Trouvez un emploi au Canada.

334 400 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 18 min
SI
Senior Manager, Corporate Administration / Gestionnaire principal, administration corporative
Sport Integrity Canada/ Sport Intégrité Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
Champion the Ottawa office by ensuring office security and protocols are managed, appropriate design, look and feel, etc.
Ajouté il y a 33 min
Ingénieur, Projets d'immobilisations - Admissible pour les recommandations
Trans Mountain
Edmonton, AB
Relevant de : Gestionnaire, Exécution des projets d’immobilisations durables
Ajouté il y a 1 heure
CP
Infographiste
Club Piscine St-Georges
Bois-des-Filion, QC
- Temps plein
Relevant de la gestionnaire marketing et collaborant étroitement avec l’équipe marketing, vous participerez à la création et au déploiement de l’univers visuel de Club Piscine sur une…
Ajouté il y a 1 heure
L
Gestionnaire, transformation numérique
Lockton
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- 100 000 $ à 160 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
DevOps Developer, AI Automation
Stay22
Montreal, QC
Design and support resiliency and scalability using AWS, GCP and other cloud platforms, and incorporate SRE and DevOps implementations.
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire, Qualité (Opportunité future)
Aecon
Dorval, QC · Montreal, QC
Relevant directement du Directeur/Directrice Qualité, le Gestionnaire Qualité joue un rôle pivot dans la réussite de nos projets. Bien plus qu’un rôle de surveillance, vous êtes le garant…
Ajouté il y a 2 heures
Gestionnaire, Services logiciels TC&IS
Alstom
Saint-Bruno, QC
Ajouté il y a 4 heures
PF
Gestionnaire principal·e de produit | Senior Product Manager , APM & GenAI
Power Factors
Montreal, QC
- Temps plein
Il s'agit d'un rôle stratégiquement essentiel de Gestionnaire principal·e de produit. Vous serez responsable de trois domaines interconnectés de la plateforme Unity : l'interface dans…
Ajouté il y a 4 heures
C/
Advisor, New Technology Introduction Program / Conseiller, Programme de mise en œuvre des nouvelles technologies
CATSA / ACSTA
Ottawa, ON
- 74 838 $ à 93 546 $ CAD / an
- Contrat
A minimum of three years of experience troubleshooting equipment issues and conducting testing, including the design of tools, test protocols and evaluation of standards as well as writing…
Ajouté il y a 5 heures
CT
INGÉNIEUR EN CONCEPTION IP/MPLS
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Au besoin, soutenir le gestionnaire de projet dans l'établissement de l'échéancier en identifiant les enjeux ainsi que les dépendances techniques du projet ;
Ajouté il y a 5 heures
PF
Gestionnaire principal·e de produit | Senior Product Manager , APM & GenAI
Power Factors
Télétravail, Canada
- Télétravail
Il s'agit d'un rôle stratégiquement essentiel de Gestionnaire principal·e de produit. Vous serez responsable de trois domaines interconnectés de la plateforme Unity : l'interface dans…
Ajouté il y a 11 heures
A
Gestionnaire principal des technologies d'IA déployé sur le terrain
Accenture
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
M
Senior Manager, Organic Growth
Mistplay
Toronto, ON
- 120 000 $ à 165 000 $ CAD / an
- Temps plein
Crack referral as a core growth lever. Design, launch, and continuously optimize Mistplay's referral program, including its incentive structure, mechanics, and viral loop. Partner with…
Ajouté il y a 12 heures
J
Gestionnaire de module aux particuliers (Bilingue)
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
JR
Gestionnaire, Ecommerce
Joseph Ribkoff Inc.
Dorval, QC
- Temps plein
…employés, offre des opportunités de carrière dans les domaines du design, des opérations, des ventes, du marketing, des finances, des TI et des RH ainsi qu’au niveau des installations de…
Ajouté il y a 14 heures
S
Product Development Engineer
Septodont
Bromont, QC
- Temps plein
…all stages of the drug lifecycle – from concept and product design to regulatory affairs and…
Ajouté il y a 15 heures
CT
INGÉNIEUR EN CONCEPTION IP/MPLS
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Au besoin, soutenir le gestionnaire de projet dans l'établissement de l'échéancier en identifiant les enjeux ainsi que les dépendances techniques du projet ;
Ajouté il y a 15 heures
CP
Infographiste
Club Piscine St-Georges
Bois-des-Filion, QC
- Temps plein
Relevant de la gestionnaire marketing et collaborant étroitement avec l’équipe marketing, vous participerez à la création et au déploiement de l’univers visuel de Club Piscine sur une…
Ajouté il y a 16 heures
CS
Ingénieur(e) mécanique
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
…au service de projets stimulants tout en assumant un rôle de gestionnaire de projet. La personne recherchée sera responsable de la planification, de la coordination et du suivi de projets…
Ajouté il y a 16 heures
TI
Associate Account Manager - Controls
Trane Italia
Laval, QC
- Temps plein
…contrôles, dans un lieu de bureau prédéterminé. En tant que gestionnaire de compte associé, vous…
Ajouté il y a 17 heures
U
Gestionnaire de Communauté - Assassin's Creed
Ubisoft
Montreal, QC
- Temps plein
Le.La gestionnaire de communauté est principalement chargé.e de soutenir le plan stratégique communautaire élaboré par le.la développeur.euse de communauté de sa marque. Ses responsabilités…
Ajouté il y a 17 heures
R
Superviseur de production – Atelier MED (Développement expérimental) / Production Supervisor – MED Shop (Experimental Development)
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
En tant que Superviseur de production - Atelier MED, vous vous rapporterez directement au Gestionnaire Sénior du secteur MED et Services d’outillage qui fait parti du Centre de Fabrication…
Ajouté il y a 18 heures
K
Senior Product Manager, Growth
KOHO
Télétravail, Canada
- 160 000 $ à 200 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
…KPIs, and work within a cross-functional pod (engineering, design, data) to move them. You won’t be maintaining a feature backlog - you’ll be solving growth problems…
Ajouté il y a 18 heures
AS
Gestionnaire de communauté
Anekdotes Stratégies
Saint-Lambert, QC · St-Lambert, QC
- Temps plein
En tant que gestionnaire de communauté, tu seras responsable de donner vie à la «marque» Anekdotes ainsi qu’à celles de nos clients sur Facebook, Instagram, LinkedIn et Tiktok. Tu…
Ajouté il y a 18 heures
M
Job Board
MainMicro
Montreal, QC
- Temps plein
Collaborate with sales leadership on territory design, compensation structure, and go-to-market strategy

