Sous la responsabilité du chef de la direction, le Directeur des opérations assure la performance globale d'un portefeuille résidentiel abordable de grande envergure. Il contribue à structurer l'organisation, à optimiser les opérations et à mettre en place les systèmes nécessaires pour soutenir une croissance importante.
Informations sur l'entreprise
Notre client est un organisme à but non lucratif reconnu dans le domaine du logement abordable à Montréal. En forte croissance, il gère un important portefeuille résidentiel et poursuit un ambitieux programme de développement et d'acquisition. Porté par une mission sociale forte, l'organisme mise sur l'excellence opérationnelle, la qualité des services aux locataires et la pérennité de ses actifs immobiliers.
Missions
En tant que Directeur des opérations, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Assurer l'excellence opérationnelle de l'ensemble du portefeuille immobilier.
- Superviser les activités de location, de recouvrement des loyers, d'occupation et de gestion quotidienne des immeubles.
- Veiller à l'entretien optimal des bâtiments et au respect des normes de qualité et de service.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de gestion des actifs, d'entretien préventif et de planification des dépenses en capital.
- Standardiser les processus et procédures opérationnelles à travers l'ensemble du portefeuille.
- Déployer des systèmes technologiques favorisant l'efficacité opérationnelle, l'automatisation et la croissance.
- Mettre en place des indicateurs de performance et des outils de suivi permettant une prise de décision fondée sur les données.
- Gérer les budgets d'exploitation et d'investissement ainsi que les processus d'approvisionnement.
- Négocier et superviser les contrats avec les fournisseurs, consultants et partenaires externes.
- Diriger, mobiliser et développer les équipes responsables des opérations immobilières et des installations.
- Créer une culture axée sur la performance, la responsabilisation et l'amélioration continue.
- Collaborer avec les équipes de développement afin d'assurer l'intégration harmonieuse des nouvelles propriétés au portefeuille existant.
- Participer à la définition et à l'évolution du modèle opérationnel requis pour soutenir la croissance de l'organisation.
Profil du candidat
En tant que Directeur des opérations, vous avez le profil suivant :
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (administration, immobilier, ingénierie ou discipline connexe).
- Minimum de 7 à 10 années d'expérience dans des fonctions de gestion immobilière, d'exploitation ou de gestion d'actifs résidentiels.
- Expérience significative dans la gestion d'un portefeuille immobilier multi-résidentiel.
- Solide expérience en leadership d'équipes multidisciplinaires.
- Excellente maîtrise de la gestion budgétaire et du contrôle des coûts d'exploitation et d'investissement.
- Expérience démontrée dans l'implantation de processus, systèmes et technologies à l'échelle de plusieurs immeubles.
- Bonne connaissance de l'exploitation des bâtiments, de l'entretien préventif et de la planification des immobilisations.
- Capacité reconnue à améliorer la performance opérationnelle et à structurer des organisations en croissance.
- Fortes aptitudes analytiques et excellent jugement d'affaires.
- Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en gestion du changement.
- Esprit entrepreneurial, orienté vers l'action et les résultats.
- Souci constant de l'excellence et de l'expérience client.
Conditions et Avantages
Notre client vous offre :
- Une rémunération globale compétitive, en fonction de l'expérience et des qualifications.
- Occasion de contribuer à une mission sociale porteuse de sens.
- Rôle stratégique avec une forte visibilité auprès de la direction et du conseil d'administration.
- Participation active à des projets de croissance et de développement immobilier.
- Possibilité d'avoir un impact direct sur le développement du logement abordable dans la communauté.
MPI ne fait pas de discrimination fondée sur la race, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression du genre, l'âge, le handicap, l'état civil, ou sur le statut d'un individu dans un groupe ou une classe quelconque autrement protégé par la législation applicable en matière de droits de l'homme. MPI encourage les candidatures des minorités, des femmes, des personnes handicapées et de tous les autres candidats qualifiés.
MPI does not discriminate on the basis of race, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital status, or based on an individual's status in any group or class otherwise protected under applicable human rights legislation. MPI encourages applications from minorities, women, the disabled and all other qualified applicants
