Agent.e de bureau – Département des commandes électroménagers
L'agent.e de bureau est responsable du soutien administratif lié au département des commandes d’électroménagers chez JC Perreault. La personne assure un traitement rigoureux des commandes ainsi qu’un suivi efficace des fournisseurs, des livraisons et des données d’inventaire. Elle joue un rôle clé dans le bon fonctionnement du département et la qualité du service offert aux clients.
Responsabilités principales :
- Faire l’importation des listes de prix
hebdomadaire et mensuel, ainsi que les promotions en vigueur
- Effectuer le
suivi des commandes auprès des fournisseurs (disponibilités, délais,
confirmations, retards)
- Mettre à jour
les inventaires et les statuts de produits
- Coordonner et
assurer le suivi des livraisons avec les équipes internes
- Répondre aux
demandes de l’équipe des ventes concernant les prix, la disponibilité et
les délais
- Élaboration et mise à jour des procédures
/ protocoles de commandes
- Préparer et
maintenir différents rapports de suivi (commandes, inventaire, livraisons)
- Faire le
suivie de contrat avec les clients
- Produire des rapports simples
Excel avancé – rôle essentiel :
La personne doit posséder une très bonne maîtrise d’Excel afin de :
- Gérer et
mettre à jour des tableaux de suivi (commandes, inventaire, livraisons)
- Utiliser des
fonctions avancées (RECHERCHEV/XLOOKUP, SI, INDEX/EQUIV, etc.)
- Travailler
avec des tableaux croisés dynamiques (TCD)
- Mettre à jour
et structurer des fichiers de suivi efficaces
- Détecter les
écarts et assurer la cohérence des données
- Soutenir
l’amélioration des outils de suivi du département
Profil recherché :
- Grande
rigueur et souci du détail
- Bonne
capacité d’organisation et gestion des priorités
- Aptitude à
travailler en collaboration avec plusieurs départements
- Autonomie et
fiabilité
- Connaissance avancée des outils
informatiques (Excel, Word, outlook, Meublex)
- Bilinguisme
Expérience en administration, logistique ou service à la clientèle (atout)
