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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 5 min
HÉ
Agent (e) de soutien aux opérations
Harnois Énergies
Joliette, QC
- Temps plein
Bienvenue au cœur de nos opérations! À titre d’agent de soutien aux opérations tu joueras un rôle essentiel dans la gestion à distance de notre réseau de stations-service. Depuis notre…
Ajouté il y a 5 min
L
Assistant Manager, Guest Experience | Place Ste-Foy
lululemon
Quebec, QC
- Temps plein
Le gérant adjoint responsable de l’expérience-invité joue un rôle primordial dans l’équipe de gestion du magasin : il s’assure que les membres de notre équipe et que nos invités (les…
Ajouté il y a 6 min
DG
Gestionnaire de marque – Eska
Dandurand Group
Montreal, QC
- Temps plein
…partenariat, planification commerciale, mise en marché et suivi des opérations. Il s’agit d’une occasion unique de contribuer à faire d’Eska une marque nationale de…
Ajouté il y a 6 min
MU
Directeur(trice) adjoint(e) de l'administration
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la directrice exécutive et en étroite collaboration avec les directeurs et directrices des départements cliniques, la directrice adjointe ou le directeur adjoint à…
Ajouté il y a 6 min
MÉ
Gestionnaire des opérations immobilières / Property Operations Manager
Manoir Émery
Montreal, QC
- Temps plein
Gestionnaire des opérations immobilières / Property Operations Manager, Espaces Properties (Montréal, en personne / on-site)
Ajouté il y a 6 min
L
E-commerce coordinator / Coordonnateur(trice) de commerce en ligne
Leviton
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Relevant du spécialiste en commerce électronique, le coordonnateur de contenu soutient les opérations quotidiennes des plateformes numériques B2C de Leviton. Ce rôle est responsable de la…
Ajouté il y a 6 min
CL
SN-2627-18 Technicienne ou technicien en informatique
Collège Lionel-Groulx
Sainte-Thérèse, QC
- Temporaire
Coordonner le travail du personnel de soutien impliqué dans la réalisation de programmes ou d’opérations techniques dont elle est responsable et initier ce personnel;
Ajouté il y a 6 min
CD
Analyste données stratégiques et dossier réussite à la Direction des études
Cégep de Sherbrooke
Sherbrooke, QC
- 55 867 $ à 95 753 $ CAD / an
- Contrat
Développer des outils permettant d’assurer le suivi des indicateurs, plus particulièrement pour la réussite, les opérations liées au cycle de gestion des programmes, l’effectif étudiant et…
Ajouté il y a 6 min
DG
Responsable Approvisionnement et Contrats
DRA Global
Montreal, QC
- Temps plein
…multidisciplinaire spécialisé en ingénierie, gestion de projets et gestion des opérations, principalement axé sur les secteurs minier, métallurgique et des ressources…
Ajouté il y a 6 min
GC
Maître d'hôtel - Restaurant Benjamin
Gray Collection
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Le·la maître d’hôtel* relève du directeur·de la directrice du restaurant. Son rôle est de coordonner l’ensemble des opérations dans la salle à manger du restaurant. Iel participe à la…
Ajouté il y a 6 min
L
Guest Experience Lead | Rideau
lululemon
Ottawa, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
VS
Responsable de la sécurité des systèmes d’information (CISO)
Vortex Solution
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la supervision du Directeur, Cloud & Technologies, le Responsable de la sécurité des systèmes d’information (CISO) sera responsable d’assurer la protection des données personnelles, la…
