Emplois : Canada

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Ajouté il y a 15 heures
EI
Payroll Coordintor
Edmonton International Airport (YEG)
Edmonton, AB
- Temps plein
…talent" and it considers professional development, specialty training, and career growth among its top priorities to expand team member skillset and continue evolving as new technology and…
Ajouté il y a 16 heures
BC
Logistics & Transports Coordinator
BEWI Connect
Laval, QC
- Temps plein
> Continuous upskilling - Remote training, playbooks and peer coaching so you can master the business end-to-end.
Ajouté il y a 17 heures
Payroll Coordintor
Edmonton Regional Airport Authority
Nisku, AB
…talent" and it considers professional development, specialty training, and career growth among its top priorities to expand team member skillset and continue evolving as new technology and…
Ajouté il y a 18 heures
RC
Admin Coordinator, Contract Services and Procurement
Royal College of Physicians and Surgeons of Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
Administrative Coordinator, Contract Services & Procurement
Ajouté il y a 20 heures
E
Health And Safety Coordinator / Spécialiste en santé et sécurité au travail
Evlv
Montreal, QC
- Temps plein
✔ Deliver health and safety training and awareness initiatives.
Ajouté il y a 1 jour
NE
Administrative Assistant #26-36
North Eastern Ontario Family and Children's Services (NEOFACS)
Kapuskasing, ON
- 45 073 $ à 53 691 $ CAD / an
- Contrat
Post-secondary education in an Office Administration Program or equivalent education, training and work experience. Previous work experience in office administration is an asset.
Ajouté il y a 1 jour
GC
Office Administrator
Game Companies
Toronto, ON
- Temps plein
…tasks delegated to them by the Site Manager and Operations Coordinator in Montreal and other tasks that may arise, as well as performing secretarial and administrative…
Ajouté il y a 1 jour
VC
HR Coordinator
Valsoft Corporation
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
We're currently hiring for a HR Coordinator to join the Edelweiss Software Group!
Ajouté il y a 1 jour
M
Coordonnateur(trice), soins aux patients et admission, bilingue (français/anglais) / Bilingual Patient Care Coordinator, Intake (French/English)
McKesson
Montreal, QC · Mississauga, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
Télétravail, Canada
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Our team is looking to fill a current vacant position of Coordinator, Digital Solutions. This is a full-time position working 35 hours per week anywhere in Canada. Please apply by November…
Ajouté il y a 1 jour
MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
Télétravail, Canada
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Our team is looking to fill a current vacant position of Coordinator, Digital Solutions. This is a full-time position working 35 hours per week anywhere in Canada. Please apply by November…
Ajouté il y a 1 jour
MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
Télétravail, Canada
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Our team is looking to fill a current vacant position of Coordinator, Digital Solutions. This is a full-time position working 35 hours per week anywhere in Canada. Please apply by November…
Ajouté il y a 1 jour
MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
Télétravail, Canada
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Our team is looking to fill a current vacant position of Coordinator, Digital Solutions. This is a full-time position working 35 hours per week anywhere in Canada. Please apply by November…
Ajouté il y a 1 jour
MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
Télétravail, Canada
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Our team is looking to fill a current vacant position of Coordinator, Digital Solutions. This is a full-time position working 35 hours per week anywhere in Canada. Please apply by November…
Ajouté il y a 1 jour
MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
Halifax, NS
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
Our team is looking to fill a current vacant position of Coordinator, Digital Solutions. This is a full-time position working 35 hours per week anywhere in Canada. Please apply by November…
Ajouté il y a 1 jour
MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
Winnipeg, MB
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
Our team is looking to fill a current vacant position of Coordinator, Digital Solutions. This is a full-time position working 35 hours per week anywhere in Canada. Please apply by November…
Ajouté il y a 1 jour
MC
Coordinator, Digital Solutions
MS Canada
AB · Edmonton, AB
- 50 000 $ à 53 520 $ CAD / an
- Temps plein
Our team is looking to fill a current vacant position of Coordinator, Digital Solutions. This is a full-time position working 35 hours per week anywhere in Canada. Please apply by November…
Ajouté il y a 1 jour
S
Coordonnateur / Coordonnatrice du service à la clientèle / Customer Service Coordinator
Smardt
Dorval, QC
- Temps plein
We are currently seeking an Customer Service Coordinator who is excited about supporting our teams, ensuring smooth operations, and delivering outstanding service to our customers.
Ajouté il y a 1 jour
SR
Project Coordinator
SEMA Railway Structures
Toronto, ON · Etobicoke, ON
- Temps plein
Must hold a valid drivers license and own a car;
Ajouté il y a 2 jours
C
Coordinateur de Programme, Bilingue - Program Coordinator
Cencora
Quebec, QC
- Temps plein
Participate in product and disease training sessions, internal as well as client-driven;
Ajouté il y a 2 jours
Office Administrator
Highdive
Toronto, ON
…tasks delegated to them by the Site Manager and Operations Coordinator in Montreal and other tasks that may arise, as well as performing secretarial and administrative…
Ajouté il y a 2 jours
AW
Technicien (ne), Opérations RH - HR Operations Technician
AJ Walter Aviation
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
GC
REQ26-143 - Conseiller - Santé et sécurité
Glencore Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 jours
CH
Coordinateur (e) d'inventaire
Cardinal Health Canada
Dorval, QC
- Temps plein
We are looking for a positive and team-oriented individual to join our Dorval Distribution Centre as an Inventory Coordinator. The incumbent will meet the warehouse’s inventory management…
Ajouté il y a 5 jours
E
Security Manager / gestionnaire de la sécurité
EllisDon
Ottawa, ON · Gatineau, QC · ON · Ontario Projects
- Temps plein
Must have or be eligible for CISD Secret Level clearance

