Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 mois
H
Directeur ou directrice principal(e) de produit, IA conversationnelle// Principal Product Manager- Conversational AI
Hopper
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Une approche fondée sur les données, ancrée dans les indicateurs de service à la clientèle et d'automatisation
Ajouté il y a 3 mois
RU
Responsable restauration / Catering Lead
Ricoh USA, Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Certification required to serve alcohol (eg
Ajouté il y a 2 mois
Assistant(e) gérant(e) -ACT
Circle K
Saint-Lin - Laurentides, QC
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 2 mois
A
General Maintenance Technician II-3
Amentum
Toronto, ON · Mississauga, ON
- Temps plein
Maintain a service-oriented mindset in a corporate environment.
Ajouté il y a 2 mois
CK
Gérant(e) de magasin
Circle K
Laval, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 2 mois
MA
Gestionnaire De Succursale
Messer Americas
Bois-des-Filion, QC
- Temps plein
…la livraison en temps opportun des commandes, ainsi que le service aux clients de façon sécuritaire et efficace…
Ajouté il y a 2 mois
ED
Opérateur.ice de Centre de Données | Data Center Operator
Estruxture Data Centers
Montreal, QC
- Temps plein
Fournissez un service client de premier ordre en effectuant des interventions à distance, des rotations de bandes, des services de rack et de pile de matériel
Ajouté il y a 2 mois
KD
Gestionnaire, Omnimarketing / Assoc Manager, Omni Marketing
Keurig Dr Pepper
Mississauga, ON · Montreal, QC,CA
- Temps plein
Sens du service à la clientèle et gestion des relations
Ajouté il y a 3 mois
PH
Electronics Quality Technician (Quality Engineer)
Parker Hannifin
Mirabel, QC
- Temps plein
…processes. Hands-on experience supporting product quality, handling customer and supplier quality issues, managing RMAs, and contributing to corrective action activities in a fast-paced…
Ajouté il y a 3 mois
WC
(CAN) Gérant de rayon leader, alimentation
Walmart Canada
Blainville, QC
- Temps plein
Position Summary...The Food Lead Department Manager supports food area operations by working closely with the Food Assistant Manager to deliver a strong customer experience and efficient…
Ajouté il y a 3 mois
WC
(CAN) Gérant de rayon leader, marchandise générale
Walmart Canada
Blainville, QC
- Temps plein
…partnership with the General Merchandise and Fashion Assistant Manager and ensure a high level of customer service and while ensuring task…
Ajouté il y a 2 mois
HR
Specialist, Designated Beauty Advisor (DBA) - Jo Malone
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
· Resolve all customer service issues and partner with selling management on any issues outside of guidelines
Ajouté il y a 2 mois
S
Spécialiste, Opérations douanières // Specialist, Customs Operations
SSENSE
Montreal, QC
- Temps plein
…dédouanées dans le respect des ententes sur les niveaux de service (SLA) établies, en gérant les exceptions, en interagissant avec les courtier.ère.s en douane au niveau transactionnel et…
Ajouté il y a 3 mois
WC
(CAN) Gérant de rayon leader, marchandise générale
Walmart Canada
Quebec, QC
- Temps plein
…partnership with the General Merchandise and Fashion Assistant Manager and ensure a high level of customer service and while ensuring task…
Ajouté il y a 3 mois
RC
Gestionnaire d’immeuble – Propriété résidentielle
Rizzo Capital
Gatineau, QC
- Temps plein
The Building Manager is responsible for the day-to-day operation, maintenance, and overall management of a 99-unit residential building. This role ensures the property is well maintained,…
Ajouté il y a 3 mois
P&
Gestionnaire principal(e) de programme – Solutions d'entreprise ERP / CRM / SAP | Senior Program Manager – Enterprise ERP / CRM / SAP
Pratt & Whitney
Mississauga, ON
- Temps plein
Piloter des programmes de transformation touchant des secteurs tels que les finances, la chaîne d'approvisionnement, la fabrication, les achats, les ventes et le service à la clientèle.
Ajouté il y a 3 mois
P&
Gestionnaire de programme, opérations après-marché/ Aftermarket Operations Program Manager
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Le gestionnaire de programme – Opérations du marché secondaire, Libération moteur et gestion des niveaux de service est responsable de la performance de remise en service des moteurs (RTS),…
Ajouté il y a 2 mois
H
Chargé(e) de projet / Project manager
Hitachi
Varennes, QC · (HE)Office_QC, Varennes
- Temps plein
Strong skills in customer relationship management and service.
Ajouté il y a 2 mois
BP
Directeur Général - FR
Boston Pizza
Drummondville, QC
- Temps plein
Il applique les « éléments fondamentaux du service », s’assure que la cuisine est « au cœur du service », respecte les normes de Boston Pizza et veille à la sécurité alimentaire.
Ajouté il y a 3 mois
BF
Superviseur.eure, d'organisme technique acceptable (OTA) (Gatineau, Qc)/ Acceptable Technical Organization (ATO) Supervisor (Gatineau, Qc).
Bell Flight
Gatineau, QC
- Temps plein
Afin de fournir un soutien en service continu à la flotte Griffon, tout en faisant avancer simultanément une multitude de projets liés à l'amélioration des capacités existantes ou à…
Ajouté il y a 3 mois
MG
Client Relationship Manager
Myriad Group Consultants (Groupe Myriad)
Montreal, QC
- Temps plein
…transparency, responsiveness, personal care, and unparalleled customer service. We build long-term partnerships rooted in trust, dependability, and genuine human connection. Our culture is…
Ajouté il y a 2 mois
C
Shift Manager - Gestionnaire de Quart - McDonald's
CECS
Saskatoon, SK
- Temps plein
As a Shift Manager, you play a critical leadership role in delivering an outstanding guest experience
Ajouté il y a 2 mois
C
Shift Manager - Gestionnaire de Quart - McDonald's
CECS
Prince Albert, SK
- Temps plein
As a Shift Manager, you play a critical leadership role in delivering an outstanding guest experience
Ajouté il y a 2 mois
U
Gestionnaire de développement de logiciels / Mgr. Software Development
UKG
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 mois
FS
Gestionnaire des ventes (Industrie du voyage)/ Sales Manager (Travel Industry)
Four Seasons Hotels and Resorts
Montreal, QC · Four Seasons Montreal
- Temps plein
…souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service…

