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Ajouté il y a 1 heure
FB
Acheteur-approvisionneur (Buyer-Planner)
FGF Brands
Baie-D'Urfé, QC
- Temps plein
Placer et suivre les commandes d’achats via SAP pour les matières premières, produits d’emballage, produits d’entretien ménager et fournitures de production en respectant les horaires de…
Ajouté il y a 4 heures
P
Business Planning, Analysis & Insights Manager
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
Act as the strategic finance partner and primary point of contact for Line of Service (LoS) Leadership and Partners, delivering high-impact financial guidance and insight
Ajouté il y a 4 heures
P
Consultant en approvisionnement (Oracle, ERP, etc)
Procom
Montreal, QC
- Contrat
Une expérience avec SAP MM, SAP Ariba, SAP S/4HANA Procurement ou d'autres solutions ERP comparables pourra également être considérée.
Ajouté il y a 6 heures
I
Sr. Specialist, Procurement Project Management
IMAX
Mississauga, ON
- Temps plein
…Reporting to the Senior Manager, Global Procurement, this role will lead complex Direct and Indirect procurement initiatives, driving strategic sourcing, supplier management, and…
Ajouté il y a 10 heures
S
Gestionnaire, Excellence mondiale des processus d’affaires/ Manager Global Business Process Excellence
Syntax
Montreal, QC
- Temps plein
Mettre à profit son expertise fonctionnelle de SAP (FI/CO, MM, SD) afin de s’assurer que la conception des processus tient compte des capacités du système ainsi que des exigences comptables…
Ajouté il y a 1 jour
D-
Architecte Oracle Fusion (contrat 24+ mois)
DELAN - IT Talent Solutions
Montreal, QC
- Contrat
Français requis, Anglais étant un atout · French required, English as an asset
Ajouté il y a 3 jours
M
Gestionnaire, Comptabilité et contrôles - Manager, Accounting & Controls - Retail Banner Group
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
Strong knowledge/experience of close process, analytics, reporting, and reconciliation Must have a demonstrated ability to lead projects or handle large, complex processes
Ajouté il y a 3 jours
MS
Accounting Manager
Motorola Solutions
Vancouver, BC
- Temps plein
Process Automation & Scalability: Partner with IT and Finance Operations to automate manual reconciliations, improve ERP workflow efficiency (SAP/Oracle), and support ongoing system…
Ajouté il y a 3 jours
Spécialiste S&OP
Labatt Breweries of Canada
Montreal, QC
Être responsable de toutes les créations de SKUs et de fournisseurs Marketplace, depuis l’établissement des coûts dans SAP, les paramètres o9 et les modifications aux contrats…
Ajouté il y a 3 jours
D-
Conseiller fonctionnel SAP FI-CO
DBC - SAP Project Management
Montreal, QC
- Temps plein
5 ans d’expérience sur des projets SAP, dont 3 cycles complets, avec au moins 2 en lead FI-CO.
Ajouté il y a 3 jours
RH
Consultant en Taxes et SAP S/4HANA
Robert Half
Montreal, QC
- Contrat
Mots-clés : SAP S/4HANA | SAP Ariba | P2P | Procure-to-Pay | ERP Transformation | Procurement | Accounts Payable | Business Process Lead | SAP Implementation
Ajouté il y a 3 jours
C
Gestionnaire de projets SAP senior (bilingue français/anglais)
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
SCGI is seeking a Senior Project Manager (Bilingual French/English) to lead complex SAP implementation and integration initiatives in manufacturing and supply chain environments. The…
Ajouté il y a 4 jours
S
Contrôleur financier/Contrôleuse financière
St-Amour
QC · Montérégie, QC
- Temps plein
Our client, a well-established and fast-growing pharmaceutical manufacturer, is looking for a Financial Controller to lead the financial management of its operations. Reporting to senior…
Ajouté il y a 4 jours
QM
Directeur principal, planification et analyse financières (FP&A) et partenariats d'affaires
Quantum Management Services Ltd.
Mirabel, QC
- 145 000 $ à 175 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Baccalauréat en finance, en comptabilité ou en administration des affaires.
Ajouté il y a 5 jours
AC
SAP S/4HANA Finance Specialist / Project Manager
Aston Carter
AB · Edmonton, Alberta
- 90 $ à 150 $ CAD / heure
- Contrat
Our client is migrating from legacy ERP platforms to SAP S/4HANA across multiple business units. The program redesigns the enterprise structure on the Universal Journal and rebuilds…
Ajouté il y a 5 jours
AC
SAP S/4HANA Finance Specialist / Project Manager
Aston Carter
Calgary, AB
- 90 $ à 150 $ CAD / heure
- Contrat
Our client is migrating from legacy ERP platforms to SAP S/4HANA across multiple business units. The program redesigns the enterprise structure on the Universal Journal and rebuilds…
Ajouté il y a 5 jours
AC
Dynamics 365 Finance & Supply Chain Specialist / Project Manager
Aston Carter
Calgary, AB
- 90 $ à 150 $ CAD / heure
- Contrat
Our client is replacing legacy ERP systems with Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management across multiple business units. The program standardizes the chart of accounts,…
Ajouté il y a 5 jours
AC
Dynamics 365 Finance & Supply Chain Specialist / Project Manager
Aston Carter
AB · Edmonton, Alberta
- 90 $ à 150 $ CAD / heure
- Contrat
Our client is replacing legacy ERP systems with Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management across multiple business units. The program standardizes the chart of accounts,…
Ajouté il y a 7 jours
SE
Project Manager (CA)
Siemens Energy
Montreal, QC
- Temps plein
Project Management certification required
Ajouté il y a 7 jours
CL
Mgr, Project Management I
Current Lighting
Montreal, QC
- 101 701,73 $ à 127 127,17 $ CAD / an
- Temps plein
…Commercial Fixtures for growth in the North America market. You will lead global cross functional teams including Technology, Sourcing, Supply Chain, Quality, Marketing, Manufacturing,…
Ajouté il y a 7 jours
CL
Mgr, Project Management I
Current Lighting
Montreal, QC
- 101 701 $ à 127 127 $ CAD / an
- Temps plein
…Commercial Fixtures for growth in the North America market. You will lead global cross functional teams including Technology, Sourcing, Supply Chain, Quality, Marketing, Manufacturing,…
Ajouté il y a 8 jours
W
Solution Consultant
Workday
Calgary, AB · Vancouver, BC · Victoria, BC · Toronto, ON · Montreal, QC · Canada, QC, Montreal
- Temps plein
…organisations du monde à s'adapter à l'avenir en réunissant la finance, les ressources humaines et la planification dans un plateforme infonuagique d'entreprise…
Ajouté il y a 9 jours
PO
Analyste d’affaires (FICO) - Business Analyst (FICO)
Port of Montreal
Montreal, QC
- Temps plein
…chargé de planifier, coordonner et mettre en œuvre les processus SAP afin de soutenir et d'améliorer les besoins en matière de rapports et d'analyses au sein de l'APM. Cette personne jouera…
Ajouté il y a 9 jours
RA
Contrôleur financier / Financial Controller
Rand Accessories Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Modèle hybride (4 jours au bureau, 1 jours à distance)
Ajouté il y a 9 jours
AC
Senior Accountant
Aston Carter
Vaughan, ON
- 85 000 $ à 90 000 $ CAD / an
- Temps plein
Work is structured on a hybrid basis with a requirement to be in the office four days per week

