ADJOINT(E) AUX VENTES
DIVISION COMMERCIALE
DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE :
L'adjoint(e) aux ventes exerce toutes les tâches administratives en soutien au directeur de projets immobiliers de la division commerciale.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
- Effectuer l’entrée et la mise à jour des données
relatives aux projets et aux ventes;
- Assurer la mise à jour des informations aux dossiers
et comptes clients;
- Préparer les soumissions, documents de présentation
et brochures de fiches techniques;
- Effectuer le suivi des commandes, de la vente
jusqu’à la livraison;
- Coordonner les livraisons avec les clients et les
différents intervenants;
- Assurer une communication proactive avec les
gestionnaires de projets, clients, locataires, installateurs et autres
intervenants afin de favoriser le bon déroulement des livraisons;
- Collaborer étroitement avec les opérations et du
service après-vente afin d’assurer la continuité des dossiers;
- Effectuer le suivi des commandes vendues et non
livrées
- Assurer les modifications, disponibilités de
produits en collaboration avec le directeur des ventes.
- Préparer et effectuer le suivi des contrats de demandes
de crédit;
- Effectuer des recherches dans les historiques
d’achats et les dossiers clients;
- Participer à la résolution des problématiques liées
aux commandes, aux livraisons et aux dossiers clients;
- Maintenir les dossiers à jour et assurer
l’exactitude des informations dans les différents systèmes; Assurer la mise à jour et le suivi des tableaux de
gestion des bons de commande clients
- Effectuer toute autre tâche connexe nécessaire au
bon fonctionnement du département des ventes.
QUALIFICATIONS REQUISES :
Le poste est principalement exercé en français. Toutefois, une connaissance fonctionnelle de l'anglais est requise pour accomplir certaines tâches essentielles. Cette exigence est justifiée en raison de la communication, au besoin, avec des clients anglophones qui choisissent de communiquer en anglais, consulter de la documentation technique et manuels d'utilisation disponible uniquement ou principalement en anglais, échanger avec des fournisseurs, fabricants ou équipes de soutien technique situés à l'extérieur du Québec et traiter des dossiers sur des plateformes ou systèmes de gestion dont certaines interfaces sont offertes exclusivement en anglais.
- Communication : Être en mesure
de communiquer aisément avec les clients et fournisseurs anglophones et
répondre efficacement aux clients en français et en anglais, que ce soit
par téléphone ou e-mail;
- Organisation : Savoir gérer
plusieurs demandes à la fois tout en maintenant un service de qualité;
- Patience
et écoute : Capacité
à gérer des situations parfois complexes et à écouter attentivement les
préoccupations des clients;
- Capacité
d’analyse : Aptitude
à analyser une situation rapidement et proposer des solutions appropriées;
- Connaissances
techniques : Bonne
maîtrise de la suite Microsoft Office, connaissances des produits pour
fournir un support adéquat (un atout). Minimum de 2 ans d’expérience en
soutien administratif, en soutien aux ventes ou dans un poste similaire;
POURQUOI JC PERREAULT?
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- Entreprise en pleine
croissance;
- Poste permanent,
temps plein, de 37,5 à 40 heures par semaine;
- Horaire de jour
– Lundi au vendredi
- Salaire concurrentiel;
- Lieu de
travail : Division commerciale de JC Perreault à
St-Roch-de-l’Achigan;
- Assurances
collectives après 3 mois selon vos besoins (avec soins dentaires et soin
de la vue);
- Programme d’aide
aux employés 24h/24, 7j/7;
- REER collectif
disponible;
- Activités sociales.
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