Lockton

Gestionnaire, transformation numérique

Greater Montreal Metropolitan Area, QC, Canada

100 000 $ à 160 000 $ CAD / an · Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Salaire: 100 000 $ à 160 000 $ CAD / an
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 7 nov. 2026
Expérience: Au moins 5 ans d’expérience dans un cabinet de courtage en assurance commerciale, en gestion de comptes, en service à la clientèle, en courtage ou en soutien au placement.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 oct. 2026

Description originale de l’offre

Ce poste peut être basé a Montréal ou Toronto.

À propos du poste

Dans un cabinet de courtage, certaines des meilleures idées viennent des personnes qui font le travail au quotidien : un modèle plus efficace, un outil de suivi que toute l’équipe finit par utiliser ou un flux de travail qui permet de gagner des heures chaque semaine. Si vous avez conçu ce type d’outils et vous êtes déjà demandé comment ils pourraient être déployés à l’échelle d’une organisation, ce poste pourrait représenter une suite naturelle dans votre parcours.

Lockton Canada bâtit actuellement ses fondations opérationnelles, ce qui offre une réelle occasion de façonner nos façons de faire. Vous contribuerez à concevoir le fonctionnement de nos équipes de service à la clientèle et de courtage à mesure que nous grandissons, en nous appuyant sur Applied Epic comme plateforme principale et sur le principe de saisir l’information une seule fois afin de l’utiliser efficacement.

Au sein du Bureau du chef de l’exploitation, vous collaborerez avec des collègues d’expérience afin d’établir des façons de travailler pratiques et cohérentes, notamment des procédures opérationnelles normalisées claires, des étapes simplifiées et une utilisation judicieuse de l’automatisation, le tout afin d’offrir d’excellents résultats à nos clients.

La question qui guide ce rôle : Comment maintenir le service à la clientèle au plus haut niveau tout en rendant le travail de nos collègues aussi efficace et efficient que possible?

Ce que vous ferez

Élaborer des ponts et des flux de travail avec l’équipe

Travailler aux côtés de collègues d’expérience afin de documenter les procédures opérationnelles normalisées (PON), en mettant leur expertise à profit pour créer des flux de travail simplifiés et reproductibles.
Cartographier les principaux processus, notamment l’ouverture des dossiers clients, la mise en marché et le placement, les renouvellements, les avenants et les transferts liés à la facturation, puis repérer les occasions de simplifier les étapes et de réduire la ressaisie de données.
Transformer les tâches qui dépendent d’une seule personne en flux de travail clairs et documentés que tous peuvent suivre.

Simplifier le flux de travail du courtage

Collaborer avec les courtiers et les équipes de placement afin de simplifier la mise en marché et le placement.
Réduire les propositions et questionnaires complémentaires en double en mettant en place une collecte centralisée des données qui permet de saisir l’information du client une seule fois et de la réutiliser auprès de différents assureurs et lors des renouvellements.
Normaliser les dossiers de soumission, les sommaires de marché, les comparatifs de soumissions et les demandes de mise en vigueur afin d’en accélérer la production et d’assurer une meilleure cohérence entre les équipes.
Simplifier l’expérience des clients en tirant parti des renseignements que nous détenons déjà.
Comprendre les principaux besoins de l’équipe de courtage, notamment en matière de modèles, d’outils de suivi, de rapports sur l’activité du marché et d’échéanciers de renouvellement, puis élaborer avec elle des solutions pratiques.

