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SF
Adjoint(e) - chargé de projet
Soudure Fusion Précision
Montreal, QC · Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce, QC
- Temps plein
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CT
CHEF DE PROJET SENIOR - GESTION DES PRIX, RETOURS ET RÉCLAMATIONS (RETAIL)
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Chef de projet Senior - Gestion des prix, retours et réclamations (Retail) afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal dans le cadre d'un poste…
Ajouté il y a 14 heures
I
Chef de Projet SEO
Isarta
Montreal, QC
- Contrat
Chef de projet SEO & GEO, Montréal (Hybride ou Télétravail) - BlackCatSEO Inc.
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J
Chargé de projet senior – Construction
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
Chez SIROY, un chargé de projet ne fait pas que suivre un échéancier. Il prend réellement en charge ses projets.
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EQ
Gestionnaire de Contrat
Eurovia Québec
Longueuil, QC
- Temps plein
Au Sein De Nos Équipes Chez Eurovia Québec Grands Projets, Et En Qualité De Gestionnaire De Contrats, Vous Aurez Notamment Pour Missions De
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P
Spécialiste investigation et formation continue
Pharmascience
Candiac, QC
- Temps plein
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BC
Ingénieur.e et chargé.e de projet en tuyauterie industrielle
BBA Consultants
Boisbriand, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
Chargé / Chargée de projet en Mise en Service du bâtiment
BPA
Montreal, QC
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EI
Gestionnaire de projet
Emplo Inc.
Gatineau, QC
- Temps plein
Le ou la gestionnaire de projet est responsable de la planification, de la coordination, de la gestion et du suivi des projets de construction, de leur octroi jusqu’à leur clôture. Il ou…
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TH
Chargé(e) de projet-mise en marché (Temps plein)
The Home Depot Canada
Granby, QC
- Temps plein
Le chargé de projet, Mise en marché (CPMEM), soutient et effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projet
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SH
Superviseur de projet, Bioanalyse – Recherche clinique (Immunologie_R&D/Validation) ville de Québec
Syneos Health
Quebec, QC · CAN-QC-Quebec City
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SH
Infirmière de Recherche - Future Roles (Quebec)
Syneos Health
Quebec, QC · CAN-QC-Quebec City
- Temps plein
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AA
Gestionnaire de projet en ingénierie / Project Manager, Engineering
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un.e Gestionnaire de projet en ingénierie pour rejoindre notre équipe basée à Mirabel (Québec, Canada).
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GZ
Gestionnaire de projets majeurs - Construction
Granby Zoo
Granby, QC
- Temps plein
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VE
Coordonnateur(trice) Projets / Project Coordinator
Veolia Environnement SA
Montreal, QC
- Temps plein
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CHEF DE PRATIQUE IA
SOPREMA Canada
Drummondville, QC
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J
Chargé de projet \ opérateur de machinerie
JobsMedia.io
Saint-Thomas, QC
- Temps plein
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WI
Coordonnateur ou Coordonnatrice de la facturation
WSP in Canada
Montreal, QC
- Temps plein
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WI
Coordonnateur ou Coordonnatrice de la facturation
WSP in Canada
Laval, QC
- Temps plein
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WI
Coordonnateur ou Coordonnatrice de la facturation
WSP in Canada
Brossard, QC
- Temps plein
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M
Gestionnaire de compte technique (TAM)
Micrologic
Quebec, QC
- Temps plein
Le gestionnaire de compte technique (TAM) a pour rôle de supporter et d’encadrer un ou plusieurs clients (nombre de clients limité) en étant leur principal point de contact. Cette personne…
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A
Chargé De Projet - Project Manager
Actalent
Saint-Eustache, QC
- 40 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
Titre du poste: Gestionnaire de projet Développement technologique et R&D de nouveaux produits
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A
Gestionnaire De Projet/Project Manager
Actalent
Montreal, QC
- 40 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
Titre du poste: Gestionnaire de projet Développement technologique et R&D de nouveaux produits
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GR
Gestionnaire de projet AI
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein
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A
Ingénieur éLectrique - Electrical Engineer
Actalent
Montreal, QC
- 50 $ à 67 $ CAD / heure
- Contrat

Micrologic

Gestionnaire de compte technique (TAM)

Quebec, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 1 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 oct. 2026

Description originale de l’offre

N.B. Dans le but de simplifier la lecture, un genre grammatical a été employé sans intention discriminatoire.

