Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
RU
Représentant(e) du service à la clientèle sur le terrain/ Field Representative II, Area Customer Service
Ricoh USA, Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Fournir un service de messagerie pour la cueillette et la livraison du courrier et des travaux de copie (sur site et hors site)
Ajouté il y a 1 mois
W
Acheteur projet - Après-ventes / Project Buyer - Aftermarket
Wabtec
Montreal, QC
- Temps plein
…profondeur de connaissances et d'expertise inestimable. Notre service est structuré en deux équipes majeures : l'équipe de la première monte OEM, qui se concentre sur l'intégration de nos…
Ajouté il y a 1 mois
GA
Directeur de service/Directrice de service
Groupe AGÉCO
Montreal, QC
- Temps plein
Le/la directeur.ice de service qu'on cherche est un.e expert·e technique reconnu·e, autant à l'aise à coordonner une équipe qu'à plonger dans un contrôle technique d'ACV.
Ajouté il y a 1 mois
P
SAP Data Management Senior Manager
PwC
Toronto, ON · Ottawa, ON · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
As an SAP Data Management Senior Manager, unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. We are looking for an experienced SAP Data…
Ajouté il y a 1 mois
R
Représentant(e) du service à la clientèle sur le terrain/ Field Representative II, Area Customer Service
Ricoh
Montreal, QC
- Temps plein
Fournir un service de messagerie pour la cueillette et la livraison du courrier et des travaux de copie (sur site et hors site)
Ajouté il y a 1 mois
Data Center Facility Manager , Colocation
Amazon
Rocky View No 44, AB · Rocky View County, Alberta
…multiple facilities within Co-location environments. The Facility Manager assists in maintaining high reliability and performance while keeping operating costs in facilities at a minimum.…
Ajouté il y a 1 mois
P
Financial Crimes Technology Manager
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
As a Financial Crimes Technology Manager, you’ll work as part of a team of problem solvers, helping to solve business issues, deliver high quality client service and operational efficiency.…
Ajouté il y a 1 mois
S
Chef de projet - sante et securite (SST) // Health & Safety Project Manager
Smardt
Kirkland, QC
- Contrat
Nous recherchons un chef de project en santé et sécurité proactif et impliqué pour assurer la mise en service et la mise en route en toute sécurité d'un site de production. Ce poste jouera…
Ajouté il y a 1 mois
Sales Representative / Representant de vente - Tracadie
The Linq Agency
NB
6+ months’ experience in retail, sales, or customer service (preferred)
Ajouté il y a 2 mois
MN
Manager Client Services
Mosaic North America
Quebec, QC
- Temps plein
The Client Service Manager will be responsible for all aspects of day-to-day client management and operations while growing the client relationship and driving sales. Focusing on:
Ajouté il y a 1 mois
NB
Analyste - Opérations de paiements Internationaux
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temporaire
Develop a comprehensive understanding of the end-to-end business process and become a key reference in the field.
Ajouté il y a 1 mois
B
Key Account Manager // Gestionnaire de Comptes Clés
BAT
Toronto, ON
- Temps plein
Forte discipline opérationnelle en matière de prévisions, alignement de l’approvisionnement, exécution des inscriptions, conformité promotionnelle, résolution d’enjeux et service client.
Ajouté il y a 1 mois
CI
Représentant (e) des ventes / Sales Representative
CGC Inc.
Ottawa, ON · Greater Ottawa Metropolitan Area
- 65 160 $ à 86 880 $ CAD / an
- Temps plein
Il s'agit d'une opportunité stimulante pour une personne motivée de démontrer ses compétences en vente et en service à la clientèle dans un environnement dynamique. Relevant du directeur…
Ajouté il y a 1 mois
CC
Etagalist(e) Les Cartes Souhait/Merchandiser Carlton Cards
Carlton Cards
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps partiel
…on returned product and other tasks as communicated by your Field…
Ajouté il y a 2 mois
CC
Etagalist(e)/Merchandiser Cartes Souhaits/Greeting Cards
Carlton Cards
Westmount, QC
- Temps partiel
…on returned product and other tasks as communicated by your Field…
Ajouté il y a 3 mois
CC
Etagalist(e)/Merchandiser Carlton Cards
Carlton Cards
Montreal, QC
- Temps partiel
…on returned product and other tasks as communicated by your Field…
Ajouté il y a 3 mois
CC
Etagalist(e)Cartes des Souhaits/Merchandiser Carlton Cards
Carlton Cards
Montreal, QC
- Temps partiel
…on returned product and other tasks as communicated by your Field…
Ajouté il y a 1 mois
JP
Gestionnaire de Projet II - Project Manager II
Jubilant Pharma Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
P&
Responsable de produit digital – Produit Digital de Service à la Clientèle / Digital Product Owner – Customer Service Digital Product
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Titre du poste: Responsable de produit digital – Produit Digital de Service à la Clientèle
Ajouté il y a 1 mois
CE
Engagement Manager - Aerospace Sector
Capgemini Engineering
Montreal, QC
- 76 336 $ à 166 552 $ CAD / an
- Temps plein
Lieu- Mirabel Québec 3 jours au bureau
Ajouté il y a 1 mois
C
Infirmière Gestionnaire de Cas Bilingue/ Bilingual Nurse Case Manager -15-Month
Cencora
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
C
Engagement Manager - Aerospace Sector
Capgemini
Montreal, QC
- 76 336 $ à 166 552 $ CAD / an
Lieu- Mirabel Québec 3 jours au bureau
Ajouté il y a 1 mois
EP
Project Estimation Manager [On-Site, Hybrid or Remote] - Gestionnaire Estimation des Projets [Sur Place, Hybride ou Télétravail] |
EDF power solutions
Montreal, QC
- Temps plein
…1987. We are a market-leading independent power producer and service provider, serving utilities, corporations, industries, communities, institutions, and investors with reliable,…
Ajouté il y a 1 mois
IB
Gerant de route
Interstate Batteries
Quebec, QC · IBS de I'est du Quebec
- Temps plein
Sous supervision limitée, le ou la Responsable de l’efficacité des gestionnaires des ventes sur route (Route Sales Manager Effectiveness Lead) développe et met en œuvre des programmes de…
Ajouté il y a 1 mois
ME
Junior Logistics Coordinator
Mark Edwards
Montreal, QC
- Temps plein
Reporting to the Logistics Manager, the Junior Logistics Coordinator will support the day-to-day activities related to shipments, orders, receiving, invoicing, and warehouse coordination.

