Emplois : Canada

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Ajouté il y a 7 min
HT
Manufacturing Engineer
Hydraulic Technologies
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Le ou la titulaire du poste sera responsable d'optimiser les procédés manufacturiers, d'améliorer les flux d'assemblage, de développer des outillages et gabarits de production ainsi que de…
Ajouté il y a 7 min
K-
Senior Accounting Consultant
KENOVA - Recrutement Humain
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temporaire
…besoins de l'organisation - Impact immédiat et visible sur les opérations financières - Collaboration active avec la direction locale - Exposition internationale au sein d'un groupe bien…
Ajouté il y a 7 min
RM
Acheteur Stratégique Senior
Rugged Monitoring
Quebec, QC
- Temps plein
Sous la supervision du Directeur Chaîne d’Approvisionnement, l’acheteur NPI est responsable de mandats plus complexes, il gère la chaîne d’approvisionnement des lancements de nouveaux…
Ajouté il y a 7 min
RM
Responsable de la chaîne d’approvisionnement
Rugged Monitoring
Quebec, QC
- Temps plein
…plus exigeants. Nous sommes actuellement à la recherche d’un responsable achats et logistique pour assurer la fluidité de notre chaîne logistique, coordonner les équipes et contribuer…
Ajouté il y a 7 min
RM
Responsable ingénierie logiciels
Rugged Monitoring
Quebec, QC
- Temps plein
Comme Responsable de la conception logicielle, tu seras responsable de la direction technique et du développement de l’équipe logicielle. Ton rôle s’articulera autour de trois grandes…
Ajouté il y a 7 min
CH
Technicien mécanique Junior
Canadian Helicopters Limited
Les Cèdres, QC
- Temps plein
…la construction, du transport médical aérien ainsi que des opérations de recherche et de sauvetage. En plus de ses services d’affrètement, ses filiales offrent des services de formation au…
Ajouté il y a 7 min
C
Gérant(e) de magasin- ACT
Couche-Tard
Brossard, QC
- Temps plein
…quotidienne sous la supervision du coordonnateur (coaching, responsable des commandes, dépôts bancaires, gestion du personnel et rapports financiers, entrevues, embauches et…
Ajouté il y a 7 min
TL
Technicien(ne) - Laser et fibres optiques spéciales
Technologies Luqia
Quebec, QC · Ville de Québec, QC
- Temps plein
De façon plus spécifique, sous la supervision du gestionnaire de technologie Laser et fibres optiques spéciales, la personne titulaire du poste sera responsable de :
Ajouté il y a 7 min
Directeur(trice) Associé(e), Construction Régionale / Associate Director, Regional Construction
Pure Industrial
Montreal, QC
…locatives dans son secteur géographique. Cette personne est responsable de soutenir la budgétisation, l’organisation, le suivi et la réalisation des projets dans les délais prescrits et de…
Ajouté il y a 7 min
Analyste principal(e) des finances - Commercial
Molson Coors
Montreal, QC
…pour la région de l’Atlantique, basé à Montréal, vous serez responsable de fournir des analyses financières stratégiques visant à optimiser la performance commerciale et la rentabilité de…
Ajouté il y a 7 min
Analyste principal(e) des finances - Commercial
Molson Coors
Montreal, QC
…pour la région de l’Atlantique, basé à Montréal, vous serez responsable de fournir des analyses financières stratégiques visant à optimiser la performance commerciale et la rentabilité de…
Ajouté il y a 7 min
EM
Commis de bureau - département des achats
Extra Multi-Ressources
Montréal-Est, QC · Montreal East, Quebec
- Temporaire
La personne recherchée sera responsable d’assurer le suivi des demandes, des commandes et de la documentation, tout en contribuant au bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
Ajouté il y a 7 min
Coordonnateur (trice), programmation opérations chaînes francophones, Bell Média
Bell
Montreal, QC
Poste : Coordonnateur (trice), programmation opérations chaînes francophones
Ajouté il y a 22 min
Analyste financier.ère
Vooban
Quebec, QC
…et on relève des défis variés, tout en gardant solides nos opérations récurrentes comme la paie, la facturation et les fins de…
Ajouté il y a 22 min
NC
Manutentionnaire - Quart de soir
Norwell Consumer Healthcare | Norwell Santé Grand Public
Montreal, QC
- Temps plein
Responsable d’apporter les composantes requises de l’entrepôt vers le Conditionnement et vice-versa à l’aide d’un transpalette manuel ou électrique ou d’un chariot-élévateur.
Ajouté il y a 22 min
Manager Distribution and Customer Focus
Molson Coors
Longueuil, QC
…ferez partie de l’équipe de distribution du Québec. Vous serez responsable d’assurer la continuité des opérations et d’agir à titre de principal point de contact entre les équipes des…
Ajouté il y a 22 min
O&
Supervisor, Events - Bar George
Oliver & Bonacini
Montreal, QC
- Temps plein
S’assurer que l’alcool est servi de façon responsable, conformément à la réglementation en vigueur au Québec
Ajouté il y a 36 min
S
Chef de secteur, Gestion de projets d’ingénierie
Sanimax
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du Directeur, Ingénierie et Projets, le Chef de secteur, Gestion de projets est responsable de la supervision, de l’accompagnement et du développement de l’équipe de gérants de…
Ajouté il y a 36 min
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Terrebonne, QC
- Autre
…remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les objectifs généraux, de maintenir nos standards d’entreprise et de motiver ton équipe à se…
Ajouté il y a 36 min
GD
Adjoint aux opérations, Chirurgie
Groupe DMV
L'Ancienne-Lorette, QC
- Temps plein
Tu es autonome, débrouillard et responsable. Tu possèdes une bonne capacité d’adaptation et de résolution de problèmes. Ton énergie positive t’aidera à être reconnu comme un joueur d’équipe…
Ajouté il y a 36 min
NB
Gestionnaire de projets Logistique - Performance 3PL
Nova Bus
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable de piloter les projets d’amélioration liés aux prestataires logistiques externes (3PL), tout en assurant le suivi quotidien de leur…
Ajouté il y a 36 min
PI
Directeur(trice) en chef, Affaires juridiques
PSP Investments | Investissements PSP
Montreal, QC
- Temps plein
Fournir des conseils et du soutien juridiques relativement aux activités de placement et aux opérations d’Investissements PSP, en mettant principalement l’accent sur les Placements privés,…
Ajouté il y a 36 min
P
Controller / Contrôleur(euse)
Prana
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du Directeur Financier, le contrôleur(euse) est responsable de diriger le département des finances et son personnel, en veillant à ce que l’entreprise satisfasse à toutes les…
Ajouté il y a 36 min
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Mont-Royal, QC
- Autre
…remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les objectifs généraux, de maintenir nos standards d’entreprise et de motiver ton équipe à se…
Ajouté il y a 36 min
S
Responsable technique, Données et analytique
Sanimax
Montreal, QC
- Temps plein
…l’analytique, de l’architecture, de l’intelligence artificielle et des opérations afin de développer des solutions fiables, évolutives et…

