Sales Operations Coordinator

[La version française suit ci-dessous]

WHO WE ARE

Since 1995, Mark Edwards Apparel has been a leader in the design and manufacturing of women’s and children’s apparel. Based in Montréal, we partner with major retailers across North America and international markets to develop trend-driven, commercial collections that move quickly from concept to market.

Our success is built on creativity, agility, collaboration, and a strong understanding of our retail partners and their customers. As we continue to grow, we are looking for talented people who want to contribute, develop, and build with us.

POSITION SUMMARY

Mark Edwards Apparel is looking for a highly organized and proactive Sales Operations Coordinator to join our Sales team.

Working closely with our leadership and sales teams, you will own the master sales calendar – coordinating buyer meetings, line reviews, market weeks, trade shows, and key retailer deadlines – and book and coordinate the team’s travel, making sure the right people, samples, and materials are in the right place at the right time.

You will also help establish the processes, timelines, and reporting that keep our sales organization aligned as we continue to grow with major retailers across North America and international markets.

The ideal candidate is detail-oriented, comfortable working with senior leaders, and thrives on bringing structure to a fast-paced wholesale environment.

KEY RESPONSIBILITIES

Sales Calendar & Leadership Coordination

• Build, maintain, and own the master sales calendar, including buyer meetings, line reviews, market weeks, trade shows, and key retailer deadlines
• Coordinate the sales calendar with the leadership team, ensuring priorities, attendance, and resources are aligned
• Schedule and organize internal sales meetings and reviews, prepare agendas, and track decisions and action items
• Communicate calendar updates and changes to Sales, Design, Merchandising, Production, and the New York showroom team

Retailer Meetings & Market Preparation

• Coordinate the logistics of buyer appointments in Montréal, at our New York showroom, and on the road
• Ensure samples, line sheets, presentations, and selling materials are ready ahead of each meeting
• Prepare meeting recaps and follow up on next steps with internal teams and retail partners

Travel Booking & Coordination

• Book and coordinate travel arrangements for the sales and leadership teams, including flights, accommodations, and ground transportation
• Plan travel around market weeks, trade shows, showroom appointments, and retailer visits
• Prepare detailed itineraries and manage changes, cancellations, and unexpected travel issues
• Track travel bookings and costs and support the submission of related expense reports

Sales Administration & Reporting

• Prepare weekly sales reports, including bookings, open orders, and retailer performance
• Track retailer deliverables and deadlines, such as costing, samples, and line review submissions
• Maintain accurate customer information, contacts, and key retailer requirements
• Support order follow-up in collaboration with Order Entry, Production, and Logistics

Process Development

• Establish and document sales operations processes, timelines, and standards
• Identify opportunities to improve coordination, reporting, and efficiency across the sales organization
• Support the adoption and use of sales tools and systems

WHAT YOU BRING

• DEC or Bachelor’s degree in Business Administration, Fashion Merchandising, or a related field, or equivalent experience
• 2–4 years of experience in sales coordination, sales operations, or administrative support, ideally in apparel, wholesale, or retail
• Proven experience managing complex calendars and coordinating meetings and events
• Experience booking and coordinating business travel, including flights, accommodations, and itineraries
• Strong proficiency in Excel, PowerPoint, and Outlook
• Experience with ERP or CRM systems is considered an asset
• Exceptional organizational and prioritization skills, with strong attention to detail
• Confidence communicating with senior leaders and handling information with discretion
• Proactive, solution-oriented, and able to work independently
• Ability to manage multiple priorities and adapt quickly in a fast-paced environment
• French and English, written and spoken, as the role requires daily communication with retailers, showroom teams, and partners located outside Quebec

WHY JOIN MARK EDWARDS APPAREL?

• 35-hour work week
• Flexible schedule
• Competitive compensation
• 6 personal days per year
• Group insurance partially paid by the employer
• Access to an online medical consultation service
• Summer hours on Fridays
• Employee meal plan with breakfast and lunch prepared by our in-house culinary team
• Career growth and development opportunities
• An entrepreneurial culture built on transparency, collaboration, and respect
• Training and support from an experienced team

If you love keeping a busy team organized and want a front-row seat to our sales business, we would love to hear from you.

Apply today and join Mark Edwards Apparel.

Like our products and the customers we serve, our team members are unique. Employees at Mark Edwards Apparel bring a variety of skills, perspectives, and life experiences to their work and to our products. We are committed to providing a people-centred culture where every employee feels they belong and have a voice.

Mark Edwards Apparel is committed to respecting all principles of employment equity. All qualified applicants will receive equal consideration.

Only selected candidates will be contacted.

QUI SOMMES-NOUS?

Depuis 1995, Vêtements Mark Edwards est un chef de file dans la conception et la fabrication de vêtements pour femmes et enfants. Établie à Montréal, notre entreprise collabore avec d’importants détaillants en Amérique du Nord et sur les marchés internationaux afin de développer des collections tendance et commerciales qui passent rapidement du concept à la mise en marché.

Notre succès repose sur la créativité, l’agilité, la collaboration ainsi qu’une excellente compréhension de nos partenaires détaillants et de leur clientèle. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche de personnes talentueuses qui souhaitent contribuer, évoluer et grandir avec nous.

SOMMAIRE DU POSTE

Vêtements Mark Edwards est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice), opérations des ventes très organisé(e) et proactif(ve) pour se joindre à notre équipe des ventes.

