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Ajouté il y a 23 min
S
Assistante RH et culture/HR & Culture Associate
StormFisher
Montreal, QC
- Temps partiel
Type de poste : Contrat de travail à durée déterminée (13 mois), temps partiel, 3 jours par semaine · Il s’agit d’un poste à temps partiel, trois jours par semaine, dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 13 mois
Ajouté il y a 1 heure
OE
Office Coordinator/Coordonnateur(trice) de bureau
Otis Elevator Co.
Montreal, QC
- Temps plein
Otis Elevator Company is searching for a highly effective and organized office coordinator. The successful candidate must be an ambitious, self-reliant, and focused to perform a wide range…
Ajouté il y a 17 heures
BF
Coordonnateur, Programme de gestion des compétences / Coordinator, Skills Management Program
Bell Flight
Mirabel, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 23 heures
OG
Coordonnateur(trice) en logistique – Transport maritime / Logistics Coordinator (ocean freight)
OEC Group (Canada)
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- 55 000 $ à 63 000 $ CAD / an
- Temps plein
…directement à la satisfaction de nos clients et à la réussite de nos…
Ajouté il y a 1 jour
P&
Coordonnateur administratif principal / Senior Administrative Coordinator
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
…passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
Ajouté il y a 1 jour
E
Coordonnateur(trice) d’événements – Remplacement d’un congé de maternité / Event Coordinator – Replacement for Maternity Leave 12-month contract
Essentrics®
Montreal, QC
- Temps partiel
…at workshops and conferences, and on retreats. As our Event Coordinator, you will help identify new venues, nurture existing relationships, expand our participation in retreats and events…
Ajouté il y a 1 jour
BC
Assistant(e) Administratif(ve) - Administrative Assistant
Bird Construction
Montreal, QC
- Temps plein
We are seeking a highly organized, proactive, and service-oriented Administrative Assistant & Office Coordinator to support the day-to-day operations of our Montréal office and provide…
Ajouté il y a 1 jour
R
Coordonnateur administratif principal / Senior Administrative Coordinator
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
…passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
Ajouté il y a 1 jour
C
Coordonnateur(trice) aux opérations des installations / Facilities Operations Coordinator
CBRE
Longueuil, QC
- Temps plein
CBRE is seeking a Facilities Operations Coordinator to lead maintenance programs, asset management initiatives, and compliance activities for commercial buildings. In this role, you'll…
Ajouté il y a 1 jour
BC
Logistics & Transports Coordinator
BEWI Connect
Laval, QC
- Temps plein
The role of the logistics & transport coordinator is to coordinate the transport to make sure our recycling material arrives at its destination in a timely matter. Your actions will be to…
Ajouté il y a 2 jours
LS
Coordinateur(trice) Marketing / Marketing Coordinator
Lagoon Seafood / Fruits de mer Lagoon
Montreal, QC
- Temps plein
Lagoon Seafood is seeking a full-time Marketing Coordinator to support its growing marketing efforts. This role acts as the bridge between internal departments and external partners…
Ajouté il y a 2 jours
C
Directeur ou directrice du développement des affaires/Business Dev Manager
CBRE
Montreal, QC
- Temps plein
Établir un réseau interne au sein de la communauté des ventes et des opérations de CBRE afin d’améliorer les connaissances, de partager les meilleures pratiques et de bénéficier…
Ajouté il y a 2 jours
M
Coordonnateur(trice), soins aux patients et admission, bilingue (français/anglais) / Bilingual Patient Care Coordinator, Intake (French/English)
McKesson
Montreal, QC · Mississauga, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
C
Coordinateur de Programme, Bilingue - Program Coordinator
Cencora
Quebec, QC
- Temps plein
Participate in product and disease training sessions, internal as well as client-driven;
Ajouté il y a 3 jours
A
IT Coordinator
Actalent
Port Coquitlam, BC
- 70 000 $ à 80 000 $ CAD / an
- Temps plein
The IT Coordinator manages enterprise networks, endpoint hardware, corporate identity lifecycles, and specialized manufacturing systems, with a strong focus on ERP support and enduser…
Ajouté il y a 3 jours
A
Industrial Engineering Coordinator
Actalent
Mirabel, QC
- 45 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
Analyser et diagnostiquer les flux de production et les processus, et proposer des initiatives d'amélioration liées aux opérations de fabrication.
Ajouté il y a 3 jours
US
COORDINATOR, OPERATIONS (ONE-YEAR TERM)
U SPORTS
Richmond Hill, ON
- Contrat
LOCATION: Requirement to work in-person 4 days per week (Richmond Hill office) and · potential to work remotely 1 day per week within Canada
Ajouté il y a 3 jours
A
Corporate Services & Goods Receipt Coordinator
ArdoVLM
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
This is a fully on-site position requiring attendance in the office five (5) days per week · Il s’agit d’un poste entièrement sur site, nécessitant une présence au bureau cinq (5) jours par semaine
Ajouté il y a 3 jours
AW
Technicien (ne), Opérations RH - HR Operations Technician
AJ Walter Aviation
Montreal, QC
- Temps plein
Vous travaillerez à temps plein, en présentiel, dans nos bureaux à aire ouverte de Saint-Laurent, à proximité des opérations de notre centre MRO. Vous évoluerez dans un environnement…
Ajouté il y a 3 jours
SB
stagiaire Coordonnateur(trice) Marketing Terrain (FMC) / Field Marketing Coordinator (FMC) Intern
Stanley Black & Decker, Inc.
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
IS
Service Coordinator/ Coordonnateur(trice) De Service
InVision Staffing Services Inc.
Laval, QC
- 65 000 $ à 80 000 $ CAD / an
- Temps plein
La personne retenue sera responsable de coordonner les activités ainsi que l’ensemble de la documentation liée aux opérations de service en atelier et sur le terrain.
Ajouté il y a 6 jours
CH
Coordinateur (e) d'inventaire
Cardinal Health Canada
Dorval, QC
- Temps plein
We are looking for a positive and team-oriented individual to join our Dorval Distribution Centre as an Inventory Coordinator. The incumbent will meet the warehouse’s inventory management…
Ajouté il y a 6 jours
RevOps Coordinator | Coordonnateur(trice) des opérations de revenus
Alveole
Montreal, QC
…processes, automate repetitive work, and help us build smarter internal tools as our Revenue Operations function…
Ajouté il y a 6 jours
R
Coordonnateur administratif principal / Senior Administrative Coordinator
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
…passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
Ajouté il y a 6 jours
GP
Logistics Coordinator
Good Protein
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…(3PL et co-fabricants), cette personne assurera le suivi des opérations logistiques, la mise à jour des informations dans nos systèmes et la communication quotidienne avec les transporteurs…

