Emplois : Canada

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Ajouté il y a 12 min
A
Superviseur (-e), Soutien Premium
Airbnb
Canada
- Temps plein
…et enthousiaste pour assurer une gestion exceptionnelle du service à la clientèle au sein de la communauté Airbnb, à titre de superviseur ou superviseure. La personne idéale est…
Ajouté il y a 12 min
L
Préposé(e) service - occasionnel et étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Préparer les plats ou boîte et offrir, lorsque requis, le service à la table de la bouteille de vin pour la clientèle en Casino (Vin, bière en fut, bières, alcool simple);
Ajouté il y a 12 min
U
Warehouse Associate
UPS
Calgary, AB
- Temps plein
…traitement en temps opportun et la satisfaction des clients. Responsable des activités quotidiennes, y compris le chargement et le déchargement des conteneurs, l’entreposage des produits…
Ajouté il y a 12 min
L
Préposé(e) salubrité
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
…personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en…
Ajouté il y a 12 min
L
Préposé(e) entretien ménager (travaux lourds)
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
nettoyer les dégâts importants dans le but d'éviter tout désagrément pour la clientèle;
Ajouté il y a 12 min
KC
Chargé(e) de mission, Assurance
KPMG Canada
Brossard, QC
- Temps plein
Excellentes compétences en service à la clientèle et aptitude à comprendre les affaires des clients et à maintenir des relations étroites avec eux.
Ajouté il y a 12 min
KC
Chargé(e) de mission, Assurance
KPMG Canada
Boisbriand, QC
- Temps plein
Excellentes compétences en service à la clientèle et aptitude à comprendre les affaires des clients et à maintenir des relations étroites avec eux.
Ajouté il y a 12 min
L
Commis de service hautes-mises
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
assurer une réponse adéquate à la clientèle et avec courtoisie;
Ajouté il y a 12 min
P
Assistant/e gérant de succursale boulangerie Mamie Clafoutis Angus
pvtistes.net
Montreal, QC
- Temps plein
Passion pour le service à la clientèle et le travail d'équipe
Ajouté il y a 42 min
IQ
Caissier(ère)
Immigrant Québec
Thetford Mines, QC
- Temps plein
Aimer le service à la clientèle et le travail d’équipe
Ajouté il y a 42 min
IQ
cuisinier(ère)
Immigrant Québec
Thetford Mines, QC
- Temps plein
…cafés et desserts, tout en mettant l’accent sur la rapidité du service et la satisfaction de la…
Ajouté il y a 42 min
IQ
Caissier(ère)
Immigrant Québec
Plessisville, QC
- Temps plein
Disponibilité dans le quart de travail offert
Ajouté il y a 42 min
IQ
Cuisinier(ère)
Immigrant Québec
Victoriaville, QC
- 21 $ CAD / heure
- Temps plein
Être disponible selon le quart de travail offert
Ajouté il y a 42 min
IQ
Cuisinier(ère)
Immigrant Québec
Plessisville, QC
- 21 $ CAD / heure
- Temps plein
Être disponible selon le quart de travail offert
Ajouté il y a 42 min
IQ
Préposé(e) à l’entretien ménager
Immigrant Québec
Plessisville, QC
- 21 $ CAD / heure
- Temps plein
…cafés et desserts, tout en mettant l’accent sur la rapidité du service et la satisfaction de la…
Ajouté il y a 1 heure
P
Operateur de (nuit) sur presse Flexo
ProAmpac
Terrebonne, QC
- Temps plein
Disponibilité : Quart de nuit
Ajouté il y a 3 heures
KE
Consultant principal en comptes - Sr. Account Consultant
Kelly Education
Montreal, QC
- Temps plein
Fournir des orientations générales et des recommandations pour améliorer le service auprès de la clientèle prescrite.
Ajouté il y a 3 heures
Technical Account Manager, Advanced Materials
IMCD Group B.V.
Canada
·Establish connections between customer and Customer Service to ensure day-to-day fulfillment, requests, issues are resolved in a timely/efficient manner
Ajouté il y a 4 heures
P1
Senior Human Resources Generalist
Point 1 Displays
Montreal, QC
- Temps plein
…attentes de nos clients grâce à des solutions sur mesure, un service à la clientèle de premier ordre et une solide expertise en marketing de détail. Grâce à une fabrication presque…
Ajouté il y a 4 heures
BM
Ambassadeur(rice) de Marque en Cosmétique
Brand Momentum
Laval, QC
- 22 $ à 25 $ CAD / heure
- Temps partiel
Excellentes compétences en vente et en service à la clientèle
Ajouté il y a 4 heures
AI
Spécialiste en marketing numérique et croissance des ventes au détail
American Iron & Metal (AIM)
Laval, QC
- Temps plein
Chez Kenny, nous faisons les choses différemment en offrant à nos clients une expérience libre-service unique. Nos clients peuvent eux-mêmes sélectionner et retirer les pièces dont ils ont…
Ajouté il y a 4 heures
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Bromont, QC
- Temps plein
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 4 heures
WC
(CAN) Pharmacy Intern -FR
Walmart Canada
Bracebridge, ON
- Temps plein
Gérer, soutenir et représenter les valeurs de base de l’entreprise du respect de la personne, offrir un service à la clientèle et viser l’excellence. Responsable de remplir toutes les…
Ajouté il y a 4 heures
VD
Cheffe ou chef de division - revenus
Ville de Sherbrooke
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…vie de la communauté sherbrookoise en assurant une gestion responsable, performante et durable des services d’électricité. Au sein de cette mission, la division du revenu joue un rôle clé…
Ajouté il y a 4 heures
HÉ
Directeur (trice) fidélisation et développement du réseau affilié
Harnois Énergies
Joliette, QC
- Temps plein
…croissance de notre réseau. Dans ce rôle stratégique, tu seras responsable de développer les stratégies de fidélisation des détaillants existants, d’assurer le renouvellement des ententes…

