Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
AU
Spécialiste en Recrutement - Services de sécurité
Allied Universal
MB · Saint-Laurent, MB
- Temps plein
Nous sommes le principal fournisseur de services de sécurité en Amérique du Nord, et comptons près de 300 000 employés. Chez Allied Universal(R), nous sommes fiers d’encourager une culture…
Ajouté il y a 1 mois
P&
Stage - Hiver 2027 - Gestion et analyse de données clients / Internship - Winter 2027 - Customer Master Data Analysis and Management
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
…essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
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C
Gestionnaire de projets – Applications Mobile
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
CGI Montréal is looking for a Project Manager to lead mobile application development projects from planning through delivery. In this role, you will serve as the primary point of contact…
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A
Spécialiste en marketing- FR
Altasciences
Laval, QC
- Temps plein
…en valeur la marque, les collaborateurs, l’expertise et les services d’Altasciences. Ses missions comprendront la création de contenu (notamment le marketing par e-mail, les articles de…
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WC
Associé, équipe de l’aire des caisses -FR
Walmart Canada
Terrebonne, QC
- Temps plein
Promouvoir les programmes de l’entreprise, c’est-à-dire les services de cartes de crédit, la protection des produits et les projets caritatifs.
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P&
Gestionnaire de projet, développement des affaires manufacturières canadiennes / Canadian Manufacturing Business Development Project Manager
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
…essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
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LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Pointe-Claire, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 1 mois
C
Auditeur TI Sénior
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
Here is a unique opportunity to be part of a CGI team located in Montreal. Reporting to the Manager, Internal Audit, within Corporate Services, the selected candidate will act as a Senior…
Ajouté il y a 1 mois
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR-FR
La Vie En Rose
Saint-Constant, QC · St Constant, QC
- Temps plein
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 1 mois
P&
Gestionnaire Senior, Logistique des projets strategiques et d'amelioration continue / Senior Manager, Logistics Strategic Projects & Continuous Improvement
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
…essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
Ajouté il y a 1 mois
D
Conseiller ou conseillère, Surveillance des risques de sécurité et technologie de l'information-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Contribuer aux exercices de gestion des risques liés aux nouvelles technologies, aux transformations numériques, aux infrastructures critiques et aux fournisseurs de services technologiques
Ajouté il y a 1 mois
AC
Développeur application front-end
Air Canada
Dorval, QC
- Temps plein
Expérience avec les systèmes de gestion de contenu (p. ex., Adobe Experience Manager).
Ajouté il y a 1 mois
AC
Développeur applicatif Full Stack
Air Canada
Dorval, QC
- Temps plein
Concevoir et mettre en œuvre des services dorsaux évolutifs, des API et une logique commerciale à l’aide de Java, Node.js ou de technologies similaires.
Ajouté il y a 1 mois
HR
Esthetician - Guerlain
Holt Renfrew
Mississauga, ON
- Temps plein
The Esthetician provides esthetic treatments and services to client specifications and as per Holt Renfrew standards.
Ajouté il y a 1 mois
PC
Transfer Pricing - Financial Transactions, Manager
PwC Canada
Toronto, ON
- Temps plein
A career within Transfer Pricing services, will provide you with the opportunity to help our clients develop compliant, tax efficient structures that help advance their business goals.…
Ajouté il y a 1 mois
DC
Responsable QHSE-Environment, Health and Safety Manager
Distech Controls
Brossard, QC
- Temps plein
Experts dans le domaine des solutions de gestion de l’énergie, nous proposons des technologies et des services uniques de gestion des bâtiments. Nos équipes, composées de talents que nous…
Ajouté il y a 1 mois
B|
Directeur·trice SEO | SEO Director
Bloom | Digital Marketing Agency
Montreal, QC
- Temps plein
…experts SEO, vous jouerez un rôle clé dans l'expansion de nos services et le rayonnement de nos clients sur les moteurs de…
Ajouté il y a 1 mois
M
Gestionnaire de compte technique (TAM)
Micrologic
Quebec, QC
- Temps plein
…gérer les dossiers clients et accélérez la transition vers les services Cirrus, tout en guidant les clients dans l’adaptation des meilleures pratiques infonuagique. En s’appuyant sur ses…
Ajouté il y a 1 mois
T
Scrum Master / Gestionnaire De Projets / Gestionnaire De Produit
TEKsystems
Montreal, QC
- 70 $ à 85 $ CAD / heure
- Contrat
Relevant experience as a Scrum Master, Agile Coach, Project Manager, Product Manager, or in a role combining several of these responsibilities within an IT environment.
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A
developpeur fullstack
Astek
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Mode de travail : Hybride (2 jours par semaine au bureau)
Ajouté il y a 1 mois
PMBP bilingue - Mobilisation des employés - RH / Bilingual PMBP: People Engagement/HR
Capgemini
Montreal, QC
Lieu :Mirabel (3 jours par semaine en présentiel) · Capacité à travailler en présentiel à Mirabel 3 jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
Gestionnaire de projet aérospatial bilingue / Bilingual Aerospace Project Manager
Capgemini
Montreal, QC
Lieu : Mirabel, QC – 3 jours par semaine sur site (mode hybride) · Disponibilité pour travailler à Mirabel trois (3) jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
Gestionnaire de projet aérospatial bilingue / Bilingual Aerospace Project Manager
Capgemini
Montreal, QC
Lieu : Mirabel, QC – 3 jours par semaine sur site (mode hybride) · Disponibilité pour travailler à Mirabel trois (3) jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
Gestionnaire de la prestation de services
GardaWorld
Montreal, QC
…GardaWorld est à la recherche d’un gestionnaire de prestation de services pour orienter notre navire vers de nouveaux…
Ajouté il y a 1 mois
T
Senior Applied Machine Learning Scientist (predictive analytics)
TD
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein

