Emplois : Canada

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Ajouté il y a 23 jours
Analyste Senior - Expert SSI
National Bank of Canada
Montreal, QC
Une carrière en tant qu’analyste senior ou analyste seniore SSI dans l’équipe des Opérations Marchés des Capitaux, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste des opérations…
Ajouté il y a 23 jours
Analyste senior opérations fiscales américaines
National Bank of Canada
Montreal, QC
Une carrière en tant qu'Analyste senior fiscalité dans l’équipe Activités Fiscales, à la Banque Nationale, est une chance d’évoluer au sein d’un groupe rassembleur, contributeur essentiel…
Ajouté il y a 23 jours
Administrateur.trice de système d'infrastructure TI (Analyste spécialisé.e en informatique)
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Programme d'aide aux employé.es (PAE) disponible 24/7
Ajouté il y a 23 jours
Analyste spécialisé.e en informatique - Réseautique
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Nous sommes à la recherche d'un.ne analyste spécialisé.e en informatique qui sera responsable du suivi et de l’exécution des travaux assurant la continuité des services réseau. Ceci inclut…
Ajouté il y a 23 jours
Administrateur.trice de bases de données (Analyste spécialisé.e en informatique)
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
…organisation ? Ce poste vous place au cœur de l’action ! En tant qu’analyste spécialisé·e en informatique, vous jouerez un rôle clé dans l’architecture, la gestion et l’évolution des bases…
Ajouté il y a 23 jours
Intégrateur.trice d'applications / Analyste d'affaire (Analyste spécialisé.e en informatique)
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
L’analyste d’interface est responsable du développement, de la mise en œuvre, de l’évolution et du support des interfaces d’échange de données informatisées (HL7) entre de nombreux systèmes…
Ajouté il y a 23 jours
Analyste en informatique - Project manager - Dossier santé connecté (DSC/CHR)
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
À titre d'analyste TI - gestionnaire de projet en santé numérique, vous piloterez des initiatives stratégiques liées aux systèmes d'information en santé, notamment notre Dossier santé…
Ajouté il y a 23 jours
Analyste spécialisé.e en informatique - Chargé.e de projet
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
En choisissant de contribuer à notre équipe en tant qu'Analyste spécialisé.e en informatique – Chargé.e de projets, voici les responsabilités qui mobiliseront vos talents :
Ajouté il y a 23 jours
NB
Analyste courtage immobilier (Financement bancaire)
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
À titre d’analyste au sein de l’équipe de courtage
Ajouté il y a 23 jours
NB
Analyste senior comptabilité
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Une carrière en tant qu’analyste Sénior dans l’équipe des services fiduciaires, à la Banque Nationale Trust (BNT) c’est agir à titre d’expert en comptabilité auprès des dossiers de…
Ajouté il y a 23 jours
EI
Analyste bilingue, unité d'enquête spécialisée
Echelon Insurance
Westmount, QC
- Temps plein
Un équilibre travail-vie personnelle grâce à l’accès à un programme de bien-être holistique primé
Ajouté il y a 23 jours
IF
Analyste TI
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu’Analyste TI, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des partenaires d’affaires, l’analyse de leurs besoins ainsi que la livraison et l’évolution des solutions…
Ajouté il y a 23 jours
C
Analyste en sécurité de l'information
CGI
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 23 jours
T
Analyste en actuariat III
TD
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 23 jours
LA
Conseiller évolution des pratiques en assurance
L'Unique Assurances générales
Montreal, QC
- Temps plein
Travailler en étroite collaboration avec les Product Manager, Product Owner, analyste d’affaires et experts de contenus des autres secteurs pour assurer la réalisation des projets de…
Ajouté il y a 23 jours
LA
Conseiller évolution des pratiques en assurance
L'Unique Assurances générales
Quebec, QC
- Temps plein
Travailler en étroite collaboration avec les Product Manager, Product Owner, analyste d’affaires et experts de contenus des autres secteurs pour assurer la réalisation des projets de…
Ajouté il y a 23 jours
BP
Analyste de risques contreparties
BNP Paribas
Montreal, QC
- Temps plein
En plus d’une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d’assurance famille et conjoint.e flexible, un régime de retraite à cotisations…
Ajouté il y a 23 jours
CS
Analyste du renseignement
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Ottawa, ON
- Temps plein
L’analyste du renseignement II est responsable d’effectuer des recherches et des analyses, de réaliser des produits et des rapports d’analyse à l’appui des enquêtes, et de fournir des…
Ajouté il y a 23 jours
BO
Chercheur(e) au doctorat (Doctorat 2026-2027)
Bank of Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
Les personnes retenues seront nommées au poste d’Économiste-experte/expert ou analyste-experte/expert (SSF), selon le poste auquel elles seront affectées.
Ajouté il y a 23 jours
CS
Analyste des communications
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Toronto, ON
- Temps plein
…la recherche de personnes dévouées pour pourvoir le poste d’analyste des communications dans différents bureaux régionaux au Canada. Les personnes candidates doivent avoir beaucoup…
Ajouté il y a 23 jours
CS
Analyste des communications
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Winnipeg, MB · Greater Winnipeg Metropolitan Area
- Temps plein
…la recherche de personnes dévouées pour pourvoir le poste d’analyste des communications dans différents bureaux régionaux au Canada. Les personnes candidates doivent avoir beaucoup…
Ajouté il y a 23 jours
CD
P-014 - ANALYSTE - POSTE RÉGULIER 2026-2027 - SERVICE DES RESSOURCES FINANCIÈRES
Centre de services scolaire des Laurentides (CSSL)
Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- 55 812 $ à 95 643 $ CAD / an
- Temps plein
L’emploi d’analyste comporte plus spécifiquement l’analyse, le développement, la coordination et le contrôle de systèmes, méthodes, procédés et programmes ayant trait entre autres à…
Ajouté il y a 23 jours
MI
Conseiller·ère, optimisation du dernier kilomètre
Metro Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille
Ajouté il y a 23 jours
B
Analyste en administration des placements
Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
Comme analyste en administration des placements, tu contribues au bon fonctionnement et à l’intégrité financière des fonds de placement, tout en jouant un rôle clé dans l’analyse, le…
Ajouté il y a 23 jours
A
Analyste applicatif (XTP optionnel)
Astek
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Offre d'emploi : Analyste Support Applicatif - Marchés des capitaux (Dérivés cotés)