Ajouté il y a 6 min
Sales Representative - Laurentides, QC
Encore Market Engagement
Montcalm, QC
Collaborez avec votre responsable pour définir des objectifs territoriaux en ligne avec les objectifs commerciaux et développer des stratégies visant à atteindre, voire dépasser, ces cibles.
Ajouté il y a 6 min
Sales Representative - Joliette, QC
Encore Market Engagement
Joliette, QC
Collaborez avec votre responsable pour définir des objectifs territoriaux en ligne avec les objectifs commerciaux et développer des stratégies visant à atteindre, voire dépasser, ces cibles.
Ajouté il y a 6 min
Sales Representative - Chateauguay, QC
Encore Market Engagement
Châteauguay, QC
Collaborez avec votre responsable pour définir des objectifs territoriaux en ligne avec les objectifs commerciaux et développer des stratégies visant à atteindre, voire dépasser, ces cibles.
Ajouté il y a 21 min
Sales Representative - Boucherville, QC
Encore Market Engagement
Boucherville, QC
Collaborez avec votre responsable pour définir des objectifs territoriaux en ligne avec les objectifs commerciaux et développer des stratégies visant à atteindre, voire dépasser, ces cibles.
Ajouté il y a 21 min
Gestionnaire des installations
I M P Group International Inc.
Dorval, QC
La personne titulaire du poste collabore avec le personnel local responsable de l’entretien des installations, les parties prenantes des opérations, l’approvisionnement stratégique, les…
Ajouté il y a 37 min
L
Commis Cuisine
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Relevant Du Gestionnaire Des Opérations, Tu Devras Aider à La Préparation, L’entretien De La Cuisine Et à Toutes Autres Tâches Reliées à La Cuisine, Et Ce, En Fonction Des Normes Établies.…
Ajouté il y a 37 min
I|
Superviseur(e) de tri
Intelcom | Dragonfly
AB · Edmonton, AB
- Temporaire
Intelcom | Dragonfly c’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire : Offrir…
Ajouté il y a 37 min
I|
Chef(fe) d'équipe
Intelcom | Dragonfly
AB · Edmonton, AB
- Temps partiel
Intelcom | Dragonfly c’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire : Offrir…
Ajouté il y a 37 min
I|
Coordonnateur(trice) des opérations
Intelcom | Dragonfly
Val-d'Or, QC
- Temps partiel
Intelcom | Dragonfly c’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire : Offrir…
Ajouté il y a 37 min
L
Préposé(e) à l'accueil
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant Du Superviseur Des Opérations Du Secteur, Tu Devras Offrir Un Accueil Hors Pair à La Clientèle En Fournissant Des Renseignements Relativement Aux Services Offerts Au Casino. Tu…
Ajouté il y a 37 min
HB
Bilingual Underwriter
HomeEquity Bank
Toronto, ON · QC
- Temps plein
Le ou la souscripteur(trice) est responsable d’évaluer et de rendre, de façon autonome, des décisions concernant les demandes de prêts hypothécaires résidentiels, en évaluant la solvabilité…
Ajouté il y a 37 min
FS
Répartiteur
First Student
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
…la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d’assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d’être un…
Ajouté il y a 37 min
Monteur Vidéo Principal (1), Bell Media
Bell
Toronto, ON
Collaborer avec les équipes Ingénierie et Projet, au besoin, pour assurer le bon déroulement et la continuité des opérations du point de vue de l’utilisateur final

