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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 2 min
D
Associé(e) à la vente - Sherbrooke - Permanent Temps Plein - FR
Dormez-vous
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Vous engager auprès des clients pour déterminer leurs besoins et leurs attentes, promouvoir nos produits de qualité et nos offres de services.
Ajouté il y a 2 min
QT
Spécialiste du soutien informatique / Technical Support
Quantum Technology Recruiting Inc. (QTR)
Laval, QC
- Contrat
Notre client est un fournisseur de logiciels de premier plan dans le secteur de la sécurité publique, qui développe des systèmes critiques de réception d'appels, de répartition et de…
Ajouté il y a 2 min
LM
Immunologue-Allergologue
Lacroix Médecine Privée
Laval, QC
- Temps plein
Une organisation en croissance offrant des opportunités de développement professionnel à long terme
Ajouté il y a 2 min
CT
Corporate Traveller - Conseiller ou conseillère en voyages d’affaires - Montreal, QC
Corporate Traveller Canada
Quebec, QC
- Temps plein
L’amour du voyage : notre société a été fondée par des personnes qui voulaient voyager et qui souhaitaient que d’autres en fassent autant. Cette passion marque immanquablement tout notre…
Ajouté il y a 2 min
A5
Directrice.teur des relations de travail
AQTIS 514 IATSE
Montreal, QC
- Temps plein
 Respecter le rôle politique et décisionnel des élus tout en exerçant un rôle-conseil professionnel, rigoureux et
Ajouté il y a 2 min
VD
Chargé(e) de communication - relations de presse et affaires publiques
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…publiques, vous faites le lien entre les journalistes, les services institutionnels et les membres des instances décisionnelles de la Ville. Vous apportez votre expertise dans l’élaboration…
Ajouté il y a 2 min
SH
Conseiller scientifique RS & DE
Services HLP
Boisbriand, QC
- Contrat
Services HLP est une firme spécialisée dans la gestion des demandes de crédits d’impôt pour la recherche scientifique et le développement expérimental (RS&DE), en conformité avec les lois…
Ajouté il y a 2 min
C
Représentant en services financiers - Amos
CIBC
Amos, QC
- Temps plein
En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique où vous ferez une différence significative dans la vie de nos…
Ajouté il y a 2 min
MS
Wealth Management Registered Supervisor - Vice President
Morgan Stanley
Calgary, AB · Toronto, ON
- Temps plein
Morgan Stanley is a leading global financial services firm providing a wide range of wealth management, investment banking, securities, and investment management services. The Firm's…
Ajouté il y a 2 min
Préposé(e) aux résidents
Le Groupe Maurice
Mascouche, QC
Un accès à des possibilités concrètes de développement professionnel.
Ajouté il y a 2 min
Concepteur / Conceptrice - Électricité de puissance
BPA
Laval, QC
…? Rejoignez notre équipe dynamique chez BPA et participez à des projets d'envergure dans les secteurs de l'industrie et des services publics. Découvrez comment vous pouvez développer vos…
Ajouté il y a 2 min
B
Client Development Attendant
Beneva
Longueuil, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Au quotidien, tu contribues à nos activités de prospection clientèle en établissant des échanges de qualité et en facilitant la prise de rendez-vous avec nos agentes et agents en assurance…
Ajouté il y a 17 min
Administrateur(trice) d'usine 1
Amrize
Saint-Constant, QC · St-Constant, Queb
Apporter un soutien administratif au usine de ciment, en garantissant rigueur et organisation dans les activités des différents services. Assurer la gestion de la paie horaire et des…
Ajouté il y a 17 min
Scientifique senior de données
National Bank of Canada
Montreal, QC
…formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos…
Ajouté il y a 31 min
IN
Assistante ou assistant technique de laboratoire médical
Institut national de santé publique du Québec
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- Autre
Fort des compétences des 750 membres de son personnel, l'INSPQ contribue à faire progresser des connaissances et des compétences en santé publique. Il offre de l'expertise-conseil au milieu…
Ajouté il y a 31 min
UT
CRIMINOLOGUE-CRIMINOLOGIST
Ungava Tulattavik Health Center
Montréal-Est, QC
- Temporaire
Doit détenir un baccalauréat en criminologie. Doit être membre de l’Ordre professionnel des criminologues du Québec.
Ajouté il y a 31 min
T
Manoeuvre spécialisé
TISSEUR
Gatineau, QC
- Temps plein
L’équipe Tisseur propose des services qui surpassent les exigences des clients en ayant les ressources adéquates à l’interne. Pour des projets et une exécution de haute qualité.
Ajouté il y a 31 min
SQ
Criminologue - Équipe mobile de psychiatrie légale
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
…Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire, a pour mission d’offrir des soins et services spécialisés et surspécialisés en santé mentale, en plus de contribuer activement à l’avancement des…
Ajouté il y a 31 min
UL
Conseillère ou conseiller en prévention
Université Laval
Quebec, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité de la cheffe des services santé, prévention et indemnisation la conseillère ou le conseiller en prévention exerce un rôle-conseil stratégique auprès de la communauté…
Ajouté il y a 31 min
UL
Administratrice ou administrateur en ressources informationnelles Niveau 1 - Administration des infrastructures technologiques
Université Laval
Quebec, QC
- Temps plein
La Direction des technologies de l’information est à la recherche d’une administratrice ou d’un administrateur en ressources informationnelles.
Ajouté il y a 31 min
WC
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Quebec, QC · Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge, QC
- Temps plein
…dynamique. À ce poste, vous dirigez l’exploitation de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de favoriser une expérience de magasinage positive et de…
Ajouté il y a 31 min
T
Manoeuvre spécialisé
TISSEUR
Montreal, QC
- Temps plein
L’équipe Tisseur propose des services qui surpassent les exigences des clients en ayant les ressources adéquates à l’interne. Pour des projets et une exécution de haute qualité.
Ajouté il y a 31 min
LM
Immunologue-Allergologue
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
Une organisation en croissance offrant des opportunités de développement professionnel à long terme
Ajouté il y a 31 min
UL
Administratrice ou administrateur en ressources informationnelles Niveau 1 - Réseautique
Université Laval
Quebec, QC
- Temps plein
La Direction des technologies de l'information est à la recherche d'un administrateur(trice) RI niveau 1 pour se joindre au Secteur Fondation technologique.
Ajouté il y a 31 min
LM
Responsable de la performance numérique
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
Dans un environnement dynamique regroupant plusieurs cliniques, services et lignes d’affaires, le ou la titulaire du poste pilote l’ensemble de la performance numérique de l’organisation.…

