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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 3 min
C
C-FIN-275 Stagiaire en génie logiciel, IA, automatisation et intelligence d’affaires
CAE
Montreal, QC
- Temps plein
…mondiale, chef de file dans son domaine, et contribuer à des projets dont vous serez fier? Venez partager votre passion avec…
Ajouté il y a 3 min
G
CONCEPTEUR·RICE EN ÉLECTRONIQUE
Genium360
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…concepteur(trice) en électronique d’expérience qui prendra en charge le volet électrique et électronique de différents projets de développement de…
Ajouté il y a 3 min
GA
TECHNICIEN·NE EN ARCHITECTURE - INTERMÉDIAIRE
GR7 Architecture
Longueuil, QC
- Temps plein
Participer à la réalisation des plans et devis, et des détails de construction (dossiers préliminaires et définitifs) de projets de nature et d’envergure diversifiées;
Ajouté il y a 3 min
VD
Formateur(trice) (Équipements et véhicules municipaux)
Ville de Gatineau
Gatineau, QC
- Temps plein
…sollicité pour orienter les décisions et coordonner divers projets. Vous êtes également un acteur central dans la prestation de services-conseils…
Ajouté il y a 4 min
G
Étudiant – Chargé de Projet Ingénierie Bâtiment
GSK
Quebec, QC · Ste.-Foy, QC
- Temps partiel
Soutient la coordination des activités techniques dans les projets, de la conception à la validation.
Ajouté il y a 4 min
GG
Recruteur junior / Junior Recruiter
GEA Group
Drummondville, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’une personne proactive et orientée vers les besoins d’affaires qui prendra en charge les activités de recrutement pour nos opérations au Canada, tout en…
Ajouté il y a 33 min
G
Architecte en information commerciale / Business Information Architect
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
…département plus large Offres et transformation de Genetec, chargé de gérer certains des principaux projets de transformation informatique au sein de notre organisation. L'IAIA est…
Ajouté il y a 33 min
P
Surveillant de chantier
Proximit
QC · Laprairie, QC
- 82 000 $ à 96 000 $ CAD / an
- Temps plein
…contribuerez à prévenir les difficultés, documenter l'évolution des projets et faciliter la communication entre les différents…
Ajouté il y a 34 min
T
Spécialiste Simulation, Opérations Militaires et C2
Thales
Quebec, QC
- Temps plein
…développement de solutions pour nos missions critiques. Nos projets de pointe variés utilisent nos expertises en Intelligence Artificielle, Facteurs Humains, Systèmes autonomes…
Ajouté il y a 1 heure
C
Chargée ou Chargé de projet, autorisations et permis environnementaux
CIMA+
Sherbrooke, QC · Québec, Quebec
- Temps plein
Nous sommes actuellement à la recherche d’une ou d’un chargé-e de projet possédant une solide expertise en demandes d’autorisations et de permis environnementaux, ainsi qu’une expérience…
Ajouté il y a 1 heure
S
Courtier en prêt immobilier F/H
Sogefinances
Laval, QC
- Temps plein
…l'accompagnement de nos clients vers la réalisation de leurs projets…
Ajouté il y a 1 heure
C
Chef.fe d’équipe, Expérience Client ROYALMOUNT
CARBONLEO
Montreal, QC
- Temps plein
Chez Carbonleo, nous sommes des bâtisseurs et des bâtisseuses d’expériences. Nos projets immobiliers d’envergure visent à créer des moments d’exception et à améliorer durablement la vie des…
Ajouté il y a 1 heure
M
Senior Manager, Tax / Directeur(trice) principal(e), Fiscalité
MNP
Dieppe, NB · Bathurst, NB
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
C
Chargée ou Chargé de projet, autorisations et permis environnementaux
CIMA+
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Nous sommes actuellement à la recherche d’une ou d’un chargé-e de projet possédant une solide expertise en demandes d’autorisations et de permis environnementaux, ainsi qu’une expérience…
Ajouté il y a 2 heures
C
Chargée ou Chargé de projet, autorisations et permis environnementaux
CIMA+
Bécancour, QC
- Temps plein
Nous sommes actuellement à la recherche d’une ou d’un chargé-e de projet possédant une solide expertise en demandes d’autorisations et de permis environnementaux, ainsi qu’une expérience…
Ajouté il y a 2 heures
SQ
Coordonnateur(-trice) clinique des services hospitaliers
Santé Québec
Montreal, QC
- Temps plein
…des douleurs chroniques. Le titulaire du poste sera également chargé de développer la concertation et le partenariat avec les différents milieux concernés, y compris les centres médicaux…
Ajouté il y a 2 heures
C
Chargée ou Chargé de projet, autorisations et permis environnementaux
CIMA+
Quebec, QC
- Temps plein
Nous sommes actuellement à la recherche d’une ou d’un chargé-e de projet possédant une solide expertise en demandes d’autorisations et de permis environnementaux, ainsi qu’une expérience…
Ajouté il y a 2 heures
NC
Chargé de Projets
Noramtec Consultants Inc.
Montreal, QC
- 120 000 $ à 135 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ce qui compte : votre capacité à prendre en charge des projets d'envergure, résoudre des problèmes et faire avancer les choses.
Ajouté il y a 2 heures
T
Adjoint(e) Chargé(e) de Projets - Bâtiment
TISSEUR
Montreal, QC
- Temps plein
L'Adjoint(e) Chargé(e) de Projets de notre division Bâtiment s’occupera de la gestion des projets de construction de bâtiments publics de grande envergure. La personne sera en quelque sorte…
Ajouté il y a 2 heures
CD
Conseiller.ère en génétique
CHU de Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Elle contribue à divers projets cliniques en fonction de son expérience et de son expertise.
Ajouté il y a 2 heures
CD
Analyste en informatique
CHU de Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Relevant du chef de service du Bureau de projets, le titulaire de ce poste sera responsable de planifier, d’organiser, de coordonner et d’assurer le suivi des activités requises pour la…
Ajouté il y a 2 heures
J
Gérant(e) de projets
Julien
Quebec, QC
- Temps plein
Vous aimez combiner le côté technique et les relations avec les clients, tout en coordonnant des projets entre l’usine et le chantier? Joignez-vous à notre équipe!
Ajouté il y a 2 heures
D
Conseiller ou principal ou conseillère principale, Encadrement et évolution du suivi des activités de marché-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…fonctionnelle pour l'équipe. Vous serez appelé(e) à prendre en charge les dossiers les plus complexes, à orienter les analyses réalisées par les autres membres de l'équipe et à contribuer…
Ajouté il y a 2 heures
VD
Chargé(e) de communication - Profil médias sociaux et contenus numériques
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…différentes plateformes numériques. Vous agissez également à titre de chargé(e) de projets en communication pour l'une des directions de l'arrondissement, en l'accompagnant dans la…
Ajouté il y a 2 heures
G
Reviseur(e) de Contenu (Hybride)
GreenShield
Quebec, QC
- Temps plein
…santé, notamment en santé mentale, en pharmacie, en prise en charge des maladies chroniques et en télémédecine, et « payeur » parce que nous offrons des services d’assurance,…