Mosaic North America

Manager Client Services

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 11 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

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A French version of this job description is also available here: https://french.acosta.jobs/ | Une version française de cette description de poste est également disponible ici : https://french.acosta.jobs/

Catégorie d'emploi: Marketing

Type de position: Full time

Unité commerciale: Sales

Échelle salariale: $70000.00 - $85000.00

Company: Mosaic Sales Solutions Canada Operating Co

Req ID: 39417

\#fr

About Us: Acosta et Mosaic sont les forces motrices en matière de ventes et de marketing derrière les marques les plus reconnues et éprouvées auprès des principaux détaillants aux États-Unis et au Canada. Nous proposons des services flexibles qui maximisent l’efficacité. Acosta possède le talent et la technologie nécessaires pour élaborer des stratégies axées sur les données, la portée et les relations, afin de mettre en œuvre ces stratégies, ainsi que les outils pour surveiller, suivre et optimiser les résultats basés sur les indicateurs pour les clients et les détaillants. Acosta et ses filiales, de bonne foi, estiment que cette fourchette de rémunération affichée est la fourchette précise pour ce poste au moment de cette publication. Acosta pourrait finalement payer plus ou moins que la fourchette affichée en fonction des qualifications des candidats et des lieux. Cette fourchette peut être modifiée à l’avenir. Acosta et ses filiales sont des employeurs offrant l’égalité des chances. Nous nous engageons à fournir des aménagements pour les personnes handicapées. Si vous avez besoin d’un aménagement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins, dans la mesure requise par la loi. Les déclarations ci-dessus ont pour but de décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par les personnes affectées à cette classification. Elles ne doivent pas être interprétées comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises du personnel ainsi classé. Mosaic se réserve le droit de modifier tout ou partie des descriptions de poste à sa discrétion afin de répondre aux besoins de l’entreprise, voire de les dépasser. En soumettant votre candidature, vous acceptez et acceptez la Déclaration de confidentialité d’Acosta et les Conditions d’utilisation. Acosta, and its subsidiaries, is an Equal Opportunity Employer