Offre fermée

MHI RJ Aviation Group

Coordonnateur(trice) - Comptes Clients (CAM)

Boisbriand, QC, Canada

Temps plein

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 29 oct. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 29 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Version française de cette offre bilingue.

***English Description Follow French, Thanks***

Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM)

Bienvenue chez MHIRJ !

MHIRJ est l’union de deux héritages majeurs : Mitsubishi Heavy Industries (MHI) et le programme de la série CRJ. Nous offrons des solutions complètes en exploitation, en ingénierie et en soutien à la clientèle, incluant la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques, ainsi que les activités de marketing et de ventes pour l’industrie mondiale des avions régionaux. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM) pour se joindre à notre équipe!

Sommaire du Poste

Le\La Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM) agit comme principal point de contact auprès des clients. Il\Elle est responsable de la gestion de comptes stratégiques, du maintien de relations avec la clientèle et de l’assurance d’un haut niveau de satisfaction client. Le titulaire du poste collabore étroitement avec les différentes équipes internes afin de répondre aux besoins des clients, de gérer les commandes et les obligations contractuelles, faire les mises à jour relatives aux livraisons et de résoudre les enjeux rencontrés.

Il\Elle dirige également les rencontres avec les clients, surveille la performance des comptes, soutient les initiatives de vente et contribue au développement des capacités du service à la clientèle afin de favoriser l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue.

Dans le cadre de votre poste, vous serez appelé à :

Faire la gestion du déroulement des opérations d'une équipe Services comptes clients en conformité avec les politiques, les procédures et les processus normalisés de la compagnie.
S'assurer de fournir le soutien administratif pertinent à tous les clients, avec accent spécial sur tous les aspects de traitement des commandes, y compris : devis, MRA, problèmes concernant les comptes clients et leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes (interface avec Logistique des matières).
S'impliquer dans un contact proactif avec le client, faire attention et se préoccuper des opérations du client.
Être une liaison efficace entre le groupe Service à la clientèle et toutes les autres fonctions internes afin de simplifier les processus de travail et accroître l'efficacité de la communication.
Encadrer les représentants du service à la clientèle, leur montrer les bonnes pratiques et leurs fournir orientation.
Participer et mener les réunions avec les clients.
Assurer la gouvernance hebdomadaire et mensuelle afin de mesurer la performance générale.
Répondre aux appels des clients.
Fournir le leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes.
Comprendre et s'assurer de réaliser les engagements contractuels avec le client.

