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Ajouté il y a 2 heures
AA
Analyste de l'Offre Produit, Systèmes cabine - Product offer analyst, Cabin systems
Airbus Aircraft
Mirabel, QC
- Temps plein
Représenter la vision produit dans l'entreprise : Servir de représentant expert pour le portefeuille de produits garantissant l'alignement avec la stratégie globale.
Ajouté il y a 2 heures
BG
Spécialiste, Soutien Aux Partenaires, BMO Ligne d’action (Bilingue, français et anglais)
BMO Groupe financier
NB · New Brunswick, Canada
- Temps plein
…d’investissement au Canada réussi / titulaire d’un permis de représentant en placement de l’Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières…
Ajouté il y a 2 heures
FC
CAN Driver
FedEx Canada
Drummondville, QC
- Temps partiel
Must possess a valid driver’s license and have a good driving record
Ajouté il y a 4 heures
U
Agent / Agente de saisie de documents
UPS
Montreal, QC
- Temps plein
UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de…
Ajouté il y a 4 heures
U
Agent / Agente de saisie de documents
UPS
Montreal, QC
- Temps plein
UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de…
Ajouté il y a 4 heures
P
Journalier de production
ProAmpac
Laval, QC
- Temps plein
Toutes autres tâches, manœuvres, mesures requises sur les équipements de ce département tel qu’exigé par le Superviseur de quart ou son représentant mandaté.
Ajouté il y a 6 heures
U
Specialty Support Representative III
UKG
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Le représentant de soutien spécialisé de niveau III (Service de rémunération des employés) fournit un soutien consultatif expert et assure le traitement rapide des paiements pour les…
Ajouté il y a 7 heures
V
Technician I / Technicien (ne) éolienne I (Québec City, Quebec, CA)
Vestas
Quebec, QC
- Temps plein
Le poste implique également des déplacements pour la formation ou pour soutenir d’autres sites Vestas, représentant environ 25 % du temps de travail annuel. Cette fonction convient aux…
Ajouté il y a 8 heures
P-
Superviseur Maintenance corridor ferroviaire
Pulsar - Opérations et maintenance du REM
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- Temps plein
Expérience à titre de représentant de son équipe auprès de diverses parties prenantes, notamment les fournisseurs et les partenaires ;
Ajouté il y a 8 heures
IW
Field Sales Representative - Greater Quebec Area
Iconic Wineries of British Columbia
Quebec, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un représentant ou d’une représentante pour se joindre au territoire de la Grande Région de Québec. La personne titulaire de ce poste est responsable de gérer…
Ajouté il y a 8 heures
C
Spécialiste principal Représentant régional des ventes (Centre Montréal et Sud-Ouest)
CN
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 8 heures
CI
Technicien informatique
Compugen Inc
Quebec, QC
- Temps plein
…recrutement. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation, nos représentant de l’équipe des ressources humaines travaillera avec vous pour répondre à vos besoins de mani è re…
Ajouté il y a 8 heures
CI
Technicien informatique
Compugen Inc
Quebec, QC
- Temps plein
…recrutement. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation, nos représentant de l’équipe des ressources humaines travaillera avec vous pour répondre à vos besoins de mani è re…
Ajouté il y a 8 heures
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Saint-Ubalde, QC
- Temps plein
Certificat de représentant(e) en épargne collective, Autorité des marchés financiers
Ajouté il y a 8 heures
D
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
La Pocatière, QC
- Temps plein
Certificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiers
Ajouté il y a 8 heures
BF
Coordonnateur, Programme de gestion des compétences / Coordinator, Skills Management Program
Bell Flight
Mirabel, QC
- Temps plein
Être la personne ressource pour le LMS, représentant Bell auprès du fournisseur de la plateforme
Ajouté il y a 9 heures
UI
Représentant.e des ventes
UAP Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 heures
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Gatineau, QC
- Temps plein
Certificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiers
Ajouté il y a 9 heures
A-
Mark Anthony Group | Représentant.e – Grande Région de Québec
A3 - Les agences de vins, bières et spiritueux
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un représentant ou d’une représentante pour se joindre au territoire de la Grande Région de Québec. La personne titulaire de ce poste est responsable de gérer…
Ajouté il y a 9 heures
D
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Gatineau, QC
- Temps plein
Certificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiers
Ajouté il y a 9 heures
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Saint-Marc-des-Carrières, QC
- Temps plein
Certificat de représentant(e) en épargne collective, Autorité des marchés financiers
Ajouté il y a 9 heures
VD
Technicien(ne) en génie mécanique
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…24 réservoirs et stations de pompage d’eau potable, le tout représentant un parc d'actifs de 4,5…
Ajouté il y a 9 heures
3
Gestionnaire de Territoire
360.Agency
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 heures
D
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Shawinigan, QC
- Temps plein
Certificat de représentant(e) en épargne collective – Autorité des marchés financiers
Ajouté il y a 9 heures
J
Représentant(e) des ventes internes
JobsMedia.io
Mirabel, QC
- Temps plein
Artemis recrutement présentement pour un rôle de Représentant(e) des ventes internes dans le milieu industriel. La personne pourra être localisée à la succursale de Mirabel ou Gatineau…

Medisca

Représentant, soutien des ventes 10h30 à 19h00 l Sales Support Representative 10:30am to 7:00pm

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 5 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Medisca est une entreprise mondiale qui s’appuie sur des partenariats solides pour servir les professionnels de la santé dans diverses disciplines liées au bien-être. En proposant des solutions complètes et essentielles, y compris des ingrédients et des services pharmaceutiques, la fabrication de technologies de mélange, des tests analytiques et la formation, Medisca comble les lacunes en matière de soins de santé grâce à un engagement inébranlable en faveur de la précision, de l’innovation et de l’impact sociétal.