En étroite collaboration avec la direction et l’équipe des ventes, vous serez responsable du calendrier principal des ventes – rencontres avec les acheteurs, revues de collections, semaines du marché, salons professionnels et échéances clés des détaillants – réserverez et coordonnerez les déplacements de l’équipe et veillerez à ce que les bonnes personnes, les échantillons et le matériel soient au bon endroit, au bon moment.

Vous contribuerez également à établir les processus, les échéanciers et les rapports qui assurent l’alignement de notre organisation des ventes, alors que nous poursuivons notre croissance auprès de grands détaillants en Amérique du Nord et sur les marchés internationaux.

La personne idéale est minutieuse, à l’aise avec les cadres supérieurs et aime structurer un environnement de vente en gros dynamique.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Calendrier des ventes et coordination avec la direction

• Établir, tenir à jour et gérer le calendrier principal des ventes, notamment les rencontres avec les acheteurs, les revues de collections, les semaines du marché, les salons professionnels et les échéances clés des détaillants
• Coordonner le calendrier des ventes avec l’équipe de direction afin d’aligner les priorités, la présence et les ressources
• Planifier et organiser les réunions et revues internes des ventes, préparer les ordres du jour et assurer le suivi des décisions et des actions
• Communiquer les mises à jour et les changements au calendrier aux équipes des ventes, du design, de la mise en marché, de la production et de la salle d’exposition de New York

Rencontres avec les détaillants et préparation des marchés

• Coordonner la logistique des rendez-vous avec les acheteurs à Montréal, à notre salle d’exposition de New York et lors des déplacements
• S’assurer que les échantillons, les fiches de collection, les présentations et le matériel de vente sont prêts avant chaque rencontre
• Préparer les comptes rendus de rencontres et assurer le suivi des prochaines étapes auprès des équipes internes et des partenaires détaillants

Réservation et coordination des déplacements

• Réserver et coordonner les déplacements des équipes des ventes et de la direction, notamment les vols, l’hébergement et le transport terrestre
• Planifier les déplacements en fonction des semaines du marché, des salons professionnels, des rendez-vous en salle d’exposition et des visites chez les détaillants
• Préparer des itinéraires détaillés et gérer les changements, les annulations et les imprévus liés aux déplacements
• Assurer le suivi des réservations et des coûts de déplacement et soutenir la soumission des rapports de dépenses connexes

Administration des ventes et rapports

• Préparer les rapports de ventes hebdomadaires, notamment les commandes réservées, les commandes ouvertes et la performance des détaillants
• Suivre les livrables et les échéances des détaillants, comme les coûts, les échantillons et les soumissions pour les revues de collections
• Tenir à jour les renseignements sur les clients, les contacts et les principales exigences des détaillants
• Soutenir le suivi des commandes en collaboration avec les équipes de saisie des commandes, de la production et de la logistique

Développement des processus

• Établir et documenter les processus, les échéanciers et les normes des opérations des ventes
• Cerner les occasions d’améliorer la coordination, les rapports et l’efficacité au sein de l’organisation des ventes
• Soutenir l’adoption et l’utilisation des outils et systèmes de vente

PROFIL RECHERCHÉ

• DEC ou baccalauréat en administration des affaires, en commercialisation de la mode ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente
• 2 à 4 ans d’expérience en coordination des ventes, en opérations des ventes ou en soutien administratif, idéalement dans les secteurs du vêtement, de la vente en gros ou du commerce de détail
• Expérience démontrée dans la gestion d’agendas complexes et la coordination de réunions et d’événements
• Expérience dans la réservation et la coordination de voyages d’affaires, notamment les vols, l’hébergement et les itinéraires
• Excellente maîtrise d’Excel, de PowerPoint et d’Outlook
• Une expérience avec des systèmes ERP ou CRM constitue un atout
• Excellent sens de l’organisation et des priorités, et grand souci du détail
• Aisance à communiquer avec les cadres supérieurs et à traiter l’information avec discrétion
• Proactivité, orientation solutions et capacité à travailler de façon autonome
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à s’adapter rapidement dans un environnement dynamique
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, puisque le poste nécessite des communications quotidiennes avec des détaillants, l’équipe de la salle d’exposition et des partenaires situés à l’extérieur du Québec

POURQUOI SE JOINDRE À VÊTEMENTS MARK EDWARDS?

• Semaine de travail de 35 heures
• Horaire flexible
• Rémunération concurrentielle
• 6 journées personnelles par année
• Assurance collective payée en partie par l’employeur
• Accès à un service de consultation médicale en ligne
• Horaire d’été les vendredis
• Plan de repas pour les employés comprenant le déjeuner et le dîner préparés par notre équipe culinaire interne
• Possibilités de croissance et de développement professionnel
• Une culture entrepreneuriale fondée sur la transparence, la collaboration et le respect
• Formation et soutien offerts par une équipe expérimentée

Si vous aimez garder une équipe occupée bien organisée et souhaitez être aux premières loges de nos activités de vente, nous aimerions vous rencontrer.

Postulez dès aujourd’hui et joignez-vous à Vêtements Mark Edwards.

À l’image de nos produits et de la clientèle que nous servons, les membres de notre équipe sont uniques. Les employés de Vêtements Mark Edwards apportent une grande diversité de compétences, de perspectives et d’expériences de vie à leur travail et à nos produits. Nous nous engageons à offrir une culture centrée sur les personnes, où chaque employé se sent inclus et peut faire entendre sa voix.

Vêtements Mark Edwards s’engage à respecter tous les principes d’équité en matière d’emploi. Toutes les candidatures qualifiées seront considérées équitablement.

Seules les personnes retenues seront contactées.