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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 1 heure
Représentant en services financiers - Sept-Iles
CIBC
Sept-Îles, QC
Temps plein
…différence significative dans la vie de nos clients. À titre de représentant en services financiers, vous favoriserez les relations clés avec les clients, comprendrez leurs objectifs…
Ajouté il y a 4 heures
Représentant(e) Bilingue Des Opérations, Change Et Marchés Monétaires /Bilingual Operations Representative, FX And Money Markets
TEKsystems
Montreal, QC
Contrat
…assurance et qui accorde une grande importance à la qualité du service à la…
Ajouté il y a 5 heures
Representant(e) de service
McGill University
Montreal, QC
Temps plein
Approche axée sur la clientèle et le service. Aptitude éprouvée à travailler dans un environnement PC au moyen de logiciels de traitement de textes, de tableurs, de bases de données, du…
Ajouté il y a 7 heures
Assistant·e gérant·e épicerie
Metro Inc.
Shawinigan, QC
Temps plein
Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle ;
Ajouté il y a 7 heures
Customer Care Representative
Alto Vet
Caraquet, NB
Temps plein
Représentant(e) du service à la clientèle | Alto Vet | Caraquet (N.-B.)
Ajouté il y a 8 heures
Représentant de service à la clientèle - Ventes / Customer Experience Representative - Sales
Indigo Books & Music
Laval, QC
Temps partiel
…nous rassemblent. Indigo est le paradis des livres de notre clientèle, il est là pour les moments de joie et de découverte et lorsqu’on souhaite communiquer avec des personnes qui partagent…
Ajouté il y a 9 heures
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Vancouver, BC · Greater Vancouver Metropolitan Area
Temps plein
…relations avec les associés de magasin et offrir un excellent service aux clients internes et…
Ajouté il y a 9 heures
Représentant de service à la clientèle - Ventes / Customer Experience Representative - Sales
Indigo
Laval, QC
Temps partiel
…nous rassemblent. Indigo est le paradis des livres de notre clientèle, il est là pour les moments de joie et de découverte et lorsqu’on souhaite communiquer avec des personnes qui partagent…
Ajouté il y a 10 heures
Technicien en Signalisation et Communication
Pulsar - Opérations et maintenance du REM
Brossard, QC
Temps plein
Peut-être amené à agir comme représentant de l’exploitant auprès de la clientèle
Ajouté il y a 11 heures
Spécialiste Mise en Marché (Marchandiseur) - Mont Laurier
Labatt Breweries of Canada
Mont-Laurier, QC
Temps plein
Bâtir une relation d'affaires solide avec les principaux contacts en offrant un excellent service à la clientèle
Ajouté il y a 11 heures
Account Specialist, Customer Service
Ansell
Cowansville, QC
Temps plein
Ansell is looking for an Account Specialist, Customer Service to join our team!
Ajouté il y a 11 heures
Adjointe ou adjoint aux services financiers
Canadian Forces Morale and Welfare Services
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
19,85 $ à 23,41 $ CAD / heure
Temps plein
Représentant notre succursale, l’adjointe ou adjoint aux services financiers (ASF) accueille la clientèle et veille à ce que nous répondions aux attentes en matière d’expérience client. À…
Ajouté il y a 11 heures
Représentant(e), Service à la clientèle - Thetford Mines
CIBC
Thetford Mines, QC
Temps plein
…clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une…
Ajouté il y a 11 heures
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
L'Islet, QC
Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de la clientèle jeunesse et de membres particuliers, et vous établissez un lien privilégié avec…
Ajouté il y a 12 heures
Adjoint(e) administratif(ve) principal(e)
IG Wealth Management
Quebec, QC
Temps plein
Contribuer à promouvoir une culture de conformité, d’inclusion, de professionnalisme et d’excellence du service à la clientèle.
Ajouté il y a 12 heures
Représentant au développement des affaires (RDA)
Transport Laberge
Montreal, QC
Temps plein
Collaborer avec les opérations, la répartition, le service à la clientèle et le département de facturation.
Ajouté il y a 12 heures
REPRÉSENTANT.E AUX VENTES INTERNES / SERVICE À LA CLIENTÈLE
Défis RH
Sorel-Tracy, QC · Saint-Joseph-de-Sorel, Quebec
…l'entreprise est en pleine croissance - et c'est pour soutenir cette clientèle grandissante qu'elle cherche à renforcer son…
Ajouté il y a 12 heures
Représentant(e) au service à la clientèle - Transport dédié
XTL TRANSPORT INC.
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
XTL Transport est à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle - Transport dédié pour se joindre à notre équipe des opérations. Ce poste est essentiel afin d'assurer la…
Ajouté il y a 12 heures
Représentant(e) du service à la clientèle – Opérations des ventes
Kruger Inc.
Montreal, QC
Temps plein
Le/la représentant(e) du service à la clientèle est responsable du traitement des commandes et du suivi auprès des clients. Il/Elle agit de manière proactive afin d’offrir un service rapide…
Ajouté il y a 12 heures
Représentant-e interne - Montréal
Benjamin Moore & Co
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
Autre
l’atteinte des objectifs en matière de service
Ajouté il y a 13 heures
Représentant(e) des ventes à l'international
Champeau
Saint-Malo, QC
Temps plein
S’assurer de la satisfaction de la clientèle;
Ajouté il y a 13 heures
Technicien en Signalisation et Communication
Pulsar
Brossard, QC
mise en service de nouveaux équipements, les audits du système, le dépannage
Ajouté il y a 13 heures
Représentant des ventes - Équipement compact (Laval)
Toromont Cat
Laval, QC
Temps plein
…motivé qui s’épanouit dans un environnement rapide axé sur la clientèle et qui aime prendre en charge l’ensemble du processus de vente, de la génération de prospects jusqu’à la livraison.…
Ajouté il y a 13 heures
Représentant des ventes - Équipement compact
Toromont Cat
Trois-Rivières, QC
Temps plein
…motivé qui s’épanouit dans un environnement rapide axé sur la clientèle et qui aime prendre en charge l’ensemble du processus de vente, de la génération de prospects jusqu’à la livraison.…
Ajouté il y a 13 heures
Représentant de vente au detail saisonnier, Fairview
Bell
Toronto, ON · North York, ON
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…

