Emplois : Canada

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Ajouté il y a 52 min
Communications & Marketing Advisor (Term - Maternity Leave)
Halifax
Goffs, NS
Temps plein
Bachelor’s degree, diploma or certificate in Communications, Public Relations, Journalism, Marketing or a related field, or an equivalent combination of education and experience
Ajouté il y a 2 heures
PepsiCo - Représentant des ventes à Sherbrooke
PepsiCo
Granby, QC
Temps plein
Expérience en vente, développement des affaires, service à la clientèle ou marchandisage, un atout.
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller principal ou conseillère principale, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
Temps plein
En constante évolution notre Service Signature Desjardins a su se tailler une place de choix dans le marché par son désir d’accompagner les membres et clients aisés et fortunés dans la…
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller principal ou conseillère principale, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Sorel-Tracy, QC
Temps plein
En constante évolution notre Service Signature Desjardins a su se tailler une place de choix dans le marché par son désir d’accompagner les membres et clients aisés et fortunés dans la…
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller.ère et représentant.e en épargne collective, Service-conseil-Service-conseil- Services d'investissement FÉRIQUE
FÉRIQUE
Montreal, QC
Temps plein
Possède un minimum de 2 ans d’expérience comme représentant en épargne collective dans le domaine des fonds de placement jumelé à de l’expérience de travail dans un environnement de centre…
Ajouté il y a 3 heures
Représentant Livreur / Route Sales Representative
Alsco Uniforms
Montreal, QC
Temps plein
Le représentant commercial sur la route répond aux besoins de nos clients grâce à la vente d’articles connexes et de ventes croisées, et offre un service à la clientèle supérieur en gérant…
Ajouté il y a 4 heures
Représentant(e) du service à la clientèle (bilingue)/Customer Service Representative (bilingual)
Cornerstone Building Brands
Montreal, QC
Temps plein
Le ou la représentant(e) du service à la clientèle (CSR) joue un rôle essentiel dans la prestation d’une expérience client uniforme, précise et axée sur les besoins du client au niveau de…
Ajouté il y a 4 heures
Customer Success Representative
LGM Financial Services
Laval, QC
Temps plein
Surveiller les canaux de soutien à la clientèle (téléphone, courriel, en ligne et clavardage en direct) afin de respecter les ententes de niveau de service (SLA) et les indicateurs clés de…
Ajouté il y a 4 heures
Représentant(e) des Ventes Internes | Inside Sales Representative
Keurig Dr Pepper Canada
Montreal, QC
Temps plein
1 à 2 ans d’expérience en vente ou service à la clientèle, idéalement en vente interne
Ajouté il y a 4 heures
Représentant(e) du service à la clientèle (bilingue)/Customer Service Representative (bilingual)
Cornerstone Building Brands
Montreal, QC
Temps plein
Le ou la représentant(e) du service à la clientèle (CSR) joue un rôle essentiel dans la prestation d’une expérience client uniforme, précise et axée sur les besoins du client au niveau de…
Ajouté il y a 5 heures
Chargé de l'expérience client – Logistique
Titanium Transportation Group Inc.
Pointe-Claire, QC
Temps plein
