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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 jours
WG
Représentant(e) des relations financières à la clientèle (contrat de 11 mois)
Wolseley Group
Laval, QC
- Temps plein
Dans ce rôle, vous êtes responsable du soutien aux services de recouvrement et de service à la clientèle pour les comptes clients de Wolseley Canada. Il s'agit d'un contrat de 11 mois (sous…
Ajouté il y a 3 jours
REPRÉSENTANT DES VENTES
Défis RH
Val-d'Or, QC
DES complété, ou formation pertinente en vente ou service à la clientèle
Ajouté il y a 3 jours
RD
Conseiller en approvisionnement
Réseau de transport de la Capitale
Quebec, QC
- Temps plein
Propension au travail d’équipe et souci d’offrir un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 3 jours
D
Directeur ou directrice de comptes en assurance de personnes, PerformPlus-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
Représenter le(la) conseiller(-ère) et le client auprès des partenaires internes pour les soumissions, les renouvellements et les questions liées au service
Ajouté il y a 3 jours
AJ
Représentant(e) technique - ventes externes
Agences Jacques Desjardins inc.
Blainville, QC
- Temps plein
…représentation commerciale, expertise technique, formation et service à la…
Ajouté il y a 3 jours
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Saguenay, QC
- Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de la clientèle jeunesse et de membres particuliers, et vous établissez un lien privilégié avec…
Ajouté il y a 3 jours
PO
Représentant(e), Développement & Leasing – Région du Québec
PATTISON Outdoor
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer la gestion et le suivi des comptes clients existants et potentiels en offrant un service à la clientèle de premier ordre
Ajouté il y a 3 jours
Directeur de comptes stratégiques, région nord, Amérique du Nord
Kemira
Varennes, QC
Joignez-vous à notre équipe de la région Nord à titre de directuer de comptes stratégiques pour soutenir notre clientèle au Québec, en Ontario, dans l’État de New York et en…
Ajouté il y a 3 jours
Représentant vente au détail, saisonnier, Galeries de la Chaudiere
Bell
Sainte-Marie, QC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 3 jours
OA
Représentant(e) expérience client bilingue - Québec
Oldcastle APG
Quebec, QC
- Autre
Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) **Représentant(e) expérience client** pour notre établissement de **Québec**. Le ou la titulaire du poste est responsable de fournir un…
Ajouté il y a 3 jours
VI
Représentant(e) développement des affaires et croissance (SDR)
Vic-Tek Inc.
Laval, QC
- Temps plein
1 à 3 ans d’expérience comme représentant(e) au développement des affaires (SDR/BDR), en ventes internes, en service à la clientèle orienté ventes ou dans un rôle similaire.
Ajouté il y a 3 jours
CL
Spécialiste en applications terrain / Field Application Specialist
CM Labs
Montreal, QC
- Temps plein
Engagement réel envers un service à la clientèle exceptionnel et une passion pour la réussite des clients
Ajouté il y a 3 jours
D(
Customer Care Representative
Dynacare (French)
Canada
- Temps plein
Offre d’emploi : Représentant National du Soutien à la Clientèle
Ajouté il y a 3 jours
C
Directeur/Directrice des services d'urgence et de proximité
Confidentiel
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité de la Vice-présidence des Services, le/la Directeur·trice du service d’urgence et de proximité gère l’ensemble des programmes d’hébergement d’urgence, de transition…
Ajouté il y a 4 jours
D(
Représentant du service à la clientèle
Dynacare (French)
Canada
- Temps plein
Offre d’emploi : Représentant National du Soutien à la Clientèle
Ajouté il y a 4 jours
M
Représentant interne
Micrologic
Quebec, QC
- Temps plein
Résultat attendu du posteLe Représentant interne aux ventes agit comme un partenaire clé des Directeurs de comptes en assurant un service à la clientèle exceptionnel, un traitement rapide…
Ajouté il y a 4 jours
Représentant aux vente, Dryden Futures opportunités
Bell
Dryden, ON
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 4 jours
J
Représentant des ventes externes
JobsMedia.io
Laval, QC
- Temps plein
…développer et d'entretenir des relations durables avec une clientèle industrielle B2B établie, tout en identifiant de nouvelles opportunités d'affaires. Ce rôle s'adresse à une personne…
Ajouté il y a 4 jours
SC
Représentant/représentante au service à la clientèle - services financiers
Speedy Cash Canada
Prince George, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
NB
conseiller bancaire
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 4 jours
MC
Bilingual Donor Care Representative (12-month contract)
Make-A-Wish Canada
Calgary, AB
- Temps plein
…Make-A-Wish Canada Mission by providing excellent customer service in answering donor inquiries via phone and email and in providing office administrative support to staff and…
Ajouté il y a 4 jours
U
Aide Livreur
UPS
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…transport continus de colis. Cette position garantit le meilleur service clientèle grâce à l'efficacité et au…
Ajouté il y a 4 jours
U
livreur véhicule personnel
UPS
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Excellentes compétences de contact client et de service à la clientèle
Ajouté il y a 4 jours
U
Aide Livreur
UPS
Quebec, QC
- Temps plein
…le transport continus de colis. Ce poste assure le meilleur service à la clientèle grâce à l’efficacité et au…
Ajouté il y a 4 jours
U
Livraison de colis (Classe 5)
UPS
Quebec, QC
- Temps plein
…UPS. Les livreurs doivent posséder d’excellentes aptitudes de service à la clientèle et de…

Micrologic

Représentant interne

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 nov. 2026
Expérience: Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle de service à la clientèle, de soutien aux ventes ou de représentation interne;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

RôleVéritable pilier de l'équipe de vente, la personne en poste contribue activement à la croissance de l'entreprise en assurant un service à la clientèle exemplaire et en offrant un soutien efficace aux Directeurs de comptes dans la gestion des opportunités d'affaires. Elle participe à la préparation des soumissions, au traitement des commandes et au suivi des dossiers clients, tout en veillant à la qualité et à l'exactitude des informations.

