Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps partiel
À titre d’Agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Chicoutimi, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 1 mois
Agent·e logistique et production
Groupe AGF / AGF Group
Longueuil, QC
Joins-toi à l'équipe d'AGF! AGF est actuellement à la recherche d’un·e Agent·e, logistique et production pour joindre notre équipe. Il s’agit d’un poste à temps plein, en présentiel, basé à…
Ajouté il y a 1 mois
P
Delivering Deal Value Manager
PwC
Montreal, QC
- Temps plein
…Change Management, Client Management, Coaching and Feedback, Communication, Contract Negotiation, Cost Efficiency, Cost Reduction, Creativity, Embracing Change, Emotional Regulation,…
Ajouté il y a 1 mois
C
Agent(e) - immatriculation (minimum 30h)
CAA-Quebec
Montreal, QC
- Temps partiel
CAA-Québec est à la recherche d’un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre du Montréal (St-Jacques) afin de compléter son équipe.
Ajouté il y a 1 mois
D
Emploi étudiant, Agent ou agente - Conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Anselme, QC
- Temps partiel
À titre d’Agent(e)-conseil expérience membre et client, au sein de la Caisse Desjardins de Bellechasse, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 1 mois
Représentant(e) des ventes immobilières
INVESTIIR
Longueuil, QC · Saint-Hubert, Quebec
Les 3 premiers mois : bâtir tes fondations comme agent aux ventes
Ajouté il y a 1 mois
AA
Agent Méthodes config instal Élec & Avionics / Method Agents Elec & Avionics install
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Vous avez une expérience en Gestion de la configuration Électrique et Avionique, vous avez travaillé comme Agent Méthodes et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences?…
Ajouté il y a 1 mois
AS
Agent·e à la service clientèle (Contrat 4 mois) | Customer Service Agent (4 month contract)
Altitude Sports
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu'Agent·e contractuel de service à la clientèle pour une période d'environ 4 mois, tu seras appelé à fournir un service courtois et des conseils à nos clients via le chat, l'email…
Ajouté il y a 1 mois
A
Agent·e à la service clientèle (Contrat 4 mois) | Customer Service Agent (4 month contract)
Altitude-sports.com
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu'Agent·e contractuel de service à la clientèle pour une période d'environ 4 mois, tu seras appelé à fournir un service courtois et des conseils à nos clients via le chat, l'email…
Ajouté il y a 1 mois
SQ
Agent(e) de planification, de programmation et de recherche – Projet Télésanté - 85389
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire est à la recherche d'un(e) agent(e) de planification, de programmation et de recherche, pour la mise en œuvre des projets en lien…
Ajouté il y a 1 mois
B
Agent.e, Méthodes, Équipes Naturelles Prévol
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Le bilinguisme (Français & Anglais) et de solides compétences organisationnelles et de communication sont également essentielles.
Ajouté il y a 1 mois
E
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Saint-Bruno, QC
- Temps plein
…soutien administratif, de servir les clients et d'agir comme agent de location dans l'une de nos…
Ajouté il y a 1 mois
HM
Agent(e) de communication
Hôpital Montfort
Ottawa, ON
- 36,07 $ à 43,99 $ CAD / heure
- Temps plein
L’agent(e) de communication apporte également un soutien administratif aux membres de l’équipe des communications dans l’optique de répondre aux besoins des clients sous leur…
Ajouté il y a 1 mois
G
Agent corporatif principal - Sécurité & expérience visiteur- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
Agent corporatif principal - Sécurité & expérience visiteur
Ajouté il y a 1 mois
MC
(Bilingual FR/ENG) Représentant (e) Service à la clientèle / Customer Service Representative
Mobilia Canada
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d’agent(e) de service à la clientèle après-vente.
Ajouté il y a 1 mois
M
(Bilingual FR/ENG) Représentant (e) Service à la clientèle - Customer Service Representative
Mobilia
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d’agent(e) de service à la clientèle après-vente.
Ajouté il y a 1 mois
JP
Agent(e) de liaison médicale (MSL) - Produits de spécialité - Medical Science Liaison (MSL) - Speciality Products
JAMP Pharma Group
Boucherville, QC
- Temps plein
Nous recrutons un(e) Agent(e) de liaison médicale (MSL) – Produits de spécialité
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) opérationnel(le) au développement
Communauto
Canada
Ajouté il y a 1 mois
UL
Agent ou agente de sécurité et de prévention
Université Laval
Quebec, QC
- Temps plein
Participe à des activités de communication, de prévention et de sensibilisation dans le domaine de la sécurité au profit des membres de la communauté universitaire;
Ajouté il y a 1 mois
CI
Souscripteur adjoint ou souscriptrice adjointe/Associate Underwriter
CNA Insurance
Winnipeg, MB · Toronto, ON · Montreal, QC · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
Travaille comme agent ou agente de liaison au sein de la succursale ou à l’échelle de CNA pour résoudre les problèmes (facturation et recouvrement, contrôle des risques, conseils en matière…
Ajouté il y a 1 mois
PU
Agent de service à la clientèle volant-Réseau de 25 cliniques
Physiothérapie Universelle
QC · Les Laurentides Regional County Municipality, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
LH
Agent de service à la clientèle volant-Réseau de 25 cliniques
Lifemark Health Group
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
B
Agent Méthodes, Outillage
Bombardier
Montreal, QC
- Temps plein
Quart de travail
Ajouté il y a 1 mois
QR
Agent – Gestion de prix et de tarification
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Quincaillerie Richelieu recherche un Agent(e) - Gestion des Prix / Tarification au sein de son équipe corporative de son Siège social à Ville St-Laurent.
Ajouté il y a 1 mois
ÉD
Ingénieur électrique principal
Équipement d'essai Aérospatial CEL Ltée
Longueuil, QC
- Temps plein
Agit comme agent de terrain pour prendre le pouls du groupe et contribuer à favoriser l’engagement :

Mobilia Canada

(Bilingual FR/ENG) Représentant (e) Service à la clientèle / Customer Service Representative

Pointe-Claire, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 23 mars 2027
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 24 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d’agent(e) de service à la clientèle après-vente.

