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Ajouté il y a 31 min
S
Conseiller.ère technique service à la clientèle_CVAC
Stelpro
Saint-Bruno, QC
- Temps plein
À titre de Conseiller technique service à la clientèle_CVAC , ton expertise contribuera directement à nos projets, à nos décisions et à notre succès collectif.
Ajouté il y a 1 heure
AB
Architecte de solution
Ateko, backed by Bell Canada
Montreal, QC
- Contrat
ATEKO est la recherche de Conseiller(ère) en architecture de solutions (CAS)
Ajouté il y a 1 heure
SD
Conseiller(ère) corporatif(ve) - Produits billettique
Société de transport de Montréal
Montreal, QC
- Temporaire
En tant que conseiller(ère) corporatif(ve), vous travaillez sous la responsabilité du gestionnaire de la billettique. Dans votre quotidien, vous soutenez et conseillez la direction en…
Ajouté il y a 1 heure
SD
Conseiller(ère) - Gestion de la présence au travail
Société de transport de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que conseiller(ère), vous travaillez sous la responsabilité du Gestionnaire corporatif – gestion de la présence au travail. Dans votre quotidien, vous soutenez et conseillez la…
Ajouté il y a 6 heures
AS
Conseiller(ère) technique interne (Aviseur)
Alary Sport
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
Alary Sport, entreprise familiale bien établie dans les Laurentides, est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique interne pour soutenir son département de service.
Ajouté il y a 6 heures
AS
Conseiller(ère) technique interne (Aviseur)
Alary Sport
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
…l’entreprise poursuit sa croissance et souhaite accueillir un(e) conseiller(ère) technique interne (aviseur) motivé(e) et passionné(e) par la…
Ajouté il y a 7 heures
KC
Warranty Advisor
Kia Canada
Mississauga, ON
- Temps plein
Le ou la conseiller(ère) en garantie, au sein de l'équipe de la gestion des garanties (Service et Après-vente), est responsable de l'examen et du traitement des réclamations de garantie…
Ajouté il y a 18 heures
D
Conseiller ou conseillère en automatisation intelligente-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
…d’affaires. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Conseiller(-ère) en automatisation intelligente pour appuyer l’équipe dans sa croissance. En rejoignant l’équipe, vous jouerez un…
Ajouté il y a 18 heures
D
Conseiller ou conseillère en automatisation intelligente-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…d’affaires. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Conseiller(-ère) en automatisation intelligente pour appuyer l’équipe dans sa croissance. En rejoignant l’équipe, vous jouerez un…
Ajouté il y a 19 heures
BC
Conseiller.ère, Mobilité internationale
BBA Consultants
Montreal, QC
- Stage
Conseiller dans l’élaboration des offres de mobilité internationale en collaboration avec les équipes de rémunération et de paie
Ajouté il y a 19 heures
BC
Conseiller.ère, Mobilité internationale
BBA Consultants
Mont-Saint-Hilaire, QC · Mont-St-Hilaire, QC
- Stage
Conseiller dans l’élaboration des offres de mobilité internationale en collaboration avec les équipes de rémunération et de paie
Ajouté il y a 20 heures
PA
Conseiller(ère) technique - Assurance des entreprises et agricole
Promutuel Assurance
Amos, QC · Montreal, QC · Labelle, QC · Val-d'Or, QC · Mont-Tremblant, QC · Vaudreuil-Dorion, QC · Rouyn-Noranda, QC · Sainte-Agathe-des-Monts, QC · La Sarre, QC · Mont-Laurier, QC
- Temps plein
Joignez-vous à notre équipe à titre de conseiller(ère) technique et mettez votre expérience au service du développement des compétences, de l'amélioration continue et du soutien technique…