Le ou la Représentant(e) de l’expérience client fera partie de notre équipe de service de première ligne, avec un accent particulier sur le soutien à la clientèle. Cette personne…
Ajouté il y a 5 heures
Conseiller·ère et représentant·e en épargne collective, Service-conseil- Services d'investissement FÉRIQUE
Gestion FÉRIQUE
Montreal, QC
Temps plein
Possède un minimum de 2 ans d’expérience comme représentant en épargne collective dans le domaine des fonds de placement jumelé à de l’expérience de travail dans un environnement de centre…
Ajouté il y a 6 heures
VIVCI - CONSEILLER BANCAIRE
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 6 heures
VIVCI - CONSEILLER BANCAIRE
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 6 heures
Conseiller·ère Bancaire
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 7 heures
Chargé de l'expérience client – Logistique
Titanium Transportation Group Inc.
Pointe-Claire, QC
Temps plein
Le ou la Représentant(e) de l’expérience client fera partie de notre équipe de service de première ligne, avec un accent particulier sur le soutien à la clientèle. Cette personne…
Ajouté il y a 14 heures
Bilingual Customer Service Representative
Metro Wallcoverings
Montreal, QC
50 000 $ à 55 000 $ CAD / an
Temps plein
Minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle
Ajouté il y a 17 heures
Représentant(e) des Ventes Internes | Inside Sales Representative
Keurig Dr Pepper
Montreal, QC
Temps plein
1 à 2 ans d’expérience en vente ou service à la clientèle, idéalement en vente interne
Ajouté il y a 18 heures
Directeur(trice) de succursale- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
Permis de vente de parts de fonds communs de placement (IFIC ou CCVM) et au moins deux années d’expérience à titre de représentant inscrit au cours des trois dernières années
Ajouté il y a 19 heures
Représentant(e) aux ventes / Sales Representative
GFL - Sewer Technologies Division
Laval, QC
Temps plein
…destruction de papiers confidentiels. Nous recherchons un(e) Représentant(e) aux ventes dynamique pour développer notre clientèle, prospecter de nouveaux marchés et assurer la croissance de…
Ajouté il y a 20 heures
Préparateur de déclarations de revenus bilingue - Télétravail
Intuit
Télétravail, Canada
Stage · Télétravail
On vous demandera de fournir votre ID Rep (identificateur de représentant) de l’ARC pour vous permettre d’utiliser le service Représenter un client de l’ARC après votre intégration.
Ajouté il y a 20 heures
Fiscaliste bilingue - Télétravail (Bilingual Tax Expert)
Intuit
Télétravail, Canada
Temps partiel · Télétravail
On vous demandera de fournir votre ID Rep (identificateur de représentant) de l’ARC pour vous permettre d’utiliser le service Représenter un client de l’ARC après votre intégration.
Ajouté il y a 20 heures
Expert en impôt bilingue - Télétravail
Intuit
Télétravail, Canada
Stage · Télétravail
On vous demandera de fournir votre ID Rep (identificateur de représentant) de l’ARC pour vous permettre d’utiliser le service Représenter un client de l’ARC après votre intégration.
Ajouté il y a 20 heures
Expert en impôt bilingue français-anglais - Télétravail
Intuit
Télétravail, Canada
Stage · Télétravail
On vous demandera de fournir votre ID Rep (identificateur de représentant) de l’ARC pour vous permettre d’utiliser le service Représenter un client de l’ARC après votre intégration.

