Assistant(e)-gérant(e) du service (caisses)

À propos de nous

Metro Famille Riendeau est reconnu pour la qualité de son service à la clientèle et son ambiance conviviale. Nous recherchons un(e) assistant(e)-gérant(e) du service aux caisses motivé(e) et organisé(e) afin de soutenir la gestion de l’équipe de caissiers(ères) et d’assurer une expérience client optimale.

Responsabilités principales

• Assister le gérant dans la supervision quotidienne du service aux caisses.
• Encadrer, former et soutenir l’équipe de caissiers(ères).
• Planifier et coordonner les horaires de travail.
• Assurer un service à la clientèle rapide, professionnel et courtois.
• Gérer l’ouverture et la fermeture des caisses.
• Contrôler les transactions et résoudre les problématiques liées aux paiements.
• Maintenir un environnement de travail efficace, propre et accueillant.
• Remplacer le gérant lors de ses absences.
• Effectuer toutes autres tâches connexes liées au département.
  
  

Profil recherché

• Expérience pertinente en gestion d’équipe, idéalement en commerce de détail ou en caisse.
• Leadership, autonomie et sens de l’organisation.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et communication.
• Capacité à gérer le stress et à résoudre des situations rapidement.
• Rigueur, ponctualité et souci du détail.
  
  

Conditions de travail

• Poste temps plein.
• Salaire compétitif selon expérience.
• Avantages sociaux éventuels (assurances collectives).
• Milieu de travail dynamique et convivial.