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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 2 heures
W
SPÉCIALISTE DES APPLICATIONS DE PRODUITS
Wajax
Laval, QC
- Temps plein
Éduquer, former et soutenir l'équipe de vente, les branches et le client fournir une assistance technique et la connaissance des produits ainsi que de l'expérience pratique.
Ajouté il y a 4 heures
D
Customer Service Representative
Dupray
Montreal, QC
- Temps plein
Dupray values the importance of excellent customer service and is therefore looking for a motivated, enthusiastic and passionate person to support its customers on a daily basis. The…
Ajouté il y a 6 heures
AC
Sales Service Representative
Armada Credit Group Inc.
Mississauga, ON
- 45 000 $ à 65 000 $ USD / an
- Temps plein
Rémunération : Salaire de base annuel de 40 000 $ à 45 000 $, selon l’expérience, plus commissions. La rémunération totale visée est de 60 000 $ et plus.
Ajouté il y a 9 heures
C
CIBC Assistant(e) du Conseiller en placement- Wood Gundy- Montréal-bilingue
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
…des occasions d’affaires et améliorer de façon proactive l’expérience…
Ajouté il y a 9 heures
C
CIBC Assistant(e) du Conseiller en placement- Wood Gundy- Montréal-bilingue
CIBC
Laval, QC
- Temps plein
…des occasions d’affaires et améliorer de façon proactive l’expérience…
Ajouté il y a 10 heures
C
Administrateur de succursale, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
…(OCRI-CP). Le titre de représentant inscrit (RI) est un atout. Une expérience dans le secteur des services financiers ou du courtage et une connaissance pratique des divers instruments de…
Ajouté il y a 10 heures
C
Administrateur principal de succursale, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Laval, QC
- Temps plein
…(OCRI-CP). Le titre de représentant inscrit (RI) est un atout. Une expérience dans le secteur des services financiers ou du courtage et une connaissance pratique des divers instruments de…
Ajouté il y a 10 heures
C
Administrateur principal de succursale, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
…(OCRI-CP). Le titre de représentant inscrit (RI) est un atout. Une expérience dans le secteur des services financiers ou du courtage et une connaissance pratique des divers instruments de…
Ajouté il y a 1 jour
IF
Le Représentant des Ventes en Location/Rental Sales Associate
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
- Temps plein
2 années d’expérience de travail dans un poste en ventes ou en commercialisation
Ajouté il y a 1 jour
T
FRCA Linguist
TransPerfect
Montreal, QC
- Temps plein
TransPerfect’s Montreal-based office is looking for English-to-French translators with varying levels of experience (intermediate or senior) in banking and insurance. You will be…
Ajouté il y a 1 jour
IF
Rental Sales Associate
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
- Temps plein
2 années d’expérience de travail dans un poste en ventes ou en commercialisation
Ajouté il y a 1 jour
P
Customer Service /Inside Sales Representative | Service à la clientèle / Représentant des ventes internes
PLP
Montreal, QC
- Temps plein
…timelinesAbility to multi-task and coordinate responses to multiple customer requestsSpoken and Written languages: English / French…
Ajouté il y a 2 jours
W
Spécialiste de la collecte
Wajax
Montreal, QC · Lachine, QC
- Temps plein
Expérience: 3 à 5 ans d'expérience dans le recouvrement de gros volumes pour les entreprises
Ajouté il y a 2 jours
EC
Customer Service Rep – On-Site (Bilingual: French / English)
Enigma Corporation
Chatham-Kent, ON · Chatham, ON
- Temps plein
Join a world-class team in Chatham, as a French Bilingual Customer Service Representative! At Concentrix, we’re looking for passionate game-changers to deliver exceptional customer…
Ajouté il y a 2 jours
MU
Infirmier(ère)
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Cette liste de tâches et de responsabilités est représentative, mais ne constitue pas une liste complète et détaillée des tâches qui pourraient être exécutées par un employé dont le poste…
Ajouté il y a 2 jours
C
Customer Service Rep (Bilingual: French/English) On-Site
Concentrix
Oshawa, ON
- Temps plein
Join a world-class team in Oshawa, ON, as a Bilingual Customer Service Representative! We’re looking for passionate game-changers to deliver exceptional customer experiences and solutions…
Ajouté il y a 3 jours
C
Automotive Customer Service Rep (Bilingual: French / English) On-site
Concentrix
Hamilton, ON
- Temps plein
Join a world-class team in Hamilton, ON, as an Automotive Customer Service Representative Bilingual! We’re looking for passionate game-changers to deliver exceptional customer experiences…
Ajouté il y a 3 jours
A
Représentant (e) du service à la clientèle / Representative Client Service
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
Au moins un an d’expérience dans le service à la clientèle
Ajouté il y a 3 jours
D(
Customer Care Representative
Dynacare (French)
Canada
- Contrat
Exigences en matière de connaissances et d’études et expérience connexe requises pour ce poste.
Ajouté il y a 3 jours
C
Associé à la clientèle, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Quebec, QC
- Temps plein
…des occasions d’affaires et améliorer de façon proactive l’expérience…
Ajouté il y a 3 jours
C
Associé à la clientèle, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
…des occasions d’affaires et améliorer de façon proactive l’expérience…
Ajouté il y a 3 jours
M
Billingual Customer Service Professional
Manulife
Kitchener, ON · Waterloo, ON · Montreal, QC
- Temps plein
…êtes toujours intéressé à chercher des moyens d'améliorer l'expérience client ? Vous aimez résoudre les problèmes et rechercher des solutions alternatives ? Alors nous avons un rôle pour…
Ajouté il y a 3 jours
QR
Représentant - Ventes - Industriel
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) et/ou une expérience pertinente.
Ajouté il y a 3 jours
QR
Agent au Service à la clientèle- Industriel
Quincaillerie Richelieu
Montreal, QC
- Temps plein
Richelieu Hardware is currently seeking an Industrial Customer Service Representative for a permanent, full-time position serving our industrial clientele. The position is based at the…
Ajouté il y a 3 jours
QR
Représentant - Ventes - Industriel
Quincaillerie Richelieu
Laval, QC
- Temps plein
Expérience dans le domaine de la quincaillerie ou des produits liés à l’ébénisterie (atout important).