Ajouté il y a 22 heures
Conseiller∙ère principal∙e, liaison avec les parties prenantes environnementales
VIA HFR - VIA TGF Inc
Ottawa, ON · Montreal, QC · Toronto, ON
Vous voulez entreprendre un défi stimulant et percutant? Nous sommes à la recherche d’un·e Conseiller∙ère principal∙e, liaison avec les parties prenantes environnementales.
Ajouté il y a 1 jour
MI
Conseiller en énergie/Conseillère en énergie
Metro Inc.
Terrebonne, QC
- Temps plein
Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère gestion énergie:
Ajouté il y a 1 jour
AC
Conseiller·ère en Acquisition de Talents TI
ALTEN Canada
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que Conseiller·ère en Acquisition de Talents TI au sein de notre équipe spécialisée dans le recrutement de profils en informatique vos responsabilités s’articulent autour de cinq…
Ajouté il y a 1 jour
D
Conseiller associé ou conseillère associée en gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Laval, QC
- Temps plein
À titre de Conseiller(-ère) associé(e) en gestion de patrimoine, vous jouez un rôle central dans le développement, l'accompagnement et la fidélisation d'une clientèle attitrée. En…
Ajouté il y a 1 jour
H
Conseiller en sécurité TI
Highspring
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en cybersécurité d'expérience afin d'accompagner un client évoluant dans un environnement technologique principalement infonuagique.
Ajouté il y a 1 jour
D
Administrateur ou administratrice de plateforme TI - Senior-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
Si votre candidature est retenue, vous recevrez un courriel de la part du/de la conseiller(-ère) en acquisition de talents afin de planifier un échange pour discuter de votre profil plus en…
Ajouté il y a 1 jour
D
Administrateur ou administratrice de plateforme TI - Senior-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Si votre candidature est retenue, vous recevrez un courriel de la part du/de la conseiller(-ère) en acquisition de talents afin de planifier un échange pour discuter de votre profil plus en…
Ajouté il y a 1 jour
T
Conseiller(ère) RH junior
Taxelco
Montreal, QC
- Temps plein
…le transport à Montréal ! Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) junior RH pour nous aider à développer nos talents et renforcer notre culture…
Ajouté il y a 1 jour
C
Conseiller(ère) senior en intégration de données – Secteur manufacturier
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
Conseiller(ère) senior en intégration de données – Secteur manufacturier et agroalimentaire | Parcours vers l’architecture de données
Ajouté il y a 1 jour
SR
Conseiller en ressources humaines
Structures RBR
Saints-Anges, QC
- Temps plein
Structures RBR Inc. est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en ressources humaines dynamique, à l’aise dans un environnement multi-sites et motivé(e) par la diversité des mandats. Si tu…
Ajouté il y a 1 jour
WI
Professionnel(le) en environnement
WSP in Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…contaminés aux entreprises les plus axées sur l'excellence technique à l'échelle mondiale. Nous maintenons constamment un carnet de commandes de 9 à 12 mois, ce qui procure à nos membres…
Ajouté il y a 1 jour
WI
Professionnel(le) en environnement
WSP in Canada
Quebec, QC
- Temps plein
…contaminés aux entreprises les plus axées sur l'excellence technique à l'échelle mondiale. Nous maintenons constamment un carnet de commandes de 9 à 12 mois, ce qui procure à nos membres…
Ajouté il y a 1 jour
WI
Directeur(trice) de projet - mécanique et électricité du bâtiment
WSP in Canada
Quebec, QC
- Temps plein
…défis complexes - des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce…

