Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 23 min
I
Expert réseau Cisco
ITI
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Une excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, ainsi qu’un niveau d’anglais vous permettant d’interagir avec une clientèle anglophone lorsque requis;
Ajouté il y a 23 min
S
Directeur général/Directrice générale- Secteur de l'environnement
St-Amour
QC · Montérégie, QC
- Temps plein
Relevant de la haute direction, la personne titulaire du poste est responsable de la performance globale et de la croissance durable du groupe qui lui est confié. Elle veille à répondre aux…
Ajouté il y a 37 min
Doseur (Pointeur) / Répartiteur
Amrize
Gatineau, QC
…fournies par le laboratoire, tout en répondant aux besoins de la clientèle. De plus, répartir et planifier les camions bétonnières afin d'assurer la livraison à temps du béton, un bon…
Ajouté il y a 37 min
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Notre-Dame-du-Mont-Carmel, QC
…adopte une approche axée sur le client lorsqu'il assure le service au comptoir pour la…
Ajouté il y a 52 min
Représentant vente au détail, Greenwood Mall
Bell
Greenwood, NS
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 52 min
Représentant aux ventes saisonnier, Place d'Orléans
Bell
Orleans, ON
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 52 min
Représentant de vente au detail saisonnier, St. Stephen
Bell
St. Stephen, NB
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 52 min
Representant de vente au detail saisonnier, McAllister Mall
Bell
Dieppe, NB
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 1 heure
MA
Représentant au service à la clientèle (interne)
Moulures Alnordica Inc.
Saint-Lambert-de-Lauzon, QC
- Temps plein
Moulures Alnordica est une entreprise familiale bien établie à Saint-Lambert-de-Lauzon, reconnue pour son excellent service à la clientèle et la qualité de ses produits. Spécialisée dans la…
Ajouté il y a 1 heure
Responsable de la validation - Financement automobile - Anjou, Quebec
Scotiabank
QC · Anjou, QC
Expérience dans des fonctions de service à la clientèle exigeant l’utilisation du téléphone comme principal outil de communication, un atout.
Ajouté il y a 1 heure
WG
Représentant(e) des relations financières à la clientèle (contrat de 11 mois)
Wolseley Group
Laval, QC
- Temps plein
Dans ce rôle, vous êtes responsable du soutien aux services de recouvrement et de service à la clientèle pour les comptes clients de Wolseley Canada. Il s'agit d'un contrat de 11 mois (sous…
Ajouté il y a 1 heure
GM
Conseiller(ère) à la location résidentielle
Groupe Medway
Levis, QC
- Temps plein
Expérience en location résidentielle, en vente ou en service à la clientèle
Ajouté il y a 1 heure
C
Gérant(e) de magasin- ACT
Couche-Tard
Brossard, QC
- Temps plein
Offrir un excellent service à la clientèle en établissant une relation durable avec les clients et les représentants;
Ajouté il y a 2 heures
Manager Distribution and Customer Focus
Molson Coors
Longueuil, QC
Dans le rôle de Gestionnaire, distribution et service à la clientèle, basé à Longueuil, vous ferez partie de l’équipe de distribution du Québec. Vous serez responsable d’assurer la…
Ajouté il y a 2 heures
O&
Supervisor, Events - Bar George
Oliver & Bonacini
Montreal, QC
- Temps plein
…s’épanouissent dans un environnement dynamique, tout en offrant un service soigné et une expérience client chaleureuse et…
Ajouté il y a 2 heures
C
Mecanicien A 1003
CN
Toronto, ON
- Temps plein
Capacité de respecter les normes établies en matière de qualité, de sécurité, de productivité et de service à la clientèle
Ajouté il y a 2 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Terrebonne, QC
- Autre
…fonctionnement de la boutique et t’assurer que ton équipe offre un service à la clientèle remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les…
Ajouté il y a 2 heures
GD
Adjoint aux opérations, Chirurgie
Groupe DMV
L'Ancienne-Lorette, QC
- Temps plein
Les centres de référence et d’urgence CENTREDMVET sont à la recherche d’un Agent administratif pour son service de Chirurgie. On a besoin de toi pour seconder l’équipe de chirurgie au…
Ajouté il y a 2 heures
GD
Réceptionniste
Groupe DMV
Blainville, QC
- Temps plein
…l’observation et ton organisation. Tu te démarques par ton service à la clientèle hors pair, tu as une aisance à communiquer clairement et tu fais preuve de…
Ajouté il y a 2 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Mont-Royal, QC
- Autre
…fonctionnement de la boutique et t’assurer que ton équipe offre un service à la clientèle remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les…
Ajouté il y a 2 heures
AC
Chef de service, plateforme et gouvernance de données de l’entreprise-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC
- Temps plein
Le ou la Chef de service, Plateforme et gouvernance de données de l’entreprise, dirigera l’équipe chargée de concevoir, d’exploiter, de faire évoluer et de sécuriser l’infrastructure de…
Ajouté il y a 2 heures
LC
Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour
Loblaw Companies Limited
La Malbaie, QC
- Temps plein
"Nous recherchons des responsables talentueux et passionnés qui possèdent de bons antécédents en matière d’excellence du service à la clientèle et d’augmentation des ventes.
Ajouté il y a 2 heures
ASSISTANT.E GÉRANT.E
Boutique La Vie En Rose
Terrebonne, QC
…fonctionnement de la boutique et t’assurer que ton équipe offre un service à la clientèle remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les…
Ajouté il y a 2 heures
ASSISTANT.E GÉRANT.E
Boutique La Vie En Rose
Montreal, QC
…fonctionnement de la boutique et t’assurer que ton équipe offre un service à la clientèle remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les…
Ajouté il y a 2 heures
ASSISTANT.E GÉRANT.E
Boutique La Vie En Rose
Mascouche, QC
…fonctionnement de la boutique et t’assurer que ton équipe offre un service à la clientèle remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les…

