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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 51 min
S
Product Development Engineer
Septodont
Bromont, QC
- Temps plein
…delivering advanced solutions ensuring our customers' business…
Ajouté il y a 1 heure
V
Product Line Manager, Hardware & Robotics / Gestionnaire de produits mécaniques et robotiques
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
Interface with stakeholders across the organization (business development, operations, customer success, sales, application engineering, marketing) to ensure commercial excellence of the…
Ajouté il y a 2 heures
BM
Chef d’équipe en vente au détail / Retail Team Lead
Brand Momentum
Montreal, QC
- 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
OM
Analyste d'affaires
Omnicom Media
Montreal, QC
- Temps plein
With us, every story is unique, but every success is shared. Growth is not a predetermined path, but a personalized adventure where a new page in our shared history is written every day.
Ajouté il y a 3 heures
MC
Account Manager - Companion Animal / Gestionnaire de comptes – Animaux de compagnie
Merck Canada
Toronto, ON · Greater Toronto Area, Canada
- Temps plein
…Field Sales Team and play a critical role in supporting our customer centric business…
Ajouté il y a 3 heures
OM
Gestionnaire de campagne audio/vidéo
Omnicom Media
Montreal, QC
- Temps plein
With us, every story is unique, but every success is shared. Growth is not a predetermined path, but a personalized adventure where a new page in our shared history is written every day.
Ajouté il y a 3 heures
OM
Gestionnaire de projets budgétaires
Omnicom Media
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
R
Superviseur de production – Atelier MED (Développement expérimental) / Production Supervisor – MED Shop (Experimental Development)
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
K
Senior Product Manager, Growth
KOHO
Télétravail, Canada
- 160 000 $ à 200 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
We’re looking for a Senior Product Manager to join KOHO’s Growth team. You’ll lead a dedicated growth pod focused on one of our highest-leverage problems: either converting more registered…
Ajouté il y a 4 heures
HR
Designated Beauty Advisor - Amouage Fragrances
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
Maintain solid relationships with buyer, vendor, and selling manager
Ajouté il y a 5 heures
P&
Chef d'équipe, chaîne d'approvisionnement / Team Lead, Supply Chain
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
P&
Gestionnaire des Projets Technique / Technical Project Manager
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
P&
Gestionnaire Principal, Synchronisation de l'approvisionnement / Senior Manager, Supply Synchronization
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
RT
Superintendent Mine Control
Rio Tinto
Labrador City, NL
- Temps plein
Reporting to the Manager Mine Operations and working in an exciting and unique environment within the Iron Ore Company of Canada, you will:
Ajouté il y a 6 heures
C
Gestionnaire de projets TI (Services aux utilisateurs)
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
CGI Montréal is looking for a seasoned Project Manager to support our End User Services function by ensuring operational continuity while providing leadership and oversight for workplace…
Ajouté il y a 6 heures
R
Gestionnaire Principal, Synchronisation de l'approvisionnement / Senior Manager, Supply Synchronization
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 heures
TS
Coordo. Opérations Clients | Customer Ops Coordinator
Tarkett Sports
Montreal, QC
- Temps plein
We are seeking a Customer Operations Coordinator to support our team. This role follows a hybrid schedule based out of the Montreal Office and will be reporting to the Regional Manager of C
Ajouté il y a 9 heures
AA
Spécialiste de la chaîne d'approvisionnement et Qualité / Supply Chain Quality Specialist (SCQS)
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
…d'approvisionnement et Qualité pour rejoindre notre équipe de manager de la qualité et de l’approvisionnement basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous [exemple: travaillerez conjointement…
Ajouté il y a 10 heures
M
Account Manager - Companion Animal / Gestionnaire de comptes – Animaux de compagnie
MSD
Toronto, ON · CAN - Ontario - Toronto
- Temps plein
…Field Sales Team and play a critical role in supporting our customer centric business…
Ajouté il y a 11 heures
R
Gestionnaire des Projets Technique / Technical Project Manager
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
R
Chef d'équipe, chaîne d'approvisionnement / Team Lead, Supply Chain
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
L
Assistant Manager, Operations | Tanger Outlet
lululemon
Ottawa, ON
- Stage
…in moving, growing, connecting, and being well. We owe our success to our innovative product, emphasis on stores, commitment to our people, and the incredible connections we make in every…
Ajouté il y a 11 heures
CA
Adjoint(e) administratif(ve)
Centurion Asset Management Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
…précis des communications dans le S: Drive. Assister le Property Manager dans la préparation des travaux et des bons de commande en y joignant les devis reçus des prestataires de services,…
Ajouté il y a 11 heures
MG
Client Service Representative - Group Benefits
Myriad Group Consultants (Groupe Myriad)
Montreal, QC
- Temps plein
…transparency, responsiveness, personal care, and unparalleled customer service. We build long-term partnerships rooted in trust, dependability, and genuine human…
Ajouté il y a 12 heures
CA
Adjoint(e) administratif(ve)
Centurion Asset Management Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
…précis des communications dans le S: Drive. Assister le Property Manager dans la préparation des travaux et des bons de commande en y joignant les devis reçus des prestataires de services,…

