Administrateur de la gestion des actifs TI et propriétaire de processus

Administrateur(trice) de la gestion des actifs TI et propriétaire de processus

Amaris Consulting recherche un administrateur de la gestion des actifs TI et propriétaire de processus afin de renforcer la gestion mondiale des actifs matériels, logiciels et infonuagiques.

Le rôle portera sur la gouvernance du cycle de vie, la qualité des données, la conformité, la visibilité des coûts et l’amélioration des processus auprès des équipes TI, Finance, Approvisionnement, Sécurité et des unités d’affaires.

Principales responsabilités

• Assurer la gestion et l’amélioration continue du processus mondial de gestion des actifs TI, de l’approvisionnement au déploiement, au suivi, à la récupération, à la réutilisation et à la disposition.
• Définir les politiques, normes, contrôles, rôles et flux de travail liés à la gestion des actifs TI, conformément aux pratiques ITIL et aux exigences de l’organisation.
• Maintenir l’exactitude des données relatives aux actifs, fournisseurs, contrats, baux et licences logicielles.
• Suivre les budgets, les baux, l’amortissement, les dépenses et les dispositions, puis rapprocher les données sur les actifs avec celles de la Finance.
• Assurer le suivi de la conformité des licences, de la sécurité et des audits, définir les indicateurs clés et maintenir les tableaux de bord liés aux actifs et aux niveaux de service.
• Collaborer avec les équipes TI, Finance, Approvisionnement, Sécurité, Affaires juridiques, fournisseurs et unités d’affaires afin de fournir des conseils, de la formation, du soutien à l’escalade et une gouvernance efficace.

Qualifications

• Diplôme collégial ou diplôme technique en technologies de l’information, informatique ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
• Au moins 5 ans d’expérience en gestion des actifs TI, en propriété de processus ITAM ou en gouvernance du cycle de vie technologique.
• Solide connaissance des cadres ITAM, des pratiques de cycle de vie, des contrôles, du matériel et des logiciels TI, des actifs infonuagiques et des processus ITIL.
• Expérience pratique avec ServiceNow, Oracle R11 et R12, Intune, Company Portal et Apple Business Manager.
• Expérience des outils d’approvisionnement, des politiques d’achat, des flux d’approbation, de la conformité des licences, de la production de rapports et de la création de tableaux de bord.
• Solides compétences en analyse de données, communication, service à la clientèle et gestion des parties prenantes, avec la capacité de collaborer avec des fournisseurs et des équipes situées dans plusieurs fuseaux horaires.
• Maîtrise du français et de l’anglais requise.

La personne recherchée doit être capable de traduire les exigences de gouvernance en procédures claires, d’influencer les parties prenantes, de gérer des priorités concurrentes et de travailler dans le respect des accords de niveau de service et des pratiques structurées de gestion des services.

Une expérience avec les certifications ServiceNow ou les certifications liées à la gestion des actifs TI constitue un atout.

Si vous possédez une solide expérience en gestion des actifs TI et souhaitez contribuer à l’amélioration des processus mondiaux, de la qualité des données et de la gouvernance, veuillez nous transmettre votre CV à jour.