Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Facteur - Agent de livraison et commis des postes - Mont Laurier
Canada Post - Postes Canada
Mont-Laurier, QC
Un permis de conduire valide de classe 5 ou G avec un bon dossier de conduite automobile depuis au moins trois années (dossier de conduite requis)
Ajouté il y a 1 mois
DI
Formateur/Formatrice en assurance
Drake International
Levis, QC
- 70 000 $ à 90 000 $ CAD / an
- Temps plein
Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Ajouté il y a 1 mois
C
Agent(e) - immatriculation (minimum 30h)
CAA-Quebec
Montreal, QC
- Temps partiel
Tu es une personne dynamique, qui aime avoir un quotidien bien rempli et qui a à cœur d’offrir un service à la clientèle exceptionnel?
Ajouté il y a 1 mois
D
Emploi étudiant, Agent ou agente - Conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Anselme, QC
- Temps partiel
À titre d’Agent(e)-conseil expérience membre et client, au sein de la Caisse Desjardins de Bellechasse, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) des ventes immobilières
INVESTIIR
Longueuil, QC · Saint-Hubert, Quebec
Une expérience en vente consultative, en téléprospection ou en service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) de relations humaines (ARH) - Santé mentale à Baie-Comeau | Côte-Nord
Solution SFT
Baie-Comeau, QC
Mobilité : Détenir un permis de conduire valide et un véhicule requis pour assurer vos déplacements
Ajouté il y a 1 mois
SS
Agent(e) de relations humaines (ARH) - Santé mentale à Baie-Comeau | Côte-Nord
Services SFT
Baie-Comeau, QC
- Temps plein
Mobilité : Détenir un permis de conduire valide et un véhicule requis pour assurer vos déplacements
Ajouté il y a 1 mois
AS
Agent·e à la service clientèle (Contrat 4 mois) | Customer Service Agent (4 month contract)
Altitude Sports
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu'Agent·e contractuel de service à la clientèle pour une période d'environ 4 mois, tu seras appelé à fournir un service courtois et des conseils à nos clients via le chat, l'email…
Ajouté il y a 1 mois
A
Agent·e à la service clientèle (Contrat 4 mois) | Customer Service Agent (4 month contract)
Altitude-sports.com
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu'Agent·e contractuel de service à la clientèle pour une période d'environ 4 mois, tu seras appelé à fournir un service courtois et des conseils à nos clients via le chat, l'email…
Ajouté il y a 1 mois
E
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Saint-Bruno, QC
- Temps plein
Le Représentant Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en…
Ajouté il y a 1 mois
G
Agent corporatif principal - Sécurité & expérience visiteur- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
Si vous cherchez un emploi où professionnalisme, service client et prestance sont au cœur de votre rôle, cette opportunité est pour vous. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)…
Ajouté il y a 1 mois
MC
(Bilingual FR/ENG) Représentant (e) Service à la clientèle / Customer Service Representative
Mobilia Canada
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d’agent(e) de service à la clientèle après-vente.
Ajouté il y a 1 mois
M
(Bilingual FR/ENG) Représentant (e) Service à la clientèle - Customer Service Representative
Mobilia
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d’agent(e) de service à la clientèle après-vente.
Ajouté il y a 1 mois
Agent de sécurité - Cégep de Jonquière
GardaWorld
Saguenay, QC · Jonquière, Québ
…vous vous épanouissez au cœur de l'action. Qu'il s'agisse de service à la clientèle, de patrouilles ou de surveillance, nous avons besoin que vous vous adaptiez avec agilité et…
Ajouté il y a 1 mois
UL
Répartiteur ou répartitrice à la centrale des appels d'urgence
Université Laval
Quebec, QC
- Temps plein
Horaire rotatif sur quart de travail de jour et nuit · Plus spécifiquement, le quart de jour se situe entre 06h45 et 19h15 et le quart de nuit entre 18h45 et 07h15
Ajouté il y a 1 mois
CI
Souscripteur adjoint ou souscriptrice adjointe/Associate Underwriter
CNA Insurance
Winnipeg, MB · Toronto, ON · Montreal, QC · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
Accomplit une combinaison de tâches conformément aux lignes directrices du service.
Ajouté il y a 1 mois
PU
Agent de service à la clientèle volant-Réseau de 25 cliniques
Physiothérapie Universelle
QC · Les Laurentides Regional County Municipality, QC
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure
Ajouté il y a 1 mois
LH
Agent de service à la clientèle volant-Réseau de 25 cliniques
Lifemark Health Group
Montreal, QC
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure
Ajouté il y a 1 mois
Agent corporatif principal - Sécurité & expérience visiteur
GardaWorld
Montreal, QC
Si vous cherchez un emploi où professionnalisme, service client et prestance sont au cœur de votre rôle, cette opportunité est pour vous. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)…
Ajouté il y a 1 mois
Facteur - Agent de livraison
Canada Post - Postes Canada
Sarnia, ON
Un permis de conduire valide de classe 5 ou G avec un bon dossier de conduite automobile depuis au moins trois années (dossier de conduite requis)
Ajouté il y a 1 mois
E
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Laval, QC
- Temps plein
Le Représentant Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en…
Ajouté il y a 1 mois
LM
Agente/Agent de prévention des pertes
La Maison Simons
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Un permis du Bureau de la sécurité privée du Québec (BSP) est requis
Ajouté il y a 1 mois
OP
Agent(e) Service Client
ORA Partenaires
Châteauguay, QC
- Temps plein
En tant qu’agent(e) service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos participants au programme éthylométrique.
Ajouté il y a 1 mois
E
Agente ou Agent - Traitement de texte
EXP
Drummondville, QC
- Temps plein
Esprit d'équipe et orientation service à la clientèle interne.
Ajouté il y a 1 mois
CD
Conseiller(ière) en relations de travail
Commissionnaires du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Pour toi, ce qui compte, c’est l’humain. Tu aimes être en contact avec les gens et tu as le sens du service à la clientèle très développé, cette offre pourrait grandement d’intéressé.