MEDLOG Transport & Logistics

Gestionnaire de la conformité douanière/ Customs Compliance Manager

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 25 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

CA/ US Customs Broker License (LCB) or US CCS equivalent is a strong asset.
Experience:

Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire de la conformité douanière expérimenté(e) et proactif(ve) pour superviser nos opérations de dédouanement dans deux pays (ASFC au Canada et U.S. Customs and Border Protection (CBP) aux États-Unis).

Dans ce rôle, vous dirigerez les équipes opérationnelles, assurerez l’intégration de nouveaux comptes, protégerez les clients contre les pénalités réglementaires et favoriserez l’amélioration continue des processus ainsi que la performance financière du département.

Vous agirez à titre de conseiller(ère) de confiance auprès des clients tout en maintenant l’excellence opérationnelle et en veillant à ce que les opérations quotidiennes se déroulent sans retard, sans erreur et sans pénalités du Régime de sanctions administratives pécuniaires (RSAP/AMPS).

Principales responsabilités

1. Leadership d’équipe, formation et opérations

Supervision et coordination : Diriger, encadrer et coordonner les activités quotidiennes des équipes opérationnelles en douane au Canada et aux États-Unis.
Capacité opérationnelle et performance : Assurer la fluidité des opérations sans retard de dédouanement, en gérant la charge de travail et la productivité dans les deux secteurs transfrontaliers.
Formation : Développer et mettre en œuvre des programmes de formation continue portant sur l’évolution de la réglementation douanière, les droits de la LMSI, la classification tarifaire et les processus de saisie dans les systèmes.
Supervision du CADEX : Surveiller et assurer la transmission ponctuelle des fichiers CADEX (notamment le suivi des transactions des jours 4 et 5) afin d’éviter les sanctions pour production tardive imposées par l’ASFC.

2. Conformité, gestion des risques et protection des clients

Conformité ASFC et CBP : Maintenir un haut niveau d’exactitude en matière de classification tarifaire, d’évaluation en douane, de détermination de l’origine et d’application des taxes.
Prévention des pénalités : Prévenir les pénalités du RSAP (AMPS) grâce à des contrôles de qualité rigoureux, des audits internes et des vérifications de l’exactitude des déclarations.
LMSI et surtaxes : Vérifier l’application adéquate des droits prévus par la Loi sur les mesures spéciales d’importation (LMSI) ainsi que des surtaxes et droits compensateurs applicables afin de protéger les importateurs contre les amendes imprévues ou les ajustements rétroactifs.
Représentation des clients : Agir à titre de conseiller(ère) en réglementation commerciale auprès des clients, les protéger contre les risques de non-conformité et les tenir informés des modifications aux lois et règlements commerciaux.

3. Intégration des clients, gestion de comptes et croissance

Intégration des clients : Diriger l’intégration technique et opérationnelle des nouveaux comptes, mettre en place des profils conformes, des procédures opérationnelles normalisées (PON/SOP) et des flux de travail efficaces.
Rencontres clients : Planifier et animer des rencontres régulières avec les clients afin de traiter les enjeux de conformité, les revues opérationnelles et les besoins de consultation.
Revues de gestion : Collaborer avec le directeur afin de réaliser des revues de gestion des comptes clients, d’identifier les risques associés aux comptes et les possibilités d’expansion des services.
Revenus et tarification : Participer à l’élaboration des modèles de coûts, des soumissions et des stratégies de tarification concurrentielles afin d’optimiser les revenus et la rentabilité du département.

4. Systèmes, finances et collaboration interdépartementale

Supervision des systèmes : Superviser et contrôler l’utilisation quotidienne de Descartes (ou d’un logiciel équivalent de gestion douanière) afin d’assurer l’intégrité des données et l’exécution efficace des flux de travail.
Collaboration avec les comptes clients : Travailler étroitement avec le département des finances pour suivre la facturation, résoudre les litiges relatifs aux factures et veiller au respect des modalités de paiement par les clients.
Amélioration continue : Réviser continuellement les processus opérationnels, identifier les goulots d’étranglement et présenter des plans d’optimisation lors des revues stratégiques régulières avec la direction.

Qualifications et exigences

Formation et certifications

Désignation de Spécialiste certifié en douane (CCS) ou de Professionnel certifié du transport international (CTCS) requise.
Licence de courtier en douane canadienne ou américaine (LCB), ou certification américaine CCS équivalente, considérée comme un atout important.

Expérience

Minimum de 5 à 7 ans d’expérience en opérations de dédouanement et de conformité douanière au Canada et aux États-Unis.
Minimum de 2 ans d’expérience en supervision ou en gestion d’équipe.

Expertise technique

Expérience pratique avec le logiciel de gestion douanière Descartes (ou des plateformes similaires de courtage en douane telles qu’ITMR).
Connaissance approfondie des politiques de l’ASFC, des procédures d’entrée du CBP américain, des droits LMSI, des surtaxes et du cadre du RSAP (AMPS).
Bonne connaissance des processus CADEX/EDI et des délais stricts de traitement et de mainlevée.