Compétences clés :

5 années d'expérience dans un environnement aéronautique, de préférence dans le domaine du soutien à la clientèle.
Bonne connaissance des outils Microsoft Office, SAP, PSD, MacPac, Documentum, eRoom.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Diplôme en marketing ou affaires ou une expérience de travail équivalente dans un rôle fonctionnel de soutien à l'aviation, en contact avec la clientèle.
Expérience à traiter avec les diverses fonctions internes, comme Logistique des Matières, Ingénierie, Avions en services, Finances, etc.
Communication efficace
Le candidat est un joueur d’équipe avec de solides compétences en communication (verbale et écrite), en leadership et en entrepreneuriat
La compréhension du marché des pièces de rechange et des processus pour les avions d'affaires serait considérée un atout.
Le candidat devra avoir une connaissance pratique de MS Excel, PowerPoint et Access.
Doit être disponible pour travailler selon un horaire de jour flexible, du lundi au vendredi, y compris les jours fériés

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous êtes passionné(e) par l'aviation ? Vous êtes impatient(e) d'avoir un impact significatif sur les clients? Aspirez-vous à une carrière épanouissante en tant que Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM)? Si oui, vous êtes au bon endroit. Chez MHIRJ, nous reconnaissons et apprécions votre contribution à notre équipe unifiée. Nous vivons selon nos valeurs et incarnons nos comportements qui sont les moteurs de notre succès.

Prenez votre envol avec une équipe qui partage votre passion et vous soutient dans votre parcours. Envolons-nous ensemble à MHIRJ !

Nous offrons des avantages complets pour vous et votre famille, ainsi que de nombreuses possibilités d'évolution de carrière.

Assurance santé, dentaire et vision compétitive
Banque de congés annuels
Rémunération compétitive et plan de primes annuelles
Plans d'épargne retraite
Réductions pour les employés et bien plus encore !

***********************************************************************************************************************************************************************************

Customer Account Coordinator (CAM)

Welcome to MHIRJ!

Lire l’offre bilingue complète

***English Description Follow French, Thanks***

Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM)

Bienvenue chez MHIRJ !

Sommaire du Poste

Dans le cadre de votre poste, vous serez appelé à :

Faire la gestion du déroulement des opérations d'une équipe Services comptes clients en conformité avec les politiques, les procédures et les processus normalisés de la compagnie.
S'assurer de fournir le soutien administratif pertinent à tous les clients, avec accent spécial sur tous les aspects de traitement des commandes, y compris : devis, MRA, problèmes concernant les comptes clients et leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes (interface avec Logistique des matières).
S'impliquer dans un contact proactif avec le client, faire attention et se préoccuper des opérations du client.
Être une liaison efficace entre le groupe Service à la clientèle et toutes les autres fonctions internes afin de simplifier les processus de travail et accroître l'efficacité de la communication.
Encadrer les représentants du service à la clientèle, leur montrer les bonnes pratiques et leurs fournir orientation.
Participer et mener les réunions avec les clients.
Assurer la gouvernance hebdomadaire et mensuelle afin de mesurer la performance générale.
Répondre aux appels des clients.
Fournir le leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes.
Comprendre et s'assurer de réaliser les engagements contractuels avec le client.

Compétences clés :

5 années d'expérience dans un environnement aéronautique, de préférence dans le domaine du soutien à la clientèle.
Bonne connaissance des outils Microsoft Office, SAP, PSD, MacPac, Documentum, eRoom.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Diplôme en marketing ou affaires ou une expérience de travail équivalente dans un rôle fonctionnel de soutien à l'aviation, en contact avec la clientèle.
Expérience à traiter avec les diverses fonctions internes, comme Logistique des Matières, Ingénierie, Avions en services, Finances, etc.
Communication efficace
Le candidat est un joueur d’équipe avec de solides compétences en communication (verbale et écrite), en leadership et en entrepreneuriat
La compréhension du marché des pièces de rechange et des processus pour les avions d'affaires serait considérée un atout.
Le candidat devra avoir une connaissance pratique de MS Excel, PowerPoint et Access.
Doit être disponible pour travailler selon un horaire de jour flexible, du lundi au vendredi, y compris les jours fériés

Pourquoi vous joindre à nous?