Assurer la qualité des données dès le départ

Contribuer à établir des normes afin que les renseignements sur les clients, les polices, les risques et les primes soient saisis correctement, intégralement et une seule fois.
Repérer les endroits où l’information est saisie de nouveau dans différents systèmes ou documents et recommander des améliorations par des changements de processus, l’automatisation ou l’intégration.
Montrer aux collègues comment des données de qualité dès la saisie permettent d’obtenir des rapports fiables et d’améliorer les échanges avec les clients.

Automatiser et simplifier

Créer des automatisations et des outils pratiques à l’aide de Microsoft 365 (Power Automate, Power Apps, SharePoint, Teams et Copilot) et d’Applied Epic afin que les collègues consacrent moins de temps aux tâches manuelles.
Créer dans Power BI ou Excel des tableaux de bord et des rapports simples permettant de suivre les niveaux de service, les échéanciers de renouvellement et de mise en marché, la charge de travail et le rendement des processus.

Recommander des outils

Se tenir au fait des outils d’automatisation et de gestion des flux de travail offerts sur le marché, y compris les solutions propres au secteur de l’assurance pour les soumissions, les propositions et le placement.
Évaluer les outils en fonction des besoins d’affaires, préparer l’analyse de rentabilité et soutenir les projets pilotes, puis présenter les recommandations finales à la direction ainsi qu’aux équipes des TI et des Finances.

Favoriser l’adoption

Former et accompagner les collègues dans l’utilisation des nouveaux flux de travail et outils.
Recueillir les commentaires, suivre l’adoption et poursuivre l’amélioration continue.
Être un partenaire de confiance et accessible qui aide les collègues à consacrer davantage de temps au travail qui compte le plus.

Ce que vous apportez

Exigences

Au moins 5 ans d’expérience dans un cabinet de courtage en assurance commerciale, en gestion de comptes, en service à la clientèle, en courtage ou en soutien au placement.
Solide compréhension de la mise en marché et du placement, notamment des propositions, des soumissions, des offres des assureurs et de la mise en vigueur.
Expérience démontrée dans la création de flux de travail, de modèles, d’outils de suivi ou d’automatisations qui ont amélioré l’exactitude, la rapidité ou l’expérience client et qui ont été adoptés par les collègues.
Compréhension concrète de la façon dont une saisie unique et rigoureuse des données améliore l’exactitude, l’efficacité et l’expérience client.
Excellentes compétences en Excel et aisance avec les données : vous comprenez leur structure et savez les transformer en rapports utiles.
Curiosité à l’égard des outils d’automatisation et habitude d’apprendre de façon autonome à utiliser de nouveaux outils.
Crédibilité et approche collaborative permettant d’accompagner des collègues d’expérience dans le changement.
Excellentes aptitudes en communication et capacité d’expliquer simplement de nouvelles façons de travailler.

Atouts

Expérience avec Applied Epic, particulièrement ses activités, ses flux de travail et ses fonctions de production de rapports.
Expérience pratique avec Power Automate, Power Apps ou Power BI.
Connaissance des plateformes de soumission, de proposition ou de placement utilisées sur le marché canadien.
Expérience ou formation en cartographie ou en amélioration des processus (p. ex., Lean, analyse d’affaires).
Expérience à la fois en assurance de dommages des entreprises et en avantages sociaux.
Expérience dans le soutien à l’implantation ou à la migration d’un système, ou au déploiement d’un nouvel outil.

Votre profil

Vous aimez bâtir. Lorsque vous voyez une tâche répétitive, vous cherchez une façon de la simplifier.
Vous placez le client au premier plan. Pour vous, l’efficacité va toujours de pair avec la qualité du service.
Vous êtes curieux. Vous aimez comprendre pourquoi les choses fonctionnent comme elles le font et vous apprenez de façon autonome à utiliser de nouveaux outils.
Vous êtes collaboratif. Vous préférez coconstruire un processus plutôt que l’imposer.
Vous êtes pragmatique. Vous privilégiez les solutions concrètes et largement adoptées.

Pourquoi vous joindre à nous

Vous contribuerez à façonner le fonctionnement d’un cabinet de courtage en pleine croissance, avec une visibilité directe auprès de la haute direction. Votre travail influencera la façon dont nos équipes de service à la clientèle et de courtage utilisent leur temps ainsi que l’expérience que vivent nos clients avec Lockton.

Des outils d’intelligence artificielle (IA) peuvent être utilisés dans le cadre du processus pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats à un poste, mais toutes les décisions et déterminations finales sont prises exclusivement par du personnel humain autorisé.

Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant.

Lockton Companies est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Signaler cette offre