Rôle

Le gestionnaire de compte technique (TAM) a pour rôle de supporter et d’encadrer un ou plusieurs clients (nombre de clients limité) en étant leur principal point de contact. Cette personne relève directement du gestionnaire responsable de l’infrastructure infonuagique Micrologic. L’équipe de gestionnaires de compte technique a pour objectif de gérer les dossiers clients et accélérez la transition vers les services Cirrus, tout en guidant les clients dans l’adaptation des meilleures pratiques infonuagique. En s’appuyant sur ses connaissances technologiques, elle agit à titre de point de liaison technologique entre les clients à sa charge et les équipes internes des différents volets technologiques en lien aux offres IaaS, BaaS, DRaaS, de Plateforme infonuagique et autre produits et solution Cirrus.

Responsabilités

Interpréter, valider et prioriser efficacement les besoins des clients;
Responsable d’apporter les exigences des nouveaux clients aux groupes de produits Cirrus pour validation et priorisation. Agit comme agent de liaison avec les groupes de produits et les clients;
Améliorer l’alignement avec le rythme commercial du client en entretenant une relation proactive axée sur l’intimité du client;
Responsable de l’intégration réseautique et de la connectivité aux services Cirrus;
Aider le client à adopter les meilleures pratiques infonuagiques;
Responsable de la capture et de la gestion des indicateurs et activités clés des clients;
Rassembler et présenter les statistiques de performance des environnements et services clients;
Guide le client dans l’utilisation des produits et services efficacement;
Coordonne les activités du projet de mise en œuvre avec les parties prenantes internes et le client;
Accélérez la transition vers les services Cirrus;
Faire le suivi des cas de support client;
Toutes tâches connexes jugées essentielles au poste.

Compétences requises

Se reconnaître dans les valeurs Micrologic?: Intégrité, respect, solidarité, implication, fierté;
Être à l’aise dans les interactions avec les principaux intervenants de grands comptes dans des situations délicates;
Aptitudes avancées de présentation devant une audience variée?: spécialistes techniques et gestionnaires exécutifs;
Avoir d’excellentes qualités de communication autant en français qu’en anglais (niveau d’anglais avancé);
Compétences d’analyse et de dépannage technique de solution technique complexe;
Avoir une très bonne orientation client.

Compétences techniques

Avoir des connaissances avancées de la réseautique, des concepts de routage et des protocoles IP;
Compréhension des requis de connectivités physique reliant des centres de données et interne;
Détenir une connaissance des principes et des meilleures pratiques de sécurité du cloud, y compris dans la gestion des identités et des accès, le chiffrement des données, la sécurité du réseau et les normes de conformité;
Avoir une solide connaissance des plateformes de sauvegardes dont celle de Cohesity et de Veeam;
Être familier avec la planification de la reprise après sinistre?: comprendre les principes de planification de la reprise après sinistre et comprendre la conception et la mise en œuvre de stratégies de sauvegarde pour assurer la continuité des activités en cas de perte de données ou de défaillance du système;
Posséder une expérience dans la mise en œuvre et la gestion de solutions infonuagiques;
Compréhension des concepts de virtualisation des serveurs;
Avoir de l’expérience avec les suites techniques collaboratives tel Jira et Confluence;

Exigences requises

Détenir un baccalauréat en informatique, en ingénierie, en économie ou en administration des affaires (ou toute combinaison de formation et d'expérience jugée équivalente);
Posséder un minimum de 10?ans d’Expérience dans l’industrie des TI;
Posséder au moins 5?années d’expérience dans le domaine de la gestion de compte, de la gestion de projet technique (TPM) ou des services techniques dans une infrastructure TI d’envergure;
Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
Excellente maîtrise de l’anglais (parlé et écrit).

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Client Relationship Management

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