Prenez votre envol avec une équipe qui partage votre passion et vous soutient dans votre parcours. Envolons-nous ensemble à MHIRJ !

Nous offrons des avantages complets pour vous et votre famille, ainsi que de nombreuses possibilités d'évolution de carrière.

Assurance santé, dentaire et vision compétitive
Banque de congés annuels
Rémunération compétitive et plan de primes annuelles
Plans d'épargne retraite
Réductions pour les employés et bien plus encore !

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Customer Account Coordinator (CAM)

Welcome to MHIRJ!

MHIRJ is the combination of two significant legacies: Mitsubishi Heavy Industries (MHI) and the CRJ Series program. We provide comprehensive solutions in operations, engineering, and customer support, including maintenance, refurbishment, technical publications, as well as marketing and sales activities for the global regional aircraft industry. We are seeking a Senior Contracts Negotiator to join our team!

Position Summary

The Customer Account Coordinator (CAM) is the primary point of contact for customers, responsible for managing key accounts, ensuring customer satisfaction, and maintaining strong client relationships. The role coordinates with internal teams to support customer requirements, manage orders and contractual commitments, communicate delivery updates, and resolve issues proactively.

The chosen person will also lead customer meetings, monitors account performance, supports sales initiatives, and helps develop customer service capabilities to drive operational excellence and continuous improvement.

In your role, you will:

Act as the primary point of contact for assigned customers, managing day-to-day account activities, fostering strong customer relationships, coordinating cross-functional support, and ensuring customer satisfaction through proactive communication and issue resolution.
Communicate order status, delivery schedules, and potential risks proactively to customers.
Support the International and Domestic sales teams as they meet with prospects and customers.
Liaise with all internal stakeholders including, but not limited to, Procurement, Engineering, Program Management, Estimation and Finance, Legal, Contract Management and Sales to ensure that all parts specifications and services are consistent with our business strategy while ensuring that customer expectations are exceeded.
Lead and support the development, training, and coaching of CSRs to enhance customer service performance, strengthen account management capabilities, and drive a culture of continuous improvement and customer excellence.
Participate in and lead Customer Meetings
Produce weekly and monthly Governance to monitor overall performance and identify opportunities for process improvements and increase customer satisfaction.
Provide strategic leadership with respect to order book management.
Answer customer call, Participate in and lead Customer Meetings
Understand and Ensure Customer contractual commitments are being met.

Key qualifications:

As our ideal candidate,

5 years of experience in an aerospace environment, preferably in customer support
Proficient with Microsoft Office tools, SAP, PSD, MACPAC, Documentum,
Excellent written and verbal communication. Bilingualism (French and English) is mandatory.
Marketing or Business degree, or equivalent work experience in a customer-facing Aviation Support Operational role.
Experience in interfacing with various internal agencies, such as ML, ISE, CM, Finance etc.
Effective and Skilled communicator.
The candidate is a team player with strong communication (verbal and written), leadership and entrepreneurship skills:
An understanding of commercial aircraft aftermarkets and business processes is considered an asset.
Must possess a working knowledge of Microsoft Excel, Powerpoint and Access.
Must be available to work a flexible daytime schedule, Monday to Friday, including statutory holidays

Why join us?

Are you passionate about aviation? Eager to make a meaningful impact on customers? Aspiring to a fulfilling career as a Customer Account Coordinator (CAM)? If so, you’re in the right place. At MHIRJ, we recognize and value your contribution to our unified team. We live by our values and embody the behaviors that drive our success.

Take off with a team that shares your passion and supports your journey. Let’s take flight together at MHIRJ!

We offer comprehensive benefits for you and your family, as well as numerous career growth opportunities:

Competitive health, dental, and vision insurance
Paid time off bank
Competitive compensation and annual bonus plan
Retirement savings plans
Employee discounts and much more!

À propos de l’employeur

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Compétences

Customer Relationship Management
Contractual Commitment Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management
Droit

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