Offre fermée

MHI RJ Aviation Group

Coordonnateur(trice) - Comptes Clients (CAM)

Boisbriand, QC, Canada

Temps plein

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 29 oct. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 29 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Version française de cette offre bilingue.

***English Description Follow French, Thanks***

Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM)

Bienvenue chez MHIRJ !

MHIRJ est l’union de deux héritages majeurs : Mitsubishi Heavy Industries (MHI) et le programme de la série CRJ. Nous offrons des solutions complètes en exploitation, en ingénierie et en soutien à la clientèle, incluant la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques, ainsi que les activités de marketing et de ventes pour l’industrie mondiale des avions régionaux. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM) pour se joindre à notre équipe!

Sommaire du Poste

Le\La Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM) agit comme principal point de contact auprès des clients. Il\Elle est responsable de la gestion de comptes stratégiques, du maintien de relations avec la clientèle et de l’assurance d’un haut niveau de satisfaction client. Le titulaire du poste collabore étroitement avec les différentes équipes internes afin de répondre aux besoins des clients, de gérer les commandes et les obligations contractuelles, faire les mises à jour relatives aux livraisons et de résoudre les enjeux rencontrés.

Il\Elle dirige également les rencontres avec les clients, surveille la performance des comptes, soutient les initiatives de vente et contribue au développement des capacités du service à la clientèle afin de favoriser l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue.

Dans le cadre de votre poste, vous serez appelé à :

Faire la gestion du déroulement des opérations d'une équipe Services comptes clients en conformité avec les politiques, les procédures et les processus normalisés de la compagnie.
S'assurer de fournir le soutien administratif pertinent à tous les clients, avec accent spécial sur tous les aspects de traitement des commandes, y compris : devis, MRA, problèmes concernant les comptes clients et leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes (interface avec Logistique des matières).
S'impliquer dans un contact proactif avec le client, faire attention et se préoccuper des opérations du client.
Être une liaison efficace entre le groupe Service à la clientèle et toutes les autres fonctions internes afin de simplifier les processus de travail et accroître l'efficacité de la communication.
Encadrer les représentants du service à la clientèle, leur montrer les bonnes pratiques et leurs fournir orientation.
Participer et mener les réunions avec les clients.
Assurer la gouvernance hebdomadaire et mensuelle afin de mesurer la performance générale.
Répondre aux appels des clients.
Fournir le leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes.
Comprendre et s'assurer de réaliser les engagements contractuels avec le client.