Lockton

Gestionnaire, transformation numérique

Greater Montreal Metropolitan Area, QC, Canada

100 000 $ à 160 000 $ CAD / an · Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Salaire: 100 000 $ à 160 000 $ CAD / an
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 7 nov. 2026
Expérience: Au moins 5 ans d’expérience dans un cabinet de courtage en assurance commerciale, en gestion de comptes, en service à la clientèle, en courtage ou en soutien au placement.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 oct. 2026

Description originale de l’offre

Ce poste peut être basé a Montréal ou Toronto.

À propos du poste

Dans un cabinet de courtage, certaines des meilleures idées viennent des personnes qui font le travail au quotidien : un modèle plus efficace, un outil de suivi que toute l’équipe finit par utiliser ou un flux de travail qui permet de gagner des heures chaque semaine. Si vous avez conçu ce type d’outils et vous êtes déjà demandé comment ils pourraient être déployés à l’échelle d’une organisation, ce poste pourrait représenter une suite naturelle dans votre parcours.

Lockton Canada bâtit actuellement ses fondations opérationnelles, ce qui offre une réelle occasion de façonner nos façons de faire. Vous contribuerez à concevoir le fonctionnement de nos équipes de service à la clientèle et de courtage à mesure que nous grandissons, en nous appuyant sur Applied Epic comme plateforme principale et sur le principe de saisir l’information une seule fois afin de l’utiliser efficacement.

Au sein du Bureau du chef de l’exploitation, vous collaborerez avec des collègues d’expérience afin d’établir des façons de travailler pratiques et cohérentes, notamment des procédures opérationnelles normalisées claires, des étapes simplifiées et une utilisation judicieuse de l’automatisation, le tout afin d’offrir d’excellents résultats à nos clients.

La question qui guide ce rôle : Comment maintenir le service à la clientèle au plus haut niveau tout en rendant le travail de nos collègues aussi efficace et efficient que possible?

Ce que vous ferez

Élaborer des ponts et des flux de travail avec l’équipe

Travailler aux côtés de collègues d’expérience afin de documenter les procédures opérationnelles normalisées (PON), en mettant leur expertise à profit pour créer des flux de travail simplifiés et reproductibles.
Cartographier les principaux processus, notamment l’ouverture des dossiers clients, la mise en marché et le placement, les renouvellements, les avenants et les transferts liés à la facturation, puis repérer les occasions de simplifier les étapes et de réduire la ressaisie de données.
Transformer les tâches qui dépendent d’une seule personne en flux de travail clairs et documentés que tous peuvent suivre.

