Emplois : Canada

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Ajouté il y a 7 min
BG
representant service a la clientele
BMO Groupe financier
Montreal, QC
- Temps partiel
Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans…
Ajouté il y a 37 min
CS
Représentant/Représentante des ventes
Colabor services alimentaires d'ici
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Vous êtes le meilleur représentant de la distribution alimentaire, vous dépassez systématiquement vos objectifs, vous avez de la facilité à établir des liens avec la clientèle. Nous avons…
Ajouté il y a 37 min
S
Chauffeur-livreur(se) – Service de livraison alimentaire à domicile - Montréal
Sobeys
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Le/la coéquipier(ère) à la livraison est responsable d'offrir une expérience client irréprochable grâce à un service exceptionnel, une exécution précise et une présentation professionnelle,…
Ajouté il y a 37 min
D
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Saint-Pascal, QC
- Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et de chefs d’entreprises et vous établissez un lien privilégié avec elle. La…
Ajouté il y a 37 min
D
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Saint-Alexandre-de-Kamouraska, QC
- Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et de chefs d’entreprises et vous établissez un lien privilégié avec elle. La…
Ajouté il y a 37 min
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Rivière-Rouge, QC
- Temps plein
…choix de solutions appropriées sont vos défis au quotidien.🎯La clientèle que vous desservez est composée de membres particuliers et de chefs d’entreprise et vous établissez une relation…
Ajouté il y a 37 min
D
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Prévost, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins de la Rivière-du-Nord, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un…
Ajouté il y a 1 heure
Représentant vente au detail, saisonnier, Metropolis at Metrotown
Bell
Burnaby, BC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 1 heure
Représentant vente au détail, Hillside Shopping Centre, Futures opportunités
Bell
Nanaimo, BC
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 2 heures
FE
Marketing Support Representative
Future Electronics
Kirkland, QC
- Temps plein
En tant que représentant – Soutien au Marketing chez Future Electronics, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination de toutes les activités avant et après une vente. Vous…
Ajouté il y a 2 heures
MI
Conseiller·ère, ressources humaines
Metro Inc.
Levis, QC
- Temps plein
…prévenir les lésions professionnelles et intervenir en tant que représentant de la division auprès du·de la conseiller·ère en gestion des réclamations…
Ajouté il y a 2 heures
CL
Facilities Management Senior Specialist - Canada(591283)
CEVA Logistics
Mississauga, ON
- Temps plein
…votre ambition vous mènera. Joignez-vous à une équipe mondiale représentant près de 200 nationalités, qui façonne l’avenir du commerce mondial, transporte des biens essentiels, trace de…
Ajouté il y a 2 heures
CA
Représentant de l’administration des régimes de retraite collectifs
Co-operators Assurance et services financiers
Regina, SK
- Temps plein
Service: Assurance vie individuelle et gestion de patrimoine
Ajouté il y a 2 heures
B-
Coordonnateur(trice) des ventes, comptes majeurs
Bedard - Human Resources | Ressources humaines
Montréal-Est, QC
- 30 $ à 35 $ CAD / heure
- Temps plein
…l’expérience en ventes internes, coordination des ventes ou service à la clientèle « B2B »? Votre connaissance des produits, votre sens de l’organisation et votre capacité à comprendre…
Ajouté il y a 2 heures
FH
Représentant Ventes Internes
Fuze HR Solutions
Laval, QC
- Temps plein
…dans un large éventail de secteurs afin de mieux servir notre clientèle et d’offrir le service complet attendu d’une firme nationale de recrutement pour des placements contractuels,…
Ajouté il y a 2 heures
Représentant des ventes, relève horaire
CONA Services
Montreal, QC
Assurer un service à la clientèle de haut niveau et résoudre les problèmes rapidement
Ajouté il y a 2 heures
Représentant ventes régionales
Bell
Montreal, QC
Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en service à la clientèle.
Ajouté il y a 2 heures
AR
Regional Sales Coordinator
Algonquin Resort
Toronto, ON
- Temps plein
Orientation très marquée vers le service à la clientèle.
Ajouté il y a 2 heures
GE
Administrateur (trice) Service à la Clientèle / Customer Service Administrator
GFL Environmental Inc.
Saint-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Vous aimez le service à la clientèle et le travail d’équipe? Joignez-vous à GFL Environnement à titre d’administratif(ve) / Représentant(e) du service à la clientèle (CSR) à St-Hyacinthe.
Ajouté il y a 3 heures
NE
Représentant service à la clientèle- Révision des infractions
New Era Technology
Quebec, QC
- 19 $ à 21 $ CAD / heure
- Temps plein
Expérience avérée en matière de service à la clientèle dans un environnement multitâche.
Ajouté il y a 3 heures
GL
Représentant(e), Services financiers
goeasy Ltd.
Quebec, QC
- Temps plein
Une journée dans la vie d’un Représentant(e) des services financiers :
Ajouté il y a 3 heures
GE
REPRÉSENTANT TECHNIQUE - Ouest de l’ile de Montréal et rive sud
Groupe EP
Boucherville, QC
- Temps plein
Sous la supervision du directeur de territoire, le représentant des ventes aura à faire du développement de marché pour la vente d’équipements industriels de pointe. Le représentant…
Ajouté il y a 3 heures
Adjoint à l'éducation environnementale
CityofOttawa
Ottawa, ON
…colère, de répondre aux préoccupations des clients, de fournir un service à la clientèle de qualité et de donner une image conforme au rôle d’un représentant de la Ville au…
Ajouté il y a 3 heures
Représentant aux ventes saisonnier, Merivale
Bell
Ottawa, ON · Nepean, ON
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 3 heures
UI
Représentant.e du service à la clientèle – Ressources humaines
UAP Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Êtes-vous passionné.e par le service à la clientèle et désireux.se de jouer un rôle clé dans l’expérience employé? Aimez-vous résoudre des problèmes, proposer des solutions et collaborer au…

