Emplois : Canada

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Ajouté il y a 5 mois
B
Directeur Customer Success / Director of Customer Success
Botpress
Montreal, Quebec
- 110 000 $ à 160 000 $ CAD / an
- Temps plein
Manager, coacher et faire évoluer une équipe de Customer Success Managers
Ajouté il y a 5 mois
CC
Etalagiste Carte Carlton
Carlton Cards
Longueuil, Quebec
- Temps partiel
…on returned product and other tasks as communicated by your Field…
Ajouté il y a 5 mois
CC
Etalagiste Pour Carte Calton
Carlton Cards
Granby, Quebec
- Temps partiel
…on returned product and other tasks as communicated by your Field…
Ajouté il y a 2 mois
PA
Responsable de District_District Manager
PGW Auto Glass
Laval, QC
- Temps plein
Garantir un niveau élevé de satisfaction client en maintenant la qualité du service.
Ajouté il y a 2 mois
MN
Manager Client Services
Mosaic North America
Quebec, QC
- Temps plein
The Client Service Manager will be responsible for all aspects of day-to-day client management and operations while growing the client relationship and driving sales. Focusing on:
Ajouté il y a 5 mois
ED
CAL 3 Data Center Manager - Relocation Assistance Possible | Responsable du centre de données - Possibilité d'aide à la relocalisation
eStruxture Data Centers
Alberta · Rocky View County, AB
- Temps plein
The Manager, Data Center Operations (DCM) is a critical operational role overseeing the day-to-day management of our Cal-3 data center. You will be responsible for leading a team of data…
Ajouté il y a 5 mois
W
Manager de Maintenance / Maintenance Manager - French
Wonderbrands
Longueuil, Quebec
- Temps plein
Offrir le leadership technique nécessaire pour s’assurer que le service et l’installation atteignent ou dépassent les objectifs.
Ajouté il y a 5 mois
JP
Gestionnaire de projet II/ Project Manager, II
Jubilant Pharma Limited
Montreal, Quebec
- Temps plein
Ajouté il y a 3 mois
CR
Gestionnaire des opérations mobiles / Mobile Operations Manager (Montréal, QC)
CAD Railway Industries
Montreal, QC
- Temps plein
Caltrax is a Calgary-based leading full-service freight rolling stock repair service provider, with facilities strategically located in Alberta, Ontario and Quebec. Supporting our customers…
Ajouté il y a 2 mois
PA
Responsable de District_District Manager
PGW Auto Glass
Quebec, QC
- Temps plein
Garantir un niveau élevé de satisfaction client en maintenant la qualité du service.
Ajouté il y a 2 mois
PA
Responsable de la Logistique et des Opérations
PGW Auto Glass
Sainte-Thérèse, QC
- Temps plein
The Logistics & Operations Manager will oversee and optimize the supply chain and logistics operations to ensure efficient and effective delivery of automotive parts and services. This role…
Ajouté il y a 2 mois
XC
Gestionnaire Senior du programme de produits / Senior Product Program Manager
XNRGY Climate Systems
Longueuil, QC
- Temps plein
…l’Approvisionnement, de l’Ingénierie, de la Qualité, de la Production et du Service sur le terrain afin d’assurer une discipline opérationnelle rigoureuse, du lancement de la commande à la…
Ajouté il y a 5 mois
AC
Technicien, Installation 2/Technician, installation 2
AVI-SPL Canada
Montreal, Quebec
- Temps plein