Manulife

Billingual Customer Service Professional

Kitchener, ON, Canada
Waterloo, ON, Canada
Montreal, QC, Canada

$41,400.00 CAD - $69,000.00 CAD · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: $41,400.00 CAD - $69,000.00 CAD
Type d’emploi: Temps plein
Horaire: 37,5 heures par semaine
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 30 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

L'équipe du service à la clientèle d'Investissements Manuvie est à la recherche de candidats dynamiques, capables de travailler au sein d'une équipe de spécialistes du service à la clientèle pour les produits d’assurance ind.

Êtes-vous vraiment enthousiaste et motivé à l'idée d'aider les clients ? Vous êtes toujours intéressé à chercher des moyens d'améliorer l'expérience client ? Vous aimez résoudre les problèmes et rechercher des solutions alternatives ? Alors nous avons un rôle pour vous !

Il s'agit d'un poste à temps plein 37,5 heures par semaine. Des quarts de travail de 8 heures en rotation entre 8 h et 18 h, du lundi au vendredi. Les candidats retenus recevront une formation sur les produits, les procédures et les applications. La durée de la formation est de 6 semaines avec des tests fréquents pour confirmer les connaissances et la compréhension du candidat. Les candidats retenus feront l'objet d'un suivi pour vérifier qu'ils atteignent les objectifs de qualité et de productivité fixés.

Principales responsabilités :

Traiter par téléphone les demandes de renseignements de nos clients et conseillers financiers concernant les contrats, les produits et les procédures.
Fournir une expérience client exceptionnelle, avec précision et professionnalisme.
Fournir des informations complètes aux appelants, résoudre la plupart des questions dès le premier appel en recherchant des informations sur les systèmes de ressources.
Atteindre les objectifs de productivité et de qualité établis par le service ainsi que les audits d'appels relatifs à l'expérience client.

Qualifications/compétences :

Expérience antérieure du service à la clientèle
La ponctualité et l'assiduité sont essentielles
Bonne attitude et grande énergie
Empathie
Toujours à la recherche de moyens d'améliorer l'expérience du client.
Avoir le désir de faire une différence dans l'expérience du client.
Désir d'apprendre et de s'épanouir au sein d'une entreprise mondiale dynamique.
Connaissances techniques
Navigation dans les logiciels et les applications multiples
Souci du détail
Capacité d'écoute efficace
Capacité à comprendre les questions et/ou à demander des informations supplémentaires ou des précisions pour mieux comprendre.
Remise en question et innovation
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
Capacité d'apprendre et d'appliquer de nouvelles connaissances
Capacité à travailler dans un environnement très structuré
Travail d'équipe et collaboration
Capacité à travailler dans un environnement à rythme rapide
Capacité à accepter un retour d'information régulier et à appliquer les améliorations suggérées.