La principale mission du représentant du soutien des ventes consiste à apporter un soutien à l’équipe des ventes et à fournir une expérience client d’une qualité exceptionnelle. Au sein d’une industrie unique et dynamique, le représentant du soutien des ventes répondra aux appels et aux courriels des clients tout en effectuant des tâches administratives variées.

Heures : Lundi à Vendredi de 10h30 à 19h00

L'opportunité:

Responsabilités

Le poste est axé sur les ventes entrantes (50 %) et sur les tâches administratives et la saisie de données (50 %).
Apporter un soutien aux clients quant aux produits, aux services et aux politiques.
Aider les clients en utilisant les ressources pertinentes.
Assister les clients dans le dépannage des commandes, des statuts des comptes et d’autres types de problèmes.
Communiquer efficacement avec les clients internes et externes.
Rester à jour des nouveaux produits, caractéristiques et tendances de l'industrie.
Créer et traiter les commandes dans les temps.
Traiter les réclamations des clients et s’assurer de la satisfaction de ces derniers.
Hiérarchiser les responsabilités administratives.
Proposer des améliorations du processus des ventes.
Consigner et signaler les effets indésirables reçus des professionnels de la santé et des patients conformément aux procédures de pharmacovigilance de l’entreprise (clients canadiens seulement).

Qualifications:

Diplôme collégial ou collégial avec une formation scientifique est un atout
Au moins un an d’expérience dans un environnement de centre d’appels ou de support commercial ou
De trois (3) à cinq (5) ans d’expérience du service client
Compréhension des principes de vente et des pratiques de service client
Capacité à développer la vente de produits et services
Solides compétences d’écoute, très axé sur le client et professionnel.
Compétences analytiques, multitâches et gestion du temps
Excellentes compétences de travail d’équipe, de motivation et de relations interpersonnelles
Fait preuve de valeurs et a la capacité d’établir des liens, de bâtir la confiance et d’être authentique
Connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, Teams et Excel) requise
Expérience de travail avec un CRM (Creatio un atout)
Excellentes compétences de communication ; maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) requise. Ce poste nécessite une communication quotidienne afin de collaborer et d'échanger avec des fournisseurs et des clients situés à l'extérieur de la province de Québec, où l'anglais est la principale langue de travail.

Ce que cela vous apporte...

Nous investissons du temps et des ressources pour nous assurer que Medisca est à la hauteur des personnes que nous embauchons.

Équilibre vie professionnelle/vie personnelle - Semaine de travail de 37,50 heures avec des vendredis qui terminent plus tôt toute l'année, politique de congés payés et de vacances.
Investissez dans votre santé - Choix de plans modulaires, compte de dépenses de santé et télémédecine gratuite.
Environnement de travail flexible - Horaire de travail hybride avec programme de remboursement du bureau à domicile.
Votre avenir est prometteur - Opportunités d'apprentissage et d'évolution au sein de Medisca.
Épargnez pour votre avenir - Medisca contribue à un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) lorsque vous investissez dans des REER.
Aidez-nous à grandir - Programme de recommandation des employés
Un emplacement centralisé - Parking gratuit/accessible par les transports en commun ; un centre commercial accessible à pied pour le déjeuner ou l'épicerie.
Nous aimons nous amuser - Événements d'entreprise tout au long de l'année

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, seuls les candidats sélectionnés pour entrevue seront contactés.

Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi.

Dans ce document, le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination, et uniquement dans le but d’alléger le texte.

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Heures : Lundi à Vendredi de 10h30 à 19h00

L'opportunité:

Responsabilités

Le poste est axé sur les ventes entrantes (50 %) et sur les tâches administratives et la saisie de données (50 %).
Apporter un soutien aux clients quant aux produits, aux services et aux politiques.
Aider les clients en utilisant les ressources pertinentes.
Assister les clients dans le dépannage des commandes, des statuts des comptes et d’autres types de problèmes.
Communiquer efficacement avec les clients internes et externes.
Rester à jour des nouveaux produits, caractéristiques et tendances de l'industrie.
Créer et traiter les commandes dans les temps.
Traiter les réclamations des clients et s’assurer de la satisfaction de ces derniers.
Hiérarchiser les responsabilités administratives.
Proposer des améliorations du processus des ventes.
Consigner et signaler les effets indésirables reçus des professionnels de la santé et des patients conformément aux procédures de pharmacovigilance de l’entreprise (clients canadiens seulement).