Micrologic

Représentant interne

Quebec, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 22 oct. 2026
Expérience: Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle de service à la clientèle, de soutien aux ventes ou de représentation interne;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

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Description originale de l’offre

N.B. Dans le but de simplifier la lecture, un genre grammatical a été employé sans intention discriminatoire.

Rôle

Véritable pilier de l'équipe de vente, la personne en poste contribue activement à la croissance de l'entreprise en assurant un service à la clientèle exemplaire et en offrant un soutien efficace aux Directeurs de comptes dans la gestion des opportunités d'affaires. Elle participe à la préparation des soumissions, au traitement des commandes et au suivi des dossiers clients, tout en veillant à la qualité et à l'exactitude des informations.

En collaboration avec les manufacturiers, les distributeurs et les différentes équipes internes, elle contribue à la fluidité des opérations et au respect des échéanciers. Grâce à sa rigueur, à son sens de l'organisation et à son esprit d'équipe, elle joue un rôle essentiel dans la satisfaction de la clientèle, l'efficacité des activités de vente et l'atteinte des objectifs de l'entreprise.

Responsabilités

Soutien à l'équipe des Directeurs de comptes

Collaborer étroitement avec les Directeurs de comptes afin d'assurer un suivi efficace des opportunités et des dossiers clients;
Participer aux rencontres d'équipe et contribuer à l'atteinte des objectifs communs;
Assurer la finalisation et le suivi administratif des dossiers amorcés par les Directeurs de comptes;
Effectuer les suivis requis auprès des clients, partenaires et équipes internes;
Participer activement aux activités et initiatives de l'équipe de vente.

