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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 18 heures
G
Architecte en information commerciale / Business Information Architect
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 heures
M
Analyste de Soutien Bilingue
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
…virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health,…
Ajouté il y a 1 jour
A
Business Intelligence Analyst
Autodesk
Montreal, QC
- Temps plein
You'll join the WWM Business Insights & Analytics team that supports Autodesk's go-to-market and digital businesses. We turn subscription, sales, marketing and customer data into answers…
Ajouté il y a 1 jour
M
Analyste des opérations financières, revenus fournisseurs / Financial Operations Analyst, Vendor Revenue
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
The Financial Operations Analyst supports vendor billing, accounts receivable, financial analysis, and process improvement activities within Supplier & Customer Finance.
Ajouté il y a 2 jours
T
Compensation Analyst
TEKsystems
Calgary, AB
- 45 $ à 55 $ CAD / heure
- Contrat
We're partnering with a globally recognized organization seeking a Compensation Analyst to join their Total Rewards team. This is an exciting opportunity for a compensation professional who…
Ajouté il y a 2 jours
A
Principal Data Analyst
Autodesk
Vancouver, BC · BC · Toronto, ON · ON · Montreal, QC · Quebec, QC · AMER - Canada - Ontario - Toronto - University Ave
- Temps plein
…value to our customers. We are looking for a Principal Data Analyst to serve as a senior individual contributor and trusted thought partner to Product, Engineering, Strategy, Research, and…
Ajouté il y a 2 jours
P
Marketing Research Analyst - Bilingual (Analyste en recherche marketing)
Pelmorex
Montreal, QC
- Temps plein
…trusted weather news and information. As our Marketing Research Analyst, you will execute hands-on research initiatives across our consumer portfolio, serving as a key resource for Consumer…
Ajouté il y a 2 jours
VF
Sr. Analyst, Business Intelligence
Village Farms International
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
BS
Spécialiste principal(e) – Fidélisation et CRM/Senior Loyalty & CRM Specialist
Browns Shoes
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
CE
Pricing Analyst / Analyste de la tarification
Carrier Enterprise Canada
Brampton, ON
- 85 000 $ à 105 000 $ CAD / an
- Temps plein
We are seeking a detail-oriented and analytically driven Pricing Analyst to join our team at Carrier Enterprise Canada, a leading distributor in the HVAC industry. Located at our Brampton,…
Ajouté il y a 3 jours
N
People Operations Analyst/Analyste aux opérations des personnes
Nuvei
Télétravail, Canada
- Télétravail
Title: People Operations Analyst - 12 MONTH CONTRACT
Ajouté il y a 3 jours
N
People Operations Analyst/Analyste aux opérations des personnes
Nuvei
Montreal, QC
- Temps plein
Title: People Operations Analyst - 12 MONTH CONTRACT
Ajouté il y a 4 jours
AC
Senior Financial Analyst
Aston Carter
Calgary, AB
- 100 000 $ à 115 000 $ CAD / an
- Temps plein
Aston Carter's large client is seeking a Senior Financial Analyst to join their team! This individual will play a critical role in the financial management of assigned programs. This…
Ajouté il y a 4 jours
EI
Analyste des paiements / Payments Analyst | Entry Level
Epic Ideas Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
We are currently seeking a highly motivated Payments Analyst to join our e-commerce team. This role offers an exciting opportunity for individuals who are passionate about the e-commerce…
Ajouté il y a 8 jours
GC
Business Analyst / Analyste d’affaires
Glencore Canada
Laval, QC
- Temps plein
Reporting to the Finance Manager, the Business Analyst plays a key role in supporting the financial and operational performance through accurate reporting, insightful analysis, and…
Ajouté il y a 9 jours
B
Analyste, planification des effectifs
belairdirect
St. John's, NL · Greater St. John's Metropolitan Area
- Temps plein
We’re looking for an Analyst, Workforce Management to join our team!
Ajouté il y a 9 jours
SP
Business Intelligence Analyst / Analyste en intelligence d’affai
Sekure Payment Experts
Montreal, QC
- Temps plein
As a Business Intelligence Analyst, you will report to the VP of Sales & Marketing, with a dotted line to the Sales Operations Director and Marketing Director, and be responsible for…
Ajouté il y a 10 jours
G
Analyste principal de données / Senior Data Analyst - CX
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Genetec is currently seeking a Senior Data Analyst for its Customer Experience (CX) organization. We are seeking a dynamic and responsive individual who can thrive in a fast-paced and…
Ajouté il y a 10 jours
V
Senior Analyst, Strategic Finance / Analyste principal, Finances stratégiques
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
Analyze multi-source operational and financial datasets to extract actionable business insights, tracking unit economics, customer acquisition efficiency, and cohort retention.
Ajouté il y a 11 jours
DS
Analyste de données / Data Analyst
Data Sciences
Montreal, QC
- Temps plein
Interpréter les objectifs globaux du client et les traduire en exigences visant à fournir des renseignements (« insights ») et/ou à générer des gains d'eﬃcacité.
Ajouté il y a 11 jours
GT
Analyste SAP,Tarification / Analyst SAP, Pricing
Groupe Touchette
QC · Ville Saint-Laurent, QC
- Temps plein
The SAP Pricing Analyst configures, maintains, and supports the SAP Sales and Distribution (SD) module to optimize order-to-cash (OTC) business processes, as well as the complementary…
Ajouté il y a 11 jours
GT
Analyste SAP,Tarification / Analyst SAP, Pricing
Groupe Touchette
Montreal, QC
- Temps plein
The SAP Pricing Analyst configures, maintains, and supports the SAP Sales and Distribution (SD) module to optimize order-to-cash (OTC) business processes, as well as the complementary…
Ajouté il y a 14 jours
M
Analyste principal(e) des projets de transport/ Sr. Transportation Project Analyst
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
…virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health,…
Ajouté il y a 15 jours
M
Analyste des systèmes d’affaires/Business Systems Analyst
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
…virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health,…
Ajouté il y a 16 jours
N
Analyste livraison aux clients détaillants - Analyst - Retail
NielsenIQ
Montreal, QC
- Temps plein
As an Analyst, working with a team environment, you will assist in providing analytical insights to NielsenIQ's Retailer clients through the preparation of data summaries and special…

