Emplois : Canada

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Ajouté il y a 32 min
Agent(e) de distribution - équipements motorises
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
…distribution et d'entreposage de marchandises et vous assurez le service à la clientèle. Plus spécifiquement, vous devez…
Ajouté il y a 1 heure
Agente ou agent aux activités judiciaires
Ministère de la Justice du Québec (MJQ)
QC · Lanaudière, QC
Temps plein
Environnement de travail : La taille conviviale du bâtiment favorise un contact étroit avec la clientèle, offrant ainsi un service personnalisé et efficace. Vous bénéficierez également…
Ajouté il y a 1 heure
EMPLOI ÉTUDIANT – Agente ou agent aux activités judiciaires
Ministère de la Justice du Québec (MJQ)
Montreal, QC
Temps plein
Maintenir un service à la clientèle professionnel tout en assurant le respect des règles de confidentialité et des procédures judiciaires.
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de liaison aux ventes
Isarta
Terrasse-Vaudreuil, QC
Temps plein
Environ 60 % de votre temps sera consacré au service à la clientèle. Le reste se partagera entre la coordination, les suivis de commandes, le soutien administratif, la gestion de…
Ajouté il y a 18 heures
Agent de sécurité - Montérégie
COD3 Sécurité
St.-Joseph-de-la-Rive, QC · Saint-Joseph-de-la-Rive, QC
Temps plein
…l’équipe, à la mise en œuvre des moyens nécessaires pour offrir un service de sécurité irréprochable à notre clientèle. Sous l’autorité directe de l’agence, vous collaborerez avec…
Ajouté il y a 22 heures
Agent de sécurité – Patrouille
Allied Universal
Montreal, QC
21 $ CAD / heure
Temps partiel
Fournir un excellent service à la clientèle auprès des clients, visiteurs et employés.
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) Administratif(ve)
CBI Health
Pointe-Claire, QC
Temps partiel
2-3 années d’expérience en service à la clientèle
Ajouté il y a 1 jour
Agent ou agente de soutien administratif, classe principale
Cégep de Lévis
Levis, QC
26,54 $ à 32,47 $ CAD / heure
Temps plein
Sens du service à la clientèle afin de mettre en œuvre la déclaration de services à l'usager;
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) de soutien administratif, classe principale (socioculturel)
Cégep de Lévis
Levis, QC
26,54 $ à 32,47 $ CAD / heure
Temps plein
Sous la responsabilité de la coordonnatrice aux affaires étudiantes, la personne qui occupe le poste d'agent(e) de soutien administratif classe principale assure la gestion des opérations…
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) au développement des affaires - Service à la clientèle & support marketing
Carrefour 40-640 Toyota
Charlemagne, QC
Temps plein
NOUS RECRUTONS | Agent(e) au développement des affaires – Service à la clientèle & marketing
Ajouté il y a 16 jours
Agent.e d'accueil
Coopérative funéraire des Deux Rives
Levis, QC
Temps plein
Expérience d’un (1) an en service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 jour
Courtier(ère) en assurance de dommages aux particuliers – 100% Service (Hybride)
JobsMedia.io
Brossard, QC
Temps plein
La personne titulaire du poste aura pour mission d’assurer un service à la clientèle exceptionnel, de répondre aux besoins des assurés et de maintenir d’excellentes relations avec les…
Ajouté il y a 1 jour
Adjoint/adjointe de direction
JobsMedia.io
Quebec, QC
Temps plein
Agir à titre d'agent de liaison dans l'organisation entre la direction et les employés face aux questions de mieux-être
Ajouté il y a 5 jours
Agent B2B - Service à la clientèle (Hybrid)
Motion Composites
Saint-Roch-de-l'Achigan, QC · St-Roch-de-L'Achigan, QC
Diplôme d’études secondaire, formation équivalente en administration, service à la clientèle ou domaine connexe et/ou

Motion Composites

Agent B2B - Service à la clientèle (Hybrid)

Saint-Roch-de-l'Achigan, QC, Canada
St-Roch-de-L'Achigan, QC, Canada

Expérience: Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement manufacturier ou médical.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 16 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Motion Composites est une jeune entreprise en pleine croissance qui conçoit et fabrique des fauteuils roulants pliants en carbone ultralégers. Nous distribuons dans plus de 30 pays à travers le monde ! Nous sommes animés par des valeurs qui nous parlent au quotidien, sachant que nous faisons une réelle différence dans la vie des gens. Afin de soutenir notre équipe de rêve, nous recherchons des personnes désireuses de vivre une expérience de travail enrichissante en lien avec nos valeurs.

Sommaire

Sous la supervision du Chef d’équipe service client, le titulaire de ce poste est responsable de fournir un soutien de première ligne aux clients (distributeurs, professionnels de la santé, patients et représentants commerciaux) en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et efficacité. Travaillant en étroite collaboration avec les départements de production, logistique et ventes, il s’assure de la satisfaction client tout au long du processus de commande, de la fabrication à la livraison. Occasionnellement ou sur demande, il effectue d’autres tâches connexes.

Responsabilités

Traiter les soumissions et les commandes de pièces et de fauteuils reçues par courriel dans notre système ERP et notre configurateur.
Communiquer avec les clients par téléphone et par courriel pour résoudre les problèmes et assurer un service fluide et efficace.
Répondre aux demandes d'information et offrir un soutien technique aux clients et aux représentants, en transférant les cas aux équipes concernées au besoin.
Gérer efficacement les retours de marchandise et les crédits.
Effectuer d'autres tâches connexes, selon les besoins.

Formation académique et expérience professionnelle

Diplôme d’études secondaire, formation équivalente en administration, service à la clientèle ou domaine connexe et/ou
Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement manufacturier ou médical.

Compétences

Bilingue (français et anglais).
Bonne connaissance des systèmes ERP/CRM.
Maîtrise de la suite Microsoft Office.

Connaissance des normes réglementaires liées aux dispositifs médicaux (ISO 13485, FDA, Santé Canada) – un atout.
Capacité d’adaptation rapide aux concepts techniques.

Capacité à vulgariser l’information technique à différents types d’interlocuteurs.

Compétence en résolution de problèmes et en gestion de préoccupations techniques.
Excellentes aptitudes en communication : clarté, concision et orientation client.
Aptitude à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme.

Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement en constante évolution.
Autonomie, rigueur et souci du détail.
Bonne gestion du temps et respect des échéances.

Capacité à identifier et résoudre rapidement les problèmes liés aux commandes, aux livraisons ou aux demandes des clients.
Jugement et prise de décision éclairés.

Bâtissez votre carrière chez Motion Composites

En vous joignant à Motion Composites, vous intégrerez une équipe de collègues engagés et motivés, au sein d'un environnement de travail stimulant qui valorise l’amélioration continue, la collaboration et l’innovation.

Nous offrons un ensemble complet d’avantages sociaux incluant:

Assurances collectives REER/RPDB avec la participation de l'employeur
Programme de reconnaissance de l'ancienneté
Un service de télémédecine (Dialogue)
Un programme d’aide aux employés
Des événements d’entreprise, une cuisine communautaire conviviale, des rabais exclusifs négociés spécialement pour nos employés et bien plus encore!

Joignez-vous à nous pour contribuer à des projets porteurs de sens et bâtir votre carrière dans un milieu où vos idées et votre implication font la différence.

Nous vous remercions de votre intérêt pour le poste et l'entreprise. Veuillez noter que toutes les demandes sont évaluées avec attention et que nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés.

Motion composites souscrit à l'équité en matière d'emploi et à la diversité. Le genre masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.

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Mots-clés

Fabrication

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