MasterBUILT Hotels Ltd.

Chef d’équipe des services aux invités | Guest Services Team Lead

Dorval, QC, H9P 1J1, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: 1-2 ans d’expérience professionnelle dans l’industrie hôtelière.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 oct. 2026

Description originale de l’offre

MasterBUILT Hôtels développe, construit, gère et investit dans des hôtels de services limités au Canada. MasterBUILT est synonyme d’hospitalité et construit le plus grand nombre d’hôtels que n’importe quelle autre société en Amérique du nord. Lauréate de la catégorie d’or de l’organisation « les sociétés les mieux gérées au Canada », MasterBUILT investit dans le développement de personnes talentueuses avec une vraie passion pour produire des résultats remarquables et un désir efficace d'évolution et d'apprentissage.

Microtel Inn & Suites par Wyndham est une marque disposant de nouvelles constructions dans le domaine de l’hôtellerie. Faisant partie de la famille des hôtels Wyndham, Microtel a gagné le prix JD Power & Associâtes pour une satisfaction clientèle supérieure dans son segment de marché, et ce, 19 fois lors des 20 dernières années - un record dans n’importe quelle industrie - et a également été classé #1 dans sa catégorie, en matière termes de Pénétration REVPAR aux USA (source : statistiques STR).

Au Canada, Microtel est la marque avec de nouvelles constructions qui est en pleine croissance dans le pays avec un plan d'ajouter 40 nouveaux hôtels d'ici 2026. Le développement rapide de Microtel est assuré par la volonté de MasterBUILT Hôtels de développer au moins 75 Microtels d’ici 2036.

NOUVELLE OPPORTUNITÉ :

CHEF D’ÉQUIPE DES SERVICES AUX INVITÉS

Microtel Dorval, QC

Le chef d’équipe des services aux invités est responsable d’aider le directeur ou la directrice des services aux invités et le directeur général ou la directrice générale diriger et participer aux activités du service aux invités et veiller à la prestation d'un service à la clientèle de qualité supérieure. Le chef d’équipe des services aux invités établira des relations avec les invités de l’établissement et les invités réguliers et incarnera le service supérieur qui définira ce service.

RESPONSABILITÉS :

Agir à titre de gestionnaire de l’établissement de service lorsque désigné(e) pour le faire.
Répondre de manière appropriée aux demandes des invités et entretenir des relations positives avec les invités en tout temps.
Aider le directeur ou la directrice des services aux invités et le directeur général ou la directrice générale pour s’assurer que tous les rapports et les analyses sont complétés et communiqués en temps opportun.
Aider à surveiller le système de gestion des établissements.
Participer aux activités de ventes sur le site, de ventes et de marketing et aux inspections des emplacements.
Veiller à ce que chaque nouvel employé suive un programme d’orientation complet comprenant la visite de chaque type de chambre différent et de tous les services et les présentations.
Aider le directeur ou la directrice des services aux invités pour offrir de la formation continue pour tout le personnel de la réception.
Aider le directeur ou la directrice des services aux invités et le directeur général ou la directrice générale à veiller à ce que toutes les politiques, les procédures et les lois fédérales, provinciales et locales soient respectées en ce qui concerne le personnel, la sécurité, la manipulation d’espèces, les relations avec les invités, etc.
Effectuer toute tâche ou responsabilité supplémentaire déléguée par le directeur ou la directrice des services aux invités.
Travailler de concert avec le directeur ou la directrice des services aux invités et le directeur général ou la directrice générale afin de maximiser les revenus.

QUALIFICATIONS :

Expérience requise

1-2 ans d’expérience professionnelle dans l’industrie hôtelière.
Connaissances des dépenses et des budgets.
Expérience antérieure en gestion des stocks.

Compétences essentielles

Apte à démontrer qu’il ou elle est un ou une leader et a un esprit d’équipe.
Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Excellentes aptitudes interpersonnelles et pour le service à la clientèle.
Capacité à définir et à surveiller des objectifs et à fournir des mises à jour, au besoin.
Capacité à établir des priorités pour soi et pour les autres au sein de l’hôtel.
Une attitude amusante et positive avec un sens de l’humour.

Formation souhaitée

Diplôme d’études secondaires ou équivalence de diplôme d’études secondaires (DES) requis.

MasterBUILT VOUS OFFRE :

Une rémunération qui offre des primes et récompense la performance
Un ensemble d'avantages flexibles qui prend en charge diverses situations personnelles/familiales
Une culture d'entreprise enrichissante qui favorise un esprit travail-vie positive
Une équipe de gestion coopérative qui est stratégique et avant-gardiste
Un environnement au rythme rapide avec des possibilités d'avancement

LES CONDITIONS DE TRAVAIL :

Doit pouvoir travailler des quarts de travail de nuit.
Environnement de travail amusant, détermination à atteindre toutes nos piliers centraux.

POUR APPLIQUER :

Veuillez appliquer àhttps://masterbuilthotels.bamboohr.com/careers/1053. Nous remercions tous les appliquant pour leur candidature, mais seuls ceux retenus seront contactés par notre recruteur. Pas d’appels téléphoniques, s’il vous plaît.

Seuls les individus ayant le droit légal de travailler au Canada seront retenus.

Veuillez noter que le processus D’Étude d’Impact (EIMT) sur le Marché du Travail ne sera pas utilisé dans ce cas particulier d’offre d’emploi.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Hôtellerie

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