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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 1 heure
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Centre-est de Montréal, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous…
Ajouté il y a 1 heure
Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
Temps partiel
À titre d’Agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Chicoutimi, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 1 heure
Agent ou agente, Réclamations en assurance voyage-FR
Desjardins
Levis, QC
Temps plein
…problèmes sont valorisées? Ce poste est pour vous! En tant qu’Agent(e), Réclamations en assurance voyage, vous jouez un rôle essentiel dans le traitement des demandes d’assurance voyage, en…
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) finance et administration
Fête du Lac des Nations Promutuel Assurance
Sherbrooke, QC
Temps plein
La Fête du Lac des Nations inc. est à la recherche d’une ou d’un Agent(e) finance et administration pour se joindre à la grande équipe de la FLN!
Ajouté il y a 1 heure
Conseiller.ère santé, sécurité et environnement en Chantier
Aciers Richelieu - Usinage St-Laurent
Sorel-Tracy, QC
Temps plein
…réalisation de projets d’envergure directement sur le site du client. Les clients sont principalement dans l’industrie lourde, métallurgique et portuaire. Joignez-vous à une équipe…
Ajouté il y a 2 heures
Delivering Deal Value Manager
PwC
Montreal, QC
Temps plein
As part of the transaction process, the DDV team develops a rapid understanding of the target/client business in order to quickly assimilate the key operational issues, synergies, risks and…
Ajouté il y a 3 heures
Coordonateur fret maritime sénior / Senior Ocean Freight Coordinator
BLV - Value Chain Partners
Pointe-Claire, QC
Temps plein
À propos de notre client : Un transitaire international de renom et fournisseur de solutions logistiques intégrées en pleine expansion, alliant croissance rapide et durabilité. Réputé pour…
Ajouté il y a 3 heures
Coordonateur fret maritime junior / Junior Ocean Freight Coordinator
BLV - Value Chain Partners
Pointe-Claire, QC
Temps plein
À propos de notre client : Un transitaire international de renom et fournisseur de solutions logistiques intégrées en pleine expansion, alliant croissance rapide et durabilité. Réputé pour…
Ajouté il y a 3 heures
Spécialiste en Approvisionnement - Gestion du Rendement des Fournisseurs
MHI RJ Aviation Group
Boisbriand, QC
Temps plein
…solutions complètes d'exploitation, d'ingénierie et de support client, comprenant la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques, les activités de marketing et de vente pour…
Ajouté il y a 3 heures
Spécialiste en Approvisionnement - Gestion du Rendement des Fournisseurs
Mitsubishi Heavy Industries, Ltd.
Boisbriand, QC
…solutions complètes d'exploitation, d'ingénierie et de support client, comprenant la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques, les activités de marketing et de vente pour…
Ajouté il y a 4 heures
Contrôleur financier/Contrôleuse financière
TMC Canada
Montreal, QC
Temps plein
-Préparer la profitabilité et la marge métallique par client;
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) expérience client - Temporaire (3 mois)
Distribution stox
Quebec, QC
Temps plein
Entregent, orienté service et solution client ;
Ajouté il y a 4 heures
Vice-Président(e), Chaîne d'approvisionnement / Vice President Supply Chain - Montréal/Toronto
Dandurand Group
Montreal, QC
Temps plein
…l’industrie des vins et spiritueux. Nous agissons non seulement comme agent commercial, mais aussi comme embouteilleur, agence de marketing et propriétaire de marques. Cette structure…
Ajouté il y a 6 heures
Emploi étudiant, Agent ou agente - Conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Anselme, QC
Temps partiel
À titre d’Agent(e)-conseil expérience membre et client, au sein de la Caisse Desjardins de Bellechasse, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 6 heures
Représentant(e) des ventes immobilières
INVESTIIR
Longueuil, QC · Saint-Hubert, Quebec
…résultats, qui veut se dépasser et qui comprend qu'une excellente expérience client mène directement à de meilleures…
Ajouté il y a 10 heures
Agent (e) opérationnel (le) de Future Bilingue– Virements Entrants- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
…dynamique pour se joindre à l’équipe des virements entrants. L’agent (e) réparera les virements et sera responsable de traiter les appels entrants et sortants de partout au Canada afin de…
Ajouté il y a 13 heures
Agent·e à la service clientèle (Contrat 4 mois) | Customer Service Agent (4 month contract)
Altitude Sports
Montreal, QC
Temps plein
Notre centre d’expérience client est ouvert 7 jours sur 7
Ajouté il y a 13 heures
Agent·e à la service clientèle (Contrat 4 mois) | Customer Service Agent (4 month contract)
Altitude-sports.com
Montreal, QC
Temps plein
Notre centre d’expérience client est ouvert 7 jours sur 7
Ajouté il y a 16 heures
Agent.e, Méthodes, Équipes Naturelles Prévol
Bombardier
Dorval, QC
Temps plein
Examiner les problèmes techniques et trouver des solutions pour l’avion, depuis la prévol jusqu’à la livraison au client.
Ajouté il y a 19 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Rimouski, QC
Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Rimouski, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 19 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Hawkesbury, ON
Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 19 heures
Agent corporatif principal - Sécurité & expérience visiteur- FR
GardaWorld
Montreal, QC
Temps plein
Agent corporatif principal - Sécurité & expérience visiteur
Ajouté il y a 19 heures
Agent.e à la facturation
Transport Hervé Lemieux
Montreal, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) à la facturation rigoureux(se), organisé(e) et débrouillard(e) pour se joindre à notre équipe.
Ajouté il y a 20 heures
Full Stack Developer
PwC
Toronto, ON · Ottawa, ON · Calgary, AB
Temps plein
Collaborate with service and product owners to improve interfaces and APIs, enabling seamless integration of intelligence into client-facing services.
Ajouté il y a 20 heures
Réceptionniste
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Saint-Eustache, QC
Temps partiel
Une combinaison de scolarité et d’expérience pertinente pourrait compenser l’absence de diplôme

Mobilia

(Bilingual FR/ENG) Représentant (e) Service à la clientèle - Customer Service Representative

Pointe-Claire, QC, H9R 5Z5, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 24 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d’agent(e) de service à la clientèle après-vente.

