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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 20 jours
RI
Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR
RBC Insurance
Laval, QC
- Temps plein
Aptitudes exceptionnelles pour le service clientèle, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens avec les clients.
Ajouté il y a 20 jours
RI
Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR
RBC Insurance
Candiac, QC
- Temps plein
Aptitudes exceptionnelles pour le service clientèle, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens avec les clients.
Ajouté il y a 20 jours
RI
Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR
RBC Insurance
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Aptitudes exceptionnelles pour le service clientèle, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens avec les clients.
Ajouté il y a 20 jours
M
Représentant(e) du service à la clientèle – Santé animale / Customer Service Representative – Animal Health
MSD
Kirkland, QC
- Temps plein
Représentant(e) du service à la clientèle – Santé animale
Ajouté il y a 20 jours
D
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Saint-Anselme, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins de Bellechasse, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un…
Ajouté il y a 20 jours
D
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins de Bellechasse, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un…
Ajouté il y a 20 jours
UC
Sales Representative- Montreal & Eastern Ottawa Représentant(e) des ventes - Est
Upper Canada Forest Products
Ottawa, ON
- 85 000 $ à 95 000 $ CAD / an
- Temps plein
As a Sales Representative at Upper Canada Forest Products, you will have the opportunity to grow your skillset while directly contributing to an exceptional customer experience. If you are…
Ajouté il y a 20 jours
BC
Représentant(e) du réapprovisionnement des stocks / VMI Specialist (Temps partiel)
Bunzl Can
Montreal, QC
- Temps partiel
Excellente orientation vers le service à la clientèle et aisance à travailler sur les sites des clients.
Ajouté il y a 20 jours
EC
Représentant des ventes au comptoir - Plomberie
EMCO Corporation
Repentigny, QC
- Temps plein
La personne recherchée aime le service à la clientèle, le travail d’équipe et le domaine de la plomberie. Elle jouera un rôle clé auprès de nos entrepreneurs en les conseillant, en…
Ajouté il y a 20 jours
LS
Représentant des ventes internes - Vêtements&sports / Inside sales representative - Sports&apparel
Lanctôt Sports
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons une personne passionnée de sports, de plein air ou de vêtements, et pro du service clients pour rejoindre notre équipe en tant que représentant des ventes internes pour nos…
Ajouté il y a 20 jours
A
Représentant (e) au support à la production (Temps partiel) / Representative Production Support (Part time)
ADP
Montreal, QC
- Temps partiel
- Stage
Pour en savoir plus sur les carrières au sein du service à la clientèle chez ADP, visitez le site :
Ajouté il y a 20 jours
NB
Conseiller bancaire avec REC actif
National Bank of Canada
Longueuil, QC
- Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 20 jours
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et entreprises et êtes le lien privilégié auprès de votre clientèle. La…
Ajouté il y a 22 jours
PM
Représentant - Représentante des ventes
Patrick Morin
Gatineau, QC
- Temps plein
Le titulaire du poste devra communiquer avec notre clientèle en français et en anglais, car une partie importante de notre clientèle provient de l'Ontario. Cette exigence est nécessaire…
Ajouté il y a 22 jours
AU
Représentant Livreur / Route Sales Representative
Alsco Uniforms
Montreal, QC
- Temps plein
Le représentant commercial sur la route répond aux besoins de nos clients grâce à la vente d’articles connexes et de ventes croisées, et offre un service à la clientèle supérieur en gérant…
Ajouté il y a 22 jours
BB
Associé(e) saisonnier(ère) des ventes au détail
Best Buy Canada
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
Représentant(e) du service à la clientèle : traitez les achats à la caisse et aidez les clients à repartir avec la nouvelle techno qu’ils adorent!
Ajouté il y a 22 jours
TC
Bilingual Provider Relations Representative- Express Scripts Canada
The Cigna Group
Montreal, QC
- Temps plein
Minimum of 2-3 years of experience working in an office and/or customer service environment.
Ajouté il y a 22 jours
D
Planificateur financier ou planificatrice financière-FR
Desjardins
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…développement et au maintien de la relation d’affaires auprès d’une clientèle attitrée dans votre domaine d’activité. Vous analysez et prenez en charge les demandes d’information complexes…
Ajouté il y a 22 jours
D
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et de chefs d’entreprises et vous établissez un lien privilégié avec elle. La…
Ajouté il y a 22 jours
GA
Représentant(e) des ventes - Grenier BMW - Sales Representative
Grenier Automobile
Terrebonne, QC
- Temps plein
Vous êtes représentant(e) aux ventes automobile expérimenté(e) et vous cherchez un endroit où votre performance est réellement récompensée?
Ajouté il y a 22 jours
AG
Représentant(e) des ventes - Neuf - Toyota de Boucherville - Sales Representative - New Cars
Action Grenier Autogroupe
Boucherville, QC
- Temps plein
Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés tout en maintenant des normes élevées de service à la clientèle.
Ajouté il y a 22 jours
ES
Bilingual Provider Relations Representative- Express Scripts Canada
Express Scripts Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Minimum of 2-3 years of experience working in an office and/or customer service environment.
Ajouté il y a 22 jours
Representative, Export Documentation - Front Desk / Représentant(e), Documentation Exportations
MSC Mediterranean Shipping Company SA
Montreal, QC
The Representative, Export Documentation - Front Desk is responsible for ensuring the accurate and timely processing, control, and distribution of shipping documentation while serving as…
Ajouté il y a 22 jours
CH
Bilingual Provider Relations Representative- Express Scripts Canada
Cigna Healthcare
Mississauga, ON · Montreal, QC
- Temps plein
Minimum of 2-3 years of experience working in an office and/or customer service environment.
Ajouté il y a 22 jours
AT
Freight Brokerage Sales Representative
Andy Transport
Montreal, QC · Pierrefonds, Quebec
- Temps plein
2 à 3 ans d’expérience en ventes B2B, développement des affaires, développement de comptes ou dans un poste connexe axé sur le service à la clientèle.