Offre fermée

MHI RJ Aviation Group

Coordonnateur(trice) - Comptes Clients (CAM)

Boisbriand, QC, Canada

Temps plein

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 29 oct. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 29 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Version française de cette offre bilingue.

***English Description Follow French, Thanks***

Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM)

Bienvenue chez MHIRJ !

MHIRJ est l’union de deux héritages majeurs : Mitsubishi Heavy Industries (MHI) et le programme de la série CRJ. Nous offrons des solutions complètes en exploitation, en ingénierie et en soutien à la clientèle, incluant la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques, ainsi que les activités de marketing et de ventes pour l’industrie mondiale des avions régionaux. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM) pour se joindre à notre équipe!

Sommaire du Poste

Le\La Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM) agit comme principal point de contact auprès des clients. Il\Elle est responsable de la gestion de comptes stratégiques, du maintien de relations avec la clientèle et de l’assurance d’un haut niveau de satisfaction client. Le titulaire du poste collabore étroitement avec les différentes équipes internes afin de répondre aux besoins des clients, de gérer les commandes et les obligations contractuelles, faire les mises à jour relatives aux livraisons et de résoudre les enjeux rencontrés.

Il\Elle dirige également les rencontres avec les clients, surveille la performance des comptes, soutient les initiatives de vente et contribue au développement des capacités du service à la clientèle afin de favoriser l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue.