Myriad Group Consultants (Groupe Myriad)

Client Service Representative - Group Benefits

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 6 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Représentant(e) au service à la clientèle – Assurances collectives | Bilingue (anglais et français) | Québec

À propos de Consultants de Groupe Myriad

Consultants de Groupe Myriad (MGC) est un cabinet québécois spécialisé en avantages sociaux collectifs, dédié à aider les petites et moyennes entreprises canadiennes à fidéliser et soutenir leurs employés en simplifiant et en optimisant leurs régimes collectifs. Notre approche repose sur la transparence, la réactivité, l'attention personnalisée et un service à la clientèle exceptionnel. Nous bâtissons des partenariats à long terme fondés sur la confiance, la fiabilité et de véritables relations humaines.

Notre culture est définie par nos valeurs fondamentales : Collaboration, imputabilité, réactivité, respect, fiabilité, excellence et service.

Le poste

Le ou laeprésentant(e) au service à la clientèle – Assurances collectives soutient nos clients en avantages sociaux collectifs et REER collectif en s'assurant qu'ils reçoivent un service rapide, précis et chaleureux à chaque interaction. C'est une excellente occasion pour une personne ayant un bon sens du service à la clientèle et qui souhaite bâtir une carrière dans le domaine des avantages sociaux - expérience dans les services financiers est préférable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos responsables de la relation client et les équipes internes, tout en apprenant le métier et en étant la voix fiable et réactive sur laquelle les clients peuvent compter.

Responsabilités principales

Soutien à la clientèle

Répondre aux questions et demandes quotidiennes des clients avec précision et attention
Soutenir les courtiers dans la gestion d'un portefeuille de clients en assurance collective et REER collectif
Contribuer à ce que les clients se sentent soutenus, écoutés et pris en charge
Communiquer de façon proactive concernant les mises à jour et changements de service

Excellence du service

Offrir un service constant, aimable et utile à chaque interaction
Assurer les suivis nécessaires jusqu'à la résolution
Traiter les questions et préoccupations avec empathie et professionnalisme
Coordonner avec les équipes internes, les assureurs et les partenaires pour répondre aux besoins des clients

Apprentissage et développement

Apprendre les fondements des avantages sociaux collectifs et des REER collectifs sur le terrain
Prendre graduellement plus de responsabilités à mesure que vos connaissances et votre confiance se développent
Bénéficier du mentorat de responsables de la relation client expérimentés

Collaboration interne

Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe
Communiquer clairement entre les équipes
Assumer la responsabilité de ses tâches et assurer un suivi rigoureux