Myriad Group Consultants (Groupe Myriad)

Client Relationship Manager

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 25 janv. 2027
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 29 juill. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Responsable de la relation client - Avantages sociaux collectifs | Bilingue (anglais et français) | Québec

À propos de Consultants de Groupe Myriad

Consultants de Groupe Myriad (MGC) est un cabinet québécois spécialisé en avantages sociaux collectifs, dédié à aider les petites et moyennes entreprises canadiennes à fidéliser et soutenir leurs employés en simplifiant et en optimisant leurs régimes collectifs. Notre approche repose sur la transparence, la réactivité, l’attention personnalisée et un service à la clientèle exceptionnel. Nous bâtissons des partenariats à long terme fondés sur la confiance, la fiabilité et de véritables relations humaines.

Notre culture est définie par nos valeurs fondamentales : Collaboration, imputabilité, réactivité, respect, fiabilité, excellence et service.

Le poste

Le ou la responsable de la relation client occupe un rôle très visible, axé d’abord sur la relation, et représente l’un des visages de Consultants de Groupe Myriad.

Ce poste consiste à gérer et à développer les relations avec la clientèle tout en offrant une expérience client exceptionnelle. La réussite repose sur la communication, la présence, la confiance et l’énergie.

Responsabilités principales

Gestion des relations clients

Agir comme personne-ressource principale pour un portefeuille de clients en assurance Collectif et REER collectif
Développer des relations solides avec les propriétaires d’entreprise, les équipes RH et les employés
S’assurer que les clients se sentent soutenus, écoutés et véritablement pris en charge
Communiquer de façon proactive concernant les besoins de service et les changements

Expérience client et excellence du service

Offrir une expérience client constante et de haute qualité
Anticiper les besoins des clients et traiter les préoccupations de façon proactive
Gérer les situations avec empathie, professionnalisme et créativité
Coordonner avec les équipes internes, les assureurs et les partenaires

Représentation et présence de marque

Représenter MGC avec assurance et professionnalisme
Participer aux rencontres et présentations clients
Bâtir la confiance grâce à la réactivité et à un suivi rigoureux

Collaboration interne

Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe
Communiquer clairement entre les équipes
Assumer la responsabilité des résultats et des engagements

Profil recherché

Chaleureux(se), accessible et naturellement à l’aise en relation
Attitude positive, énergique et confiante avec les clients
À l’aise d’être le visage d’une organisation
Axé(e) sur la relation et orienté(e) service
Responsable, fiable et réactif(ve)
Intelligence émotionnelle et professionnalisme
Motivé(e), ambitieux(se) et désireux(se) de faire ses preuves

Expérience et qualifications

Bilinguisme (anglais et français) – requis
Expérience en avantages sociaux collectifs, assurance, paie, ressources humaines ou services professionnels
Excellentes compétences en communication et en gestion de relations
Connaissance du marché québécois – un atout

À quoi ressemble le succès

Les clients vous font confiance et apprécient travailler avec vous
Vous répondez rapidement et assurez un suivi constant
Vous représentez MGC avec chaleur et professionnalisme
Vous incarnez les valeurs caRrreS au quotidien

Pourquoi se joindre à Consultants de Groupe Myriad

Rôle visible et à fort impact
Confiance, autonomie et responsabilisation
Culture axée sur les valeurs et les personnes
Occasion de bâtir des relations clients significatives

Lire l’offre bilingue complète

Group Insurance - Client Relationship Manager | Bilingual (English & French) | Québec

About Myriad Group Consultants

Myriad Group Consultants (MGC) is a Québec-based group benefits firm dedicated to helping Canadian small and medium-sized businesses retain and support their employees by simplifying and optimizing group benefits. Our approach is built on transparency, responsiveness, personal care, and unparalleled customer service. We build long-term partnerships rooted in trust, dependability, and genuine human connection. Our culture is guided by our core values, caRrreS: Collaboration, Accountability, Responsiveness, Respect, Reliability, Excellence, and Service.