…requirements by coordinating and reporting progress to Project Manager ensuring projects achieve time, scope, budget, quality, safety and customer satisfaction…
Ajouté il y a 5 mois
CC
Etagalist(e) Cartes Souhaités / Greeting Card Merchandiser in stores
Carlton Cards
Montréal-Ouest, Quebec
- Temps partiel
…on returned product and other tasks as communicated by your Field…
Ajouté il y a 2 mois
P
Capital Markets and Accounting Advisory Services, Senior Associate (Bilingual FR/EN)
PwC
Montreal, QC
- Temps plein
Research technical accounting matters as required by the manager
Ajouté il y a 4 mois
Gestionnaire de comptes techniques, Cloud Technical Account Manager, Enterprise
Amazon
Montreal, QC
…startups to established SaaS companies - gain the best value and service from AWS? At AWS Enterprise Support, we're looking for a Technical Account Manager (TAM) to support our ISV…
Ajouté il y a 3 mois
VM
Gestionnaire Expérience de Marque
VIBRANT Marketing
Montreal, QC
- Temps plein
Orientation vers les résultats, le service à la clientèle, les solutions et les ventes
Ajouté il y a 2 mois
S
Chef(fe), PSP (Temporaire 18 moins) | PSP Manager (Temporary 18 months)
Sandoz
Longueuil, QC · Saint-Hubert (Sandoz)
- Temps plein
Soutenir/gérer la mise en œuvre réussie de tout nouveau service lancé/administré ou chez des fournisseurs tiers, y compris la planification, la conception, la gestion, la construction et le…
Ajouté il y a 3 mois
MR
Sales Specialist
Match Retail
Gatineau, QC · Ottawa, ON · Kanata, ON
- Autre
Food Handler Certification is required
Ajouté il y a 3 mois
G
Sr. Insights & Analytics Manager (18-month contract)
GSK
Hamilton, ON · Toronto, ON · Oakville, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · ON · Home Worker - CAN
- Temps plein
GSK is looking to hire a Sr. Insights & Analytics Manager to join our ViiV Healthcare Team. This 18-month contract role is a hybrid model, requiring 2-3 days in the Mississauga or Montreal…
Ajouté il y a 2 mois
P
Credit Tech senior Manager
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
As a Credit Risk Technology Senior Manager, unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. Your role will include, but isn’t limited…
Ajouté il y a 3 mois
L
AEDN - Gestionnaire des opérations / Operations Manager
Lamour
Montreal, QC
- Temps plein
The Operations Manager is responsible for overseeing the day-to-day operations of a portfolio of residential and commercial properties, ensuring assets are well maintained, operating…
Ajouté il y a 3 mois
L
AEDN - Gestionnaire immobilier / Property Manager
Lamour
Montreal, QC
- Temps plein
The Property Manager is responsible for the day-to-day management and performance of a portfolio of residential and commercial properties. This role focuses on delivering exceptional tenant…
Ajouté il y a 2 mois
AA
Chargé de Projets aménagements, infrastructures et bâtiments
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais et service médical sur site.
Ajouté il y a 2 mois
Superviseur de Production - Fractionnement / Manufacturing Supervisor - Fractionation
GRIFOLS, S.A.
Montreal, QC
…de qualité, de sécurité, de prestation et de productivité du service soient atteints. Le Superviseur, Fractionnement, connaît très bien les GMPc et les procédés de fabrication du…