Service à la clientèle et soutien aux ventes

Offrir un service à la clientèle rapide, professionnel et courtois;
Répondre aux demandes de renseignements des clients et les accompagner tout au long du processus de vente;
Saisir et traiter les commandes clients dans l'environnement NetSuite;
Préparer et transmettre des soumissions complètes et précises aux clients;
Recueillir l'information nécessaire à l'élaboration des propositions commerciales;
Effectuer les demandes de prix, programmes spéciaux, soumissions et renseignements auprès des manufacturiers;
Collaborer avec les distributeurs afin d'obtenir les prix, la disponibilité des produits et les délais de livraison;
Assurer l'intégrité des données et la saisie complète des informations dans les outils de gestion des ventes;
Maintenir à jour la documentation associée aux opportunités et aux soumissions;
Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients, fournisseurs, distributeurs et manufacturiers afin de garantir un haut niveau de satisfaction.

Développement des connaissances et formation continue

Participer activement aux formations offertes par l'entreprise, les manufacturiers et les partenaires;
Maintenir à jour ses connaissances des produits, des solutions technologiques, des programmes partenaires et des processus internes;
Participer à des formations individuelles ou de groupe, en mode virtuel ou présentiel, incluant des déplacements occasionnels lorsque requis;
Développer en continu son expertise afin d'offrir un soutien efficace à l'équipe de vente et aux clients.

Collaboration et travail d'équipe

Contribuer activement à une culture de collaboration au sein de l'équipe des représentants internes aux ventes;
Participer au partage des connaissances, des meilleures pratiques et de l'information pertinente;
Assurer l'harmonisation et l'amélioration continue des processus de travail;
Offrir un soutien aux collègues lors de périodes de fort volume ou d'absences;
Participer aux réunions d'équipe et aux initiatives visant l'amélioration de la performance collective.

Collaboration interfonctionnelle

Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Prévente afin d'élaborer des solutions répondant aux besoins des clients;
Collaborer avec l'équipe Finances pour assurer le respect des politiques de crédit et de facturation;
Coordonner les activités avec l'équipe des approvisionnements afin d'assurer le traitement efficace des commandes;
Participer aux échanges avec le Bureau de projets pour soutenir la réalisation des mandats clients;
Collaborer avec les équipes de ventes spécialisées (Infrastructures, Cloud et autres expertises) afin d'identifier et de développer des opportunités d'affaires;
Maintenir une communication efficace avec l'équipe des Services professionnels pour assurer la satisfaction du client et le succès des déploiements.
Toutes tâches connexes jugées essentielles au poste.

Résultat attendu du poste

Le Représentant interne aux ventes agit comme un partenaire clé des Directeurs de comptes en assurant un service à la clientèle exceptionnel, un traitement rapide et précis des demandes ainsi qu'une coordination efficace avec les équipes internes et les partenaires externes, contribuant directement à la satisfaction des clients et à la croissance des ventes.

Compétences requises

Se reconnaître dans les valeurs de Micrologic : intégrité, respect, solidarité, implication et fierté;
Démontrer d’excellentes aptitudes en communication, relations interpersonnelles et service à la clientèle, avec un souci constant d’offrir une expérience de qualité;
Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation, de rigueur et d’un grand souci du détail;
Être capable de gérer efficacement plusieurs dossiers et priorités simultanément, tout en respectant les échéanciers dans un environnement dynamique et en constante évolution;
Posséder un fort esprit de collaboration et être à l’aise de travailler avec différents intervenants, tant à l’interne qu’à l’externe;
Démontrer une bonne maîtrise des outils informatiques ainsi qu’une facilité à apprendre et à s’adapter à de nouveaux systèmes et technologies;
Posséder un intérêt pour les technologies de l’information et l’environnement des ventes B2B.

Exigences requises

Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, ventes, marketing (ou toute combinaison de formation et d'expérience jugée équivalente);
Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle de service à la clientèle, de soutien aux ventes ou de représentation interne;
Bonne maîtrise des outils informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes et technologies;
Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
Excellente maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’interagir avec des partenaires, manufacturiers et fournisseurs.

Micrologic souscrit au programme d'accès à l'égalité en emploi, lequel met en œuvre des mesures visant à favoriser une représentation accrue des groupes ciblés, à savoir les femmes, les autochtones, les minorités visibles et les personnes en situation de handicap.

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