Emplois : Canada

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Ajouté il y a 16 jours
V
Procurement Category Manager / Chef de Catégorie (Achat) - Logistique
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
Career pathing: Real opportunities to grow through personalized development plans, bi-annual employee reviews, and mentorship program
Ajouté il y a 16 jours
BS
GESTIONNAIRE DE TERRITOIRE DES VENTES BILINGUE (FRANÇAIS ET ANGLAIS REQUIS)
Bilingual Source
Montreal, QC · Greater Montreal, QC
- 50 000 $ à 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 16 jours
S
scientifique principal(e) Guerre électronique et SIGINT / Lead Scientist Electronic Warfare and SIGINT
Syntronic
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 16 jours
HS
Payroll Administrator
Health Sciences North
ON · Sudbury, ON
- 31,35 $ à 36,89 $ CAD / heure
Provide administrative support to Payroll’s day-to-day activities for HSN.
Ajouté il y a 16 jours
Associé(e) en ingénierie réseau 1
L3Harris Technologies
Montreal, QC
Horaire de l’emploi: Quart de jour
Ajouté il y a 16 jours
SD
Superviseur(e) de l’avant du magasin, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Work for a local business owner while having the support of a strong retail brand. Benefit from a purchase discount program, flexible and varied schedules, competitive pay and online…
Ajouté il y a 16 jours
P&
Facilities and Maintenance Coordinator/Coordonnateur des installations et de l'entretien
Procter & Gamble
Toronto, ON · GRTR TORONTO FULFILLMENT CTR
- 39,32 $ CAD / heure
- Temps plein
Access to employee wellness programs including Employee & Family Assistance Program, employee support system, and psychology benefits
Ajouté il y a 16 jours
BT
Livreur
Bumper To Bumper Auto Parts
St. Felix, PE
- Temps plein
…Auto Service shops across Canada, we provide a turnkey trusted program, offering complete support, a strong brand image, and a dynamic go-to-market…
Ajouté il y a 16 jours
BT
Représentant des ventes au comptoir
Bumper To Bumper Auto Parts
Rivière-du-Loup, QC
- Temps plein
…Auto Service shops across Canada, we provide a turnkey trusted program, offering complete support, a strong brand image, and a dynamic go-to-market…
Ajouté il y a 16 jours
A
Solution Architecture Advisor
Alithya
QC · QC, Canada
- Temps plein
Support for your well-being: Our benefits are designed with optimal health and wellness in mind. You’ll have access to 24/7 virtual healthcare, as well as an extensive wellness portal that…
Ajouté il y a 16 jours
A
Spécialiste Flammabilité / Flammability Specialist
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 16 jours
ASSISTANT.E GÉRANT.E
Boutique La Vie En Rose
Boucherville, QC
Innovation program to encourage idea sharing;
Ajouté il y a 16 jours
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR
Boutique La Vie En Rose
Boucherville, QC
Innovation program to encourage idea sharing;
Ajouté il y a 16 jours
CONSEILLER.ÈRE SAISONNIER.ÈRE
Boutique La Vie En Rose
Boucherville, QC
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 16 jours
CAISSIER.ÈRE
Boutique La Vie En Rose
Boucherville, QC
Innovation program to encourage idea sharing;
Ajouté il y a 16 jours
CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE
Boutique La Vie En Rose
Granby, QC
Innovation program to encourage idea sharing;
Ajouté il y a 16 jours
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR
Boutique La Vie En Rose
Laval, QC
Innovation program to encourage idea sharing;
Ajouté il y a 16 jours
ASSISTANT.E GÉRANT.E
Boutique La Vie En Rose
Saint-Jérôme, QC
Recognition program for years of service; Innovation program to encourage idea sharing;
Ajouté il y a 16 jours
ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR
Boutique La Vie En Rose
Saint-Jérôme, QC
Recognition program for years of service; Innovation program to encourage idea sharing;
Ajouté il y a 16 jours
CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE
Boutique La Vie En Rose
Bromont, QC
Recognition program for years of service; Innovation program to encourage idea sharing;
Ajouté il y a 16 jours
SD
Caissier(ère), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Work for a local business owner while having the support of a strong retail brand. Benefit from a purchase discount program, flexible and varied schedules, competitive pay and online…
Ajouté il y a 16 jours
AC
Spécialiste Des Contrats | Contract Specialist
Aston Carter
Montreal, QC · Saint-Laurent, Quebec
- 58 $ à 63 $ CAD / heure
- Contrat
…Serving as a critical bridge between the customer, legal team, program management, and suppliers, this role ensures that all contractual commitments, compliance requirements, and risk…
Ajouté il y a 16 jours
V
IT Manager / Gestionnaire TI
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
Experience setting up and scaling IT support services
Ajouté il y a 16 jours
A
Tech Lead and JAVA Developer
Alithya
QC · QC, Canada
- Temps plein
Support for your well-being: Our benefits are designed with optimal health and wellness in mind. You’ll have access to 24/7 virtual healthcare, as well as an extensive wellness portal that…
Ajouté il y a 16 jours
BS
Gestionnaire en formation à temps plein / Full-Time Management in Training
Browns Shoes
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
…dynamic and driven individuals for our Management in Training program. This unique program offers the opportunity to gain valuable skills and insights from our…

