OverviewEnglish text to follow below
La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d’accomplir davantage. Notre culture repose sur une mentalité de croissance, la collaboration, l’inclusion et l’apprentissage continu.
Nous recherchons une personne pour occuper le poste de responsable de comptes stratégiques (grandes entreprises) et diriger la relation de Microsoft avec une clientèle commerciale stratégique du segment des grandes entreprises établie à Montréal, au Canada. Dans ce rôle, vous élaborerez et mettrez en œuvre la stratégie de compte afin d’aider cette clientèle à atteindre ses objectifs d’affaires et à tirer le maximum de ses investissements dans les solutions Microsoft.
Vous collaborerez avec les responsables des affaires et des technologies, ainsi qu’avec les équipes de vente, les équipes techniques et l’écosystème de partenaires de Microsoft, afin de proposer des solutions novatrices qui soutiennent le parcours de transformation de cette clientèle dans les domaines de l’infonuagique, des données et de l’intelligence artificielle.
---------------------------
Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is built on a growth mindset, collaboration, inclusion, and continuous learning.
We are seeking a Strategic Account Executive (Enterprise) to lead Microsoft's relationship with a key Enterprise Commercial customer based in Montreal, Canada. In this role, you will develop and execute the account strategy, helping the customer achieve their business objectives and maximize value from their Microsoft investments.
You will partner with senior business and technology leaders, working across Microsoft’s sales, technical and partner ecosystem to deliver innovative solutions that support the customer's transformation journey across cloud, data and AI
ResponsibilitiesResponsabilités
- Assumer la responsabilité principale de la relation avec une clientèle stratégique du segment des grandes entreprises et établir des relations de confiance avec les parties prenantes des affaires et des technologies.
- Élaborer et mettre en œuvre un plan stratégique de compte à long terme, aligné sur les priorités de la clientèle et les résultats d’affaires visés.
- Stimuler la croissance du compte en repérant des occasions dans l’ensemble du portefeuille de Microsoft en matière d’infonuagique, de données, d’intelligence artificielle et de sécurité.
- Favoriser les résultats en matière de revenus, de consommation et de réussite de la clientèle grâce à une planification et à une gestion efficaces du compte. Coordonner les équipes et les partenaires de Microsoft afin d’offrir une expérience client harmonieuse et de maximiser les retombées.
- Mobiliser et influencer les décisionnaires de haut niveau, y compris les membres de la haute direction. Maintenir des activités commerciales saines et prévisibles grâce à une gestion efficace du pipeline de ventes, des prévisions et de la planification des occasions d’affaires.
- Communiquer des concepts complexes de façon claire et convaincante à des auditoires d’affaires et techniques.
- Repérer les défis et les occasions de la clientèle et les traduire en solutions qui génèrent une valeur mesurable.
- Favoriser la collaboration, l’inclusion et la responsabilité partagée entre les équipes de la clientèle, des partenaires et de Microsoft.
--------
Responsibilities
- Serve as the primary relationship owner for a strategic enterprise customer, building trusted relationships with business and technology stakeholders.
- Develop and execute a long-term strategic account plan aligned to customer priorities and business outcomes.
- Lead account growth by identifying opportunities across Microsoft's cloud, data, AI and security portfolio.
- Drive revenue, consumption and customer success outcomes through effective account planning and execution. Coordinate Microsoft teams and partners to deliver a seamless customer experience and maximize impact.
- Engage and influence senior decision-makers, including executive and C-suite stakeholders. Maintain a healthy and predictable business through effective pipeline management, forecasting and opportunity planning.
- Communicate complex concepts in a clear and compelling manner for both business and technical audiences.
- Identify customer challenges and opportunities, translating them into solutions that deliver measurable value.
- Foster collaboration, inclusion and shared accountability across customer, partner and Microsoft teams.
QualificationsQualifications requises ou minimales
- Baccalauréat ET au moins 10 ans d’expérience dans un secteur d’activité (p. ex., services financiers, commerce de détail, fabrication, soins de santé, énergie, administration publique, éducation ou technologie) et/ou dans la conduite de la transformation numérique OU maîtrise ET au moins 9 ans d’expérience dans un secteur d’activité (p. ex., services financiers, commerce de détail, fabrication, soins de santé, énergie, administration publique, éducation ou technologie) et/ou dans la conduite de la transformation numérique OU au moins 13 ans d’expérience dans un secteur d’activité (p. ex., services financiers, commerce de détail, fabrication, soins de santé, énergie, administration publique, éducation ou technologie) et/ou dans la conduite de la transformation numérique OU expérience équivalente.
- Au moins 6 ans d’expérience à formuler des recommandations à des membres de la direction de niveau intermédiaire à supérieur et/ou à collaborer avec ces personnes.