MSC Mediterranean Shipping Company SA

Representative, Export Documentation - Front Desk / Représentant(e), Documentation Exportations

Montreal, QC, Canada

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Expérience: 2 ans d’expérience dans un environnement de service à la clientèle.
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 2 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Qualifications and Experience:

Le service corporatif de la documentation des exportations assure le traitement précis, conforme et rapide des documents d'expédition relatifs aux opérations d'exportation de MSC Canada. Ce service gère les processus documentaires critiques, les exigences de conformité réglementaire, le contrôle des documents et le soutien à la clientèle afin de faciliter l'acheminement efficace des marchandises, tout en garantissant les normes les plus élevées de précision, de sécurité et d'excellence du service.

Description du poste

Le(La) représentant(e) est responsable d'assurer le traitement, le contrôle et la distribution précis et en temps opportun des documents d'expédition, tout en agissant comme point de contact principal pour les opérations d'accueil. Ce poste soutient les activités d'exportation, d'importation et de transport entre pays tiers (Foreign-to-Foreign) grâce à la gestion documentaire, au service à la clientèle, au traitement des formalités douanières, à la coordination des services de messagerie et au respect des procédures de l'entreprise, contribuant ainsi à une circulation efficace et sécurisée des documents au sein de l'organisation.

Niveau de Responsabilité

Travaille de manière indépendante sur des tâches individuelles, sous supervision rapprochée. Acunue responsabilité liés à l'encadrement/la gestion d’une équipe.

Principales responsabilités

Les principales responsabilités sont déterminées par domaine d’intervention et seront adaptées à mesure que les membres de l’équipe acquerront l’expertise technique requise.

Assurer la permanence au comptoir d'accueil et aider les coursiers lors de la remise ou de la récupération de documents.
Veiller à ce que tous les connaissements d'importation originaux reçus soient entrés avec exactitude et dans les meilleurs délais dans le système, afin de faciliter les procédures de mainlevée.
Numériser les connaissements d'exportation pour en assurer le suivi dans le système (entrée et sortie).
Répondre aux diverses demandes des clients par courriel et par téléphone.
Gérer les déclarations aux douanes canadiennes.
Veiller à ce que tous les documents reçus au comptoir (exportation, importation et opérations « étranger à étranger ») soient saisis dans les systèmes appropriés conformément aux procédures, et s'assurer que les services ou les personnes concernées en soient informés immédiatement, compte tenu du caractère urgent de ces documents.
Faire preuve de rigueur et de précision lors du classement et de la remise des connaissements originaux.
Orienter les clients qui se présentent au comptoir vers les services de soutien appropriés.
Collaborer avec les différents services pour s'assurer que les plis destinés à MSC soient acheminés vers les bureaux MSC appropriés au Canada, par courrier ou selon les directives de l'administration.
Gérer les stocks de fournitures d'expédition (pour coursiers) afin de s'assurer que les équipes de l'accueil et de l'impression disposent du matériel nécessaire à l'envoi des connaissements originaux et d'éviter toute rupture de stock.