Offre fermée

Manulife

Billingual Customer Service Professional

Kitchener, ON, Canada
Waterloo, ON, Canada
Montreal, QC, Canada

$41,400.00 CAD - $69,000.00 CAD · Temps plein

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Salaire: $41,400.00 CAD - $69,000.00 CAD
Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 2 nov. 2026
Horaire: 37,5 heures par semaine
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 30 oct. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Version française de cette offre bilingue.

L'équipe du service à la clientèle d'Investissements Manuvie est à la recherche de candidats dynamiques, capables de travailler au sein d'une équipe de spécialistes du service à la clientèle pour les produits d’assurance ind.

Êtes-vous vraiment enthousiaste et motivé à l'idée d'aider les clients ? Vous êtes toujours intéressé à chercher des moyens d'améliorer l'expérience client ? Vous aimez résoudre les problèmes et rechercher des solutions alternatives ? Alors nous avons un rôle pour vous !

Il s'agit d'un poste à temps plein 37,5 heures par semaine. Des quarts de travail de 8 heures en rotation entre 8 h et 18 h, du lundi au vendredi. Les candidats retenus recevront une formation sur les produits, les procédures et les applications. La durée de la formation est de 6 semaines avec des tests fréquents pour confirmer les connaissances et la compréhension du candidat. Les candidats retenus feront l'objet d'un suivi pour vérifier qu'ils atteignent les objectifs de qualité et de productivité fixés.

Principales responsabilités :

Traiter par téléphone les demandes de renseignements de nos clients et conseillers financiers concernant les contrats, les produits et les procédures.
Fournir une expérience client exceptionnelle, avec précision et professionnalisme.
Fournir des informations complètes aux appelants, résoudre la plupart des questions dès le premier appel en recherchant des informations sur les systèmes de ressources.
Atteindre les objectifs de productivité et de qualité établis par le service ainsi que les audits d'appels relatifs à l'expérience client.

Qualifications/compétences :

Expérience antérieure du service à la clientèle
La ponctualité et l'assiduité sont essentielles
Bonne attitude et grande énergie
Empathie
Toujours à la recherche de moyens d'améliorer l'expérience du client.
Avoir le désir de faire une différence dans l'expérience du client.
Désir d'apprendre et de s'épanouir au sein d'une entreprise mondiale dynamique.
Connaissances techniques
Navigation dans les logiciels et les applications multiples
Souci du détail
Capacité d'écoute efficace
Capacité à comprendre les questions et/ou à demander des informations supplémentaires ou des précisions pour mieux comprendre.
Remise en question et innovation
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
Capacité d'apprendre et d'appliquer de nouvelles connaissances
Capacité à travailler dans un environnement très structuré
Travail d'équipe et collaboration
Capacité à travailler dans un environnement à rythme rapide
Capacité à accepter un retour d'information régulier et à appliquer les améliorations suggérées.

Atouts :

Expérience dans le secteur des services financiers
Compréhension des produits d'investissement offerts aux investisseurs canadiens (ex. : REER, FERR).
Une connaissance des fonds distincts est certainement utile.
Bilingue - maîtrise de l'anglais et du français.