The Role

The Customer Relationship Manager is a highly visible, relationship-first role and one of the faces of Myriad Group Consultants. This position is responsible for managing and nurturing client relationships while delivering an exceptional client experience. Success in this role is driven by communication, presence, trust, and energy rather than purely technical or administrative work.

Key Responsibilities

Client Relationship Management

Serve as the primary point of contact for a portfolio of group benefits and group annuity (group pension) clients

Build strong relationships with business owners, HR teams, and employees

Ensure clients feel supported, heard, and genuinely cared for

Proactively communicate regarding service needs and changes

Client Experience & Service Excellence

Deliver a consistently high-quality client experience

Anticipate client needs and address concerns proactively

Handle issues with empathy, professionalism, and creativity

Coordinate with internal teams, insurers, and partners

Representation & Brand Presence

Act as a confident, polished representative of MGC

Participate in client meetings and presentations

Build trust through responsiveness and follow-through

Internal Collaboration

Collaborate closely with internal team members

Communicate clearly across teams

Take accountability for outcomes and responsibilities

Who You Are

Warm, personable, and naturally engaging

Positive, energetic, and confident with clients

Comfortable being the face of an organization

Relationship-driven and service-oriented

Accountable, reliable, and responsive

Emotionally intelligent and professional

Motivated, driven, and eager to prove yourself

Experience & Qualifications

Fluently bilingual (English & French) – required

Experience in group benefits, insurance, payroll, HR, or professional services

Strong communication and relationship-management skills

Québec market experience is an asset

What Success Looks Like

Clients trust you and enjoy working with you

You respond quickly and follow through consistently

You represent MGC with professionalism and warmth

You live the caRrreS values daily

Why Join Myriad Group Consultants

High-visibility, impactful role

Trust, autonomy, and accountability

Values-driven, people-first culture

Opportunity to build meaningful client relationships

Responsable de la relation client - Avantages sociaux collectifs | Bilingue (anglais et français) | Québec

À propos de Consultants de Groupe Myriad

Notre culture est définie par nos valeurs fondamentales : Collaboration, imputabilité, réactivité, respect, fiabilité, excellence et service.

Le poste

Le ou la responsable de la relation client occupe un rôle très visible, axé d’abord sur la relation, et représente l’un des visages de Consultants de Groupe Myriad.

Responsabilités principales

Gestion des relations clients

Agir comme personne-ressource principale pour un portefeuille de clients en assurance Collectif et REER collectif

Développer des relations solides avec les propriétaires d’entreprise, les équipes RH et les employés

S’assurer que les clients se sentent soutenus, écoutés et véritablement pris en charge

Communiquer de façon proactive concernant les besoins de service et les changements

Expérience client et excellence du service

Offrir une expérience client constante et de haute qualité

Anticiper les besoins des clients et traiter les préoccupations de façon proactive

Gérer les situations avec empathie, professionnalisme et créativité

Coordonner avec les équipes internes, les assureurs et les partenaires

Représentation et présence de marque

Représenter MGC avec assurance et professionnalisme

Participer aux rencontres et présentations clients

Bâtir la confiance grâce à la réactivité et à un suivi rigoureux

Collaboration interne

Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe

Communiquer clairement entre les équipes

Assumer la responsabilité des résultats et des engagements

Profil recherché

Chaleureux(se), accessible et naturellement à l’aise en relation

Attitude positive, énergique et confiante avec les clients

À l’aise d’être le visage d’une organisation

Axé(e) sur la relation et orienté(e) service

Responsable, fiable et réactif(ve)

Intelligence émotionnelle et professionnalisme

Motivé(e), ambitieux(se) et désireux(se) de faire ses preuves

Expérience et qualifications

Bilinguisme (anglais et français) – requis

Expérience en avantages sociaux collectifs, assurance, paie, ressources humaines ou services professionnels

Excellentes compétences en communication et en gestion de relations

Connaissance du marché québécois – un atout

À quoi ressemble le succès

Les clients vous font confiance et apprécient travailler avec vous

Vous répondez rapidement et assurez un suivi constant

Vous représentez MGC avec chaleur et professionnalisme

Vous incarnez les valeurs caRrreS au quotidien

Pourquoi se joindre à Consultants de Groupe Myriad

Rôle visible et à fort impact

Confiance, autonomie et responsabilisation

Culture axée sur les valeurs et les personnes

Occasion de bâtir des relations clients significatives

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Client Relationship Management
Services financiers

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Conditions de travail

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