Lire l’offre bilingue complète

Description

The Client Service Manager will be responsible for all aspects of day-to-day client management and operations while growing the client relationship and driving sales. Focusing on:

Revenue growth
Margin delivery
Client satisfaction and retention
Quality execution of programs
Expanding services /solutions utilized by client
Delivery of program specific training to District Managers and National Field Execution team
Development of field tools to collect meaningful field information for our clients
Analysis of impact of programs

RESPONSABILITÉS

Experience supporting consumer technology, consumer electronics, wearable technology or emerging technology brands strongly preferred.
Drive revenue growth with existing client and secure new opportunities – focus on increasing sales and growing margin by maximizing all revenue opportunities.
Identify and drive key initiatives that deliver mutually beneficial results for Mosaic and our clients.
Respond to and resolve issues in a timely way, balancing customer satisfaction, quality, and relevance.
Outline data reporting requirements, analyze business results, report on key insights.
Partner with the Mosaic field and internal operations leaders to develop the client strategic plan and communicate as necessary to accomplish client objectives.
Participate in or lead new business development activities as required.
Manage program communication to field management team and merchandisers.
Monitor and communicate to stakeholders any new product introductions, merchandising changes, training initiatives and special event needs from the client to the field team.
Seek out and share best practices.
Other duties as assigned.

Les Qualifications

Minimum Education Requirements:

Bachelor's degree in business, marketing, or related fields

Experience Requirements:

Five or more years of account management or operation/management experience in a retail merchandising environment OR any similar combination of education & experience.
Excellent relationship building skills; proven success in relationship building and management.
Interact with all key client contacts to understand expectations, upcoming initiatives/product launches, and in-store execution needs.
Outstanding organizational skills, attention to detail, and prioritization of tasks.
Experience developing, tracking, and monitoring cross-functional processes (Requiring proficiency in Excel).
Anticipating client needs and developing solutions.
Experience in the general retail landscape.
Executing resets within multiple channels is ideal (drug, mass, or grocery) or various other projects within a retail environment.

Knowledge, Skill, and Ability Requirements:

Build relationships with all key stakeholders (e.g. Merchandising, Operations, HR, Finance, etc.)
Knowledge and ability to work with the finance contact to ensure all invoicing is accurate and timely.
Produce quality field execution.
Regularly connect with our clients and participate in quarterly business reviews and business planning meetings, as applicable.
manage client expectations and help to make all plans operational at the store level.
Great analytical skills – strong attention to detail.
Proficiency in Excel required.
Strong verbal communication and presentation skills.
Drive for results.
Persuasive selling and ability to influence skills.
Assertive, creative team player.
Sense of urgency required.

Physical Requirements:

Sit for extended periods (typically 6+ hours per day).
Use a computer, including keyboard and mouse, for prolonged periods.
Lift and carry light items (e.g., files, office supplies, laptops, typically 20+ pounds).
Reach, bend, or stoop occasionally to access files or office materials.
Maintain focus and attention for long periods of desk-based work.
Follow clear directions.
Perform repetitive motions (e.g., typing, clicking) consistently throughout the day.

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Conditions de travail

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