En collaboration avec les manufacturiers, les distributeurs et les différentes équipes internes, elle contribue à la fluidité des opérations et au respect des échéanciers. Grâce à sa rigueur, à son sens de l'organisation et à son esprit d'équipe, elle joue un rôle essentiel dans la satisfaction de la clientèle, l'efficacité des activités de vente et l'atteinte des objectifs de l'entreprise.ResponsabilitésSoutien à l'équipe des Directeurs de comptes

Collaborer étroitement avec les Directeurs de comptes afin d'assurer un suivi efficace des opportunités et des dossiers clients;
Participer aux rencontres d'équipe et contribuer à l'atteinte des objectifs communs;
Assurer la finalisation et le suivi administratif des dossiers amorcés par les Directeurs de comptes;
Effectuer les suivis requis auprès des clients, partenaires et équipes internes;
Participer activement aux activités et initiatives de l'équipe de vente.

Service à la clientèle et soutien aux ventes

Offrir un service à la clientèle rapide, professionnel et courtois;
Répondre aux demandes de renseignements des clients et les accompagner tout au long du processus de vente;
Saisir et traiter les commandes clients dans l'environnement NetSuite;
Préparer et transmettre des soumissions complètes et précises aux clients;
Recueillir l'information nécessaire à l'élaboration des propositions commerciales;
Effectuer les demandes de prix, programmes spéciaux, soumissions et renseignements auprès des manufacturiers;
Collaborer avec les distributeurs afin d'obtenir les prix, la disponibilité des produits et les délais de livraison;
Assurer l'intégrité des données et la saisie complète des informations dans les outils de gestion des ventes;
Maintenir à jour la documentation associée aux opportunités et aux soumissions;
Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients, fournisseurs, distributeurs et manufacturiers afin de garantir un haut niveau de satisfaction.

Développement des connaissances et formation continue

Participer activement aux formations offertes par l'entreprise, les manufacturiers et les partenaires;
Maintenir à jour ses connaissances des produits, des solutions technologiques, des programmes partenaires et des processus internes;
Participer à des formations individuelles ou de groupe, en mode virtuel ou présentiel, incluant des déplacements occasionnels lorsque requis;
Développer en continu son expertise afin d'offrir un soutien efficace à l'équipe de vente et aux clients.

Collaboration et travail d'équipe

Contribuer activement à une culture de collaboration au sein de l'équipe des représentants internes aux ventes;
Participer au partage des connaissances, des meilleures pratiques et de l'information pertinente;
Assurer l'harmonisation et l'amélioration continue des processus de travail;
Offrir un soutien aux collègues lors de périodes de fort volume ou d'absences;
Participer aux réunions d'équipe et aux initiatives visant l'amélioration de la performance collective.

Collaboration interfonctionnelle

Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Prévente afin d'élaborer des solutions répondant aux besoins des clients;
Collaborer avec l'équipe Finances pour assurer le respect des politiques de crédit et de facturation;
Coordonner les activités avec l'équipe des approvisionnements afin d'assurer le traitement efficace des commandes;
Participer aux échanges avec le Bureau de projets pour soutenir la réalisation des mandats clients;
Collaborer avec les équipes de ventes spécialisées (Infrastructures, Cloud et autres expertises) afin d'identifier et de développer des opportunités d'affaires;
Maintenir une communication efficace avec l'équipe des Services professionnels pour assurer la satisfaction du client et le succès des déploiements.
Toutes tâches connexes jugées essentielles au poste.

Résultat attendu du posteLe Représentant interne aux ventes agit comme un partenaire clé des Directeurs de comptes en assurant un service à la clientèle exceptionnel, un traitement rapide et précis des demandes ainsi qu'une coordination efficace avec les équipes internes et les partenaires externes, contribuant directement à la satisfaction des clients et à la croissance des ventes.Compétences requises

Se reconnaître dans les valeurs de Micrologic : intégrité, respect, solidarité, implication et fierté;
Démontrer d’excellentes aptitudes en communication, relations interpersonnelles et service à la clientèle, avec un souci constant d’offrir une expérience de qualité;
Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation, de rigueur et d’un grand souci du détail;
Être capable de gérer efficacement plusieurs dossiers et priorités simultanément, tout en respectant les échéanciers dans un environnement dynamique et en constante évolution;
Posséder un fort esprit de collaboration et être à l’aise de travailler avec différents intervenants, tant à l’interne qu’à l’externe;
Démontrer une bonne maîtrise des outils informatiques ainsi qu’une facilité à apprendre et à s’adapter à de nouveaux systèmes et technologies;
Posséder un intérêt pour les technologies de l’information et l’environnement des ventes B2B.

Exigences requises

Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, ventes, marketing (ou toute combinaison de formation et d'expérience jugée équivalente);
Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle de service à la clientèle, de soutien aux ventes ou de représentation interne;
Bonne maîtrise des outils informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes et technologies;
Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
Excellente maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’interagir avec des partenaires, manufacturiers et fournisseurs.

Micrologic souscrit au programme d'accès à l'égalité en emploi, lequel met en œuvre des mesures visant à favoriser une représentation accrue des groupes ciblés, à savoir les femmes, les autochtones, les minorités visibles et les personnes en situation de handicap.

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