Dans le cadre de votre poste, vous serez appelé à :

Faire la gestion du déroulement des opérations d'une équipe Services comptes clients en conformité avec les politiques, les procédures et les processus normalisés de la compagnie.
S'assurer de fournir le soutien administratif pertinent à tous les clients, avec accent spécial sur tous les aspects de traitement des commandes, y compris : devis, MRA, problèmes concernant les comptes clients et leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes (interface avec Logistique des matières).
S'impliquer dans un contact proactif avec le client, faire attention et se préoccuper des opérations du client.
Être une liaison efficace entre le groupe Service à la clientèle et toutes les autres fonctions internes afin de simplifier les processus de travail et accroître l'efficacité de la communication.
Encadrer les représentants du service à la clientèle, leur montrer les bonnes pratiques et leurs fournir orientation.
Participer et mener les réunions avec les clients.
Assurer la gouvernance hebdomadaire et mensuelle afin de mesurer la performance générale.
Répondre aux appels des clients.
Fournir le leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes.
Comprendre et s'assurer de réaliser les engagements contractuels avec le client.

Compétences clés :

5 années d'expérience dans un environnement aéronautique, de préférence dans le domaine du soutien à la clientèle.
Bonne connaissance des outils Microsoft Office, SAP, PSD, MacPac, Documentum, eRoom.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Diplôme en marketing ou affaires ou une expérience de travail équivalente dans un rôle fonctionnel de soutien à l'aviation, en contact avec la clientèle.
Expérience à traiter avec les diverses fonctions internes, comme Logistique des Matières, Ingénierie, Avions en services, Finances, etc.
Communication efficace
Le candidat est un joueur d’équipe avec de solides compétences en communication (verbale et écrite), en leadership et en entrepreneuriat
La compréhension du marché des pièces de rechange et des processus pour les avions d'affaires serait considérée un atout.
Le candidat devra avoir une connaissance pratique de MS Excel, PowerPoint et Access.
Doit être disponible pour travailler selon un horaire de jour flexible, du lundi au vendredi, y compris les jours fériés

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous êtes passionné(e) par l'aviation ? Vous êtes impatient(e) d'avoir un impact significatif sur les clients? Aspirez-vous à une carrière épanouissante en tant que Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM)? Si oui, vous êtes au bon endroit. Chez MHIRJ, nous reconnaissons et apprécions votre contribution à notre équipe unifiée. Nous vivons selon nos valeurs et incarnons nos comportements qui sont les moteurs de notre succès.

Prenez votre envol avec une équipe qui partage votre passion et vous soutient dans votre parcours. Envolons-nous ensemble à MHIRJ !

Nous offrons des avantages complets pour vous et votre famille, ainsi que de nombreuses possibilités d'évolution de carrière.

Assurance santé, dentaire et vision compétitive
Banque de congés annuels
Rémunération compétitive et plan de primes annuelles
Plans d'épargne retraite
Réductions pour les employés et bien plus encore !

***********************************************************************************************************************************************************************************

Customer Account Coordinator (CAM)

Welcome to MHIRJ!

Lire l’offre bilingue complète

***English Description Follow French, Thanks***

Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM)

Bienvenue chez MHIRJ !

Sommaire du Poste

Dans le cadre de votre poste, vous serez appelé à :

Faire la gestion du déroulement des opérations d'une équipe Services comptes clients en conformité avec les politiques, les procédures et les processus normalisés de la compagnie.
S'assurer de fournir le soutien administratif pertinent à tous les clients, avec accent spécial sur tous les aspects de traitement des commandes, y compris : devis, MRA, problèmes concernant les comptes clients et leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes (interface avec Logistique des matières).
S'impliquer dans un contact proactif avec le client, faire attention et se préoccuper des opérations du client.
Être une liaison efficace entre le groupe Service à la clientèle et toutes les autres fonctions internes afin de simplifier les processus de travail et accroître l'efficacité de la communication.
Encadrer les représentants du service à la clientèle, leur montrer les bonnes pratiques et leurs fournir orientation.
Participer et mener les réunions avec les clients.
Assurer la gouvernance hebdomadaire et mensuelle afin de mesurer la performance générale.
Répondre aux appels des clients.
Fournir le leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes.
Comprendre et s'assurer de réaliser les engagements contractuels avec le client.

