Emplois : Canada

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Ajouté il y a 4 heures
U
Specialty Support Representative III
UKG
Montreal, QC
- Temps plein
Chez UKG, votre travail compte. Le code que vous livrez, vos décisions et votre souci de la clientèle se conjuguent pour produire des résultats tangibles. Aujourd’hui, des dizaines de…
Ajouté il y a 11 heures
Conseiller(ère) en location – Programme de développement en gestion (Anjou)
Ryder Supply Chain Solutions
Montreal, QC · Anjou
Vous avez un intérêt pour la vente, le service à la clientèle et la gestion des affaires ? Vous souhaitez développer vos compétences commerciales tout en vous préparant à assumer davantage…
Ajouté il y a 1 jour
GE
Chef d'équipe - Service d’assistance- FR
Global Excel Management Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Diriger, encadrer et développer une équipe de représentant(e)s du service à la clientèle en offrant du coaching, de la formation, de la rétroaction sur la performance et des occasions de…
Ajouté il y a 1 jour
GE
Chef d'équipe - Service d’assistance- FR
Global Excel Management Inc.
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Diriger, encadrer et développer une équipe de représentant(e)s du service à la clientèle en offrant du coaching, de la formation, de la rétroaction sur la performance et des occasions de…
Ajouté il y a 3 jours
OA
Représentant aux ventes en aménagement - Anjou, QC 1
Oldcastle APG
Montreal, QC
- Autre
Relevant du Directeur des ventes, le ou la représentant(e) des ventes aura comme principale responsabilité d'assurer le service auprès de notre clientèle ‘'grandes surfaces'' et des…
Ajouté il y a 3 jours
OA
Représentant aux ventes en aménagement - Anjou, QC 1
Oldcastle APG
Montreal, QC
- Autre
Relevant du Directeur des ventes, le ou la représentant(e) des ventes aura comme principale responsabilité d'assurer le service auprès de notre clientèle ‘'grandes surfaces'' et des…
Ajouté il y a 3 jours
A
Représentant(e) Ventes internes/Inside Sales Representative
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
Vendre les solutions pour petites entreprises d’ADP (paie, fiscalité, ressources humaines et avantages sociaux) à des organisations de 1 à 49 employés par le biais de ventes internes,…
Ajouté il y a 4 jours
Représentant(e) au service à la clientèle
Laura Canada
Laval, QC
Relevant du gestionnaire du service à la clientèle, le/la représentant(e) du service à la clientèle a pour principale responsabilité d’offrir une expérience client exceptionnelle et de…
Ajouté il y a 4 jours
E
Technical Service Representative
Epiroc
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
…surface and underground applications. We also offer world-class service and other aftermarket support as well as solutions for automation, digitalization and electrification. Our global…
Ajouté il y a 5 jours
U
Specialty Support Representative III
UKG
Montreal, QC
- Temps plein
Chez UKG, votre travail compte. Le code que vous livrez, vos décisions et votre souci de la clientèle se conjuguent pour produire des résultats tangibles. Aujourd’hui, des dizaines de…
Ajouté il y a 5 jours
GE
Chef d'équipe - Service d’assistance (Position temporaire - 6 mois)- FR
Global Excel Management Inc.
Windsor, ON
- Temps plein
Diriger, encadrer et développer une équipe de représentant(e)s du service à la clientèle en offrant du coaching, de la formation, de la rétroaction sur la performance et des occasions de…
Ajouté il y a 5 jours
U
Specialty Support Representative III
UKG
Montreal, QC
- Temps plein
Chez UKG, votre travail compte. Le code que vous livrez, vos décisions et votre souci de la clientèle se conjuguent pour produire des résultats tangibles. Aujourd’hui, des dizaines de…
Ajouté il y a 5 jours
IN
Coordonnateur(trice) des mouvements de la clientèle et de l'épisode de soins
Institut national de psychiatrie légale Philippe-Pinel
Montreal, QC
- Temps plein
…professionnels la personne qui coordonne les mouvements de la clientèle et de l’épisode de soins évalue la pertinence des demandes de transfert de nos partenaires locaux, régionaux et…
Ajouté il y a 7 jours
SE
Spécialiste RH
Schneider Electric
Montreal, QC
- 58 400 $ à 87 600 $ CAD / an
- Temps plein
…par appels téléphoniques, clavardage en direct, billets de service et courriel, en combinant une forte orientation service à la clientèle avec une gestion précise et rapide des dossiers…
Ajouté il y a 7 jours
CI
Technicien informatique
Compugen Inc
Montreal, QC
- Temps plein
…recrutement. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation, nos représentant de l’équipe des ressources humaines travaillera avec vous pour répondre à vos besoins de mani è re…
Ajouté il y a 8 jours
CC
Représentant aux ventes en aménagement - Anjou, QC 1
CRH Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du Directeur des ventes, le ou la représentant(e) des ventes aura comme principale responsabilité d'assurer le service auprès de notre clientèle ‘’grandes surfaces’’ et des…
Ajouté il y a 9 jours
IF
Le Représentant des Ventes en Location/Rental Sales Associate
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
- Temps plein
…évaluation. Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos…
Ajouté il y a 9 jours
IB
Représentant(e) de l’expérience client- Saisonnier
Indigo Books & Music
Montreal, QC
- Temps partiel
Appuyer les activités quotidiennes du magasin, avant l’ouverture ou après la fermeture (quart de travail débutant à 5 h ou à 22 h)
Ajouté il y a 9 jours
I
Représentant(e) de l’expérience client- Saisonnier
Indigo
Montreal, QC
- Temps partiel
Appuyer les activités quotidiennes du magasin, avant l’ouverture ou après la fermeture (quart de travail débutant à 5 h ou à 22 h)
Ajouté il y a 9 jours
I
Représentant(e) de l’expérience client- Saisonnier
Indigo
Montreal, QC
- Temps partiel
Appuyer les activités quotidiennes du magasin, avant l’ouverture ou après la fermeture (quart de travail débutant à 5 h ou à 22 h)
Ajouté il y a 9 jours
IF
Rental Sales Associate
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
- Temps plein
…évaluation. Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos…
Ajouté il y a 10 jours
IF
Conseiller(ère) au service à la clientèle |Québec
Impact Fulfillment Services
Ottawa, ON · Vanier, ON
- Temps plein
Horaire : Quart de soir, du lundi au vendredi
Ajouté il y a 10 jours
IF
Customer Development Manager FMS
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
- Temps plein
…évaluation. Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos…
Ajouté il y a 11 jours
A
Représentant (e) du service à la clientèle / Representative Client Service
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
ADP souhaite embaucher un représentant (e) du service à la clientèle, services aux comptes majeurs
Ajouté il y a 11 jours
A
Représentant(e) au développement des ventes | Sales Development Representative
Actalent
Brossard, QC
- 55 000 $ à 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
…clients à travers le monde. Spécialisés en comptabilité, finance, ressources humaines, acquisition de talents, approvisionnement, chaîne d’approvisionnement et certaines professions…