Relevant du Superviseur – Expérience client, l’agent(e) de service à la clientèle après-vente sera un(e) véritable ambassadeur(drice) des clients, représentant les valeurs et pratiques de Mobilia tout en offrant un service exceptionnel et en assurant des résolutions rapides et avantageuses pour toutes les parties.

Responsabilités :

Gérer les dossiers clients de manière rigoureuse, en respectant les valeurs fondamentales de Mobilia et en plaçant la satisfaction de la clientèle au cœur des priorités.
Effectuer des réclamations auprès des fournisseurs.
Proposer des solutions efficaces et rapides aux clients.
Agir comme ambassadeur du client à l’interne, en coordonnant la communication et la résolution avec différents départements (Ventes, Entrepôt, Transport, Finances, Comptes fournisseurs).
Maintenir un niveau élevé de connaissance des produits.
Effectuer la saisie de données.
Mettre à jour et assurer le suivi des dossiers clients.
Accomplir toute autre tâche connexe.

Compétences :

Capacité à travailler en équipe avec un minimum de supervision.
Excellentes aptitudes en communication.
Bonnes compétences interpersonnelles.
Capacité à gérer le stress et les émotions efficacement.
Sens de l’organisation et gestion des priorités.

Exigences :

Minimum de 2 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle.
Bilinguisme : français et anglais (oral et écrit).
Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office.
Aptitude à résoudre des problèmes et à proposer des solutions.
Souplesse et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
Esprit d’équipe.
Capacité à recueillir des informations détaillées.
Ce poste est 100 % sur site puisqu'il consiste à inspecter des retours de clients (doit être capable de manipuler des pièces de mobilier jusqu’à 20 livres).

Joignez-vous à une entreprise innovante, forte de plus de 60 ans d’expérience, et profitez d’un environnement de travail stimulant dans le domaine du design intérieur !

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Lire l’offre bilingue complète

Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d’agent(e) de service à la clientèle après-vente.

Responsabilités :

Gérer les dossiers clients de manière rigoureuse, en respectant les valeurs fondamentales de Mobilia et en plaçant la satisfaction de la clientèle au cœur des priorités.
Effectuer des réclamations auprès des fournisseurs.
Proposer des solutions efficaces et rapides aux clients.
Agir comme ambassadeur du client à l’interne, en coordonnant la communication et la résolution avec différents départements (Ventes, Entrepôt, Transport, Finances, Comptes fournisseurs).
Maintenir un niveau élevé de connaissance des produits.
Effectuer la saisie de données.
Mettre à jour et assurer le suivi des dossiers clients.
Accomplir toute autre tâche connexe.

Compétences :

Capacité à travailler en équipe avec un minimum de supervision.
Excellentes aptitudes en communication.
Bonnes compétences interpersonnelles.
Capacité à gérer le stress et les émotions efficacement.
Sens de l’organisation et gestion des priorités.

Exigences :

Minimum de 2 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle.
Bilinguisme : français et anglais (oral et écrit).
Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office.
Aptitude à résoudre des problèmes et à proposer des solutions.
Souplesse et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
Esprit d’équipe.
Capacité à recueillir des informations détaillées.
Ce poste est 100 % sur site puisqu'il consiste à inspecter des retours de clients (doit être capable de manipuler des pièces de mobilier jusqu’à 20 livres).

Joignez-vous à une entreprise innovante, forte de plus de 60 ans d’expérience, et profitez d’un environnement de travail stimulant dans le domaine du design intérieur !

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Mobilia is currently looking for creative, driven, and solution-oriented candidates to fill an After-Sales Service Agent position.

Reporting to the Supervisor – Customer Experience, the Customer Service Agent will be a customer advocate, representing Mobilia’s values and practices while ensuring an exceptional service and prompt, mutually advantageous resolutions to customer issues.

Responsibilities :

Ensure an effective quality control management
Efficient management of customer files, while maintaining Mobilia’s core values and keeping customer satisfaction as priority
Make claims from suppliers
Suggest effective and timely solutions to customers
Be the customer ambassador internally, coordinating communication and resolution with different departments (Sales, Warehouse, Shipping, Finance, Payables)
Maintain a high level of product knowledge
Data entry
Updating and following up on customer files
Perform other related duties

Skills required :

Strong ability to listen and communicate
Have good interpersonal skills
Ability to demonstrate flexibility and adaptability
Ability to demonstrate versatility
Strong ability to manage stress and emotions
Well organized and priority management skills

Requirements :

A minimum of 2 to 5 years of experience in customer service or retail
Fluent in English and French (oral and written)
Excellent knowledge of Microsoft Office suite
Problem-solving and solution oriented skills
Able to adapt in a changing work environment
Aptitude for team work
Ability to collect detailed information
Work Schedule from Tuesday to Saturday
This position is 100% on-site to inspect customer exchange (must be able to handle furniture parts up to 20 pounds)

Come join an innovative company that has been in business for over 60 years and enjoy a rewarding work environment in the interior design industry!

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Commerce de détail

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