Relevant du Superviseur – Expérience client, l’agent(e) de service à la clientèle après-vente sera un(e) véritable ambassadeur(drice) des clients, représentant les valeurs et pratiques de Mobilia tout en offrant un service exceptionnel et en assurant des résolutions rapides et avantageuses pour toutes les parties.

Responsabilités :

Gérer les dossiers clients de manière rigoureuse, en respectant les valeurs fondamentales de Mobilia et en plaçant la satisfaction de la clientèle au cœur des priorités.
Effectuer des réclamations auprès des fournisseurs.
Proposer des solutions efficaces et rapides aux clients.
Agir comme ambassadeur du client à l’interne, en coordonnant la communication et la résolution avec différents départements (Ventes, Entrepôt, Transport, Finances, Comptes fournisseurs).
Maintenir un niveau élevé de connaissance des produits.
Effectuer la saisie de données.
Mettre à jour et assurer le suivi des dossiers clients.
Accomplir toute autre tâche connexe.

Compétences :

Capacité à travailler en équipe avec un minimum de supervision.
Excellentes aptitudes en communication.
Bonnes compétences interpersonnelles.
Capacité à gérer le stress et les émotions efficacement.
Sens de l’organisation et gestion des priorités.

Exigences :

Minimum de 2 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle.
Bilinguisme : français et anglais (oral et écrit).
Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office.
Aptitude à résoudre des problèmes et à proposer des solutions.
Souplesse et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
Esprit d’équipe.
Capacité à recueillir des informations détaillées.
Ce poste est 100 % sur site puisqu'il consiste à inspecter des retours de clients (doit être capable de manipuler des pièces de mobilier jusqu’à 20 livres).

Joignez-vous à une entreprise innovante, forte de plus de 60 ans d’expérience, et profitez d’un environnement de travail stimulant dans le domaine du design intérieur !

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Lire l’offre bilingue complète

Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d’agent(e) de service à la clientèle après-vente.

Responsabilités :

Gérer les dossiers clients de manière rigoureuse, en respectant les valeurs fondamentales de Mobilia et en plaçant la satisfaction de la clientèle au cœur des priorités.
Effectuer des réclamations auprès des fournisseurs.
Proposer des solutions efficaces et rapides aux clients.
Agir comme ambassadeur du client à l’interne, en coordonnant la communication et la résolution avec différents départements (Ventes, Entrepôt, Transport, Finances, Comptes fournisseurs).
Maintenir un niveau élevé de connaissance des produits.
Effectuer la saisie de données.
Mettre à jour et assurer le suivi des dossiers clients.
Accomplir toute autre tâche connexe.

Compétences :

Capacité à travailler en équipe avec un minimum de supervision.
Excellentes aptitudes en communication.
Bonnes compétences interpersonnelles.
Capacité à gérer le stress et les émotions efficacement.
Sens de l’organisation et gestion des priorités.

Exigences :

Minimum de 2 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle.
Bilinguisme : français et anglais (oral et écrit).
Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office.
Aptitude à résoudre des problèmes et à proposer des solutions.
Souplesse et adaptabilité dans un environnement en constante évolution.
Esprit d’équipe.
Capacité à recueillir des informations détaillées.
Ce poste est 100 % sur site puisqu'il consiste à inspecter des retours de clients (doit être capable de manipuler des pièces de mobilier jusqu’à 20 livres).

Joignez-vous à une entreprise innovante, forte de plus de 60 ans d’expérience, et profitez d’un environnement de travail stimulant dans le domaine du design intérieur !

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Mobilia is currently looking for creative, driven, and solution-oriented candidates to fill an After-Sales Service Agent position.

Reporting to the Supervisor – Customer Experience, the Customer Service Agent will be a customer advocate, representing Mobilia’s values and practices while ensuring an exceptional service and prompt, mutually advantageous resolutions to customer issues.

Responsibilities :

Ensure an effective quality control management
Efficient management of customer files, while maintaining Mobilia’s core values and keeping customer satisfaction as priority
Make claims from suppliers
Suggest effective and timely solutions to customers
Be the customer ambassador internally, coordinating communication and resolution with different departments (Sales, Warehouse, Shipping, Finance, Payables)
Maintain a high level of product knowledge
Data entry
Updating and following up on customer files
Perform other related duties

Skills required :

Strong ability to listen and communicate
Have good interpersonal skills
Ability to demonstrate flexibility and adaptability
Ability to demonstrate versatility
Strong ability to manage stress and emotions
Well organized and priority management skills

Requirements :

A minimum of 2 to 5 years of experience in customer service or retail
Fluent in English and French (oral and written)
Excellent knowledge of Microsoft Office suite
Problem-solving and solution oriented skills
Able to adapt in a changing work environment
Aptitude for team work
Ability to collect detailed information
Work Schedule from Tuesday to Saturday
This position is 100% on-site to inspect customer exchange (must be able to handle furniture parts up to 20 pounds)

Come join an innovative company that has been in business for over 60 years and enjoy a rewarding work environment in the interior design industry!

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Mots-clés

Commerce de détail

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