Compétences

Excellentes aptitudes en présentation, en relation client et en consultation.
Solide compréhension financière des modèles de coûts, des stratégies de tarification et du suivi des comptes clients.
Excellentes capacités de mobilisation, de développement et de formation des équipes.

Ce que nous offrons

Salaire concurrentiel et programme de bonification basé sur la performance.
Régime complet d’avantages sociaux incluant les soins de santé et dentaires.
Possibilités de développement professionnel continu et d’avancement de carrière.

Lire l’offre bilingue complète

Position Summary

We are seeking an experienced and proactive Customs Compliance Manager to oversee our dual-country customs clearance operations (Canadian CBSA and US CBP). In this role, you will lead operational teams, onboard new accounts, protect clients from regulatory penalties, and drive continuous improvement across team processes and financial performance.

You will act as a trusted advisor to clients while maintaining operational excellence ensuring daily operations run without delays, errors, or AMPS (Administrative Monetary Penalty System) penalties.

Key Responsibilities

1. Team Leadership, Training & Operations

Supervise & Coordinate: Lead, mentor, and coordinate the day-to-day activities of the Canadian and US customs operational teams.
Capacity & Performance: Ensure smooth operational flow without clearance delays, managing workloads and productivity across both cross-border sectors.
Training: Develop and execute ongoing training programs for staff regarding changing customs regulations, SIMA duties, classification, and software entry processes.
CADEX Oversight: Monitor and ensure timely transmission of CADEX files (specifically tracking Day 4 and Day 5 entries) to avoid CBSA late-filing sanctions.

2. Compliance, Risk Management & Client Protection

CBSA & CBP Compliance: Maintain high accuracy in tariff classification, valuation, origin determination, and tax applications.
Penalty Prevention: Guard against AMPS penalties through strict quality control, internal audits, and entry accuracy checks.
SIMA & Surtaxes: Verify correct application of SIMA (Special Import Measures Act) duties and applicable surtaxes/countervailing duties to protect importers from unexpected fines or retroactive adjustments.
Client Advocacy: Act as a regulatory advisor to clients, safeguarding them against compliance risks and updating them on trade law changes.

3. Client Onboarding, Account Management & Growth

Client Onboarding: Lead the technical and operational onboarding of new accounts, establishing compliant profiles, SOPs, and smooth workflows.
Customer Meetings: Schedule and lead regular client meetings to address compliance concerns, operational reviews, and advisory needs.
Executive Reviews: Partner with the Director to conduct Client Account Management Reviews, identifying account risks and service expansion opportunities.
Revenue & Pricing: Work on costing models, quotes, and competitive pricing strategies to optimize departmental revenue and profitability.

4. Systems, Finance & Inter-departmental Collaboration

System Oversight: Supervise and monitor daily usage of Descartes (or equivalent customs management software) to ensure data integrity and seamless workflow execution.
Accounts Receivables Collaboration: Work closely with the Accounts Department to track billing, resolve invoice disputes, and ensure clients adhere to payment terms.
Continuous Improvement: Continuously review operational workflows, identify bottlenecks, and present optimization plans during regular Director strategic reviews.

Qualifications & Requirements

Education & Certification:
Certified Customs Specialist (CCS) or Professional International Freight Forwarder (CTCS) designation required.
CA/ US Customs Broker License (LCB) or US CCS equivalent is a strong asset.
Experience:
Minimum 5–7 years in Canadian and US customs clearance and compliance operations.
2+ years of supervisory or team management experience.
Technical Expertise:
Hands-on experience using Descartes customs software (or similar enterprise brokerage platforms like ITMR).
In-depth knowledge of CBSA policies, US CBP entry procedures, SIMA duties, surtaxes, and the AMPS framework.
Familiarity with CADEX/EDI processing routines and strict release timelines.
Skills:
Strong client-facing presentation and advisory skills.
Proven financial acumen regarding costing, pricing strategies, and accounts receivable tracking.
Strong team-building and training capabilities.

What We Offer

Competitive salary and performance bonus structure.
Comprehensive health and dental benefits.
Opportunities for ongoing professional development and career progression.

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Résumé du poste