Compétences clés :

5 années d'expérience dans un environnement aéronautique, de préférence dans le domaine du soutien à la clientèle.
Bonne connaissance des outils Microsoft Office, SAP, PSD, MacPac, Documentum, eRoom.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Diplôme en marketing ou affaires ou une expérience de travail équivalente dans un rôle fonctionnel de soutien à l'aviation, en contact avec la clientèle.
Expérience à traiter avec les diverses fonctions internes, comme Logistique des Matières, Ingénierie, Avions en services, Finances, etc.
Communication efficace
Le candidat est un joueur d’équipe avec de solides compétences en communication (verbale et écrite), en leadership et en entrepreneuriat
La compréhension du marché des pièces de rechange et des processus pour les avions d'affaires serait considérée un atout.
Le candidat devra avoir une connaissance pratique de MS Excel, PowerPoint et Access.
Doit être disponible pour travailler selon un horaire de jour flexible, du lundi au vendredi, y compris les jours fériés

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous êtes passionné(e) par l'aviation ? Vous êtes impatient(e) d'avoir un impact significatif sur les clients? Aspirez-vous à une carrière épanouissante en tant que Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM)? Si oui, vous êtes au bon endroit. Chez MHIRJ, nous reconnaissons et apprécions votre contribution à notre équipe unifiée. Nous vivons selon nos valeurs et incarnons nos comportements qui sont les moteurs de notre succès.

Prenez votre envol avec une équipe qui partage votre passion et vous soutient dans votre parcours. Envolons-nous ensemble à MHIRJ !

Nous offrons des avantages complets pour vous et votre famille, ainsi que de nombreuses possibilités d'évolution de carrière.

Assurance santé, dentaire et vision compétitive
Banque de congés annuels
Rémunération compétitive et plan de primes annuelles
Plans d'épargne retraite
Réductions pour les employés et bien plus encore !

***********************************************************************************************************************************************************************************

Customer Account Coordinator (CAM)

Welcome to MHIRJ!

Lire l’offre bilingue complète

***English Description Follow French, Thanks***

Coordonnateur(trice) – Comptes Clients (CAM)

Bienvenue chez MHIRJ !

Sommaire du Poste

Dans le cadre de votre poste, vous serez appelé à :

Faire la gestion du déroulement des opérations d'une équipe Services comptes clients en conformité avec les politiques, les procédures et les processus normalisés de la compagnie.
S'assurer de fournir le soutien administratif pertinent à tous les clients, avec accent spécial sur tous les aspects de traitement des commandes, y compris : devis, MRA, problèmes concernant les comptes clients et leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes (interface avec Logistique des matières).
S'impliquer dans un contact proactif avec le client, faire attention et se préoccuper des opérations du client.
Être une liaison efficace entre le groupe Service à la clientèle et toutes les autres fonctions internes afin de simplifier les processus de travail et accroître l'efficacité de la communication.
Encadrer les représentants du service à la clientèle, leur montrer les bonnes pratiques et leurs fournir orientation.
Participer et mener les réunions avec les clients.
Assurer la gouvernance hebdomadaire et mensuelle afin de mesurer la performance générale.
Répondre aux appels des clients.
Fournir le leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes.
Comprendre et s'assurer de réaliser les engagements contractuels avec le client.

Compétences clés :

5 années d'expérience dans un environnement aéronautique, de préférence dans le domaine du soutien à la clientèle.
Bonne connaissance des outils Microsoft Office, SAP, PSD, MacPac, Documentum, eRoom.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Diplôme en marketing ou affaires ou une expérience de travail équivalente dans un rôle fonctionnel de soutien à l'aviation, en contact avec la clientèle.
Expérience à traiter avec les diverses fonctions internes, comme Logistique des Matières, Ingénierie, Avions en services, Finances, etc.
Communication efficace
Le candidat est un joueur d’équipe avec de solides compétences en communication (verbale et écrite), en leadership et en entrepreneuriat
La compréhension du marché des pièces de rechange et des processus pour les avions d'affaires serait considérée un atout.
Le candidat devra avoir une connaissance pratique de MS Excel, PowerPoint et Access.
Doit être disponible pour travailler selon un horaire de jour flexible, du lundi au vendredi, y compris les jours fériés

Pourquoi vous joindre à nous?