Qualifications:

Diplôme collégial ou collégial avec une formation scientifique est un atout
Au moins un an d’expérience dans un environnement de centre d’appels ou de support commercial ou
De trois (3) à cinq (5) ans d’expérience du service client
Compréhension des principes de vente et des pratiques de service client
Capacité à développer la vente de produits et services
Solides compétences d’écoute, très axé sur le client et professionnel.
Compétences analytiques, multitâches et gestion du temps
Excellentes compétences de travail d’équipe, de motivation et de relations interpersonnelles
Fait preuve de valeurs et a la capacité d’établir des liens, de bâtir la confiance et d’être authentique
Connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, Teams et Excel) requise
Expérience de travail avec un CRM (Creatio un atout)
Excellentes compétences de communication ; maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) requise. Ce poste nécessite une communication quotidienne afin de collaborer et d'échanger avec des fournisseurs et des clients situés à l'extérieur de la province de Québec, où l'anglais est la principale langue de travail.

Ce que cela vous apporte...

Nous investissons du temps et des ressources pour nous assurer que Medisca est à la hauteur des personnes que nous embauchons.

Équilibre vie professionnelle/vie personnelle - Semaine de travail de 37,50 heures avec des vendredis qui terminent plus tôt toute l'année, politique de congés payés et de vacances.
Investissez dans votre santé - Choix de plans modulaires, compte de dépenses de santé et télémédecine gratuite.
Environnement de travail flexible - Horaire de travail hybride avec programme de remboursement du bureau à domicile.
Votre avenir est prometteur - Opportunités d'apprentissage et d'évolution au sein de Medisca.
Épargnez pour votre avenir - Medisca contribue à un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) lorsque vous investissez dans des REER.
Aidez-nous à grandir - Programme de recommandation des employés
Un emplacement centralisé - Parking gratuit/accessible par les transports en commun ; un centre commercial accessible à pied pour le déjeuner ou l'épicerie.
Nous aimons nous amuser - Événements d'entreprise tout au long de l'année

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, seuls les candidats sélectionnés pour entrevue seront contactés.

Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi.

Dans ce document, le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination, et uniquement dans le but d’alléger le texte.

English

Medisca is a global company leveraging strong partnerships to serve healthcare professionals across diverse wellness disciplines. Offering extensive and essential solutions - including pharmaceutical ingredients and service, mixing technology manufacturing, analytical testing, and education – Medisca is bridging the gaps in healthcare with an unwavering commitment to precision, innovation, and societal impact.

The Sales Support Representative's prime focus is to provide support to the sales team and deliver an exceptional customer experience. Working in a fast paced and unique industry the Sales Support Representative will respond to calls and emails from customers while completing a range of administrative tasks.

Hours: Monday to Friday from 10:30am to 7:00pm

The opportunity:

Responsibilities

This role has a 50% inbound sales component / 50% admin and data entry component
Provide support to customers regarding products, services and policies
Assist customers utilizing the appropriate resources
Provide troubleshooting assistance for orders, account statuses, and other problems.
Effectively communicate with internal and external customers
Stay up-to-date with new products, features and industry trends
Create and process orders in a timely manner
Process customer complaints and ensure customer satisfaction
Prioritize administrative responsibilities
Suggest sales process enhancements
Record and report adverse reactions received from healthcare professionals and patients as per company Pharmacovigilance procedures (Canadian Clients only).

Qualifications:

College/Cegep degree with science background is an asset
One plus (1+) year of call center or sales support environment experience or
Three (3) to five (5) years customer service experience
Understanding of sales principles and customer service practices
Ability to upsell products and services
Strong listening skills, very customer focused and professional.
Analytical, multitasking and time management skills
Excellent team working, motivational and interpersonal skills
Demonstrates values and has the ability to make connections, build trust and be authentic
Knowledge of the Microsoft Office suite (Word, Outlook, Teams and Excel) required
Experience working with a CRM (Creatio an asset)
Excellent communication skills; Fluent French and English (oral & written) required. This position requires daily communication to collaborate and exchange with suppliers and customers located outside the province of Québec where English is the primary language of business.

What’s in it for you…

We invest time and resources into making sure Medisca is as good as the people we hire.

Work/Life Balance - 37.50 hour workweek with early Fridays all year long, PTO and vacation policy
Invest in your health – Choice of modular plans, health spending account and free Telemedicine
Flexible work environment – Hybrid work schedule with home office reimbursement program
Your Future is Bright – Opportunities to learn and grow within Medisca
Save for your Future – Medisca contributes to a deferred profit sharing plan (DPSP) when you invest in RRSPs
Help us grow – Employee Referral Program
Central location - Free parking/accessible by public transportation; a commercial center is within walking distance for lunch or groceries
We like to have fun – company events throughout the year

We thank all applicants for their interest; however, only candidates to be interviewed will be contacted.

We are an equal opportunity employer.

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Mots-clés

Santé

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