Compétences / Expériences

Tout le personnel de MSC Canada doit adhérer aux valeurs de MSC et chercher à produire des résultats au service de la clientèle, et ce, dans toutes ses interactions avec les collègues et la clientèle.

2 ans d’expérience dans un environnement de service à la clientèle.
Connaissances en matière de documentation, un atout.
Maîtrise des applications Microsoft.
Disponible pour assurer la gestion structurée des horaires au comptoir de réception, de 8 h 30 à 17 h 00.
Maîtrise de langues supplémentaires, un atout.
Bilingue à l’écrit et à l’oral (anglais/français) afin de gérer le comptoir d’accueil de façon indépendante.
Additional languages an asset.

Pourquoi vous joindre à MSC Canada?

MSC est un chef de file mondial dans le domaine de l'expédition de conteneurs. MSC Canada dessert le marché canadien depuis plus de vingt ans et a rapidement étendu sa présence au niveau national pour devenir le premier transporteur.

Nos valeurs sont le cœur battant de notre entreprise elles soutiennent notre vision, façonnent notre culture et définissent notre orientation future.

Application Eligibility

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About Us

MSC is a privately owned global shipping company founded in 1970 by Gianluigi Aponte. As one of the world’s leading container shipping lines with headquarters in Geneva, Switzerland, MSC operates in over 675 offices across more than 155 countries worldwide with over 200,000 MSC Group employees. With access to an integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the globe, the company prides itself on delivering global service with local knowledge.

MSC is a world leader in global container shipping and a company offering global service with local knowledge. MSC also provides integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the globe.

Job Description:

Department Summary:

The Corporate Export Documentation Department ensures the accurate, compliant, and timely processing of shipping documentation supporting MSC Canada's export operations. The department manages critical documentation processes, regulatory compliance requirements, document control activities, and customer support functions to facilitate the efficient movement of cargo while maintaining the highest standards of accuracy, security, and service excellence.

Position Summary:

The Representative, Export Documentation - Front Desk is responsible for ensuring the accurate and timely processing, control, and distribution of shipping documentation while serving as the primary contact for front-desk operations. This role supports Export, Import, and Foreign-to-Foreign activities through document management, customer service, customs-related processing, courier coordination, and compliance with company procedures, contributing to the efficient and secure flow of documentation across the organization.

Level of Responsibility

Works independently on individual tasks under high supervision. No direct responsibility for guiding others.

Key Tasks

Attend the front desk and assist couriers with the pickup and surrender of documents.
Ensure all original import Bills of Lading received are accurately recorded in the system in a timely manner to support releasing requirements.
Scan export Bills of Lading in and out of the system.
Respond to miscellaneous customer inquiries by email and telephone.
Process Canada Customs submissions.
Ensure all documents received at the front desk (Export, Import, and Foreign-to-Foreign) are entered into the appropriate systems in accordance with procedures and that the relevant departments or individuals are notified immediately due to the time-sensitive nature of these documents.
Maintain accuracy and diligence when filing and releasing Original Bills of Lading.
Direct customers approaching the front desk to the appropriate support channels.
Collaborate across departments to ensure MSC-related packages are forwarded to the correct MSC offices across Canada via courier or as directed by Administration.
Monitor and maintain courier supply inventory to ensure the Front Desk and Printing teams have adequate materials for sending Original Bills of Lading and to prevent supply shortages

Skills / Experience

All MSC Canada employees are expected to exhibit the MSC Values, striving to drive customer centric results in all interactions with colleagues and customers alike.

2-year experience in a customer service environment.
Documentation knowledge an asset.
Proficient in Microsoft applications.
Experience operating within ERP systems or Transportation Management systems and asset.
Available for structured, Front Desk scheduling framework from 8:30 a.m. to 5:00 p.m.
Specialty in Supply Chain Management or Operations Management an asset.
Bilingual written and spoken (French / English) to manage the Front Desk independently.
Additional languages an asset.

Why Join MSC Canada?