Loto-Québec

Superviseur(e) des opérations, restaurants, bars et banquets

Gatineau, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 23 nov. 2026
Expérience: Minimum de 3 années d'expérience pertinente, dont 1 année en gestion d'une équipe de travail dans un établissement d'envergure orienté vers le service à la clientèle.
Horaire: 15 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 24 oct. 2026

Description originale de l’offre

Imagine travailler sur les berges d’un lac tranquille, dans un hôtel 5 étoiles avec un spa, des piscines, un restaurant et un centre de congrès… Eh oui, on parle bien du Hilton Lac-Leamy! Réputé pour l’excellence de son service et ses installations prestigieuses, cet hôtel est l’endroit parfait pour une carrière enrichissante. Tu te joins à notre équipe?

Statut de l’employé

Occasionnel / Surnuméraire

Horaire

Sur appel / Variable

Période de travail

Jour, soir, fin de semaine

Nombre d’heures par semaine

0-20

Le poste

Relevant Du Chef Des Opérations Restaurants Et Bars, Tu Seras Responsable De La Gestion Des Opérations Et Du Service à La Clientèle Dans L'ensemble Des Restaurants Et Bars Du Complexe Du Casino Lac-Leamy, Incluant L'hôtel Hilton, Afin D'assurer L'efficacité Du Service Et L'atteinte De Très Hauts Standards De Qualité. À Ce Titre, Tu Devras

organiser les opérations quotidiennes, coordonner les ouvertures/fermetures, élaborer et appliquer les méthodes de travail et les standards de service;
coordonner et superviser le travail des employés de façon à créer un climat de travail harmonieux favorisant un service hors pair;
veiller à la satisfaction des convives, intervenir activement lors du service et gérer les plaintes et conflits afin d'assurer un très haut niveau de qualité de service à la clientèle;
planifier les besoins de main-d’œuvre, participer à l'élaboration des horaires et mobiliser les employés;
participer aurecrutement, à la formation et à l’encadrement des employés;
assurer le respect des normes de service, de propreté et de salubrité;
collaborer et maintenir une communication constante avec l'équipe de gestion de la cuisine;
participer au contrôle des coûts d'opération en assurant une gestion rigoureuse des marchandises et de l'équipement;
accomplir tout autre mandat ou projet spécial confié par la direction.

Exigences essentielles

Diplôme d'études collégiales (D.E.C.) en service de la restauration
Minimum de 3 années d'expérience pertinente, dont 1 année en gestion d'une équipe de travail dans un établissement d'envergure orienté vers le service à la clientèle. Toute combinaison d'expérience et de formation jugée équivalente pourra être considérée
Afin de desservir une clientèle touristique, une bonne connaissance de la langue anglaise à l’oral est exigée pour cet emploi

Autres exigences

Sens éprouvé du service à la clientèle
Capacité à mobiliser du personnel
Bon esprit d'équipe
Bonne connaissance des spiritueux, des cocktails et des vins ainsi que des standards de service aux tables
Excellentes aptitudes en communication interpersonnelle
Autonomie et sens de l'organisation
Capacité à travailler sous pression
Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaine, les jours fériés)

Conditions de travail

En Plus D'œuvrer Dans Un Environnement Divertissant, Enrichissant Et Dynamique, Tu Pourras Bénéficier D'une Multitude D'avantages Des Plus Concurrentiels

Horaire de travail: selon les besoins oppérationnels
Disponibilités minimales: 15 heures par semaine
Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
Service complet de cafétéria (avantage imposable)
Uniformes fournis et nettoyés sur place
Stationnement gratuit
Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
Gym gratuit sur place
Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino
Rabais dans les hôtels Hilton à travers le monde

Prends note que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi.

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi dans les politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Prends note qu’on ne communiquera qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

#Hilton

À propos de Loto‑Québec

Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.

Numéro de requête

09189

Date de fin d’affichage

08-11-2026

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Compétences

Restaurant Operations Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Hôtellerie
Anglais

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