McKesson

Analyste de Soutien Bilingue

Montreal, QC, Canada

$54,100 - $90,100 · Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Salaire: $54,100 - $90,100
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

L’analyste de soutien est responsable du dépannage et de la résolution des problèmes reliés aux échecs mécaniques, aux échecs et / ou pannes de matériels informatiques, aux pannes de logiciels, aux problèmes de réseaux, d’utilisateurs, ainsi qu’aux supports d’implantations de nouveaux clients. L’analyste de soutien doit exercer un jugement indépendant afin de déterminer la source du problème et, par le fait même, trouver la façon la plus appropriée pour le résoudre. Comme les produits McKesson se trouvent dans les environnements stratégiques déterminants des hôpitaux et des pharmacies de détail, les décisions doivent être prises de façon à assurer un temps de fonctionnement maximal de l’équipement. Bien que les ressources sont disponible, nous nous attendons que l’Analyste puisse répondre à plus de 70% des appels de service.

Section A - Responsabilités spécifiques

Compétences analytiques et de résolution de problèmes
Capacité à travailler de manière autonome
Fournir un support matériel / logiciel dans un environnement Windows avec une connaissance avancée de la prise en charge de la suite Microsoft Windows
Surveiller la file d'attente des appels entrants et répondre aux appels pour maintenir les niveaux de service établis
Enregistrer et / ou maintenir des informations précises dans le système de billetterie pour tous les dispositifs d'automatisation
Documenter correctement toutes les interactions avec les clients et les actions de dépannage dans le système de suivi des appels du service
Gérez les appels ouverts pour garantir un temps de résolution approprié
Acquérir des connaissances techniques pour tous les nouveaux produits et solutions qui doivent être pris en charge
Assister et soutenir à distance les techniciens sur le terrain

Section B - Compétences et habiletés requises

Bilinguisme conversationnel français et anglais - oral et écrit
Maîtrise des applications Windows (Excel, Word, PowerPoint….)
Maîtrise de la communication écrite/orale
Excellentes capacités d'organisation; capacité à prioriser et multi-tâches
Esprit d'équipe toujours prêt à aider ses pairs et son superviseur à atteindre les objectifs personnels et d'équipe
Capable de travailler dans des conditions stressantes
Flexible, créatif, motivé, avec de bonnes compétences interpersonnelles
Connaissance des logiciels d'accès à distance (TeamViewer, Remote Desktop,…)
Capacité de communiquer facilement avec des personnes de divers secteurs
Expérience dans des bases de données comme SQL Serveur
Comprendre HL7 serait un atout
Expérience avec Microsoft Office
Une expérience en robotique ou en équipement biomédical serait un atout
Autres tâches assignées

Section C - Conditions de travail

Les heures de travail sont établies en fonction des besoins des clients d'automatisation
Le poste nécessite des quarts de travail rotatifs entre 7h30 et 19h00
Peut nécessiter des heures de travail supplémentaires
Centre de conditionnement physique aussi disponible au bureau
Des douches de bureau sont disponibles
Excellents avantages sociaux d'entreprise

Section D - Scolarité et expérience minimales requises

Diplôme collégial avec des études en informatique, électronique, robotique ou l’équivalent
Minimum d’un an d’expérience est requis, préférablement dans un environnement du service client et avec les bases de données et/ou expérience en robotique et électronique

Le.la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.