Metro Inc.

Conseiller·ère RH - Relations du travail

Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 18 nov. 2026
Expérience: 5 à 7 ans d'expérience dans la gestion des relations du travail et la représentation devant les tribunaux administratifs
Langue de l’annonce: Français
Publié: 19 oct. 2026

Description originale de l’offre

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
Télétravail en mode hybride
Assurances collectives dès la première journée
Régime de retraite très compétitif
Politique de vacances généreuse
Journées personnelles
Programme d’aide aux employé·e·s
Stationnement gratuit
Opportunité de développement professionnel
Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre mission dans l’équipe :

Le·la titulaire du poste élabore et prépare les dossiers relatifs aux relations du travail: négociations, interprétation et application de conventions collectives, etc. Il·elle représente l'employeur lors de discussions avec les représentant·e·s syndicaux·les sur des sujets ayant une portée corporative. Il·elle donne les conseils nécessaires à l'orientation dans tous les dossiers de négociation pour le renouvellement de conventions collectives.

Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère en relations du travail :

Analyser le contenu des demandes syndicales et des propositions patronales, identifier les forces et les faiblesses de certains énoncés des ententes prévues ou négociées et recommander les correctifs nécessaires.
Négocier les conventions collectives.
Analyser les demandes d'accréditation et faire les recommandations et représentations nécessaires.
Participer activement à l'élaboration, au suivi, à la mise à jour des orientations stratégiques en matière de relations du travail.
Établir des comparaisons entre le contenu de toutes les conventions collectives, les analyses de façon critique et communiquer ses observations aux client·e·s internes ou externes selon le cas.
Effectuer des analyses de marché et de positionnement face à la concurrence et proposer des solutions adaptées aux besoins des affaires.
Fournir les conseils techniques à toutes les étapes du processus: certification, stratégie et préparation, négociation, administration, interprétation et recours à une tierce partie.
Conseiller les client·e·s internes et externes sur les aspects techniques et juridiques des relations du travail.
Représenter, à l'occasion, l'employeur devant certains tribunaux administratifs.
Dispenser des sessions de formation sur des sujets spécifiques en relations du travail aux différent·e·s intervenant·e·s des différentes divisions.
Contribuer à l'amélioration constante des relations du travail avec les syndicats et les employé·e·s.

Les qualifications que nous cherchons :

Baccalauréat en ressources humaines, en relations industrielles ou en droit du travail
5 à 7 ans d'expérience dans la gestion des relations du travail et la représentation devant les tribunaux administratifs
Avoir évolué dans un milieu syndiqué du commerce de gros et détail (multi établissements) et idéalement du secteur de l'alimentation
Bonne connaissance des logiciels Word et Excel
Disponibilité à voyager au Québec (doit posséder une voiture)

Quelques atouts supplémentaires :

Connaissance de l’environnement professionnel
Orientation vers un travail/service de qualité
Connaissances techniques et professionnelles
Communication interpersonnelle
Gestion des priorités
Autonomie
Capacité à s’adapter
Intégrité

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

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