McGill University

Representant(e) de service

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 23 oct. 2026
Expérience: DEP - Systèmes de bureautique 3 Ans Expérience pertinente / DEP - Études de secrétariat
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Veuillez référer au guide Comment postuler à un emploi (pour les candidats externes) pour obtenir des instructions sur la façon de postuler.

Si vous êtes un employé actif de McGill (c.-à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de recherche).

Sommaire Du Poste

Sous la direction du supérieur immédiat, exécuter des tâches ayant trait aux admissions et aux inscriptions. Fournir des renseignements et des explications en matière de programmes, de politiques et de procédures. Traiter les demandes d’admission, les inscriptions, les demandes de relevés de notes et les paiements des frais de scolarité. Tenir à jour les dossiers et les registres et résoudre des problèmes connexes.

Principales Responsabilités

Fournir de l’information générale et détaillée au sujet des programmes et des politiques de l’Université. Renseigner les autres sur les procédures d’admission, d’inscription et de gestion des comptes étudiants. Assurer la distribution de la documentation, des lettres, des formulaires et des demandes.
Traiter les documents liés aux admissions, aux inscriptions et aux tests de classement. Évaluer l’admissibilité selon les lignes directrices établies. Préparer des lettres de remerciement et de décision.
Tenir et mettre à jour des dossiers et des fichiers. Trier, coder, saisir et vérifier l’information. S’assurer de l’exactitude et de l’intégralité de l’information. Examiner les écarts et en faire le suivi. Consulter les documents ou les personnes-ressources appropriés en vue d’obtenir et de donner des renseignements. Résoudre des problèmes. Soumettre les problèmes complexes aux personnes-ressources.
Expliquer et montrer l’utilisation des systèmes informatisés comme le système d’inscription automatisé et le système des comptes étudiants. Apporter son aide pour remplir différents formulaires.
Présenter aux autres les activités de l’unité. Effectuer un suivi, au besoin.
Traiter les questions relatives au paiement des frais des comptes étudiants et assurer un suivi. Traiter les demandes de relevés de notes et de lettres d’attestation. Produire des cartes d’identité et des cartes santé.

Cette liste de tâches et de responsabilités est représentative, mais ne constitue pas une liste complète et détaillée des tâches qui pourraient être exécutées par un employé dont le poste correspond à cette description générique.

Autres Compétences Et/ou Aptitudes

Approche axée sur la clientèle et le service. Aptitude éprouvée à travailler dans un environnement PC au moyen de logiciels de traitement de textes, de tableurs, de bases de données, du courrier électronique et d’Internet. Connaissance du système Banner SIS. Sens de l’organisation certain et capacité de mener plusieurs tâches de front, de fixer les priorités, de respecter des échéances et de résoudre les problèmes dans sa sphère de responsabilité. Souci du détail. Aptitude reconnue à communiquer clairement et à bien comprendre l’information reçue. Français et anglais parlés, écrits et lus. Aptitude éprouvée à bien comprendre l’information, à la retenir et à la communiquer clairement et efficacement à tous les niveaux. Capacité manifeste de rédiger la correspondance et de corriger des documents en utilisant les règles d’orthographe, de grammaire, de ponctuation et de mise en forme appropriées. Capacité éprouvée de travailler seul et en équipe. Aptitude reconnue à prendre des initiatives et à résoudre des problèmes. Sens de l’organisation hors pair; capacité de mener plusieurs tâches de front, de fixer des priorités et de travailler sous pression afin de respecter de nombreuses échéances dans un environnement dynamique. Aptitude éprouvée à agir avec discrétion dans le traitement de renseignements confidentiels. Connaissance du français et de l’anglais. L'Université McGill est une université de langue anglaise où les tâches quotidiennes peuvent nécessiter une communication verbale et écrite en anglais.

La Gestion de l’effectif étudiant propose actuellement des possibilités de travail à distance hybrides.

Formation Et Expérience Minimales Requises

DEP - Systèmes de bureautique 3 Ans Expérience pertinente / DEP - Études de secrétariat

Salaire Horaire

(AAPNEUM Niveau F) $29.42 - $36.46

Heures Par Semaine

33.75 (Temps plein)

Superviseur

Superviseur(e) l'amélioration des services

Date de fin de l’emploi (le cas échéant) :

Date Limite Pour Postuler

2026-10-02

L’Université McGill recrute sur la base du mérite et s’est fermement engagée à promouvoir et instaurer l’équité et la diversité au sein de sa communauté. Nous accueillons favorablement les demandes d’emploi des personnes racisées et de minorités visibles, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des minorités ethniques, des personnes de toute orientation et identité sexuelles, ainsi que toute personne possédant les aptitudes et les connaissances lui permettant de travailler en collaboration avec diverses communautés. L’Université McGill met en œuvre un programme d’équité en matière d’emploi et invite les membres des groupes visés à indiquer leur appartenance à ces derniers dans leur dossier de candidature. Les personnes handicapées qui pourraient avoir besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus de candidature sont invitées à communiquer en toute confidentialité, accessibilityrequest.hr@mcgill.ca.

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Compétences

Service à la clientèle

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Mots-clés

Service à la clientèle

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