Career Level – IC – Professional – P1

Lire l’offre bilingue complète

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care.

What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

Résumé du poste

Section A - Responsabilités spécifiques

Compétences analytiques et de résolution de problèmes
Capacité à travailler de manière autonome
Fournir un support matériel / logiciel dans un environnement Windows avec une connaissance avancée de la prise en charge de la suite Microsoft Windows
Surveiller la file d'attente des appels entrants et répondre aux appels pour maintenir les niveaux de service établis
Enregistrer et / ou maintenir des informations précises dans le système de billetterie pour tous les dispositifs d'automatisation
Documenter correctement toutes les interactions avec les clients et les actions de dépannage dans le système de suivi des appels du service
Gérez les appels ouverts pour garantir un temps de résolution approprié
Acquérir des connaissances techniques pour tous les nouveaux produits et solutions qui doivent être pris en charge
Assister et soutenir à distance les techniciens sur le terrain

Section B - Compétences et habiletés requises

Bilinguisme conversationnel français et anglais - oral et écrit
Maîtrise des applications Windows (Excel, Word, PowerPoint….)
Maîtrise de la communication écrite/orale
Excellentes capacités d'organisation; capacité à prioriser et multi-tâches

Esprit d'équipe toujours prêt à aider ses pairs et son superviseur à atteindre les objectifs personnels et d'équipe
Capable de travailler dans des conditions stressantes
Flexible, créatif, motivé, avec de bonnes compétences interpersonnelles
Connaissance des logiciels d'accès à distance (TeamViewer, Remote Desktop,…)
Capacité de communiquer facilement avec des personnes de divers secteurs
Expérience dans des bases de données comme SQL Serveur
Comprendre HL7 serait un atout
Expérience avec Microsoft Office
Une expérience en robotique ou en équipement biomédical serait un atout
Autres tâches assignées

Section C - Conditions de travail

Les heures de travail sont établies en fonction des besoins des clients d'automatisation
Le poste nécessite des quarts de travail rotatifs entre 7h30 et 19h00
Peut nécessiter des heures de travail supplémentaires
Centre de conditionnement physique aussi disponible au bureau
Des douches de bureau sont disponibles
Excellents avantages sociaux d'entreprise

Section D - Scolarité et expérience minimales requises

Diplôme collégial avec des études en informatique, électronique, robotique ou l’équivalent
Minimum d’un an d’expérience est requis, préférablement dans un environnement du service client et avec les bases de données et/ou expérience en robotique et électronique

Career Level – IC – Professional – P1

We are proud to offer a competitive compensation package at McKesson as part of our Total Rewards. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. The pay range shown below is aligned with McKesson's pay philosophy, and pay will always be compliant with any applicable regulations. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. For more information regarding benefits at McKesson, please click here.

Our Base Pay Range for this position

$54,100 - $90,100

McKesson has become aware of online recruiting-related scams in which individuals who are not affiliated with or authorized by McKesson are using McKesson’s (or affiliated entities, like CoverMyMeds or RxCrossroads) name in fraudulent emails, job postings or social media messages. In light of these scams, please bear the following in mind:

McKesson Talent Advisors will never solicit money or credit card information in connection with a McKesson job application.

McKesson Talent Advisors do not communicate with candidates via online chatrooms or using email accounts such as Gmail or Hotmail. Note that McKesson does rely on a virtual assistant (Gia) for certain recruiting-related communications with candidates.

McKesson job postings are posted on our career site: careers.mckesson.com.

McKesson is an Equal Opportunity Employer

McKesson provides equal employment opportunities to applicants and employees, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age, genetic information, or any other legally protected category. For additional information on McKesson’s full Equal Employment Opportunity policies, visit our Equal Employment Opportunity page.

McKesson is committed to being an Equal Employment Opportunity Employer and offers opportunities to all job seekers including job seekers with disabilities. If you need a reasonable accommodation to assist with your job search or application for employment, please contact us by sending an email to (United States) Disability_Accommodation@McKesson.com or (Canada) Accessibility@mckesson.ca. Resumes or CVs submitted to this email box will not be accepted.

Join us at McKesson!

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Compétences

Service à la clientèle

Avantages

Competitive compensation package

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Mots-clés

Santé
Hybride

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