Mobilia

(Bilingual FR/ENG) Représentant (e) Service à la clientèle - Customer Service Representative

Pointe-Claire, QC, H9R 5Z5, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 24 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d’agent(e) de service à la clientèle après-vente.

Relevant du Superviseur – Expérience client, l’agent(e) de service à la clientèle après-vente sera un(e) véritable ambassadeur(drice) des clients, représentant les valeurs et pratiques de Mobilia tout en offrant un service exceptionnel et en assurant des résolutions rapides et avantageuses pour toutes les parties.

Responsabilités :

Gérer les dossiers clients de manière rigoureuse, en respectant les valeurs fondamentales de Mobilia et en plaçant la satisfaction de la clientèle au cœur des priorités.
Effectuer des réclamations auprès des fournisseurs.
Proposer des solutions efficaces et rapides aux clients.
Agir comme ambassadeur du client à l’interne, en coordonnant la communication et la résolution avec différents départements (Ventes, Entrepôt, Transport, Finances, Comptes fournisseurs).
Maintenir un niveau élevé de connaissance des produits.
Effectuer la saisie de données.
Mettre à jour et assurer le suivi des dossiers clients.
Accomplir toute autre tâche connexe.

Compétences :

Capacité à travailler en équipe avec un minimum de supervision.
Excellentes aptitudes en communication.
Bonnes compétences interpersonnelles.
Capacité à gérer le stress et les émotions efficacement.
Sens de l’organisation et gestion des priorités.

Exigences :

Minimum de 2 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle.
Bilinguisme : français et anglais (oral et écrit).
Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office.
Aptitude à résoudre des problèmes et à proposer des solutions.
Souplesse et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
Esprit d’équipe.
Capacité à recueillir des informations détaillées.
Ce poste est 100 % sur site puisqu'il consiste à inspecter des retours de clients (doit être capable de manipuler des pièces de mobilier jusqu’à 20 livres).

Joignez-vous à une entreprise innovante, forte de plus de 60 ans d’expérience, et profitez d’un environnement de travail stimulant dans le domaine du design intérieur !

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Lire l’offre bilingue complète

Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d’agent(e) de service à la clientèle après-vente.

Responsabilités :

Gérer les dossiers clients de manière rigoureuse, en respectant les valeurs fondamentales de Mobilia et en plaçant la satisfaction de la clientèle au cœur des priorités.
Effectuer des réclamations auprès des fournisseurs.
Proposer des solutions efficaces et rapides aux clients.
Agir comme ambassadeur du client à l’interne, en coordonnant la communication et la résolution avec différents départements (Ventes, Entrepôt, Transport, Finances, Comptes fournisseurs).
Maintenir un niveau élevé de connaissance des produits.
Effectuer la saisie de données.
Mettre à jour et assurer le suivi des dossiers clients.
Accomplir toute autre tâche connexe.

Compétences :

Capacité à travailler en équipe avec un minimum de supervision.
Excellentes aptitudes en communication.
Bonnes compétences interpersonnelles.
Capacité à gérer le stress et les émotions efficacement.
Sens de l’organisation et gestion des priorités.

Exigences :

Minimum de 2 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle.
Bilinguisme : français et anglais (oral et écrit).
Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office.
Aptitude à résoudre des problèmes et à proposer des solutions.
Souplesse et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
Esprit d’équipe.
Capacité à recueillir des informations détaillées.
Ce poste est 100 % sur site puisqu'il consiste à inspecter des retours de clients (doit être capable de manipuler des pièces de mobilier jusqu’à 20 livres).

Joignez-vous à une entreprise innovante, forte de plus de 60 ans d’expérience, et profitez d’un environnement de travail stimulant dans le domaine du design intérieur !

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Mobilia is currently looking for creative, driven, and solution-oriented candidates to fill an After-Sales Service Agent position.

Reporting to the Supervisor – Customer Experience, the Customer Service Agent will be a customer advocate, representing Mobilia’s values and practices while ensuring an exceptional service and prompt, mutually advantageous resolutions to customer issues.

Responsibilities :

Ensure an effective quality control management
Efficient management of customer files, while maintaining Mobilia’s core values and keeping customer satisfaction as priority
Make claims from suppliers
Suggest effective and timely solutions to customers
Be the customer ambassador internally, coordinating communication and resolution with different departments (Sales, Warehouse, Shipping, Finance, Payables)
Maintain a high level of product knowledge
Data entry
Updating and following up on customer files
Perform other related duties

Skills required :

Strong ability to listen and communicate
Have good interpersonal skills
Ability to demonstrate flexibility and adaptability
Ability to demonstrate versatility
Strong ability to manage stress and emotions
Well organized and priority management skills

Requirements :

A minimum of 2 to 5 years of experience in customer service or retail
Fluent in English and French (oral and written)
Excellent knowledge of Microsoft Office suite
Problem-solving and solution oriented skills
Able to adapt in a changing work environment
Aptitude for team work
Ability to collect detailed information
Work Schedule from Tuesday to Saturday
This position is 100% on-site to inspect customer exchange (must be able to handle furniture parts up to 20 pounds)

Come join an innovative company that has been in business for over 60 years and enjoy a rewarding work environment in the interior design industry!

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Commerce de détail

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Conditions de travail

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