MAPLE LEAF LOUNGE

Coordinateur(rice), Service client, RBC

Montreal, QC, H3C 3B5, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Minimum de 2 à 3 ans d'expérience en coordination d'événements, gestion de réservations ou service à la clientèle haut de gamme.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

La Coordinatrice des événements et réservations est responsable de la gestion complète du processus de réservation des salons privés, de la prise de contact initiale jusqu'à la tenue de l'événement. Elle agit comme principale personne-ressource auprès de la clientèle et assure une expérience exceptionnelle en offrant un service personnalisé, professionnel et attentif aux détails.

La personne titulaire du poste coordonne les demandes de réservation, conseille les clients dans l'organisation de leurs événements, assure la liaison avec les équipes opérationnelles et veille à ce que chaque événement soit exécuté selon les plus hauts standards de qualité et de service.

Si vous souhaitez vous joindre à notre entreprise en tant que Coordinateur(rice), vous serez appelé à accomplir les tâches suivantes :

Répondre aux demandes de réservation par courriel, téléphone ou en personne.
Travailler avec les partenaires d'affaires de RBC pour déterminer leurs besoins en matière d'événements ou de réunions. Planifie des visites du site si nécessaire.
Établir et maintenir des relations professionnelles avec les clients.
Comprendre les besoins et attentes des clients afin de proposer des solutions adaptées.
Expliquer le processus de réservation ainsi que les termes et conditions à tous nouveaux utilisateurs
Coordonner tous les détails de l'événement, incluant les menus, les horaires, les installations et les demandes spéciales. – Conseiller et guider les clients dans l’organisation de leur/s événement/s
Fournir des solutions et résoudre les problèmes pour s'assurer que le service n'est jamais compromis.
Effectuer des suivis réguliers avant, pendant et après les événements.
Gérer efficacement les changements de dernière minute et résoudre les problèmes avec diplomatie.
Maintenir à jour les dossiers clients et les systèmes de réservation.

Vous pensez être le candidat idéal pour devenir l'un de nos Coordinateur(rice? Voici comment nous saurons si vous réussirez bien dans ce rôle.

Diplôme d'études collégiales ou universitaires en gestion hôtelière, tourisme, administration, événementiel ou domaine connexe.
Minimum de 2 à 3 ans d'expérience en coordination d'événements, gestion de réservations ou service à la clientèle haut de gamme.
Expérience dans l'hôtellerie, la restauration, les centres de congrès ou les salons privés constitue un atout majeur.
Excellentes habiletés en service à la clientèle et en relations interpersonnelles.
Solides aptitudes en organisation et en gestion des priorités.
Grande attention aux détails et souci de l'excellence.
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
Excellent sens de l'initiative et de l'autonomie.
Habileté à résoudre des problèmes rapidement et efficacement.
Aptitude à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés.
Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
Excellentes aptitudes de communication (verbale et écrite) en français et anglais. Maîtrise de la langue anglaise pour communiquer avec la maison mère, les partenaires et les fournisseurs assignés présents à un niveau national ainsi que les commanditaires, sur une base quotidienne.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Hôtellerie

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