- Au moins 8 ans d’expérience dans la conclusion d’ententes ou de transactions importantes et complexes.
- Microsoft s’engage à préserver le statut et l’usage du français au travail, lorsque cela s’applique. Toutefois, pour ce poste précis, la maîtrise de l’anglais et du français constitue une exigence professionnelle justifiée, car les fonctions techniques et spécialisées nécessitent l’utilisation des deux langues pour répondre aux besoins de la clientèle tout en collaborant efficacement avec des collègues du monde entier.
Qualifications supplémentaires ou souhaitées
- Baccalauréat ET au moins 13 ans d’expérience dans un secteur d’activité (p. ex., services financiers, commerce de détail, fabrication, soins de santé, énergie, administration publique, éducation ou technologie) et/ou dans la conduite de la transformation numérique OU maîtrise ET au moins 11 ans d’expérience dans un secteur d’activité (p. ex., services financiers, commerce de détail, fabrication, soins de santé, énergie, administration publique, éducation ou technologie) et/ou dans la conduite de la transformation numérique OU expérience équivalente.
- Expérience de la gestion et du développement de relations avec une clientèle stratégique ou du segment des grandes entreprises.
- Expérience de la mobilisation et de l’influence de parties prenantes de haut niveau, y compris les membres de la haute direction.
- Expérience de la gestion d’occasions de vente complexes impliquant plusieurs parties prenantes, équipes et partenaires.
- Capacité démontrée à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies de compte qui produisent des résultats d’affaires.
- Expérience des discussions commerciales et techniques au sein de grandes organisations.
- Expérience dans le secteur minier ou de la vente auprès de ce secteur.
---
Required/minimum qualifications
- Bachelor's Degree AND 10+ years experience working in an industry (e.g., financial services, retail, manufacturing, healthcare, energy, government, education, technology) and/or driving digital transformation OR Master's Degree AND 9+ years experience working in an industry (e.g., financial services, retail, manufacturing, healthcare, energy, government, education, technology) and/or driving digital transformation OR 13+ years experience in working in an industry (e.g., financial services, retail, manufacturing, healthcare, energy, government, education, technology) and/or driving digital transformation OR equivalent experience.
- 6+ years experience making recommendations to and/or collaborating with mid-to-senior level executives.
- 8+ years experience closing large, complex agreements/deals.
- Microsoft is committed to maintaining the status and use of the French language at work, where applicable. For this specific role, however, proficiency in English and French is a justified business requirement because the technical and specialized duties require both languages to meet customer needs while collaborating seamlessly with colleagues around the world.
Additional or preferred qualifications
- Bachelor's Degree AND 13+ years experience working in an industry (e.g., financial services, retail, manufacturing, healthcare, energy, government, education, technology) and/or driving digital transformation OR Master's Degree AND 11+ years experience working in an industry (e.g., financial services, retail, manufacturing, healthcare, energy, government, education, technology) and/or driving digital transformation OR equivalent experience.
- Experience managing and growing strategic or enterprise customer relationships.
- Experience engaging and influencing senior stakeholders, including executive leaders.
- Experience leading complex sales opportunities involving multiple stakeholders, teams and partners.
- Demonstrated ability to develop and execute account strategies that deliver business outcomes.
- Experience navigating both commercial and technical discussions within large organizations.
- Experience within or selling to the Mining industry.
Strategic Account Management IC5 - The typical base pay range for this role across Canada is CAD $142,800 - CAD $214,900 per year.
Find additional pay information here:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html
Strategic Account Management IC5 - L'échelle salariale de base typique pour ce rôle dans l'ensemble du Canada est de 142,800 $ CAD à 214,900 $ CAD par année.
Pour plus d'information au sujet de la rémunération, veuillez cliquer ici:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html
Ce poste sera ouvert pendant au moins cinq jours et les candidatures seront acceptées de façon continue jusqu’à ce que le poste soit pourvu.
This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.
Microsoft est un employeur offrant l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour l’emploi, sans égard à l’âge, à l’ascendance, à la citoyenneté, à la couleur, aux congés médicaux ou familiaux, à l’identité ou à l’expression de genre, aux renseignements génétiques, à l’état d’immigration, à l’état matrimonial, à l’état de santé, à l’origine nationale, à un éventuel handicap physique ou mental, à l’affiliation politique, au statut de vétéran protégé ou au statut militaire, à la race, à l’ethnie, à la religion, au sexe (y compris la grossesse), à l’orientation sexuelle ou à toute autre caractéristique protégée par les lois, ordonnances et règlements locaux applicables. Si vous avez besoin d’aide avec des accommodements religieux et/ou d’un accommodement raisonnable en raison d’un handicap pendant le processus de candidature, apprenez-en plus sur la demande d’accommodement.
Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.