Profil recherché

Chaleureux(se), accessible et naturellement à l'aise avec les gens
Attitude positive, fiable et soucieuse du détail
À l'aise au téléphone et devant les clients
Orienté(e) service avec un réel désir d'aider
Responsable et réactif(ve)
Désireux(se) d'apprendre et de développer une carrière orientée client

Expérience et qualifications

Bilinguisme (anglais et français) – requis
Expérience en service à la clientèle requise (commerce de détail, centre d'appels, hôtellerie, soutien administratif ou domaine similaire)
Expérience en avantages sociaux collectifs, assurance, RH ou paie – un atout, non requis
Bonnes compétences en communication
Connaissance du marché québécois – un atout

À quoi ressemble le succès

Les clients se sentent bien pris en charge lors de chaque interaction avec vous
Vous répondez rapidement et assurez un suivi constant
Vous représentez MGC avec chaleur et professionnalisme
Vous incarnez les valeurs caRrreS au quotidien
Vous bâtissez les bases nécessaires pour évoluer vers un rôle de responsable de la relation client

Pourquoi se joindre à Consultants de Groupe Myriad

Un environnement propice pour lancer sa carrière en avantages sociaux collectifs
Mentorat et formation pratique
Culture axée sur les valeurs et les personnes
Réel parcours d'évolution vers des rôles clients plus seniors

Lire l’offre bilingue complète

Client Service Representative - Group Benefits | Bilingual (English & French) | Québec

About Myriad Group Consultants

Myriad Group Consultants (MGC) is a Québec-based group benefits firm dedicated to helping Canadian small and medium-sized businesses retain and support their employees by simplifying and optimizing group benefits. Our approach is built on transparency, responsiveness, personal care, and unparalleled customer service. We build long-term partnerships rooted in trust, dependability, and genuine human connection.

Our culture is guided by our core values, caRrreS: Collaboration, Accountability, Responsiveness, Respect, Reliability, Excellence, and Service.

The Role

The Client Service Representative supports our group benefits and group annuity clients by ensuring they receive fast, accurate, and friendly service at every touchpoint. This is a great opportunity for someone with strong customer service instincts who wants to build a career in group benefits - prior financial services experience is preferred. You'll work closely with the senior broker and internal teams, learning the industry while being the reliable, responsive voice clients can count on.

Key Responsibilities

Client Support

Respond to day-to-day client questions and requests with accuracy and care
Support Brokers in servicing a portfolio of group benefits and group annuity (group pension) clients
Help ensure clients feel supported, heard, and taken care of
Communicate proactively about service updates and changes

Service Excellence

Deliver consistently helpful, friendly service on every interaction
Follow up and follow through on open items
Handle questions and concerns with empathy and professionalism
Coordinate with internal teams, insurers, and partners to resolve client needs

Learning & Growth

Learn the fundamentals of group benefits and group annuities on the job
Take on increasing responsibility as you build product knowledge and confidence
Receive mentorship from experienced Client Relationship Managers

Internal Collaboration

Collaborate closely with internal team members
Communicate clearly across teams
Take ownership of your tasks and follow through

Who You Are

Warm, personable, and naturally good with people
Positive, reliable, and detail-oriented
Comfortable on the phone and in front of clients
Service-oriented with a genuine desire to help
Accountable and responsive
Eager to learn and grow into a client-facing career

Experience & Qualifications

Fluently bilingual (English & French) – required
Customer service experience required (retail, call center, hospitality, administrative support, or similar all welcome)
Group benefits, insurance, HR, or payroll experience is a plus, not required
Strong communication skills
Québec market experience is an asset

What Success Looks Like

Clients feel well taken care of when they interact with you
You respond quickly and follow through consistently
You represent MGC with warmth and professionalism
You live the caRrreS values daily
You're building the foundation to grow into a Client Relationship Manager role over time

Why Join Myriad Group Consultants

A supportive environment to launch your career in group benefits
Mentorship and hands-on training
Values-driven, people-first culture
Real path to grow into more senior client-facing roles