Offre fermée
Commis service à la clientèle
- Laval, QC, Canada
Temps plein
Cette offre est fermée.
L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.
Détails de l’emploi
- Type d’emploi
- Temps plein
- Date de clôture
- Expérience
- Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle
- Langue de l’annonce
- Français
- Publié
Offres similaires ouvertes
Voir les offres ouvertesDescription originale de l’offre
Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.
Type de poste: Permanente
Titre du poste: Commis service à la clientèle
Numéro de la demande: 50085
Catégorie d'emploi: Centre de distribution
Division: Qc - MEM Produits Périssables - Metro (80148355)
Département: Mise en marché
Lieu de travail: METRO - JARDIN LAVAL (MONTÉE MASSON) (#M-0001)
Type d'emploi: Permanent
FONCTIONS: Sous la responsabilité du superviseur service à la clientèle
Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle
Aisance dans les communications verbales (diplomatie, courtoisie)
Aisance avec l'informatique, logiciels et systèmes
Connaissance de SAP, Excel et Outlook
Aptitudes à transiger et/ou négocier
Capacité à composer avec des situations variées tout en demeurant professionnel et convivial
Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.
METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.
Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.
Les candidatses doivent informer leur superviseure avant de poser leur candidature à un poste.
Titre du poste: Commis service à la clientèle
Numéro de la demande: 50085
Catégorie d'emploi: Centre de distribution
Division: Qc - MEM Produits Périssables - Metro (80148355)
Département: Mise en marché
Lieu de travail: METRO - JARDIN LAVAL (MONTÉE MASSON) (#M-0001)
Type d'emploi: Permanent
FONCTIONS: Sous la responsabilité du superviseur service à la clientèle
- Assure un service à la clientèle aux marchands Metro, Richelieu, Super C, Ami Extra et aux grossistes (Montréal et Québec) par voie téléphonique.
- Effectue des appels pour de la vente de produits en liquidation.
- Effectue des appels pour confirmer ou refuser les demandes de crédits qualités.
- Effectue des appels pour des retards de transmission et retard de livraison transport
- S’assure du suivi auprès des différentes personnes ressources afin d’obtenir l’information adéquate à transmettre aux marchands.
- Effectue différentes tâches cléricales Excel et Word
Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle
Aisance dans les communications verbales (diplomatie, courtoisie)
Aisance avec l'informatique, logiciels et systèmes
Connaissance de SAP, Excel et Outlook
Aptitudes à transiger et/ou négocier
Capacité à composer avec des situations variées tout en demeurant professionnel et convivial
Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.
METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.
Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.
Les candidatses doivent informer leur superviseure avant de poser leur candidature à un poste.
En savoir plus sur ce poste
Parrainage de visa
Aucune mention détectée dans l’offre
Catégories
- Commerce de détail
Mots-clés
- Commerce de détail