Atouts :

Expérience dans le secteur des services financiers
Compréhension des produits d'investissement offerts aux investisseurs canadiens (ex. : REER, FERR).
Une connaissance des fonds distincts est certainement utile.
Bilingue - maîtrise de l'anglais et du français.

Lire l’offre bilingue complète

Principales responsabilités :

Traiter par téléphone les demandes de renseignements de nos clients et conseillers financiers concernant les contrats, les produits et les procédures.

Fournir une expérience client exceptionnelle, avec précision et professionnalisme.

Fournir des informations complètes aux appelants, résoudre la plupart des questions dès le premier appel en recherchant des informations sur les systèmes de ressources.

Atteindre les objectifs de productivité et de qualité établis par le service ainsi que les audits d'appels relatifs à l'expérience client.

Qualifications/compétences :

Expérience antérieure du service à la clientèle

La ponctualité et l'assiduité sont essentielles

Bonne attitude et grande énergie

Empathie

Toujours à la recherche de moyens d'améliorer l'expérience du client.

Avoir le désir de faire une différence dans l'expérience du client.

Désir d'apprendre et de s'épanouir au sein d'une entreprise mondiale dynamique.

Connaissances techniques

Navigation dans les logiciels et les applications multiples

Souci du détail

Capacité d'écoute efficace

Capacité à comprendre les questions et/ou à demander des informations supplémentaires ou des précisions pour mieux comprendre.

Remise en question et innovation

Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois

Capacité d'apprendre et d'appliquer de nouvelles connaissances

Capacité à travailler dans un environnement très structuré

Travail d'équipe et collaboration

Capacité à travailler dans un environnement à rythme rapide

Capacité à accepter un retour d'information régulier et à appliquer les améliorations suggérées.

Atouts :

Expérience dans le secteur des services financiers

Compréhension des produits d'investissement offerts aux investisseurs canadiens (ex. : REER, FERR).

Une connaissance des fonds distincts est certainement utile.

Bilingue - maîtrise de l'anglais et du français.

The role being advertised is an existing vacancy.

About Manulife and John Hancock

Manulife Financial Corporation is a leading international financial services provider, helping people make their decisions easier and lives better. To learn more about us, visit https://www.manulife.com/en/about/our-story.html.

Manulife is an Equal Opportunity Employer

At Manulife/John Hancock, we embrace our diversity. We strive to attract, develop and retain a workforce that is as diverse as the customers we serve and to foster an inclusive work environment that embraces the strength of cultures and individuals. We are committed to fair recruitment, retention, advancement and compensation, and we administer all of our practices and programs without discrimination on the basis of race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, religion or religious beliefs, creed, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), sexual orientation, genetic characteristics, veteran status, gender identity, gender expression, age, marital status, family status, disability, or any other ground protected by applicable law.

It is our priority to remove barriers to provide equal access to employment. A Human Resources representative will work with applicants who request a reasonable accommodation during the application process. All information shared during the accommodation request process will be stored and used in a manner that is consistent with applicable laws and Manulife/John Hancock policies. To request a reasonable accommodation in the application process, contact hr@manulife.com.

Referenced Salary Location

CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest

Working Arrangement

Hybrid

Salary range is expected to be between

$41,400.00 CAD - $69,000.00 CAD

Employees also have the opportunity to participate in incentive programs and earn incentive compensation tied to business and individual performance. The actual salary will vary depending on local market conditions, geography and relevant job-related factors such as knowledge, skills, qualifications, experience, and education/training. If you are applying for this role outside of the primary location, please contact hr@manulife.com for the salary range for your location.

Manulife offers eligible employees a wide array of customizable benefits, including health, dental, mental health, vision, short- and long-term disability, life and AD&D insurance coverage, adoption/surrogacy and wellness benefits, and employee/family assistance plans. We also offer eligible employees various retirement savings plans (including pension and a global share ownership plan with employer matching contributions) and financial education and counseling resources. Our generous paid time off program in Canada includes holidays, vacation, personal, and sick days, and we offer the full range of statutory leaves of absence. If you are applying for this role in the U.S., please contact hr@manulife.com for more information about U.S.-specific paid time off provisions.

We use data and analytics technologies, such as artificial intelligence (AI), and automated processing tools, to analyze and process the information you provide to us or third parties in the application process. For more information, please refer to our personal information collection statement.

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