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Principales responsabilités :

Traiter par téléphone les demandes de renseignements de nos clients et conseillers financiers concernant les contrats, les produits et les procédures.

Fournir une expérience client exceptionnelle, avec précision et professionnalisme.

Fournir des informations complètes aux appelants, résoudre la plupart des questions dès le premier appel en recherchant des informations sur les systèmes de ressources.

Atteindre les objectifs de productivité et de qualité établis par le service ainsi que les audits d'appels relatifs à l'expérience client.

Qualifications/compétences :

Expérience antérieure du service à la clientèle

La ponctualité et l'assiduité sont essentielles

Bonne attitude et grande énergie

Empathie

Toujours à la recherche de moyens d'améliorer l'expérience du client.

Avoir le désir de faire une différence dans l'expérience du client.

Désir d'apprendre et de s'épanouir au sein d'une entreprise mondiale dynamique.

Connaissances techniques

Navigation dans les logiciels et les applications multiples

Souci du détail

Capacité d'écoute efficace

Capacité à comprendre les questions et/ou à demander des informations supplémentaires ou des précisions pour mieux comprendre.

Remise en question et innovation

Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois

Capacité d'apprendre et d'appliquer de nouvelles connaissances

Capacité à travailler dans un environnement très structuré

Travail d'équipe et collaboration

Capacité à travailler dans un environnement à rythme rapide

Capacité à accepter un retour d'information régulier et à appliquer les améliorations suggérées.

Atouts :

Expérience dans le secteur des services financiers

Compréhension des produits d'investissement offerts aux investisseurs canadiens (ex. : REER, FERR).

Une connaissance des fonds distincts est certainement utile.

Bilingue - maîtrise de l'anglais et du français.

The role being advertised is an existing vacancy.

About Manulife and John Hancock

Manulife Financial Corporation is a leading international financial services provider, helping people make their decisions easier and lives better. To learn more about us, visit https://www.manulife.com/en/about/our-story.html.

Manulife is an Equal Opportunity Employer

At Manulife/John Hancock, we embrace our diversity. We strive to attract, develop and retain a workforce that is as diverse as the customers we serve and to foster an inclusive work environment that embraces the strength of cultures and individuals. We are committed to fair recruitment, retention, advancement and compensation, and we administer all of our practices and programs without discrimination on the basis of race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, religion or religious beliefs, creed, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), sexual orientation, genetic characteristics, veteran status, gender identity, gender expression, age, marital status, family status, disability, or any other ground protected by applicable law.

It is our priority to remove barriers to provide equal access to employment. A Human Resources representative will work with applicants who request a reasonable accommodation during the application process. All information shared during the accommodation request process will be stored and used in a manner that is consistent with applicable laws and Manulife/John Hancock policies. To request a reasonable accommodation in the application process, contact hr@manulife.com.

Referenced Salary Location

CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest

Working Arrangement

Hybrid

Salary range is expected to be between

$41,400.00 CAD - $69,000.00 CAD

Employees also have the opportunity to participate in incentive programs and earn incentive compensation tied to business and individual performance. The actual salary will vary depending on local market conditions, geography and relevant job-related factors such as knowledge, skills, qualifications, experience, and education/training. If you are applying for this role outside of the primary location, please contact hr@manulife.com for the salary range for your location.

Manulife offers eligible employees a wide array of customizable benefits, including health, dental, mental health, vision, short- and long-term disability, life and AD&D insurance coverage, adoption/surrogacy and wellness benefits, and employee/family assistance plans. We also offer eligible employees various retirement savings plans (including pension and a global share ownership plan with employer matching contributions) and financial education and counseling resources. Our generous paid time off program in Canada includes holidays, vacation, personal, and sick days, and we offer the full range of statutory leaves of absence. If you are applying for this role in the U.S., please contact hr@manulife.com for more information about U.S.-specific paid time off provisions.

We use data and analytics technologies, such as artificial intelligence (AI), and automated processing tools, to analyze and process the information you provide to us or third parties in the application process. For more information, please refer to our personal information collection statement.

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Mots-clés

Services financiers
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