Prenez votre envol avec une équipe qui partage votre passion et vous soutient dans votre parcours. Envolons-nous ensemble à MHIRJ !

Nous offrons des avantages complets pour vous et votre famille, ainsi que de nombreuses possibilités d'évolution de carrière.

Assurance santé, dentaire et vision compétitive
Banque de congés annuels
Rémunération compétitive et plan de primes annuelles
Plans d'épargne retraite
Réductions pour les employés et bien plus encore !

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Customer Account Coordinator (CAM)

Welcome to MHIRJ!

MHIRJ is the combination of two significant legacies: Mitsubishi Heavy Industries (MHI) and the CRJ Series program. We provide comprehensive solutions in operations, engineering, and customer support, including maintenance, refurbishment, technical publications, as well as marketing and sales activities for the global regional aircraft industry. We are seeking a Senior Contracts Negotiator to join our team!

Position Summary

The Customer Account Coordinator (CAM) is the primary point of contact for customers, responsible for managing key accounts, ensuring customer satisfaction, and maintaining strong client relationships. The role coordinates with internal teams to support customer requirements, manage orders and contractual commitments, communicate delivery updates, and resolve issues proactively.

The chosen person will also lead customer meetings, monitors account performance, supports sales initiatives, and helps develop customer service capabilities to drive operational excellence and continuous improvement.

In your role, you will:

Act as the primary point of contact for assigned customers, managing day-to-day account activities, fostering strong customer relationships, coordinating cross-functional support, and ensuring customer satisfaction through proactive communication and issue resolution.
Communicate order status, delivery schedules, and potential risks proactively to customers.
Support the International and Domestic sales teams as they meet with prospects and customers.
Liaise with all internal stakeholders including, but not limited to, Procurement, Engineering, Program Management, Estimation and Finance, Legal, Contract Management and Sales to ensure that all parts specifications and services are consistent with our business strategy while ensuring that customer expectations are exceeded.
Lead and support the development, training, and coaching of CSRs to enhance customer service performance, strengthen account management capabilities, and drive a culture of continuous improvement and customer excellence.
Participate in and lead Customer Meetings
Produce weekly and monthly Governance to monitor overall performance and identify opportunities for process improvements and increase customer satisfaction.
Provide strategic leadership with respect to order book management.
Answer customer call, Participate in and lead Customer Meetings
Understand and Ensure Customer contractual commitments are being met.

Key qualifications:

As our ideal candidate,

5 years of experience in an aerospace environment, preferably in customer support
Proficient with Microsoft Office tools, SAP, PSD, MACPAC, Documentum,
Excellent written and verbal communication. Bilingualism (French and English) is mandatory.
Marketing or Business degree, or equivalent work experience in a customer-facing Aviation Support Operational role.
Experience in interfacing with various internal agencies, such as ML, ISE, CM, Finance etc.
Effective and Skilled communicator.
The candidate is a team player with strong communication (verbal and written), leadership and entrepreneurship skills:
An understanding of commercial aircraft aftermarkets and business processes is considered an asset.
Must possess a working knowledge of Microsoft Excel, Powerpoint and Access.
Must be available to work a flexible daytime schedule, Monday to Friday, including statutory holidays

Why join us?

Are you passionate about aviation? Eager to make a meaningful impact on customers? Aspiring to a fulfilling career as a Customer Account Coordinator (CAM)? If so, you’re in the right place. At MHIRJ, we recognize and value your contribution to our unified team. We live by our values and embody the behaviors that drive our success.

Take off with a team that shares your passion and supports your journey. Let’s take flight together at MHIRJ!

We offer comprehensive benefits for you and your family, as well as numerous career growth opportunities:

Competitive health, dental, and vision insurance
Paid time off bank
Competitive compensation and annual bonus plan
Retirement savings plans
Employee discounts and much more!

À propos de l’employeur

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Compétences

Customer Relationship Management
Contractual Commitment Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management
Droit

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