Compétences clés :

5 années d'expérience dans un environnement aéronautique, de préférence dans le domaine du soutien à la clientèle.
Bonne connaissance des outils Microsoft Office, SAP, PSD, MacPac, Documentum, eRoom.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Diplôme en marketing ou affaires ou une expérience de travail équivalente dans un rôle fonctionnel de soutien à l'aviation, en contact avec la clientèle.
Expérience à traiter avec les diverses fonctions internes, comme Logistique des Matières, Ingénierie, Avions en services, Finances, etc.
Communication efficace
Le candidat est un joueur d’équipe avec de solides compétences en communication (verbale et écrite), en leadership et en entrepreneuriat
La compréhension du marché des pièces de rechange et des processus pour les avions d'affaires serait considérée un atout.
Le candidat devra avoir une connaissance pratique de MS Excel, PowerPoint et Access.
Doit être disponible pour travailler selon un horaire de jour flexible, du lundi au vendredi, y compris les jours fériés

Pourquoi vous joindre à nous?

Prenez votre envol avec une équipe qui partage votre passion et vous soutient dans votre parcours. Envolons-nous ensemble à MHIRJ !

Nous offrons des avantages complets pour vous et votre famille, ainsi que de nombreuses possibilités d'évolution de carrière.

Assurance santé, dentaire et vision compétitive
Banque de congés annuels
Rémunération compétitive et plan de primes annuelles
Plans d'épargne retraite
Réductions pour les employés et bien plus encore !

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Customer Account Coordinator (CAM)

Welcome to MHIRJ!

MHIRJ is the combination of two significant legacies: Mitsubishi Heavy Industries (MHI) and the CRJ Series program. We provide comprehensive solutions in operations, engineering, and customer support, including maintenance, refurbishment, technical publications, as well as marketing and sales activities for the global regional aircraft industry. We are seeking a Senior Contracts Negotiator to join our team!

Position Summary

The Customer Account Coordinator (CAM) is the primary point of contact for customers, responsible for managing key accounts, ensuring customer satisfaction, and maintaining strong client relationships. The role coordinates with internal teams to support customer requirements, manage orders and contractual commitments, communicate delivery updates, and resolve issues proactively.

The chosen person will also lead customer meetings, monitors account performance, supports sales initiatives, and helps develop customer service capabilities to drive operational excellence and continuous improvement.

In your role, you will:

Act as the primary point of contact for assigned customers, managing day-to-day account activities, fostering strong customer relationships, coordinating cross-functional support, and ensuring customer satisfaction through proactive communication and issue resolution.
Communicate order status, delivery schedules, and potential risks proactively to customers.
Support the International and Domestic sales teams as they meet with prospects and customers.
Liaise with all internal stakeholders including, but not limited to, Procurement, Engineering, Program Management, Estimation and Finance, Legal, Contract Management and Sales to ensure that all parts specifications and services are consistent with our business strategy while ensuring that customer expectations are exceeded.
Lead and support the development, training, and coaching of CSRs to enhance customer service performance, strengthen account management capabilities, and drive a culture of continuous improvement and customer excellence.
Participate in and lead Customer Meetings
Produce weekly and monthly Governance to monitor overall performance and identify opportunities for process improvements and increase customer satisfaction.
Provide strategic leadership with respect to order book management.
Answer customer call, Participate in and lead Customer Meetings
Understand and Ensure Customer contractual commitments are being met.

Key qualifications:

As our ideal candidate,

5 years of experience in an aerospace environment, preferably in customer support
Proficient with Microsoft Office tools, SAP, PSD, MACPAC, Documentum,
Excellent written and verbal communication. Bilingualism (French and English) is mandatory.
Marketing or Business degree, or equivalent work experience in a customer-facing Aviation Support Operational role.
Experience in interfacing with various internal agencies, such as ML, ISE, CM, Finance etc.
Effective and Skilled communicator.
The candidate is a team player with strong communication (verbal and written), leadership and entrepreneurship skills:
An understanding of commercial aircraft aftermarkets and business processes is considered an asset.
Must possess a working knowledge of Microsoft Excel, Powerpoint and Access.
Must be available to work a flexible daytime schedule, Monday to Friday, including statutory holidays

Why join us?

Are you passionate about aviation? Eager to make a meaningful impact on customers? Aspiring to a fulfilling career as a Customer Account Coordinator (CAM)? If so, you’re in the right place. At MHIRJ, we recognize and value your contribution to our unified team. We live by our values and embody the behaviors that drive our success.

Take off with a team that shares your passion and supports your journey. Let’s take flight together at MHIRJ!

We offer comprehensive benefits for you and your family, as well as numerous career growth opportunities:

Competitive health, dental, and vision insurance
Paid time off bank
Competitive compensation and annual bonus plan
Retirement savings plans
Employee discounts and much more!

À propos de l’employeur

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Compétences

Customer Relationship Management
Contractual Commitment Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management
Droit

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