MSC is a world leader in global container shipping. MSC Canada has been serving the Canadian market for over two decades, rapidly expanding our presence nationally to become the number one carrier.

Our values are the beating heart of our business. They are the cornerstone of our company, supporting our vision, shaping our culture, and establishing our future direction.

Great people who work hard and look out for each other because we’re a team - it’s that simple!

Just to name a few of our perks:

Flexible health and dental benefits coverage (for all permanent full-time roles).
RRSP coverage with the Company matching a portion of employee contribution (for all permanent full-time roles).
Tailored training program opportunities for employee development.
Employee mentorship, leadership, and assistance opportunities.
Employee referral incentive program.
Community Involvement.
Gym facility Montreal and Toronto offices.
Health & Wellness Program.

MSC Canada’s Commitment to a fair talent acquisition process:

AI Disclosure

At MSC Canada, we are committed to transparency and fairness in our recruitment process. We do not use any artificial intelligence in our talent acquisition efforts.

Vacancy Clarity

Existing Vacancy: This position is for an established role that is currently open.

Timely Communication

MSC Canada ensures timely updates for candidates. All individuals selected for an in-person interview will be notified within 45 days of their initial discussion with us.

Qualifications and Experience:

Description du service

Description du poste

Niveau de Responsabilité

Travaille de manière indépendante sur des tâches individuelles, sous supervision rapprochée. Acunue responsabilité liés à l'encadrement/la gestion d’une équipe.

Principales responsabilités

Les principales responsabilités sont déterminées par domaine d’intervention et seront adaptées à mesure que les membres de l’équipe acquerront l’expertise technique requise.

Assurer la permanence au comptoir d'accueil et aider les coursiers lors de la remise ou de la récupération de documents.
Veiller à ce que tous les connaissements d'importation originaux reçus soient entrés avec exactitude et dans les meilleurs délais dans le système, afin de faciliter les procédures de mainlevée.
Numériser les connaissements d'exportation pour en assurer le suivi dans le système (entrée et sortie).
Répondre aux diverses demandes des clients par courriel et par téléphone.
Gérer les déclarations aux douanes canadiennes.
Veiller à ce que tous les documents reçus au comptoir (exportation, importation et opérations « étranger à étranger ») soient saisis dans les systèmes appropriés conformément aux procédures, et s'assurer que les services ou les personnes concernées en soient informés immédiatement, compte tenu du caractère urgent de ces documents.
Faire preuve de rigueur et de précision lors du classement et de la remise des connaissements originaux.
Orienter les clients qui se présentent au comptoir vers les services de soutien appropriés.
Collaborer avec les différents services pour s'assurer que les plis destinés à MSC soient acheminés vers les bureaux MSC appropriés au Canada, par courrier ou selon les directives de l'administration.
Gérer les stocks de fournitures d'expédition (pour coursiers) afin de s'assurer que les équipes de l'accueil et de l'impression disposent du matériel nécessaire à l'envoi des connaissements originaux et d'éviter toute rupture de stock.

Compétences / Expériences

2 ans d’expérience dans un environnement de service à la clientèle.
Connaissances en matière de documentation, un atout.
Maîtrise des applications Microsoft.
Disponible pour assurer la gestion structurée des horaires au comptoir de réception, de 8 h 30 à 17 h 00.
Maîtrise de langues supplémentaires, un atout.
Bilingue à l’écrit et à l’oral (anglais/français) afin de gérer le comptoir d’accueil de façon indépendante.
Additional languages an asset.

Pourquoi vous joindre à MSC Canada?

Nos valeurs sont le cœur battant de notre entreprise elles soutiennent notre vision, façonnent notre culture et définissent notre orientation future.

Application Eligibility

This position is open to external candidates. MSC employees who are interested in this opportunity must refer to the Internal Global Job Board and may apply only if the same position is listed there. Please note that this role may or may not be available internally for application.

Whether you're an experienced professional or just starting your career, we have job opportunities for everyone.

Apply Now Important fraud warning : MSC never charges job application or processing fees

In case of any doubt please contact us at CH001-scam.alert@msc.com.Please note that this address is only dedicated to fraud detection and not job applications.

MSC is dedicated to providing equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability or genetics.
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Compétences

Service à la clientèle
Transportation management systems

Parrainage de visa

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Mots-clés

Service à la clientèle
Transportation management system

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