Mosaic North America

Manager Client Services

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 11 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

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A French version of this job description is also available here: https://french.acosta.jobs/ | Une version française de cette description de poste est également disponible ici : https://french.acosta.jobs/

Catégorie d'emploi: Marketing

Type de position: Full time

Unité commerciale: Sales

Échelle salariale: $70000.00 - $85000.00

Company: Mosaic Sales Solutions Canada Operating Co

Req ID: 39415

\#fr

About Us: Acosta et Mosaic sont les forces motrices en matière de ventes et de marketing derrière les marques les plus reconnues et éprouvées auprès des principaux détaillants aux États-Unis et au Canada. Nous proposons des services flexibles qui maximisent l’efficacité. Acosta possède le talent et la technologie nécessaires pour élaborer des stratégies axées sur les données, la portée et les relations, afin de mettre en œuvre ces stratégies, ainsi que les outils pour surveiller, suivre et optimiser les résultats basés sur les indicateurs pour les clients et les détaillants. Acosta et ses filiales, de bonne foi, estiment que cette fourchette de rémunération affichée est la fourchette précise pour ce poste au moment de cette publication. Acosta pourrait finalement payer plus ou moins que la fourchette affichée en fonction des qualifications des candidats et des lieux. Cette fourchette peut être modifiée à l’avenir. Acosta et ses filiales sont des employeurs offrant l’égalité des chances. Nous nous engageons à fournir des aménagements pour les personnes handicapées. Si vous avez besoin d’un aménagement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins, dans la mesure requise par la loi. Les déclarations ci-dessus ont pour but de décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par les personnes affectées à cette classification. Elles ne doivent pas être interprétées comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises du personnel ainsi classé. Mosaic se réserve le droit de modifier tout ou partie des descriptions de poste à sa discrétion afin de répondre aux besoins de l’entreprise, voire de les dépasser. En soumettant votre candidature, vous acceptez et acceptez la Déclaration de confidentialité d’Acosta et les Conditions d’utilisation. Acosta, and its subsidiaries, is an Equal Opportunity Employer

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Description

The Client Service Manager will be responsible for all aspects of day-to-day client management and operations while growing the client relationship and driving sales. Focusing on:

Revenue growth
Margin delivery
Client satisfaction and retention
Quality execution of programs
Expanding services /solutions utilized by client
Delivery of program specific training to District Managers and National Field Execution team
Development of field tools to collect meaningful field information for our clients
Analysis of impact of programs

RESPONSABILITÉS

Experience supporting national retail beauty, cosmetics, personal care or health & wellness strongly preferred.
Drive revenue growth with existing client and secure new opportunities – focus on increasing sales and growing margin by maximizing all revenue opportunities.
Identify and drive key initiatives that deliver mutually beneficial results for Mosaic and our clients.
Respond to and resolve issues in a timely way, balancing customer satisfaction, quality, and relevance.
Outline data reporting requirements, analyze business results, report on key insights.
Partner with the Mosaic field and internal operations leaders to develop the client strategic plan and communicate as necessary to accomplish client objectives.
Participate in or lead new business development activities as required.
Manage program communication to field management team and merchandisers.
Monitor and communicate to stakeholders any new product introductions, merchandising changes, training initiatives and special event needs from the client to the field team.
Seek out and share best practices.
Other duties as assigned.

Les Qualifications

Minimum Education Requirements:

Bachelor's degree in business, marketing, or related fields

Experience Requirements:

Five or more years of account management or operation/management experience in a retail merchandising environment OR any similar combination of education & experience.
Excellent relationship building skills; proven success in relationship building and management.
Interact with all key client contacts to understand expectations, upcoming initiatives/product launches, and in-store execution needs.
Outstanding organizational skills, attention to detail, and prioritization of tasks.
Experience developing, tracking, and monitoring cross-functional processes (Requiring proficiency in Excel).
Anticipating client needs and developing solutions.
Experience in the general retail landscape.
Executing resets within multiple channels is ideal (drug, mass, or grocery) or various other projects within a retail environment.

Knowledge, Skill, and Ability Requirements:

Build relationships with all key stakeholders (e.g. Merchandising, Operations, HR, Finance, etc.)
Knowledge and ability to work with the finance contact to ensure all invoicing is accurate and timely.
Produce quality field execution.
Regularly connect with our clients and participate in quarterly business reviews and business planning meetings, as applicable.
manage client expectations and help to make all plans operational at the store level.
Great analytical skills – strong attention to detail.
Proficiency in Excel required.
Strong verbal communication and presentation skills.
Drive for results.
Persuasive selling and ability to influence skills.
Assertive, creative team player.
Sense of urgency required.

Physical Requirements:

Sit for extended periods (typically 6+ hours per day).
Use a computer, including keyboard and mouse, for prolonged periods.
Lift and carry light items (e.g., files, office supplies, laptops, typically 20+ pounds).
Reach, bend, or stoop occasionally to access files or office materials.
Maintain focus and attention for long periods of desk-based work.
Follow clear directions.
Perform repetitive motions (e.g., typing, clicking) consistently throughout the day.

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Conditions de travail

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