MAPLE LEAF LOUNGE

Coordinateur(rice), Service client, RBC

Montreal, QC, H3C 3B5, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Minimum de 2 à 3 ans d'expérience en coordination d'événements, gestion de réservations ou service à la clientèle haut de gamme.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

La Coordinatrice des événements et réservations est responsable de la gestion complète du processus de réservation des salons privés, de la prise de contact initiale jusqu'à la tenue de l'événement. Elle agit comme principale personne-ressource auprès de la clientèle et assure une expérience exceptionnelle en offrant un service personnalisé, professionnel et attentif aux détails.

La personne titulaire du poste coordonne les demandes de réservation, conseille les clients dans l'organisation de leurs événements, assure la liaison avec les équipes opérationnelles et veille à ce que chaque événement soit exécuté selon les plus hauts standards de qualité et de service.

Si vous souhaitez vous joindre à notre entreprise en tant que Coordinateur(rice), vous serez appelé à accomplir les tâches suivantes :

Répondre aux demandes de réservation par courriel, téléphone ou en personne.
Travailler avec les partenaires d'affaires de RBC pour déterminer leurs besoins en matière d'événements ou de réunions. Planifie des visites du site si nécessaire.
Établir et maintenir des relations professionnelles avec les clients.
Comprendre les besoins et attentes des clients afin de proposer des solutions adaptées.
Expliquer le processus de réservation ainsi que les termes et conditions à tous nouveaux utilisateurs
Coordonner tous les détails de l'événement, incluant les menus, les horaires, les installations et les demandes spéciales. – Conseiller et guider les clients dans l’organisation de leur/s événement/s
Fournir des solutions et résoudre les problèmes pour s'assurer que le service n'est jamais compromis.
Effectuer des suivis réguliers avant, pendant et après les événements.
Gérer efficacement les changements de dernière minute et résoudre les problèmes avec diplomatie.
Maintenir à jour les dossiers clients et les systèmes de réservation.

Vous pensez être le candidat idéal pour devenir l'un de nos Coordinateur(rice? Voici comment nous saurons si vous réussirez bien dans ce rôle.

Diplôme d'études collégiales ou universitaires en gestion hôtelière, tourisme, administration, événementiel ou domaine connexe.
Minimum de 2 à 3 ans d'expérience en coordination d'événements, gestion de réservations ou service à la clientèle haut de gamme.
Expérience dans l'hôtellerie, la restauration, les centres de congrès ou les salons privés constitue un atout majeur.
Excellentes habiletés en service à la clientèle et en relations interpersonnelles.
Solides aptitudes en organisation et en gestion des priorités.
Grande attention aux détails et souci de l'excellence.
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
Excellent sens de l'initiative et de l'autonomie.
Habileté à résoudre des problèmes rapidement et efficacement.
Aptitude à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés.
Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
Excellentes aptitudes de communication (verbale et écrite) en français et anglais. Maîtrise de la langue anglaise pour communiquer avec la maison mère, les partenaires et les fournisseurs assignés présents à un niveau national ainsi que les commanditaires, sur une base quotidienne.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Hôtellerie

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