Metro Inc.

Conseiller·ère, ressources humaines

Levis, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 5 nov. 2026
Expérience: 3 à 5 ans d'expérience en ressources humaines et en relations du travail Expérience antérieure dans un milieu syndiqué
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

Type de poste: Permanente

Titre du poste: Conseiller·ère, ressources humaines

Numéro de la demande: 49994

Catégorie d'emploi: Administration

Division: Nat - Ressources humaines (80069754)

Département: Ressources humaines

Lieu de travail: METRO - CHARNY (FRANCHISÉS) (#M-CHAR)

Province: Canada : Quebec

Type d'emploi: Permanent

***Le poste est basé à nos bureaux de Charny, Québec***

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre Notre Équipe Comporte Ses Avantages

Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
Télétravail en mode hybride
Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée
Régime de retraite très compétitif
Politique de vacances généreuse
Paie hebdomadaire
Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille
Stationnement gratuit
Opportunité de développement professionnel
Plusieurs programmes et initiatives en ED&I

Votre Mission Dans L’équipe

Le·la titulaire du poste met l'emphase sur une saine gestion des ressources humaines et travaille en partenariat avec l’équipe de direction des opérations de détails et celles des magasins afin d'atteindre les objectifs. Il·elle veille au développement, à la mise en place, à l'administration et au maintien des différents volets ressources humaines notamment, la santé et sécurité, le respect des lois, politiques et procédures en vigueur et l'application des conventions collectives.

Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère ressources humaines:

Offrir des conseils concernant des problèmes reliés aux relations du travail, relations avec les employé·e·s, planification de la main-d'œuvre, gestion de l’invalidité, la gestion de talents et le développement organisationnel;
Conseiller et assister les client·e·s de la division dans l'interprétation et l'application des conventions collectives du travail de façon à favoriser de saines relations de travail;
Conseiller les client·e·s de la division dans l'interprétation et l'application des politiques et procédures de gestion du personnel ainsi que sur les différentes législations du travail;
Encadrer et soutenir les gestionnaires en matière de dossiers disciplinaires et procéder à leur analyse afin d’y émettre des recommandations ainsi que la rédaction des lettres;
Encadrer et soutenir les gestionnaires pour les enquêtes lors de plainte d’harcèlement au travail et procéder à leur analyse afin d’y émettre des recommandations. Le titulaire pourra y participer le cas échéant;
Documenter, enquêter et analyser les cas de griefs et autres contestations, et évaluer le bien-fondé de la réclamation et la pertinence de convenir d'un règlement ou de maintenir la position de l'employeur;
Collaborer avec le·la procureur·e à la préparation des dossiers de litiges, de règlement de griefs et d’arbitrage;
Animer des sessions de formation dans le cadre du programme de développement des compétences des gestionnaires;
Procéder à la vérification diligente lors des acquisitions de magasins et assurer la coordination et le suivi de celles-ci auprès des intervenants de d’autres services;
Participer à la mise en place des différents outils et moyens afin de prévenir les lésions professionnelles et intervenir en tant que représentant de la division auprès du·de la conseiller·ère en gestion des réclamations SST;
Effectuer des audits de conformité entourant l'application des politiques et procédures ressources humaines au sein des établissements;
Participer à l'élaboration et à la réalisation de divers projets spéciaux de ressources humaines (ex: ouvertures de supermarchés, programmes de relève, mobilisation de main-d’œuvre, activité de recrutement, etc.) et collaborer au développement de programmes de formation adaptés aux besoins de la division.

Les Qualifications Que Nous Cherchons

Diplôme de premier cycle en relations industrielles ou en ressources humaines
3 à 5 ans d'expérience en ressources humaines et en relations du travail Expérience antérieure dans un milieu syndiqué
Posséder un permis de conduire
Disponible à se déplacer dans les magasins

Quelques Atouts Supplémentaires

Connaissance de l’environnement professionnel du commerce de détail
Capacité à travailler dans un environnement multitâche comprenant un volume élevé de dossiers et des délais parfois restreints
Orientation vers un travail/service de qualité Aisance à travailler en équipe Communication interpersonnelle
Gestion des priorités Autonomie Capacité à s’adapter
Intégrité

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

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Mots-clés

Commerce de détail

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