Foy - QC
- Temps plein
We are looking for an enthusiastic and keen individual to fill the role of Store Manager for our Lindt store in the Place Ste-Foy location. The ideal candidate must possess strong…
Ajouté il y a 3 jours
S
Gestionnaire des finances / Finance Manager
Side
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
OM
Gestionnaire de projets budgétaires
Omnicom Media
Montreal, QC
- Temps plein
…jour 1(incluant les soins, de santé, de vision et dentaires, l’assurance voyage, des crédits flexibles pour ton mieux-être, et plus encore!)…
Ajouté il y a 3 jours
BP
Responsable de la Gestion des Risques Informatiques
BNP Paribas
Montreal, QC
- Temps plein
CISM (Certified Information Systems Manager) et/ou CISSP (Certified Information Systems Security Professional) – atout.

Myriad Group Consultants (Groupe Myriad)

Client Service Representative - Group Benefits

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 6 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Représentant(e) au service à la clientèle – Assurances collectives | Bilingue (anglais et français) | Québec

À propos de Consultants de Groupe Myriad

Consultants de Groupe Myriad (MGC) est un cabinet québécois spécialisé en avantages sociaux collectifs, dédié à aider les petites et moyennes entreprises canadiennes à fidéliser et soutenir leurs employés en simplifiant et en optimisant leurs régimes collectifs. Notre approche repose sur la transparence, la réactivité, l'attention personnalisée et un service à la clientèle exceptionnel. Nous bâtissons des partenariats à long terme fondés sur la confiance, la fiabilité et de véritables relations humaines.

Notre culture est définie par nos valeurs fondamentales : Collaboration, imputabilité, réactivité, respect, fiabilité, excellence et service.

Le poste

Le ou laeprésentant(e) au service à la clientèle – Assurances collectives soutient nos clients en avantages sociaux collectifs et REER collectif en s'assurant qu'ils reçoivent un service rapide, précis et chaleureux à chaque interaction. C'est une excellente occasion pour une personne ayant un bon sens du service à la clientèle et qui souhaite bâtir une carrière dans le domaine des avantages sociaux - expérience dans les services financiers est préférable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos responsables de la relation client et les équipes internes, tout en apprenant le métier et en étant la voix fiable et réactive sur laquelle les clients peuvent compter.

Responsabilités principales

Soutien à la clientèle

Répondre aux questions et demandes quotidiennes des clients avec précision et attention
Soutenir les courtiers dans la gestion d'un portefeuille de clients en assurance collective et REER collectif
Contribuer à ce que les clients se sentent soutenus, écoutés et pris en charge
Communiquer de façon proactive concernant les mises à jour et changements de service

Excellence du service

Offrir un service constant, aimable et utile à chaque interaction
Assurer les suivis nécessaires jusqu'à la résolution
Traiter les questions et préoccupations avec empathie et professionnalisme
Coordonner avec les équipes internes, les assureurs et les partenaires pour répondre aux besoins des clients

Apprentissage et développement

Apprendre les fondements des avantages sociaux collectifs et des REER collectifs sur le terrain
Prendre graduellement plus de responsabilités à mesure que vos connaissances et votre confiance se développent
Bénéficier du mentorat de responsables de la relation client expérimentés

Collaboration interne

Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe
Communiquer clairement entre les équipes
Assumer la responsabilité de ses tâches et assurer un suivi rigoureux

Profil recherché

Chaleureux(se), accessible et naturellement à l'aise avec les gens
Attitude positive, fiable et soucieuse du détail
À l'aise au téléphone et devant les clients
Orienté(e) service avec un réel désir d'aider
Responsable et réactif(ve)
Désireux(se) d'apprendre et de développer une carrière orientée client

Expérience et qualifications

Bilinguisme (anglais et français) – requis
Expérience en service à la clientèle requise (commerce de détail, centre d'appels, hôtellerie, soutien administratif ou domaine similaire)
Expérience en avantages sociaux collectifs, assurance, RH ou paie – un atout, non requis
Bonnes compétences en communication
Connaissance du marché québécois – un atout

À quoi ressemble le succès

Les clients se sentent bien pris en charge lors de chaque interaction avec vous
Vous répondez rapidement et assurez un suivi constant
Vous représentez MGC avec chaleur et professionnalisme
Vous incarnez les valeurs caRrreS au quotidien
Vous bâtissez les bases nécessaires pour évoluer vers un rôle de responsable de la relation client

Pourquoi se joindre à Consultants de Groupe Myriad

Un environnement propice pour lancer sa carrière en avantages sociaux collectifs
Mentorat et formation pratique
Culture axée sur les valeurs et les personnes
Réel parcours d'évolution vers des rôles clients plus seniors

Lire l’offre bilingue complète

Client Service Representative - Group Benefits | Bilingual (English & French) | Québec

About Myriad Group Consultants

Myriad Group Consultants (MGC) is a Québec-based group benefits firm dedicated to helping Canadian small and medium-sized businesses retain and support their employees by simplifying and optimizing group benefits. Our approach is built on transparency, responsiveness, personal care, and unparalleled customer service. We build long-term partnerships rooted in trust, dependability, and genuine human connection.

Our culture is guided by our core values, caRrreS: Collaboration, Accountability, Responsiveness, Respect, Reliability, Excellence, and Service.

The Role

The Client Service Representative supports our group benefits and group annuity clients by ensuring they receive fast, accurate, and friendly service at every touchpoint. This is a great opportunity for someone with strong customer service instincts who wants to build a career in group benefits - prior financial services experience is preferred. You'll work closely with the senior broker and internal teams, learning the industry while being the reliable, responsive voice clients can count on.

Key Responsibilities

Client Support

Respond to day-to-day client questions and requests with accuracy and care
Support Brokers in servicing a portfolio of group benefits and group annuity (group pension) clients
Help ensure clients feel supported, heard, and taken care of
Communicate proactively about service updates and changes

Service Excellence

Deliver consistently helpful, friendly service on every interaction
Follow up and follow through on open items
Handle questions and concerns with empathy and professionalism
Coordinate with internal teams, insurers, and partners to resolve client needs

Learning & Growth

Learn the fundamentals of group benefits and group annuities on the job
Take on increasing responsibility as you build product knowledge and confidence
Receive mentorship from experienced Client Relationship Managers

Internal Collaboration

Collaborate closely with internal team members
Communicate clearly across teams
Take ownership of your tasks and follow through

Who You Are

Warm, personable, and naturally good with people
Positive, reliable, and detail-oriented
Comfortable on the phone and in front of clients
Service-oriented with a genuine desire to help
Accountable and responsive
Eager to learn and grow into a client-facing career

Experience & Qualifications

Fluently bilingual (English & French) – required
Customer service experience required (retail, call center, hospitality, administrative support, or similar all welcome)
Group benefits, insurance, HR, or payroll experience is a plus, not required
Strong communication skills
Québec market experience is an asset

What Success Looks Like

Clients feel well taken care of when they interact with you
You respond quickly and follow through consistently
You represent MGC with warmth and professionalism
You live the caRrreS values daily
You're building the foundation to grow into a Client Relationship Manager role over time

Why Join Myriad Group Consultants

A supportive environment to launch your career in group benefits
Mentorship and hands-on training
Values-driven, people-first culture
Real path to grow into more senior client-facing roles