Simplifier le flux de travail du courtage

Collaborer avec les courtiers et les équipes de placement afin de simplifier la mise en marché et le placement.
Réduire les propositions et questionnaires complémentaires en double en mettant en place une collecte centralisée des données qui permet de saisir l’information du client une seule fois et de la réutiliser auprès de différents assureurs et lors des renouvellements.
Normaliser les dossiers de soumission, les sommaires de marché, les comparatifs de soumissions et les demandes de mise en vigueur afin d’en accélérer la production et d’assurer une meilleure cohérence entre les équipes.
Simplifier l’expérience des clients en tirant parti des renseignements que nous détenons déjà.
Comprendre les principaux besoins de l’équipe de courtage, notamment en matière de modèles, d’outils de suivi, de rapports sur l’activité du marché et d’échéanciers de renouvellement, puis élaborer avec elle des solutions pratiques.

Assurer la qualité des données dès le départ

Contribuer à établir des normes afin que les renseignements sur les clients, les polices, les risques et les primes soient saisis correctement, intégralement et une seule fois.
Repérer les endroits où l’information est saisie de nouveau dans différents systèmes ou documents et recommander des améliorations par des changements de processus, l’automatisation ou l’intégration.
Montrer aux collègues comment des données de qualité dès la saisie permettent d’obtenir des rapports fiables et d’améliorer les échanges avec les clients.

Automatiser et simplifier

Créer des automatisations et des outils pratiques à l’aide de Microsoft 365 (Power Automate, Power Apps, SharePoint, Teams et Copilot) et d’Applied Epic afin que les collègues consacrent moins de temps aux tâches manuelles.
Créer dans Power BI ou Excel des tableaux de bord et des rapports simples permettant de suivre les niveaux de service, les échéanciers de renouvellement et de mise en marché, la charge de travail et le rendement des processus.

Recommander des outils

Se tenir au fait des outils d’automatisation et de gestion des flux de travail offerts sur le marché, y compris les solutions propres au secteur de l’assurance pour les soumissions, les propositions et le placement.
Évaluer les outils en fonction des besoins d’affaires, préparer l’analyse de rentabilité et soutenir les projets pilotes, puis présenter les recommandations finales à la direction ainsi qu’aux équipes des TI et des Finances.

Favoriser l’adoption

Former et accompagner les collègues dans l’utilisation des nouveaux flux de travail et outils.
Recueillir les commentaires, suivre l’adoption et poursuivre l’amélioration continue.
Être un partenaire de confiance et accessible qui aide les collègues à consacrer davantage de temps au travail qui compte le plus.

Ce que vous apportez

Exigences

Au moins 5 ans d’expérience dans un cabinet de courtage en assurance commerciale, en gestion de comptes, en service à la clientèle, en courtage ou en soutien au placement.
Solide compréhension de la mise en marché et du placement, notamment des propositions, des soumissions, des offres des assureurs et de la mise en vigueur.
Expérience démontrée dans la création de flux de travail, de modèles, d’outils de suivi ou d’automatisations qui ont amélioré l’exactitude, la rapidité ou l’expérience client et qui ont été adoptés par les collègues.
Compréhension concrète de la façon dont une saisie unique et rigoureuse des données améliore l’exactitude, l’efficacité et l’expérience client.
Excellentes compétences en Excel et aisance avec les données : vous comprenez leur structure et savez les transformer en rapports utiles.
Curiosité à l’égard des outils d’automatisation et habitude d’apprendre de façon autonome à utiliser de nouveaux outils.
Crédibilité et approche collaborative permettant d’accompagner des collègues d’expérience dans le changement.
Excellentes aptitudes en communication et capacité d’expliquer simplement de nouvelles façons de travailler.

Atouts

Expérience avec Applied Epic, particulièrement ses activités, ses flux de travail et ses fonctions de production de rapports.
Expérience pratique avec Power Automate, Power Apps ou Power BI.
Connaissance des plateformes de soumission, de proposition ou de placement utilisées sur le marché canadien.
Expérience ou formation en cartographie ou en amélioration des processus (p. ex., Lean, analyse d’affaires).
Expérience à la fois en assurance de dommages des entreprises et en avantages sociaux.
Expérience dans le soutien à l’implantation ou à la migration d’un système, ou au déploiement d’un nouvel outil.

Votre profil

Vous aimez bâtir. Lorsque vous voyez une tâche répétitive, vous cherchez une façon de la simplifier.
Vous placez le client au premier plan. Pour vous, l’efficacité va toujours de pair avec la qualité du service.
Vous êtes curieux. Vous aimez comprendre pourquoi les choses fonctionnent comme elles le font et vous apprenez de façon autonome à utiliser de nouveaux outils.
Vous êtes collaboratif. Vous préférez coconstruire un processus plutôt que l’imposer.
Vous êtes pragmatique. Vous privilégiez les solutions concrètes et largement adoptées.

Pourquoi vous joindre à nous

Vous contribuerez à façonner le fonctionnement d’un cabinet de courtage en pleine croissance, avec une visibilité directe auprès de la haute direction. Votre travail influencera la façon dont nos équipes de service à la clientèle et de courtage utilisent leur temps ainsi que l’expérience que vivent nos clients avec Lockton.

Des outils d’intelligence artificielle (IA) peuvent être utilisés dans le cadre du processus pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats à un poste, mais toutes les décisions et déterminations finales sont prises exclusivement par du personnel humain autorisé.

Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant.

Lockton Companies est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.

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