Metro Inc.

Conseiller·ère, optimisation du dernier kilomètre

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 31 oct. 2026
Expérience: 2 à 5 ans d'expérience en commerce électronique, logistique, transport ou optimisation opérationnelle.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 1 oct. 2026

Description originale de l’offre

Type de poste: Permanente

Titre du poste: Conseiller·ère, optimisation du dernier kilomètre

Numéro de la demande: 49897

Catégorie d'emploi: Administration

Division: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne (80069071)

Département: Marketing et commerce électronique

Lieu de travail: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)

Province: Canada : Quebec

Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre Notre Équipe Comporte Ses Avantages

Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
Télétravail en mode hybride
Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée
Régime de retraite très compétitif
Politique de vacances généreuse
Paie hebdomadaire
Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille
Stationnement gratuit
Opportunité de développement professionnel
Plusieurs programmes et initiatives en ED&I
Bornes de recharge pour voitures électriques
CPE en milieu de travail

Votre Mission Dans L’équipe

Relevant du·de la chef·fe, optimisation du dernier kilomètre, le·la Conseille·ère, optimisation du dernier kilomètre contribue à la performance opérationnelle, à la qualité de service et à l'amélioration continue des activités de livraison exécutées par les partenaires logistiques externes.

Le·la titulaire agit comme expert·e de terrain et analyste opérationnel·le pour assurer le suivi quotidien des indicateurs de performance, identifier les opportunités d'amélioration et soutenir les magasins, les partenaires de livraison et les équipes internes tout en répondant aux besoins opérationnels pouvant survenir de jour, de soir et de fin de semaine.

Sa mission consiste à optimiser l'exécution du dernier kilomètre, réduire les coûts opérationnels, améliorer l'expérience client et assurer le respect des standards de service dans l'ensemble du réseau e-commerce.

Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère, optimisation du dernier kilomètre:

Suivi de la performance opérationnelle du dernier kilomètre

Suivre quotidiennement les indicateurs de performance des partenaires de livraison.
Identifier les écarts aux cibles de performance et recommander des actions correctives.
Produire les rapports opérationnels hebdomadaires et mensuels.
Participer aux revues opérationnelles avec les partenaires externes.
Assurer le suivi des plans d'action et de redressement.

Optimisation des opérations de livraison

Analyser les volumes de livraison et la capacité disponible par zone géographique.
Recommander des ajustements aux fenêtres de livraison et aux paramètres opérationnels.
Soutenir l'équilibrage des volumes entre les partenaires lorsque requis.
Participer à la mise en place de plans de contingence lors de périodes de pointe ou d'incidents majeurs.
Identifier les opportunités d'amélioration des processus de livraison et de dispatch.

Soutien aux magasins et aux partenaires

Agir comme point de contact opérationnel pour les enjeux de livraison.
Fournir un soutien aux magasins concernant les problématiques liées aux chauffeurs et aux partenaires.
Coordonner la résolution rapide des incidents opérationnels.

Collaborer avec les équipes magasins afin d'améliorer l'expérience de livraison.

Assurer une application uniforme des standards et processus du dernier kilomètre.

Amélioration de l'expérience client

Analyser les plaintes et réclamations liées aux livraisons.
Identifier les causes racines des incidents récurrents.
Recommander et suivre les actions correctives.
Participer aux initiatives visant à améliorer le NPS, le CSAT et la fidélisation des clients e-commerce.
Assurer un suivi des irritants clients liés à la livraison.

Analyse financière et contrôle des coûts

Analyser les coûts de livraison par partenaire, marché et mode de livraison.
Identifier les opportunités de réduction des coûts et d'amélioration de la productivité.
Produire les analyses nécessaires à la prise de décision.
Participer au suivi budgétaire des opérations de livraison.

Les Qualifications Que Nous Cherchons

Baccalauréat en administration, logistique, génie industriel, commerce électronique ou domaine connexe.
2 à 5 ans d'expérience en commerce électronique, logistique, transport ou optimisation opérationnelle.
Expérience en analyse de données et gestion de performance.
Une expérience avec des partenaires de livraison constitue un atout
Excellente maîtrise du français et de l’anglais. Le poste exige d’interagir avec des fournisseurs ou partenaires externes unilingues anglophones.
Excel avancé.
Power BI ou outils de visualisation de données.
Connaissance des opérations e-commerce et du dernier kilomètre.
Capacité à analyser des volumes importants de données opérationnelles.

Quelques Atouts Supplémentaires

Forte capacité analytique.
Orientation résultats et amélioration continue.
Résolution de problèmes.
Rigueur et sens de l'organisation.
Collaboration et influence.
Communication efficace.
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
Sens du service client

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

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