Micrologic

Gestionnaire de compte technique (TAM)

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 20 mars 2027
Langue de l’annonce: Français
Publié: 13 oct. 2026

Description originale de l’offre

N.B. Dans le but de simplifier la lecture, un genre grammatical a été employé sans intention discriminatoire.

Rôle

Le gestionnaire de compte technique (TAM) a pour rôle de supporter et d’encadrer un ou plusieurs clients (nombre de clients limité) en étant leur principal point de contact. Cette personne relève directement du gestionnaire responsable de l’infrastructure infonuagique Micrologic. L’équipe de gestionnaires de compte technique a pour objectif de gérer les dossiers clients et accélérez la transition vers les services Cirrus, tout en guidant les clients dans l’adaptation des meilleures pratiques infonuagique. En s’appuyant sur ses connaissances technologiques, elle agit à titre de point de liaison technologique entre les clients à sa charge et les équipes internes des différents volets technologiques en lien aux offres IaaS, BaaS, DRaaS, de Plateforme infonuagique et autre produits et solution Cirrus.

Responsabilités

Interpréter, valider et prioriser efficacement les besoins des clients;

Responsable d’apporter les exigences des nouveaux clients aux groupes de produits Cirrus pour validation et priorisation. Agit comme agent de liaison avec les groupes de produits et les clients;

Améliorer l’alignement avec le rythme commercial du client en entretenant une relation proactive axée sur l’intimité du client;

Responsable de l’intégration réseautique et de la connectivité aux services Cirrus;

Aider le client à adopter les meilleures pratiques infonuagiques;

Responsable de la capture et de la gestion des indicateurs et activités clés des clients;

Rassembler et présenter les statistiques de performance des environnements et services clients;

Guide le client dans l’utilisation des produits et services efficacement;

Coordonne les activités du projet de mise en œuvre avec les parties prenantes internes et le client;

Accélérez la transition vers les services Cirrus;

Faire le suivi des cas de support client;

Toutes tâches connexes jugées essentielles au poste.

Compétences requises

Se reconnaître dans les valeurs Micrologic?: Intégrité, respect, solidarité, implication, fierté;

Être à l’aise dans les interactions avec les principaux intervenants de grands comptes dans des situations délicates;

Aptitudes avancées de présentation devant une audience variée?: spécialistes techniques et gestionnaires exécutifs;

Avoir d’excellentes qualités de communication autant en français qu’en anglais (niveau d’anglais avancé);

Compétences d’analyse et de dépannage technique de solution technique complexe;

Avoir une très bonne orientation client.

Compétences techniques

Avoir des connaissances avancées de la réseautique, des concepts de routage et des protocoles IP;

Compréhension des requis de connectivités physique reliant des centres de données et interne;

Détenir une connaissance des principes et des meilleures pratiques de sécurité du cloud, y compris dans la gestion des identités et des accès, le chiffrement des données, la sécurité du réseau et les normes de conformité;

Avoir une solide connaissance des plateformes de sauvegardes dont celle de Cohesity et de Veeam;

Être familier avec la planification de la reprise après sinistre?: comprendre les principes de planification de la reprise après sinistre et comprendre la conception et la mise en œuvre de stratégies de sauvegarde pour assurer la continuité des activités en cas de perte de données ou de défaillance du système;

Posséder une expérience dans la mise en œuvre et la gestion de solutions infonuagiques;

Compréhension des concepts de virtualisation des serveurs;

Avoir de l’expérience avec les suites techniques collaboratives tel Jira et Confluence;

Exigences requises

Détenir un baccalauréat en informatique, en ingénierie, en économie ou en administration des affaires (ou toute combinaison de formation et d'expérience jugée équivalente);

Posséder un minimum de 10?ans d’Expérience dans l’industrie des TI;

Posséder au moins 5?années d’expérience dans le domaine de la gestion de compte, de la gestion de projet technique (TPM) ou des services techniques dans une infrastructure TI d’envergure;

Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;

Excellente maîtrise de l’anglais (parlé et écrit).

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Client Relationship Management

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