Morgan Stanley

Client Service Associate

Calgary, AB, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: · 1-5 years of customer service experience with primary responsibility of answering and resolving customer inquiries
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 4 nov. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE MORGAN STANLEY:

Chez Morgan Stanley, nous levons, gérons et allouons des capitaux pour nos clients, afin de les aider à atteindre leurs objectifs. Nous le faisons d'une manière qui nous distingue des autres – et cela fait 90 ans que nous procédons ainsi. Nos valeurs – donner la priorité à nos clients, agir de manière intègre, innover grâce à des idées exceptionnelles, s’engager en faveur de la diversité et de l’inclusion, et s’investir dans la société – ne sont pas de simples convictions : elles guident les décisions que nous prenons chaque jour afin d’agir dans l’intérêt de nos clients, de nos communautés et de nos plus de 80 000 collaborateurs répartis dans 1 200 bureaux à travers 42 pays. Chez Morgan Stanley, vous aurez l'occasion de travailler aux côtés des meilleurs et des plus brillants, dans un environnement où vous bénéficierez d'un soutien et d'une grande autonomie. Nos équipes sont composées de collaborateurs infatigables et d'esprits créatifs, qui puisent leur inspiration dans la diversité de leurs parcours et de leurs expériences. Nous sommes fiers d'accompagner nos collaborateurs et leurs familles à chaque étape de leur parcours professionnel, en leur proposant des avantages sociaux et des avantages complémentaires parmi les plus attractifs et les plus complets du secteur. Il existe également de nombreuses possibilités d'évolution au sein de l'entreprise pour ceux qui font preuve de passion et de détermination dans leur travail.

Pour en savoir plus sur nos bureaux à travers le monde, veuillez copier-coller l'adresse https://www.morganstanley.com/about-us/global-offices dans votre navigateur.

Morgan Stanley est un employeur garantissant l'égalité des chances, qui s'engage à constituer et à maintenir un effectif diversifié en termes d'expérience et d'origine. Nos efforts en matière de recrutement témoignent de notre engagement fort en faveur d'une culture d'inclusion, dans laquelle les personnes sont recrutées, formées et promues en fonction de leurs compétences et de leurs talents.

Notre personnel est le reflet d'un large éventail des communautés mondiales au sein desquelles nous exerçons nos activités, apportant ainsi une grande diversité de parcours, de talents, de points de vue et d'expériences.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur: https://www.morganstanley.com/people-opportunities/eeo.

Lire l’offre bilingue complète

Introducing Morgan Stanley at Work:

We know a lot about investing and are certain there’s no better investment a company can make than in its employees. People don’t just drive a company; they are the company. So, when people work at their best, companies do too. Morgan Stanley at Work, a division of Morgan Stanley Wealth Management, provides workplace financial solutions that build employee financial confidence, foster loyalty, and help our corporate clients attract and retain top talent. Our end-to-end offering spans Equity, Financial Wellness and Retirement Solutions. Plus, we provide all employees with Financial Empowerment, so they have the knowledge, tools and support needed to make the most of their workplace financial benefits.

What you’ll be part of – our Morgan Stanley at Work culture:

At Morgan Stanley at Work, we walk the talk. We have created a place for our employees to learn, achieve and grow – a place for people to build a career where you can thrive both personally and professionally. We are passionate about exceeding our clients’ expectations and helping them succeed. We are fearless in taking on new challenges that deliver exceptional results. We believe amazing things can happen when we work together in an environment where everybody has a true sense of belonging and their ideas are heard.

