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Ajouté il y a 1 heure
L
Agent(e) de bureau - restauration
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
générer divers rapports et rédiger diverses notes de service;
Ajouté il y a 3 heures
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Circle K
Granby, QC
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 3 heures
Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACT
Circle K
Granby, QC
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 4 heures
U
Specialty Support Representative III
UKG
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Le représentant de soutien spécialisé de niveau III (Service de rémunération des employés) fournit un soutien consultatif expert et assure le traitement rapide des paiements pour les…
Ajouté il y a 4 heures
AC
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Mascouche, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 4 heures
AC
Préposé service à la clientèle
Alimentation Couche-Tard
Levis, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 4 heures
AC
Préposé(e) au service à la clientèle- ACT
Alimentation Couche-Tard
Varennes, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 4 heures
AC
Préposé service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Mascouche, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 4 heures
AC
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Terrebonne, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 4 heures
AC
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Terrebonne, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 4 heures
AC
Préposé service à la clientèle
Alimentation Couche-Tard
Terrebonne, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 4 heures
AC
Préposé service à la clientèle
Alimentation Couche-Tard
Montreal, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 4 heures
AC
Préposé service à la clientèle
Alimentation Couche-Tard
Montreal, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 4 heures
AC
Préposé service à la clientèle
Alimentation Couche-Tard
Montreal, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 4 heures
AC
Préposé service à la clientèle
Alimentation Couche-Tard
Montreal, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 5 heures
Phonathon Callers Spring 2027 / Appelant du phonathon printemps 2027
McGill University
Mont-Royal, QC · Les Cours Mont Royal
Must have excellent verbal communication skills (English and/or French)
Ajouté il y a 5 heures
C
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Couche-Tard
Quebec, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 5 heures
C
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Couche-Tard
Levis, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 5 heures
C
Préposé service à la clientèle
Couche-Tard
Gatineau, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 5 heures
C
Préposé(e) service à la clientèle -ACT
Couche-Tard
Montreal, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 5 heures
C
Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACT
Couche-Tard
Levis, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 5 heures
IW
Field Sales Representative - Greater Quebec Area
Iconic Wineries of British Columbia
Quebec, QC
- Temps plein
Minimum of 1 year of experience in sales or customer service
Ajouté il y a 5 heures
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Saint-Ubalde, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.
Ajouté il y a 5 heures
D
Conseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
La Pocatière, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises
Ajouté il y a 6 heures
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Gatineau, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.

Offre fermée

Loto-Québec

Préposé(e) aux renseignements - assistance aux détaillants

Montreal, QC, Canada

26,96 $ à 33,50 $ · Temps plein

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L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Salaire: 26,96 $ à 33,50 $
Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 3 nov. 2026
Expérience: Minimum de 2 années d'expérience pertinente dans des activités de service à la clientèle
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 oct. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Tu veux contribuer à créer des moments de rêve, d’émotion et de pur divertissement? Joins-toi à notre équipe de l’exploitation des loteries! Derrière chaque billet vendu, chaque tirage et chaque campagne marquante, il y a des collègues passionnés, créatifs et engagés qui rendent tout ça possible. Tu pourrais en faire partie!

Statut de l’employé

Occasionnel / Surnuméraire

Horaire

Temps plein

Période de travail

Jour

Nombre d’heures par semaine

35

Le poste

Relevant du chef de service assistance aux détaillants et distribution, tu t'assureras d'offrir de l'assistance téléphonique aux détaillants. Dans ce rôle, tu seras sollicité(e) pour prendre les appels et effectuer les suivis lorsque nécessaire, en plus de traiter diverses tâches administratives.

Tu Devras

assurer l'assistance téléphonique aux détaillants relativement aux questions concernant les opérations liées à la vente de loterie, les directives, les procédures, la formation, la gestion des billets à gratter et le suivi de livraison, ainsi que les rapports de vente et de facturation;
effectuer le suivi des appels et escalader les cas plus complexes ou de nature délicate;
assurer le traitement de diverses tâches de nature administrative, telles que l’assemblage des messages aux détaillants quotidiens diffusés sur le terminal, envoyer des documents à des détaillants par courriel et compléter des tableaux de données;
relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu!

Exigences essentielles

Diplôme d'études secondaires
Minimum de 2 années d'expérience pertinente dans des activités de service à la clientèle
Très bonne connaissance de la langue anglaise à l'oral, bonne connaissance au niveau de l'expression écrite et connaissance fonctionnelle au niveau de la compréhension écrite selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi

Autres exigences

Bonne connaissance de Word et Excel
Connaissance fonctionnelle d'outils d'extraction de bases de données
Maîtrise de la communication orale et écrite en français
Habileté à produire des rapports de gestion reliés à des systèmes d'appels
Habileté à apprendre et à utiliser de multiples outils informatisés
Orientation client
Gestion du temps et des priorités
Jugement
Autonomie
Souci du détail
Sens de la confidentialité

Rémunération

Type

Horaire

Salaire

26,96 $ à 33,50 $

Conditions de travail

En Plus D'œuvrer Dans Un Environnement Divertissant, Enrichissant Et Dynamique, Tu Pourras Bénéficier D’une Multitude D’avantages Des Plus Concurrentiels

Mandant temporaire d'une durée approximative de 6 mois
Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour pallier l'absence de certains avantages sociaux
Horaire fixe assujetti à un aménagement de temps de travail rotatif déjà établi
Un modèle de télétravail hybride s'applique à cet emploi
Les bureaux pour cet emploi sont situés au 325, rue Bridge à Montréal
Accès à une plateforme virtuelle de télémédecine

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi dans les politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Prends note qu’on ne communiquera qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

À propos de Loto‑Québec

Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.

Numéro de requête

09410

Date de fin d’affichage

11-10-2026

À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

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