We value differences and are committed to providing a work environment where our people can do their best work. We look for people who are problem solvers, empathetic listeners, team players and inclusive leaders. We are committed to your growth and development, and your entire employee experience. We recognize that our people and culture are the keys to our success. We invite you to explore how you can be an integral part of our team.

U.S. Public Equity Solutions:

U.S. Public Equity Solutions is responsible for the engagement, onboarding and day-to-day service management of corporate clients and their equity administration plan terms and associated service offerings.

Client Success Management:

The Client Success Management (CSM) organization provides ongoing corporate client stock plan servicing on both the Shareworks and Equity Edge Online platforms, for corporate clients who choose to outsource the support of critical functions of equity compensation, as well as those who elect to maintain administrative responsibilities within their corporation. Operating with deep business acumen and robust platform knowledge, the CSM organization supports corporate clients with daily, monthly, and annual event processing and case management. Team members research and respond to client inquiries and issues, in a timely manner, complying with internal SLAs and ensuring a positive client experience. Operating with a “One team” mindset, the CSM organization supports the new client Onboarding and Go-to-market teams with servicing inquiries for seamless client support. The mission of the Client Success Management organization is to deliver best in class service, ease of use, and flawless execution, resulting in the establishment of trusted partnerships with clients.

Client Success Associate Role:

The Client Service Associate is an operational role within the Client Success Management Processing Center, executing repeatable tasks associated with stock plan administration events, processes, and data changes for corporate clients across the Shareworks and Equity Edge Online platforms.

Client Success Associate Responsibilities:

· Performs daily client procedures including but not limited to processing daily trades, assessing import errors and related fixes, and administering trade and pre-trade clearances

· Performs monthly functions including, but not limited to monthly balancing

· Performs/assists Client Success Managers in the processing of Restricted Stock Releases or Stock purchases, as necessary

· Manages changes to Employee Stock Purchase Plan Enrollment, Online Grant Agreements, and Equity Plan reporting

· Processes timely and accurate data updates, data manipulation and data management by updating database per client instruction

· Identifies errors and potential issues, working collectively with other team members and internal stakeholders to find solutions; tracks open issues to resolution

· Effectively document and maintain client processes

· Monitors queues for new case assignments using tools such as Salesforce.com and Zendesk. Utilize Salesforce.com application to create and mark completion of cases, document solutions, and update client records.

· Develops and maintains long term client relationships, actively managing customer expectations to ensure maximum satisfaction with products and services

· Provides responses to customer inquiries in a manner that drives client satisfaction by consistently meeting SLAs

· Research and document solutions for issues raised by clients

· Troubleshoots and answers platform questions using probing and interview style questions

· Participates, as needed, in product testing and validation using product knowledge to identify and document bugs as well as suggest enhancements

· Any other activities as determined by organization

Qualifications -

· Associate degree or higher preferred in business, finance, accounting, or related field

· 1-5 years of customer service experience with primary responsibility of answering and resolving customer inquiries

· Self-motivated with the ability to effectively manage multiple tasks against tight deadlines

· A passion for providing proactive client-focused solutions

· Highly attentive to client needs and requests, while demonstrating effective prioritization, time management skills and solid judgment for escalating when appropriate

· Willing to go above and beyond, while maintaining a positive attitude

· Strong analytical, problem-solving skills, and proven attention to detail

· Disciplined in following processes, procedures and adhering to controls

· Able to work under pressure, retaining focus and positive attitude

· Ability to assist in the development and improvement of internal and external processes.

· Fluency in written and spoken English is a must

· Demonstrated competency with common technology and technical concepts, including but not limited to email, internet, Excel, and Word.

While we thank all applicants for their interest, please note that only those individuals selected for an interview will be contacted.

WHAT YOU CAN EXPECT FROM MORGAN STANLEY:

At Morgan Stanley, we raise, manage and allocate capital for our clients – helping them reach their goals. We do it in a way that’s differentiated – and we’ve done that for 90 years. Our values - putting clients first, doing the right thing, leading with exceptional ideas, committing to diversity and inclusion, and giving back - aren’t just beliefs, they guide the decisions we make every day to do what's best for our clients, communities and more than 80,000 employees in 1,200 offices across 42 countries. At Morgan Stanley, you’ll find an opportunity to work alongside the best and the brightest, in an environment where you are supported and empowered. Our teams are relentless collaborators and creative thinkers, fueled by their diverse backgrounds and experiences. We are proud to support our employees and their families at every point along their work-life journey, offering some of the most attractive and comprehensive employee benefits and perks in the industry. There’s also ample opportunity to move about the business for those who show passion and grit in their work.

To learn more about our offices across the globe, please copy and paste https://www.morganstanley.com/about-us/global-offices into your browser.

Morgan Stanley is an equal opportunity employer committed to building and maintaining a workforce that is diverse in experience and background. Our recruiting efforts reflect our strong commitment to a culture of inclusion, where individuals are hired, developed, and advanced based on their skills and talents.

Our workforce reflects a broad cross-section of the global communities in which we operate, bringing a variety of backgrounds, talents, perspectives, and experiences.

For more information, please visit: https://www.morganstanley.com/people-opportunities/eeo.

Client Service Associate

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